Jaimye Sullivan

Revisão de Nexus Resort Karambunai

Se estrelas negativas fossem uma possível avaliaçã...

Se estrelas negativas fossem uma possível avaliação, este seria o lugar para deixá-las. Visitei este resort no final da temporada de pico - ficamos 3 noites e a longa lista de audácias encontradas é quase infinita: Restaurantes que abriam à vontade, sem horas definidas ou às vezes nem chegavam. Pessoal severamente limitado. Verifique as filas com mais de uma hora de duração. Verifique as filas com mais de 1/2 hora de duração. Ausência total das comodidades normais do hotel, incluindo troca de toalhas e produtos de higiene pessoal durante a renovação do quarto. A reserva de táxi cobra que mais do que quadruplicou o preço da corrida de táxi real. Uma única massagista para todo o resort, o que torna o atendimento aos clientes quase impossível. Lençóis sujos, toalhas. Motivos mal cuidados. As calçadas estão cheias de ervas daninhas e em completo estado de conservação. Praia despojada e crivada de flebotomíneos. Quadras de tênis em ruínas sem redes. Opções culinárias abaixo da média e padrões de higiene alimentar extremamente abaixo da média - recebemos comida da mesa de outro cliente após o uso desse cliente! Serviço de má qualidade - o pessoal no café da manhã parecia chocado ao ser convidado para um café ou chá; quartos de limpeza pessoal ficaram chocados com a solicitação de toalhas de reposição. Localização inconveniente - um trajeto de no mínimo 30 minutos para qualquer restaurante / atração / cidade - não há opção de transporte a preços razoáveis ​​de / para este resort e o aeroporto, cidade principal ou outras atrações principais; o hotel insiste em reservar táxis para passeios individuais por 4 vezes a tarifa do serviço de táxi e os porteiros / mensageiros irão assediar qualquer motorista ou táxi que seja contratado por particulares sem eles. Não temos certeza de onde virão as classificações mais altas para este local, mas, tendo utilizado as avaliações em nosso processo de tomada de decisão para ficarmos aqui, ficamos totalmente chocados com as discrepâncias.

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