john demkowicz

Revisão de Travis industries

A Travis Industries tem o pior serviço de atendime...

A Travis Industries tem o pior serviço de atendimento ao cliente do planeta.
Eu comprei um de seus fogões a pellets que vinham com muitos problemas para listar. Foi um novo modelo que custou US $ 4.000 instalado. Por ser um produto novo, ele apresentou mau funcionamento várias vezes. Igniters queimavam a cada 6 meses. os motores do soprador tinham durado um ano.
TUDO devido a um problema de design. Eles não apoiaram seu produto. Gastei centenas de dólares consertando o fogão DEPOIS que a garantia expirou.
Acontece que tantas pessoas tinham os mesmos problemas, Travis Garski, o dono da empresa, mandou alguém investigar os problemas, e tudo o que aconteceu foi que as Indústrias Travis não perfuraram o buraco do tamanho adequado na panela.
Implorei e implorei a eles por um novo caldeirão com o buraco do tamanho adequado. A resposta deles foi NÃO, FAÇA O BURACO VOCÊ MESMO. Ó meu Deus sério.
Procurei o vendedor e eles foram gentis o suficiente para ajudar um veterano com deficiência com um novo pote de queimadura de Travis.
Eu o tenho há quase 2 anos, e todos os WELDS estão se desintegrando. NOVAMENTE outro defeito das Indústrias Travis. Que eles não ficarão para trás. Agora voltei para o vendedor e Travis. Ambos disseram que não há substituição, mas a panela de queima tem garantia de 5 anos de fabricação. Mesmo tu, tenho o novo design há apenas 2 anos.
A Travis Industries é a pior empresa dos estados. Eu nunca compraria outro produto fabricado por eles.
pessoas se você está olhando para comprar um fogão a pellets FIQUE LONGE DESTA EMPRESA
Travis Garski é uma PESSOA MAU, tudo que ele quer é o dinheiro. Depois que um fogão é vendido, você fica por conta própria.
Como as soldas falham?

Traduzido