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eilis cunningham

3 anos atrás

Um péssimo atendimento ao cliente. Eu fiz a reserv...

Um péssimo atendimento ao cliente. Eu fiz a reserva por meio de um site de terceiros para minha lua de mel e o hotel cancelou minha reserva 2 meses antes do meu casamento. Não recebi nenhum e-mail com o motivo do cancelamento, nem qualquer pedido de desculpas. Eu só recebi uma notificação de cancelamento do site de reservas de terceiros. Quando entrei em contato com o hotel, eles simplesmente disseram que não podiam acomodar minha reserva! Evite este hotel !!!

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