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Revisão de Sheraton Boston Hotel & Towers

Se houver uma estrela 0,5, eu escolheria essa. Est...

Se houver uma estrela 0,5, eu escolheria essa. Esta é a pior experiência que já tive em hotéis. Não recomendo ninguém para reservar esse hotel! A recepção é sooooooooo rude. Quando cheguei mais cedo em um dia de forte chuva, pergunte sobre um check-in antecipado, se eles tivessem o quarto, eles simplesmente recusaram! Pedindo que seu cliente fiel esperasse no saguão, e a maneira como eles explicassem a você fosse tão rude, fiquei esperando na recepção por 1 hora e meia, sendo 1 hora ignorada, a outra meia hora devido ao problema da máquina de vendas. Isso é tão ridículo !!!!!! Pretendo reclamar com o gerente da recepção, pedir seu cartão de visita, ou qualquer documento formal com seu nome, ele só não quer me dar, disse que não tem. Escreva o nome dele em um pedaço de papel: Joseph Attah. A sério?! Alguém que é gerente simplesmente não tem cartão de nome? Depois de fazer o check-in, liguei para a frente mandando um roupão de banho, levei 2h pra entregar, e me acordou às 15h da meia-noite !!!!!! Fiquei muito decepcionado com aquele hotel e não irei mais reservar com aquela marca, e recomendo fortemente a todos os meus amigos que não reservem com essa marca. Isso é chamado de caos de gerenciamento ... acaba de perder seu cliente fiel.

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