Ross Dunning

Revisão de Door Stop International

Sinto que devo conscientizar as pessoas sobre esta...

Sinto que devo conscientizar as pessoas sobre esta empresa. Eu teria muito cuidado ao pagar as portas antecipadamente ao fazer o pedido. Tenho instalado portas de batente de porta há mais de 10 anos, para ser honesto, há boas portas pelo preço, embora, desde que foram adquiridas, minha opinião é que esta empresa está lentamente descendo ladeira e mal administrada. Tive alguns pequenos problemas nos últimos anos com suas portas.
Não vou mais usar esta empresa porque encomendei uma porta no dia 18 de março (pago integralmente) para entrega no dia 30. Eles então fecharam por causa de covid, então eu não recebi minha porta entregue, o que é justo. Meu problema é quando eles reabriram, onde receber novos pedidos e dinheiro das pessoas adiantado e me disseram que o mais cedo que eu poderia ter a porta entregue seria mais meses de espera. Eu cancelei o pedido como novo, eles estavam colocando novos pedidos na minha frente (como eu fingi pedir uma nova porta com entrega mais rápida) Bem, mais 2 semanas ligando para o atendimento ao cliente todos os dias que apenas dizem que alguém vai ligar, mas nunca o faz. Ainda não recebi o reembolso, portanto, estou iniciando uma reclamação por meio da administradora do cartão de crédito.

Esta é uma revisão honesta da minha experiência com o batente de porta. Eu teria muito cuidado ao dar a eles seu dinheiro adiantado. Muito triste como costumava ser uma grande empresa. você só precisa olhar os outros comentários que as pessoas deixaram.

Traduzido