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Karin Clarke
Revisão de Rosenthal Acura

3 anos atrás

Depois de lidar com uma terrível concessionária de...

Depois de lidar com uma terrível concessionária de Acura na minha área, comecei a procurar o Acura que queria online. Eu tropecei em Rosenthal Acura em carfax. Eles tinham o mesmo Acura MDX 2020 em estoque que eu dirigi horas antes com a terrível concessionária. Quando entrei em contato com o veículo pelo carfax, Greg Raynor gentilmente me enviou um e-mail na manhã seguinte perguntando como ele poderia ajudar e entraria em contato comigo se eu ainda estivesse interessado no veículo. Não apenas era domingo, mas Greg tinha outras reuniões durante o dia e manteve sua palavra e estendeu a mão. Ele foi acima e além, enviou fotos, acompanhou e foi tão fácil, honesto e gentil de trabalhar. Seu conhecimento do veículo estava certo e respondeu a todas as minhas perguntas. Ele então me colocou em contato com a Ebi com finanças. Achei que já estava ótimo com Greg. Nossa, até o financiamento oferecia ótimo atendimento, taxas de juros competitivas e ótimas e era um processo super fácil. No geral, acabei fechando o negócio por telefone e dirigi 160 quilômetros no dia seguinte para assinar a papelada e pegar meu carro novo. Minha experiência com Greg e sua equipe na Rosenthal foi excepcional e estou muito feliz por ter encontrado esta concessionária online. Dizer que o atendimento ao cliente terminou depois de sair do estacionamento seria mentir. O atendimento ao cliente continuou, pois Greg entrou em contato algumas vezes para saber como estou gostando do meu carro e enviou links para dicas úteis no site da Acura. Mãos para baixo a melhor experiência de compra de carro de todos os tempos !!! Precisamos de uma concessionária como a Rosenthal na minha área. Você ganhou um Ventilador Raving de mim. Obrigado por uma grande experiência. Eu também adoro meu carro !!!!

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