Chris O

Revisão de Carbon Computing

AVISO: Os técnicos NÃO seguiram as diretrizes da A...

AVISO: Os técnicos NÃO seguiram as diretrizes da Apple ao substituir minha bateria envelhecida no meu iPhoneX.

Ao selar novamente o telefone, eles se esqueceram ou optaram por não incluir o protetor de selo d'água. Eu descobri da maneira mais difícil ao usar meu telefone em uma chuva leve.

A computação de carbono se recusou a consertar o telefone e tentou me enganar para substituir a unidade inteira por $ 700!

Claro que levei para outro lugar. Quando abriram o telefone, me disseram que o selo d'água estava faltando e souberam imediatamente que alguém havia trabalhado no meu telefone. A tela de Oled morreu devido a danos de água por causa da substituição defeituosa da Carbon Computings.

Eu estava perdendo $ 350 por um novo monitor. Ao entrar em contato com Nathan, que dirige a computação em Carbon (um sujeito bastante inútil), ele se escondeu atrás de uma declaração preparada que seguimos as diretrizes. Contate a Apple diretamente.

Este é um aviso para todos. Faça a manutenção do seu telefone SOMENTE NAS LOJAS APPLE !!! Este lugar não apenas falhou em seguir as diretrizes de substituição de bateria que a Apple estabeleceu para eles, mas se recusou a compensar.

Se você teve uma experiência semelhante, recomendo que entre em contato com a APPLE imediatamente e registre a reclamação. Eles não devem fazer manutenção em produtos Apple se não seguirem as diretrizes de reparo definidas para eles.

Traduzido