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3 anos atrás

Esses caras são profissionais, experientes e atenc...

Esses caras são profissionais, experientes e atenciosos. Eles querem ter certeza de que você está feliz e que tudo está bem feito. Mesmo que seja algo fora de seu controle. Eles continuam fazendo o que podem até que esteja certo.

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D
3 anos atrás

Tive uma experiência agradável hoje com o meu técn...

Tive uma experiência agradável hoje com o meu técnico Yes, Opio. De acordo com meu contrato de manutenção, ele verificou meu aquecedor de água, fez perguntas sobre minhas experiências atuais com ele e água quente, fez recomendações, que considerarei como um projeto futuro (estou aposentado!). Minha verificação anterior do aquecedor de água foi em maio deste ano, então tudo ainda estava bom na marca de 6 meses. Lembro-me de verificar meus recibos anteriores (e reconhecimento facial) que Opio foi enviado para minha casa em 2013 e devido à parada constante no banheiro da minha mãe, ele recomendou um autoclismo. Posteriormente, ele cuidou disso para mim e, a partir de hoje, não tenho mais esses problemas com minha mãe, que tem Alzheimer. Obrigada!

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D
3 anos atrás

Liguei, eles saíram em um sol, sem taxas extras es...

Liguei, eles saíram em um sol, sem taxas extras escondidas ... Isso não é verdade ... O senhor mais velho nunca saiu da minha mesa e não conseguiu que seu parceiro localizasse, me disse que provavelmente estava coberto compre cimento, que ele não saberia porque nunca olhou nem uma vez ... Mas me garantiu que está no mercado há 25 anos ... Ainda sem saber onde limpar era para diagnosticar corretamente o problema, estava tentando me vender um pacote de ar condicionado para manutenção ar ..... sou uma mulher solteira, e eu senti que eles estavam predando isso .... Então quando eu perguntei o preço da cobra e me citou 535 bonecos .... Então eu pedi para eles saírem. hta, eles descobriram que limparam em 5 minutos e me cobraram 195 .... passei 3 horas consertando meu problema ... Ligue para Kylie no hta plumming se você quiser uma empresa de encanamento honesta

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F
3 anos atrás

Uau! Ótimo serviço! Fui informado em cada etapa do...

Uau! Ótimo serviço! Fui informado em cada etapa do caminho: desde a marcação do encontro até os lembretes e até mesmo uma ligação pouco antes de Matt aparecer. Matt é profissional, extremamente cortês e atencioso. Ele teve tempo para explicar o que estava fazendo e quais reparos precisavam ser feitos e POR QUÊ! Ele até deu vários passos adiante, fazendo recomendações específicas sobre melhorias futuras que eu posso considerar conforme atualizamos os elementos de nossa casa.
Este é um goleiro. Definitivamente, vou manter esta empresa na minha pequena lista de pessoas para quem ligar quando eu tiver uma necessidade de HVAC.
Eu realmente recomendo seus serviços ... e mime-se pedindo por Matt!

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m
3 anos atrás

Craig Lugo foi amigável, profissional e informativ...

Craig Lugo foi amigável, profissional e informativo durante sua visita para inspecionar meu forno. Ele estava focado no bem-estar da minha família e dedicou um tempo extra para responder às minhas perguntas. Excelente serviço!

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V
3 anos atrás

Estávamos sendo enganados por outro cara do AC, en...

Estávamos sendo enganados por outro cara do AC, então liguei para a Yes Ar condicionado e encanamento. O Sr. Bill Cooper veio verificar nosso problema. Bill foi capaz de descobrir nosso problema e confirmar o que o outro cara estava fazendo e consertou nosso problema em menos de uma hora. Bill Cooper, você é um cara incrível! Você não apenas fez nosso sistema funcionar corretamente, mas também nos economizou mais de $ 400 !!! De agora em diante, você será aquele que chamamos e confiamos para trabalhar em nossos problemas de CA. Muito obrigado !!!

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L
3 anos atrás

Eles vieram fazer um serviço anual na unidade A / ...

