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Hannah Steffens

3 anos atrás

HORRÍVEL!! experiência com Richmond American. Só q...

HORRÍVEL!! experiência com Richmond American. Só queria avisar a todos sobre a experiência horrível que meu namorado e eu tivemos com Richmond American.

Íamos assinar um condomínio no bairro de Urban Collection at Cross Creek. Tínhamos escolhido nosso lote e marcamos um horário para voltar na manhã seguinte para assiná-lo. Mas o parceiro de vendas de Janet Murray vendeu o lote diretamente de baixo de nós, sem qualquer notificação. E Janet nos ligou uma hora antes de nosso compromisso de assinatura para nos dizer.

Decidimos tentar novamente com Richmond (o maior erro de todos os tempos) e encontramos muito para o mesmo modelo de residência urbana na Urban Collection em East Point em Commerce City. Damon Dorsey era nosso representante de vendas e agiu muito bem e se desculpou pelos problemas que tivemos em Aurora. Assinamos um lote com eles, pagamos 1% e imediatamente iniciamos o processo de solicitação de empréstimo com o credor de Richmond. Foi incrível e ótimo trabalhar com Richelle Cellular com sua equipe de hipotecas, e ela começou a trabalhar em nosso aplicativo dentro de uma semana ou mais. Avance para cerca de três semanas depois. Damon me liga às 18h de uma sexta-feira à noite dizendo que precisamos de uma carta de aprovação externa de um segundo credor e, em seguida, recomenda um amigo dele (você pode dizer conflito de interesses ?!). Nosso corretor de imóveis falou com ele e disse-lhe que começaríamos a trabalhar nisso imediatamente na segunda-feira e ele concordou que nosso contrato estaria bem no fim de semana. Então, no domingo à noite, recebemos um aviso de cancelamento exigindo uma assinatura eletrônica e, de acordo com o site deles, nosso lote foi colocado de volta no mercado no fim de semana. Depois de vários telefonemas para a empresa, foi determinado que eles não queriam mais honrar nosso contrato e prefeririam vender nosso lote para outra pessoa por US $ 31 mil a mais. Enquanto isso, nosso empréstimo ainda está sendo revisado e subscrito. Ainda não fomos homologados / negados e a justificativa para rescindir nosso contrato foi por falta de financiamento. Dissemos a eles que tínhamos muito dinheiro para investir e que ambos temos um ótimo crédito e empregos estáveis, então não há razão para não sermos aprovados para um empréstimo. Que piada!

Que experiência horrível em geral e dor de coração desnecessária porque queríamos uma bela casa nova para nossa primeira casa juntos. Extremamente decepcionado com você Richmond.

Traduzido

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