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Ace Spinnaker

4 anos atrás

(Serviço de 2ª revisão)

(Serviço de 2ª revisão)
OMG, se a Comcast tem um igual em serviço horrível e sobrecarregando, está aqui. Depois de algumas tentativas de telefonema para marcar um encontro para uma chamada e um serviço de transmissão sem sucesso, dirigi até lá e fiz um. Eles me marcaram para as 7h da manhã, que liguei no dia anterior para confirmar. Quando cheguei às 7:00 ninguém estava lá até cerca de 7:10, então descobri que os técnicos nem chegam antes das 8:00, yay me! 4 horas depois eles se aproximaram de mim e disseram que eu precisava de um novo filtro de cabine, perguntei o preço e ela disse $ 70,00, O QUE ?? Substituí-o da última vez por US $ 14 da Pep Boys, ela disse "isso inclui trabalho". São dois cliques, abrem e saem, literalmente 30 segundos. Ela finalmente me deixa pronto para o check-out e meu serviço de $ 92 está sendo cobrado em $ 125, uma "taxa de compra" não revelada de $ 18 e um imposto misteriosamente alto de $ 15 foi adicionado. Tanto faz, eu pago e saio para esperar meu carro. Ele para e quando entro, a tampa da buzina do volante está meio pendurada. Levei minhas chaves de volta para dentro, disse a eles, eles levaram o carro de volta enquanto eu estava louco como o inferno esperando no estacionamento. 15 minutos depois puxaram o meu carro e disseram "havia uma mola que estava fora do lugar", nem mesmo um pedido de desculpas. Se eles não puderam nem mesmo colocar a capa, como está o air bag que eles substituíram lá embaixo. Se eu destruir aquele carro, sou um homem morto. A Comcast encontrou seu par!

(1ª revisão, compra)
Compramos um carro há um ano desses idiotas desorganizados e esquecidos. Nós compramos a garantia quando compramos o carro e a cada 2 ou 3 semanas eles tentam nos vender uma garantia, nós já compramos! Eles têm um recall em nosso carro, eles oferecem uma troca de óleo gratuita, mas ... eles querem que a gente venha para a troca de óleo e definir um acordo para o recall, sim, eu quero ir duas vezes. Quando compramos o carro pela primeira vez, o financeiro disse para ligar para ele que poderia cancelar o pagamento. Fizemos mais de uma dúzia de ligações e ele NUNCA nos ligou de volta. Nunca mais pensarei em negócios com esses idiotas.

Traduzido

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