Eles vieram fazer um serviço anual na unidade A / C. Disse que precisávamos de um novo motor de ventilador A / C. Acabei de receber uma outra empresa de renome hoje para dar uma segunda opinião e eles disseram que não precisamos de um motor de ventilador que está bom. Também SIM queria nos cobrar $ 769,00 para limpar os dutos da casa. Liguei para a L&K ambiental e eles vieram ontem e fizeram isso por 15 centavos o pé quadrado que só me custou R $ 150,00 e higienização grátis. Não estou impressionado com o SIM e seu superfaturamento. O cara que veio verificar o ar-condicionado da primeira vez deixou impressões digitais sujas em todo o painel do sótão recém-pintado. Nunca mais os usarei.

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J
3 anos atrás

Eles amam o hino e os idosos todas as empresas de ...

Eles amam o hino e os idosos todas as empresas de comissão! Eles usam muito a tática do medo que anunciam tão bem financiados por rasgar o uuuu offf! Cobra na grama, se você deixá-los entrar, você merece pagar o dobro! Se o sim homem escorra em seu bolso em vez de sustentar sua família, você estará alimentando a dele

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T
3 anos atrás

Pedi ao Yes HVAC / Plumbing que fornecesse uma est...

Pedi ao Yes HVAC / Plumbing que fornecesse uma estimativa para substituir os sistemas HVAC devido à idade e à mudança de Freon. Dentro de 20 minutos após assinar o contato, eles estavam no local começando o trabalho de demonstração. Trabalho excelente e oportuno. Eles foram excepcionais em colocar novos sistemas em funcionamento e garantir que eu entendesse seu funcionamento. Poucos dias depois, eu os chamei de volta para resolver problemas de encanamento. Eles revisaram minhas preocupações e me deram opções que resultaram na substituição do aquecedor de água e do regulador de água em alta. A tecnologia estava no local imediatamente. Novamente muito satisfeito.

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H
3 anos atrás

David ligou antes de chegar e chegou dentro do hor...

David ligou antes de chegar e chegou dentro do horário programado! Ele começou a manutenção e inspeção da minha unidade Amana assim que chegou! Ele substituiu uma peça de garantia! David verificou todas as nossas aberturas, filtros e termostato! David foi muito meticuloso! Solicitaremos David para nossa próxima chamada de manutenção!
Somos clientes da Yes Air desde 1º de janeiro de 2010. Manutenção regular da Yes Air
ligações nos pouparam $ 100 no custo de reposição das principais peças!

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h
3 anos atrás

Depois de esperar 5 dias de outra empresa para con...

Depois de esperar 5 dias de outra empresa para consertar nosso ar condicionado, desistimos e ligamos SIM às 14h30, às 14h40 Mark (técnico de serviço) ligou e disse que estava a caminho. Por volta das 3:35, ele substituiu o motor e limpou a unidade 1 hora no total. O que mais você poderia pedir.

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J
3 anos atrás

Tive uma ótima experiência hoje com meu aquecedor ...

Tive uma ótima experiência hoje com meu aquecedor e especialistas em encanamento do Plano de Serviços Domiciliares. Esta é a terceira vez que Chris Cody, o especialista em encanamento, vem à minha casa. Ele é fabuloso. Se eu tiver um problema com o encanamento, vou solicitá-lo pessoalmente. Eddie verificou meu aquecedor e dutos. Também gostava dele. Todo mundo veio quando era suposto. Foi rápido e fácil.

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3 anos atrás

Alex V foi ótimo. Ele foi pontual e avaliou rapida...

Alex V foi ótimo. Ele foi pontual e avaliou rapidamente o problema com minha unidade de ar condicionado. Ele teve que sair para pegar uma peça e voltou antes do prometido. Definitivamente recomendo.

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3 anos atrás

Brian Garcia é um jovem notável que exemplifica o ...

Brian Garcia é um jovem notável que exemplifica o que o YES representa em Atendimento ao Cliente. Ele fez um excelente trabalho de conserto e instalação de acessórios de encanamento em nossa casa ontem e foi extremamente pessoal e muito profissional. Eu recomendo ele e SIM.

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K
3 anos atrás

OK

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3 anos atrás

Cliff M. forneceu um serviço excepcional hoje com ...

Cliff M. forneceu um serviço excepcional hoje com nosso aquecedor de água. Muito experiente e ensinou a meu marido e eu algumas coisas que não sabíamos. Já dei 2 de seus cartões de visita para um vizinho e minha irmã se eles precisarem de algum serviço. Excelente atendimento ao cliente e um cara legal! Grande Mahalo para você, Cliff! suas férias esperam por você no Havaí!

