Erin R

Revisão de Falcon Express Transportation,...

Experiência muito ruim com esta empresa. O motoris...

Experiência muito ruim com esta empresa. O motorista errou com meu endereço e não entregou minha encomenda. Quando eles ligaram para me informar que meu endereço estava incorreto, eu imediatamente liguei de volta e dei instruções claras sobre onde ficava meu condomínio. Eles me garantiram que o motorista voltaria mais tarde naquele dia ou no dia seguinte para entregar o pacote.

No dia seguinte, quando minha encomenda ainda não tinha chegado às 16h, liguei novamente. O representante então me garantiu que o pacote estaria fora naquele dia e o motorista não poderia dar a ela um HEC. Às 20h, quando ainda não estava aqui, liguei novamente. O representante me disse que a pessoa com quem falei mais cedo naquele dia não se preocupou em ler a passagem, que o motorista não estava com a minha encomenda e que a entregaria amanhã. Não há como rastrear seu pacote online.

A julgar pelos outros comentários dos funcionários aqui, esta empresa parece um show de merda.

Traduzido