Andrew Crawford

Revisão de F.M. MOTORS

Uma experiência INCRÍVEL!

Uma experiência INCRÍVEL!
Qualquer compra de carro é uma aposta - comprei carros de revendedores principais que tiveram que voltar nos primeiros 30 dias, ao longo dos anos também comprei muitos carros usados ​​- com experiências boas e ruins. A experiência com a FM Motors foi a mais profissional que já conheci. Todo o crédito para eles. Há uma razão para eles já existirem há tantos anos e eu imagino que eles tenham muito costume de devolver. VOCÊ PODE CONFIAR NESTA GARAGEM !!



Eu moro a mais de 400 quilômetros da garagem, então a logística foi difícil para eles, mas não posso elogiar o profissionalismo e o atendimento ao cliente o suficiente. Uma concessionária de carros usados, a mais de 250 milhas de distância de um cliente com um carro problemático, poderia facilmente ter adotado uma abordagem menos escrupulosa, mas os cuidados posteriores da FM foram incríveis.

Após 20 dias do problema, os motores FM me ofereceram 2 opções. 1. Eu poderia ter todo o motor substituído ao custo deles 2. Eu poderia devolver o carro para um reembolso total.

Devido à logística, optei pela opção 2 de reembolso total. Os motores FM providenciaram a retirada do veículo comigo (novamente às suas custas) e o banco transferiu o valor total do reembolso em 24 horas.

A empresa estava ciente de que eu tinha comprado o carro para minha esposa levar as crianças e estavam muito conscientes disso o tempo todo. Conforme mencionado, a compra de um carro usado é uma aposta a qualquer momento - mas esses carros eliminam o risco ao lidar com as coisas 'incrivelmente' no que diz respeito a qualquer serviço pós-tratamento.

Uma verdadeira revisão 5 *. Uma experiência de pós-tratamento excepcional. Para reiterar 'VOCÊ PODE CONFIAR NESTA GARAGEM'

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