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Semi homesteading & Homeschooling

3 anos atrás

Nós amamos RMDHC! Eles ajudaram nossa família muit...

Nós amamos RMDHC! Eles ajudaram nossa família muitas vezes. No entanto, esta casa é absolutamente horrível. Temos ficado muitas vezes aqui e estamos muito gratos. Mas o pessoal que trabalha aqui NÃO SE IMPORTA com as crianças / famílias doentes.
Cada vez que ficamos nenhum membro da equipe foi amigável. Quando entrar em casa para fazer o check-in, você terá vontade de incomodá-los. Se você precisar de alguma coisa e vier até a mesa, muitas vezes fica parado ali, indefeso, até que alguém o reconheça para que você possa fazer uma pergunta ou pedir algo.
Nenhum membro da equipe nunca me perguntou como meu filho está passando ou se preocupou em dizer olá quando você entra pela porta. Muitas vezes meus filhos tentaram falar com os membros da equipe e geralmente apenas sorriam ou eram completamente ignorados.

Uma vez, meu filho mais velho teve uma emergência enquanto estávamos lá e eu tive que ligar para o 911. Eu estava gritando pedindo ajuda e felizmente uma família me ouviu e ajudou. Eles foram até a recepção e explicaram o que estava acontecendo. Em todo o tempo, nunca vimos ninguém que trabalha lá vir verificar como estávamos ou levar o SME até nós. em vez disso, outro hóspede fez. quando voltei para casa algumas horas depois para pegar algumas coisas, nenhum dos mesmos membros da equipe me perguntou como minha filha estava ou o que aconteceu.

Esta última estadia foi absolutamente pior. Eu posso lidar com pessoas rudes e hostis. Nossa família de uma criança de 8 meses, 3 anos, eu, papai e o paciente não podemos ficar todos lá ao mesmo tempo. Quando estávamos planejando esta última estadia devido a uma cirurgia muito séria, nossa assistente social entrou em contato com a casa e reservou tudo para nós. Disseram-nos que precisávamos ficar a menos de 5 milhas do hospital (moramos a 2 horas de distância) nas primeiras 24 horas após a alta. Recebemos alta às 14h. A partir das 14h éramos eu e as 3 crianças descansando no quarto. Às 19 horas, meu marido (pai) chegou. Ele trouxe o jantar e nós comemos. Às 20 horas, fomos convidados a nos encontrar no escritório e disseram que tínhamos que sair porque nosso filho mais velho havia recebido alta. Depois de várias ligações do hospital, resolvemos tudo, mas fomos informados de que apenas 4 pessoas podiam ficar. nenhum lugar em qualquer papelada que você assina lá (mesmo com as regras da casa) diz que você só pode ter 4 pessoas por quarto. Disseram que uma das crianças ou um adulto não poderia ficar. Então, eles nos acusaram de abusar de seus recursos e ocupar quartos. A casa estava muito vazia e nós nunca comemos a comida deles porque não é adequada para crianças ou sem glúten. Mais uma vez, a grosseria e a hostilidade estavam no auge. Estaremos entrando em contato com quem estiver encarregado daquela casa e fornecendo um relato bem detalhado de tudo o que foi falado e o que aconteceu, mas NUNCA FICAREMOS AQUI ... apenas dê uma olhada pela casa .. você não a achará muito cheia. nunca há uma lista de espera e você não encontrará muitas crianças. É porque eles não se importam com as famílias !!!!

Traduzido

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