David Chriske

Revisão de Acura of North Toronto

Tive uma das piores experiências de compra de carr...

Tive uma das piores experiências de compra de carros da minha vida na semana passada em Acura, no norte de Toronto. Trouxe minha filha comigo para fazer um test drive. Isso é tudo que eu queria fazer e disse isso várias vezes. O vendedor ignorou o que eu queria e começou a imprimir tudo para me vender um carro naquela noite, embora eu tenha dito que não compraria naquela noite. Eu tenho um Acura atual em aluguel. Ele queria avaliar isso para mim. Eu perguntei quanto tempo, ele disse 10, 15 minutos no máximo. Cerca de 30 minutos depois, tive de chamá-lo para voltar. Claro que eles pegaram minhas chaves para a avaliação. Nesse ponto, minha filha estava desmaiada, pois já passava da hora do jantar e, como eu fiz o que queria, queria ir embora. Ele voltou sem minhas chaves. Eu perguntei por eles, ele disse algo como nós ainda os temos. E a avaliação? Ainda estamos discutindo isso. Ele então tentou me vender um carro novo. Pedi novamente minhas chaves. Eu então tive que pensar muito sobre o que seria necessário para comprar um carro esta noite, eu preciso que meu gerente aprove qualquer coisa. Você conhece as táticas de braço forte completamente antiquadas? Eu digo novamente que quero ir. Em seguida, o gerente vem (sem minhas chaves) para ter outra discussão forte na frente de minha filha. 5-10 minutos de venda agressiva depois, eu me levanto. Onde estão minhas chaves? Eu preciso sair agora. Oh, no escritório do gerente. Eu os vejo voltar lá e continuar falando por mais alguns minutos. Apesar de eu estar à vista deles com minha filha, eles não fizeram nenhum esforço para me dar minhas chaves por mais alguns minutos.

Fui literalmente refém. Eu queria ir. Eu deixei claro que queria minhas chaves de 3 a 4 vezes, mas eles não as deram para mim. O que é isso, 1980? Você está vendendo Chevys? Esta deveria ser uma marca de luxo. Uma vez que a gerência esteve envolvida o tempo todo, este não é um vendedor de maçãs podres. Claramente, é assim que a administração quer que isso aconteça.

Tive a experiência totalmente oposta em outro revendedor GTA Acura. Fique longe desses caras.

Estou ligando para a Acura Canadá amanhã para reclamar dessas práticas rudes e agressivas. Isso tudo é 100% verdade escrito por uma pessoa real tentando comprar um carro de $ 50 mil. Compartilharei todos os detalhes e nomes com a Acura Canada.

Traduzido