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John Van Dyk
Revisão de Vivint

3 anos atrás

Eu não diria que estou exatamente feliz com eles. ...

Eu não diria que estou exatamente feliz com eles. O termostato que usávamos não funcionava na metade do tempo e, finalmente, substituímos por um normal porque ficava falhando toda vez que esfriava. Os sensores de movimento nem sempre funcionam corretamente, a fechadura da porta não bloqueia mais no meu telefone. Tive várias chamadas de serviço e basicamente desisti do sistema. Ele basicamente fica lá sem fazer nada agora. A câmera grava cada minuto, mesmo quando não há ninguém em casa. Eu não recomendaria o sistema neste momento.
No lado positivo, o pessoal do centro de atendimento ao cliente é muito bom, é fácil de conversar e tem uma ótima maneira de fazer as coisas.

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