Revisão de DHL eCommerce Singapore
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Todos os outros comentários sobre este lugar são absolutamente corretos. Se eu pudesse dar 0 estrelas para esta empresa, eu o daria. Atendimento ao cliente horrível. O rastreamento mostrou que meu pacote foi entregue, mas eu fiquei em casa o dia todo e não recebi nenhum pacote. Quando tentei ligar para o número listado como o único para obter assistência imediata, alcancei o correio de voz. Aparentemente, esta empresa nem tem serviço de atendimento ao cliente 24 horas. Eu me pergunto o que eles queriam dizer com assistência imediata quando não havia ninguém para atender a chamada. Também não há um endereço de e-mail formal listado. A única maneira de conseguir isso era enviar uma mensagem pelo site deles, que Deus sabe quando eles responderão. Esta não é a primeira vez que estou tendo problemas com esta empresa. Anteriormente, meu pacote estava preso por semanas em seu escritório local de Sg. Eu tinha pedido o item do Reino Unido e o pacote estava se movendo bem até chegar a Cingapura. Ao chegar ao nosso país, não tenho ideia de por que demorou semanas para ser entregue. Claramente, o pior serviço de transporte marítimo. Aprendeu minha lição. A partir de agora, nunca mais vou encomendar de nenhuma empresa que utilize este serviço.
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