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Tony Miller

4 anos atrás

Se eu pudesse dar ZERO estrelas, eu o daria. Envie...

Se eu pudesse dar ZERO estrelas, eu o daria. Enviei um pagamento por cheque para meu prêmio anual. Liguei porque ainda não havia sido limpo. O agente disse, deixe-me verificar ... depois de aguardar, fui informado de que eles não conseguiram localizar meu cheque. A agente Nina disse que faça o pagamento do ACH com ela e meu cheque será enviado de volta. Não foi, foi sacado no mesmo dia do débito ACH em minha conta.
Indo e voltando com seis telefones, eles concordaram em me enviar um cheque, s primeiro me disseram que eu teria que esperar uma semana para que meu dinheiro fosse devolvido! Totalmente inaceitável, depois de mais quatro ligações, Elizabeth disse que seu supervisor, que nunca atendeu sua linha, Gina "aprovou" um cheque a ser enviado para mim via Fed-Ex.
Cheque chegou esta manhã - sem assinatura! Que bagunça este lugar está! Fique longe, vou cancelar minha apólice e ir com outra empresa.

Traduzido

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