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W
3 anos atrás

Aquecedor de água sem tanque incrível. Obrigado Ch...

Aquecedor de água sem tanque incrível. Obrigado Chris Hall por me ajudar a escolher um sistema e enviar uma equipe de cavalheiros super simpáticos para instalar a unidade. Eles foram muito profissionais e competentes. Experiência A + com o Yes !!
-wwp

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3 anos atrás

Tivemos um problema com o pequeno banheiro do banh...

Tivemos um problema com o pequeno banheiro do banheiro que não dava descarga corretamente, contatamos Sim através do meu senhorio (meus primos) e sim mandei dois caras, eu saí e a primeira coisa que eles fizeram foi usar a câmera e me disseram que precisava de uma descarga hidráulica. e eles disseram para ir em frente $ 2300,00 dólares. Dois meses depois, o mesmo problema chamado sim enviou os mesmos dois técnicos verificaram o banheiro e disseram que precisava ser substituído, por que não nos avisar antes. também serviço AC marcou hora entre 4 N 6 eu recebo telefonema ele aqui às 2 porque marcar hora

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3 anos atrás

Bill Cooper fez nosso serviço de manutenção em nos...

Bill Cooper fez nosso serviço de manutenção em nossa bomba de calor. Ele era cortês e usava protetores nos sapatos ao entrar. Parecia que ele fez um trabalho muito completo. Ele até descobriu por que nossos tubos de drenagem de condensação não estavam funcionando corretamente e os consertou por uma pequena taxa adicional e se certificou de que tudo estava funcionando antes de sair. Obrigado!

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3 anos atrás

Eu comprei uma residência urbana dos anos 1980 em ...

Eu comprei uma residência urbana dos anos 1980 em novembro de 2016. Queria que fosse reparado para ficar tranquilo. O técnico Phil verificou nosso sistema; sem problemas. Ele foi honesto, amigável, qualificado e informativo. Ele respondeu a todas as minhas perguntas. Eu usaria Sim, AC e encanamento novamente.

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S
3 anos atrás

Queria compartilhar uma experiência que tive com o...

Queria compartilhar uma experiência que tive com o SIM ... Tenho meu serviço feito duas vezes por ano para aquecedor e A / C, sem falar no Aquecedor de Água. Este ano o Heat Service foi um pouco desafiador ... O primeiro técnico de serviço verificou o forno e decidiu que o trocador de calor estava enferrujado e poderia vazar gases a qualquer momento. Ele me mostrou um vídeo, não sabia dizer o que era e que eu precisava repor (sistema inteiro) que não estava no meu plano financeiro. Ligou para SIM e falou com um John, ele me garantiu que entraria em contato com o técnico ... bem, perdemos alguma comunicação lá, mas no final Bill e Josh foram mandados de volta. Eu rastejei para o sótão com eles desta vez. Bill foi uma grande ajuda e tirou ótimas fotos que fizeram sentido para mim! Tirou o soprador rastejou para dentro da unidade. Para encurtar a história ... ele identificou alguns pontos quentes, mas sem ferrugem ou danos. Eu gostaria de ver Bill C de volta para o A / C check em 6 meses, para não mencionar o Heat Check no próximo ano! Obrigado Bill e Josh ...

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D
3 anos atrás

Fernando G. foi ótimo! Apareceu na hora certa e fo...

Fernando G. foi ótimo! Apareceu na hora certa e foi muito experiente e profissional. Ele abordou um problema existente que já havia sido examinado antes e me deixou bem à vontade de que esse problema poderia ser controlado por anos da maneira mais econômica, em vez de gastar uma pequena fortuna e cavar o interior da minha casa. Eu recomendo fortemente a Yes e seus funcionários.

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3 anos atrás

Serviço excelente. Sentia-se confiante de que Josh...

Serviço excelente. Sentia-se confiante de que Josh T. sabia o que estava fazendo e explicou tudo em detalhes. Ele foi meticuloso e educado. Eu recomendaria Yes Air Conditioning sem reservas.

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3 anos atrás

Eu comprei uma residência urbana dos anos 1980 em ...

Eu comprei uma residência urbana dos anos 1980 em novembro de 2016. Queria que fosse reparado para ficar tranquilo. O técnico Phil verificou nosso sistema; sem problemas. Ele foi honesto, amigável, qualificado e informativo. Ele respondeu a todas as minhas perguntas. Eu usaria Sim, AC e encanamento novamente.

