Nathan Ward

Revisão de Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Foi duas vezes e ambas foram experiências menos fa...

Foi duas vezes e ambas foram experiências menos favoráveis. No primeiro dia que fui dar uma olhada em um carro disseram que estava no rack em execução, mas que a manutenção já tinha saído para o dia com o carro não pronto para ser mostrado. Voltei dois dias depois com uma consulta marcada para as 9h. Cheguei cerca de 15 minutos mais cedo, porque tinha uma agenda lotada hoje, e fui informado que não seria um problema começar a falar comigo mais cedo. Esperei cerca de 15 minutos e abordei a recepcionista para perguntar quando minha vendedora chegaria, e ela me informou que ele estava tendo problemas com o carro. Eles me disseram que iriam encontrar outro representante de vendas para mim, então eu recomendo. Mais 10 minutos se passaram e eu perguntei novamente sobre o encontro com alguém e sobre o carro que eu tinha marcado um encontro para ver. Ela me disse que o representante de vendas estava puxando o carro para mim e então me sentei. Mais 10 minutos se passaram e pedi para falar com um gerente porque estava ficando impaciente. A recepcionista foi buscar um gerente para mim e após ter ficado fora por 5 minutos, voltou apenas para me dizer que o gerente estava em reunião.

Nunca fui cumprimentado, esperei quase uma hora e não falei com ninguém, a recepcionista era incompetente e estava jogando no telefone, e muitos outros funcionários ficavam parados comendo bagels e sendo improdutivos.

É evidente que esta concessionária não deseja vender carros ou tratar seus clientes em potencial com qualquer tipo de cortesia. Eu nunca vou recomendar esta concessionária a ninguém e nem mesmo fazer saber que este lugar é horrível em todos os lugares. Experiência horrível. Deixaria 0 estrelas se pudesse.

Traduzido