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Revisão de Freedom Destinations

Nossas férias na África do Sul foram planejadas co...

Nossas férias na África do Sul foram planejadas com habilidade, nós tivemos um tempo incrível, entretanto, nossa excursão pela Cidade do Cabo planejada e paga não foi agendada pela Freedom Africa. Vimos isso como um erro, por isso fizemos o tour com outra empresa, sabendo que seríamos reembolsados ​​no retorno. Estamos chocados porque este não foi o caso, embora eu tenha fornecido TODAS as informações / itinerário / custos /, enviadas a mim pelo nosso consultor de férias pessoal, [que fez um excelente trabalho] em seu próprio papel timbrado, fui informado pelo cliente serviço é que este passeio não apareceu na papelada DEPOIS da minha primeira cotação do planejador, portanto forneci TODA a papelada 4 no total, que mostra que nosso passeio foi planejado, foi custeado, foi pago, porém esta empresa é desonesta, por optando por ignorar esta sua própria papelada, enviada para mim !!. Tudo deu errado quando o planejador de férias passou a informação para o administrador, que não reservou este Tour, embora dentro do itinerário esteja reservado !! Depois de ler outros comentários sobre a Freedom Destinations sobre "dinheiro" não sendo devolvido aos clientes, por favor, fiquem atentos a isso todos vocês, se é a África que vocês gostariam de visitar, experimentem "Imagine Africa", é isso que somos usando da próxima vez. Erros são cometidos por todos, mas sentimos que a Freedom Destinations, não irá tratá-lo com honestidade e integridade, quando se trata de dinheiro, isso certamente não é CUIDADO com o cliente !!. Nossas férias foram maravilhosas, porém há um grande problema em relação ao Admin e atendimento ao cliente, que optar por negar que errou, portanto, não reembolsará os clientes pagantes. Que vergonha para vocês, Destinos de Liberdade.

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