Zachary Nestor

Revisão de Fox Buick GMC

Venho para a Fox Buick (anteriormente Fox Pontiac)...

Venho para a Fox Buick (anteriormente Fox Pontiac) há 10 anos para fazer trocas de óleo. Nunca paguei mais de US $ 30 por uma troca de óleo e nunca esperei mais de 5 minutos para estacionar meu carro e permitir que os técnicos o levassem até a garagem para uma troca de óleo. Hoje fui instruído pelo consultor de serviço que devo esperar no meu carro na frente da garagem até que possa dirigi-lo sozinho. Esperei 45 minutos para fazer isso. Depois de mais 45 minutos de espera no saguão, recebo minha fatura que custou $ 35,08 depois de usar um cupom de $ 10 que eles me enviaram pelo correio (que eu nunca usei um cupom antes). O conselheiro então me informou que no dia seguinte ao Natal eles decidiram aumentar as taxas de troca de óleo, provavelmente em mais de 50%. Eles também exigiram que os cupons fossem dados antes do serviço, o que me leva a acreditar que eles aumentam o custo da fatura para compensar o cupom.

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