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Tierra Watkins
Revisão de Taco Mac

4 anos atrás

Ontem à noite eu levei minha irmã e seus amigos de...

Ontem à noite eu levei minha irmã e seus amigos de Vegas para o Taco Mac perto do Parque Olímpico e foi uma experiência horrível. Tivemos que nos sentar, o que foi bom, mas então eu tive que ir encontrar um garçom para pegar os menus, porque eles decidiram que não existíamos na mesa. Esperamos por 45 minutos para receber nossa comida e quando fizemos nossa comida estava fria. Eu pedi os tacos de carne e minhas cascas de taco macias não estavam quentes, eles eram duros. A carne estava fria e meu bife de irmãs estava frio junto com seu frango de amigos. A espera de 45 minutos por comida fria era inaceitável. Chamamos nosso garçom para contar a ela sobre nossa comida e ela claramente não tinha desculpa para isso, então ela agarrou o gerente. Ele veio até a mesa parado ali enquanto explicávamos nossa situação e ele não se desculpou por isso nem nada. Ele levou nossa comida de volta para a cozinha e esperamos pensando que nossa comida seria refeita. Depois de quase 20 minutos de espera, pedimos nossa garçonete novamente e expressamos nossa preocupação sobre nossa comida. Ela não sabia de nada e mais uma vez agarrou o gerente incompetente. Ele veio e nos disse que eles decidiram não refazer nossa comida. A esta altura, estou chateado porque esperamos que nossa comida fosse cozinhada novamente e todos vocês decidiram não voltar a cozinhar nossa comida. Ele ficou lá contra um poste com as mãos atrás das costas apenas dizendo umm ok como se ele não desse a mínima para o inconveniente que sua equipe nos causou. Ele não fez nenhum esforço para se desculpar. Caminhamos 30 minutos para ir a este taco Mac em particular por causa da localização e eu estou grávida. Estou tão chateado que minha comida estava fria depois de uma espera de 45 minutos e minha comida foi levada de volta e nunca mais ser refeita depois de esperar por mais 20 minutos. Eu simplesmente não posso acreditar que um restaurante trataria seus clientes assim. Eu trabalho como inspetor de alimentos e digo a todos não frequentem este restaurante em particular até que o gerente seja demitido, porque eles não se importam com sua segurança ou seu tempo. Não vou descansar até que este assunto seja tratado e um pedido de desculpas seja administrado. Só com nojo neste momento que perdi meu tempo caminhando até este restaurante e meu tempo esperando por comida que eu nem cheguei a saborear. Fiquei com vergonha de trazer alguns amigos e familiares de fora da cidade para cá. Eu poderia ter ido ao Hudson Grille do outro lado da rua se eu soubesse que minha experiência seria assim. Você não pode entrar em contato com ninguém no escritório corporativo, a menos que deixe uma mensagem ou e-mail smh. Não coma lá

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