Daniel Nelson

Revisão de RED Services, LLC

Fiquei muito animado no início. Não tenho certeza ...

Fiquei muito animado no início. Não tenho certeza se eu apenas me permiti acreditar ou se eles me enganaram ativamente, mas pensei que isso fosse através do bombeiro local. O homem que instalou pode ter sido, mas era um total D. Infelizmente, nunca fiquei impressionado com o serviço. Suponho que sim. Os policiais chegaram em casa depois que o alarme disparou. Mas foi um alarme falso, que o sistema deles disparou, e a RED tentou me cobrar.

O preço é caro e o serviço ao cliente que considero muito baixo. Tivemos nosso serviço anual hoje, o homem disse à minha esposa: "Estou aqui para trocar as baterias". Eu tinha esquecido de avisar a ela, então ela está obviamente confusa. Por que não, "Olá, sou da Red Safety, pelo seu serviço anual." Pelo menos finja se importar.

É difícil contatá-los. E lentidão na resposta a e-mails. Eu já teria cancelado, mas a taxa é "o restante do contrato", poderia muito bem mantê-lo se eu tivesse que pagar por tudo de qualquer maneira. Eu não voltarei.

Traduzido