Clarence Mobley

Revisão de AMP Security

Liguei para mudar meu serviço para minha nova casa...

Liguei para mudar meu serviço para minha nova casa. Fiquei na espera por 15 minutos antes de alguém me telefonar para dizer que um representante me ligaria em breve. Depois de esperar mais de uma hora, liguei de volta apenas para saber que alguém voltaria comigo em alguns dias. Disseram-me que se tentasse cancelar meu serviço, seria cobrada uma taxa de $ 1.250, pois meu contrato não expirou até abril de 2020. Não acredito como eles tratam um cliente existente que deseja continuar sendo cliente. No final deste contrato, estou mudando para ADT.

Traduzido