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3 anos atrás

Eu conheci Doug, que verificou o A / C e sabia que...

Eu conheci Doug, que verificou o A / C e sabia que não era possível consertar. Considerando que a unidade tinha 20 anos, tive sorte de ter durado tanto tempo. Trabalhei com Mark J. para estabelecer tudo com a instalação do meu A / C e ele foi incrível. Ele sentou-se com minha família e explicou quais eram nossas opções e nos disse qual era o processo para instalar o A / C. Quando o sistema foi instalado, foi incrível ver como todos estavam organizados. Depois tivemos nossos dutos limpos pela Yes! também e Martin veio. Mais uma vez, um trabalho fabuloso! Eu realmente gostei de como todos foram educados e até mesmo meus cães foram relaxados perto de todos. A educação, a sinceridade de todos que conheci me fez sentir como se estivesse sendo bem cuidado. Definitivamente, eu recomendaria Sim! Todo mundo limpou qualquer bagunça que foi feita e até fez questão de fechar o portão do meu quintal - o que foi super importante para mim porque eu tenho cachorros. Se você deseja pessoas confiáveis, trabalhadoras e éticas, escolha Sim!

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S
3 anos atrás

Fiquei agradavelmente surpreendido por este especi...

Fiquei agradavelmente surpreendido por este especialista profissional. Minha última experiência com o Yes, há alguns anos, me levou a cancelar meu contrato de serviço.

Opio explicava tudo, demorava-se quando eu tinha dúvidas. Graças a Opio, o especialista, renovei meu contrato de serviço.

Ele é um técnico experiente e cortês e uma mais-valia para a sua empresa. Espero que ele desfrute de muitos anos de trabalho na sua empresa.

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j
3 anos atrás

Esse cara, Chris Williams, é absolutamente horríve...

Esse cara, Chris Williams, é absolutamente horrível. Parece-me que ele e / ou a empresa para a qual trabalha tentam tirar o máximo partido de cada cliente e de cada situação. Acabei de instalar um novo sistema HVAC. Sem saber quanto custaria algo assim, confiei em Chris para me citar um preço comparável ao que qualquer empresa de renome pagaria. Depois de acertar o preço e me comprometer com o financiamento, consegui obter várias estimativas para o mesmo trabalho de empresas onde eu moro (Los Angeles) e onde o trabalho foi feito (North Las Vegas). Fiquei chocado ao descobrir que nenhuma das estimativas que recebi estava MESMO NO MESMO BALLPARK DO PREÇO QUE PAGUEI! Tive nada menos que seis estimativas variando de $ 5.700 a $ 6.200. Então, digamos que o trabalho de acordo com essas estimativas deva ser em média $ 6.000. O preço do Chris Williams de língua bifurcada e da Yes Air Conditioning & Plumbing que eu realmente paguei? NOVE MIL DÓLARES !!! Olha, se um trabalho custa $ 6.000 e você me cobra $ 6.500, tudo bem. Pelo menos está na mesma faixa de preço. Mas se um trabalho custa $ 6.000 e você me cobra $ 9.000, é uma ENORME DIFERENÇA. O que é um ripoff! E não só isso, mas quando, frustrado com o preço, peço uma repartição do custo para que eu possa ver onde eles estão chegando com um número tão ultrajante, me dizem que ELES NÃO DIMINUEM NEM ITEMIZAM SEUS PREÇOS !!! QUE? Como um consumidor pode saber o que está pagando? Esses idiotas da Yes, e especialmente Chris Williams, são completos vigaristas e vão confundir você com o máximo que puderem! O sistema funciona muito bem e a instalação foi ótima. Mas me cobrar 150% do que QUALQUER OUTRA EMPRESA COBRARIA é simplesmente um mau negócio. Chris viu que eu estava em uma situação desesperadora e tirou proveito disso. Minha mãe tem 73 anos e não pode viver em Las Vegas sem ar condicionado. Eu moro em Los Angeles e tive um tempo muito limitado para instalar a unidade de HVAC. Chris Williams reconheceu esses fatores e me ferrou, mas foi bom. Esses caras são vigaristas. Economize dinheiro escolhendo QUALQUER OUTRA EMPRESA, MAS ELAS !!!

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P
3 anos atrás

Utilizámos o SIM para todos os nossos trabalhos de...

