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Ashley Bullington

3 anos atrás

Estou extremamente desapontado com a nossa experiê...

Estou extremamente desapontado com a nossa experiência com Nalley Ford. Encontramos um Explorer usado online e passamos por todas as etapas com ele para comprá-lo. Era exatamente o carro que estávamos procurando e estávamos muito animados! Fomos informados de que eles não aceitaram depósitos em carros usados, mas foram garantidos por e-mails pela administração que eles guardariam o carro para nós até segunda-feira (hoje). Nosso banco foi definido para enviar o dinheiro a eles esta manhã e meu marido tinha um voo reservado para descer e pegar o veículo, já que moramos a 3 horas de distância. Recebemos uma ligação ontem (domingo) do vendedor dizendo que venderam o veículo. Estou chocado que uma concessionária pudesse vender um carro quando já tínhamos uma nota fiscal, aprovação financeira, banco definido para transferir o dinheiro e um vôo reservado para pegar o carro. Eles nos mostraram que você não pode confiar neles. Eles também nos disseram que iriam nos encontrar outro carro, mas agora eles dizem que não podem nos dar um desconto, pois terão que negociar com a concessionária para que eles não tenham sua "contenção". Não importa o nosso tempo, o dinheiro do vôo que reservamos e a decepção por não conseguirmos o carro que queríamos depois de meses procurando. Também descobrimos que eles venderam o carro para alguém em seu escritório corporativo, em vez de manter sua palavra e guardá-la por nós. Ninguém deveria ter permissão para fazer negócios como este.

Traduzido

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