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Jennifer Glover

4 anos atrás

O gerente do escritório neste local é um dos piore...

O gerente do escritório neste local é um dos piores profissionais de saúde com quem já tive que trabalhar. A Dra. Tyson e Craig são magníficas, são profissionais compassivos e verdadeiros, no entanto, a gerente de seu escritório tem liberdade para fazer o que quiser e mentir sobre os pacientes de que ela não gosta. Desde a primeira vez que a conheci, ela foi rude e combativa comigo sem ser provocada. Lutei com unhas e dentes para manter minha boca fechada e ser uma pessoa agradável com ela, a fim de cumprir meu contrato de controle da dor. Até fui cordial com ela e uma vez a elogiei pelo corte de cabelo, e ela apenas me olhou sem expressão. Na última semana, fui chamado enquanto estava resfriado e me disseram que não teria permissão para ir ao médico por pelo menos duas semanas. Tive que pedir esclarecimentos quatro vezes, quer dizer, se eu tiver um teste de cobiça negativo e me recuperar do resfriado, ainda não posso entrar no escritório? Eu não posso simplesmente adiar alguns dias? É difícil para mim acreditar que essa seja a regra, há uma maneira de você verificar com o Dr. Tyson? Ela então afirmou que eu ficava mudando minha história porque estava usando resfriado e enjoo alternadamente. Ela exclamou primeiro você diz que está doente e agora você diz que está resfriado, você fica mudando sua história! Tive que perguntar a ela se você está gripada, não está doente? Por isso, hoje recebo uma carta que diz que estou sendo demitido como paciente porque fui rude com a equipe (o que não é verdade) e porque cancelei várias consultas - o que também não é verdade. Na verdade, fiz um esforço extra para ser sempre agradável, porque sabia que o gerente do escritório não gostava de mim. Em relação à falta de compromissos, liguei e perguntei o que eles gostariam que eu fizesse quando fui exposto a cobiça, mas não testei positivo para cobiça porque tenho uma casa cheia de trabalhadores essenciais - eles SEMPRE me disseram para ficar em casa e para em vez disso, faça uma consulta de telessaúde. Eu até perguntei se as nomeações de telessaúde eram as mesmas que as nomeações para o escritório. Só na semana passada fui informado de que devo ser visto pessoalmente com muita frequência - eu não sabia disso, ninguém explicou essa regra, já que cobiça mudou nossas vidas. Já me ofereci no passado para me submeter a testes de drogas, embora estivesse fazendo telessaúde, queria ter certeza de que estava sendo compatível. Eu estava apenas respeitando seus desejos e tentando ser uma pessoa responsável. Eu teria gostado de comparecer à consulta para cumprir meu contrato de dor. O que teria sido a coisa respeitável e responsável a fazer seria alguém que não fosse o gerente falar comigo, seja por telefone ou pessoalmente. É por isso que ela continua a intimidar as pessoas, porque não há transparência.

Sou uma mulher forte, com uma voz alta e sempre tenho uma opinião, se eu fosse uma pessoa tão rude e indisciplinada, teria gritado em seu escritório - mas não o fiz. Deixei. A única razão pela qual estou postando isso aqui é na esperança de que o Dr. Tyson ou Craig vejam e tenham um pouco mais de visão sobre a gestão do seu escritório, uma vez que me foi recusado um meio de falar diretamente com você ou deixar uma mensagem e eu posso Não confie em que uma carta será realmente entregue a você.

Traduzido

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