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Revisão de Symantec

4 anos atrás

Eu tenho os serviços de segurança Norton há anos. ...

Eu tenho os serviços de segurança Norton há anos. O verdadeiro problema pode quando eu comprei um novo laptop e liguei para eles para adicionar cobertura. Primeiro, pediram-me para permitir o acesso remoto para baixar um pacote para instalação. O tempo todo pensei que minha assinatura atual com o Norton abrangia até três computadores. Disseram-me que não e que precisava pagar $ 99,95 adicionais para receber a nova cobertura no meu computador.
Isso me enfureceu porque o técnico era realmente um vendedor que trabalhava por comissão e só queria fazer um upgrade na minha assinatura. O Norton precisa trabalhar para fornecer benefícios ao cliente e parar de enganar os que eles possuem. Veja o processo do Scareware contra eles e você concordaria que o serviço é voltado para lucros e não para clientes. Estou procurando cobertura em outro lugar.
Scareware (Wikipedia)

Traduzido

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