Ger Engelsman

Revisão de Brouwland

Solicitou um sistema de cerveja tudo-em-um e acess...

Solicitou um sistema de cerveja tudo-em-um e acessórios através da loja online por mais de 800 euros. Ao fazer a encomenda, recebi uma mensagem que apesar da indicação, os custos de envio não puderam ser apurados e seriam repassados ​​no dia seguinte. Acabou por ser um montante de quase 60 euros. Além disso, parte da encomenda não estava em stock e, para além disso, teve de ser efectuado um pagamento extra pela entrega parcial. Eles queriam dar desconto no custo de entrega, mas o valor continuou alto. Ainda mais porque a Brouwland oferece seus produtos pelo mesmo preço através da plataforma Bol.com e os custos de envio estão incluídos (grátis). Também com entregas parciais. Assunto estranho e, portanto, pedido cancelado em consulta. O pagamento será devolvido imediatamente. Mais de uma semana, dois e-mails não respondidos e um telefonema promissor depois, ainda não recebi o pagamento. Ao fazer o pedido, o pagamento deve ser feito com antecedência, mas o moral de pagamento de Brouwland para um reembolso é difícil de encontrar. Negócio obscuro.

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Como resultado da resposta de Brouwland à minha análise, infelizmente tenho que concluir que, apesar da confirmação de que o reembolso ocorreu ontem, o valor infelizmente ainda não foi recebido em minha conta bancária um dia depois ...

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18/2 o pagamento foi finalmente recebido

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