Marco Cetina

Revisão de Hanmer Springs Retreat

O pior atendimento ao cliente de todos os tempos. ...

O pior atendimento ao cliente de todos os tempos. A recepcionista, uma senhora baixinha, cuja atitude era totalmente inaceitável. Ela apenas olhou para mim, nunca sorriu e não fez nenhum contato visual enquanto eu tentava explicar meu pedido. Eu só me pergunto o que o serviço ao cliente significa para ela. Essa experiência arruinou completamente a minha maravilhosa estadia neste hotel. Por que você contrataria funcionários que são o oposto de hospitaleiro e acolhedor? Nunca voltaria a menos que contratassem funcionários melhores.

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