Utilizámos o SIM para todos os nossos trabalhos de aquecimento / AC e canalização e sempre ficámos muito satisfeitos com o seu serviço. Alex V. saiu ontem para fazer nosso serviço sazonal em nosso aquecedor e foi ótimo. Muito simpático, educado e profissional. Eu recomendaria fortemente o SIM para qualquer pessoa que precisasse de seus serviços

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3 anos atrás

Lidei com Charlene na minha ligação inicial. Ela f...

Lidei com Charlene na minha ligação inicial. Ela foi otimista e super prestativa. Ela me marcou uma consulta no mesmo dia. Mark H chegou para o serviço e ele era profissional e tinha um bom senso de humor. Ele realmente não pareceu entender o problema com o termostato, mas concordou em substituí-lo. O preço parecia alto, mas eu realmente não liguei para nenhum outro lugar para comparar, então não posso dizer. No final, infelizmente não pude usar o serviço deles porque meu termostato foi instalado por outra empresa que agora está se responsabilizando por substituí-lo. Eu os consideraria novamente no futuro porque são profissionais e eficientes. No entanto, eu sugeriria que a empresa colocasse seus técnicos em salários ou pagamentos por hora. Comissão não é maneira de um técnico de serviço funcionar.

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j
3 anos atrás

Estamos muito satisfeitos com a maneira profission...

Estamos muito satisfeitos com a maneira profissional, pessoal e amigável com que Chris trabalha no sistema em nossa casa. Ele é um excelente representante da sua empresa. Obrigado por ter funcionários do calibre de Chris.

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3 anos atrás

Fizemos um contrato de serviço com a Yes! para nos...

Fizemos um contrato de serviço com a Yes! para nosso encanamento e AC há alguns anos. O atendimento sempre foi excelente. De Maria que agendou a consulta para caber em nossa agenda, a Jerome que atendeu nosso antigo AC (e nos ajudou a decidir que era hora de comprar um novo) a Austin e Jimmy que instalaram o novo AC, não há ninguém melhor!

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3 anos atrás

Conforme providenciado por nosso CSR Sharde, nosso...

Conforme providenciado por nosso CSR Sharde, nosso Especialista de Serviço Robert chegou bem na hora e foi muito competente. Ele verificou completamente nossos sistemas de refrigeração de baixo e de cima e lavou nossos filtros. Ele não encontrou problemas e nos deu um atestado de saúde. Até os nossos dois gatos gostaram dele!

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3 anos atrás

pontual e muito respeitoso com o cliente. Explicou...

pontual e muito respeitoso com o cliente. Explicou qual era o problema e o que precisava ser feito para corrigi-lo. tivemos que encomendar uma peça, mas trabalhamos muito para resolver o nosso problema o mais rápido possível. Estarei solicitando-o para edições futuras. Teve experiência ruim com o SIM no passado, mas Joshua representa a empresa da maneira que deveria ser

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M
3 anos atrás

Home AC não estava trabalhando nas primeiras horas...

Home AC não estava trabalhando nas primeiras horas do Dia do Trabalho. Ligaram para Sim e prometeram enviar alguém na tarde seguinte. Consegui que alguém de outra empresa, a Air Supply, viesse mais cedo, e o cara disse que o sistema estava desgastado e se ofereceu para nos vender um novo. Quando o Sim homem, Phap, apareceu, ele resolveu o problema com rapidez e facilidade. Nos salvou milhares. Phap não foi apenas admiravelmente honesto, mas também me mostrou, em detalhes, a condição de nossa unidade de CA. Estamos muito impressionados.

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A
3 anos atrás

A PIOR EMPRESA QUE EU JÁ TIVE QUE FALAR COM VOCÊ. ...

