William Lyle

Revisão de Alaska Sales and Service

Parei para fazer minha primeira troca de óleo uma ...

Parei para fazer minha primeira troca de óleo uma semana antes. O redator do serviço era muito sarcástico e condescendente. Ele perguntou se eu tinha hora marcada. Quando eu disse não, não achei que precisava de uma consulta para troca de óleo. Então, marcamos uma consulta para uma semana depois, no dia 30, às 9h. Deixei a caminhonete às 8h. Às 17 horas ainda não consegui responder se estava pronto ou não. Depois de várias tentativas, pedi para falar com o gerente geral. James entrou e disse que estaria pronto em cerca de 10 minutos. Isso depois de você já ter feito isso por quase 10 horas para um compromisso agendado para as 9h. Acabei tendo que pegar um táxi para pegá-lo. Fiz acusações para serem arquivadas, mas não podia permitir que esperassem por você a noite toda. A única razão pela qual você recebeu uma estrela é porque você não ofereceu nada menor do que isso. Você não verá aquele caminhão, ou eu, nunca mais. Boa sorte. Parece que você vai precisar.

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