John Brawley

Revisão de Chapman Auto Plex Scottsdale

Eu estava tentando comprar um veículo por e-mail e...

Eu estava tentando comprar um veículo por e-mail e telefonemas com eles, estou em NV e ia viajar para lá assim que o negócio fosse finalizado. Chegamos a um acordo sobre o preço de venda e então toda a comunicação ficou mais lenta. Eles não processaram o pedido de financiamento em tempo hábil, não me informaram os resultados até que eu os avisasse no dia seguinte e, em seguida, me enviaram um formulário de depósito de espera tarde da noite, mas nenhuma informação do contrato de compra. Eles enviaram isso tarde no dia seguinte, embora eu o tivesse pedido naquela noite, assim que o recebi entrei em contato com o vendedor por telefone e o informei que estava enviando o formulário de espera por e-mail, o que fiz imediatamente. Posteriormente, eles me enviaram um e-mail informando que o veículo foi vendido naquele dia, nem mesmo uma ligação. Eles diminuíram a velocidade de execução de todo o processo e a comunicação era ruim. Assim que vi como a comunicação estava indo, presumi que eles estavam demorando para me vender para tentar fazer um negócio melhor. Acontece que eu provavelmente estava certo. Estou decepcionado com o tratamento que recebi após a concordância verbal e não recomendo negociar com eles se você quiser que o negócio seja feito de maneira profissional e oportuna.

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