Patti Lyman

Revisão de Falcon Express Transportation,...

Peguei meu pacote em um varejista há 3 semanas. Pr...

Peguei meu pacote em um varejista há 3 semanas. Prometeu entregá-lo em 2 dias. Não tenho minha encomenda e a Falcon Express não retornou minhas solicitações para obter uma data de entrega. O item é um presente. Fiquei tão decepcionado, nunca mais usarei este serviço novamente.

Eu entendo que há atrasos com todas as empresas de transporte. Você perdeu o ponto principal da minha avaliação - que a Falcon Express não forneceu atendimento ao cliente ou resposta a perguntas sobre atualizações de remessas. Meu pacote não é rastreado desde 15/12 e você o tem desde 30/11. Isso é realmente uma má gestão. Você deve saber onde meu pacote está.

Traduzido