A PIOR EMPRESA QUE EU JÁ TIVE QUE FALAR COM VOCÊ. ELES REPRESENTANTES. ERICA É HORRÍVEL RUDE E SEM EDUCAÇÃO PEDE INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE NÃO SÃO MESMO SEU NEGÓCIO, COMO NOME DA ESCRITURA ETC ... ANTES DE ENVIAR ALGUÉM PARA UMA CITAÇÃO SIMPLES. NÃO SE PREOCUPE COM ELES, NÃO PERCA SEU TEMPO. OBVIAMENTE TÊM QUE OME DENTRO DA CASA SE EU QUERO TROCAR 2 UNIDADES DE TELHADO E FAZER TODAS AS CANALIZAÇÕES NO MEU SÓTÃO NOVO, POR QUE EU LIGARIA EM PRIMEIRO LUGAR SE NÃO TIVER AUTORIDADE E ESTEJA VISTO PARA DEIXÁ-LOS DENTRO. ERICA, LOW BRAINER, NÃO RECEBEU ESSE PONTOS. EXISTEM CENTENAS DE BOAS EMPRESAS EM LAS VEGAS COM ATENDIMENTO DE QUALIDADE, RÁPIDA RESPOSTA E MUITO PROFISSIONAL SEM ATITUDE. LIGUEI DENTRO DE 2 DIAS VÁRIAS EMPRESAS AC E ELAS SÃO MUITO AMIGÁVEIS, VIM NO DIA SEGUINTE PARA UMA CITAÇÃO E NINGUÉM ME PERGUNTE SE MEU NOME ESTAVA NA ESCRITURA. ALGUNS MESMO DEU ESTIMATIVAS RUGAS PELO TELEFONE, "SIM" NÃO FAZ NADA PARA SATISFAZER UM CLIENTE. QUANDO EU LIGUEI DE VOLTA PARA ARQUIVAR UMA RECLAMAÇÃO, A REPÉRICA FALOU AGORA COM UMA VOZ DO MICKY MOUSE QUANDO SEU CO TRABALHADOR DISSE QUE EU ESTOU APRESENTANDO UMA RECLAMAÇÃO.

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R
3 anos atrás

A troca de um aquecedor de água quente e várias vá...

A troca de um aquecedor de água quente e várias válvulas nos banheiros e linha de água foi realizada em um dia. Um pequeno vazamento em uma válvula foi percebido no dia seguinte, mas o encanador Sim voltou imediatamente para corrigir o problema. Estou muito satisfeito com a qualidade do seu trabalho.

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R
3 anos atrás

Brent do YES veio à minha casa na semana passada p...

Brent do YES veio à minha casa na semana passada para realizar a manutenção regular de outono em meu velho HVAC. Brent descobriu que eu precisaria substituir uma parte importante para manter o aquecimento adequado. Ele também percebeu que eu não estava obtendo um bom fluxo de ar de minhas aberturas e uma investigação mais aprofundada revelou que o sistema de dutos estava em muito mau estado e com vazamento de ar. Concordei que o trabalho do duto precisava ser substituído e também decidi que era hora de dizer muito ao meu antigo HVAC. 24 horas depois, uma equipe de 8 funcionários do YES substituiu os dutos antigos e instalou o novo HVAC bem a tempo para o clima mais frio que estamos experimentando. Nunca é divertido enfrentar grandes despesas com reformas, mas é bom saber que vou ficar quente neste inverno e fresco no próximo verão. Tudo parece estar funcionando bem e, pelo que posso dizer, foi um trabalho bem executado. Não tenho conhecimento de nenhum problema que tenha ocorrido durante o trabalho. Vou continuar a trabalhar com o YES no futuro, graças a Brent e sua equipe.

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r
3 anos atrás

Ótima experiência, ótimas pessoas para ter do seu ...

Ótima experiência, ótimas pessoas para ter do seu lado. A melhor empresa AC em Las Vegas com a qual tivemos o prazer de negociar. O AC saiu na sexta-feira e um novo foi instalado na segunda-feira. Eu os recomendaria a todos. A + A + A + A + Para serviços e técnicos

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3 anos atrás

Mike R foi incrível. Muito dedicado ao atendimento...

Mike R foi incrível. Muito dedicado ao atendimento ao cliente. Amigável e curioso e sabe o que está fazendo. Fez um ótimo trabalho. Demorou mais do que o esperado e ele manteve uma atitude ótima sobre trabalhar até mais tarde do que o esperado. O SIM contrata as melhores pessoas e obviamente dá treinamento. Bom trabalho.

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3 anos atrás

Eu ligo Sim! para obter um orçamento para a substi...

Eu ligo Sim! para obter um orçamento para a substituição do meu AC do último piso. Eles enviaram um vendedor que se surpreendeu com o fato de o ar-condicionado estar no telhado e disse que esqueceu sua escada. Ele me mostrou alguns preços gerais das unidades, depois disse que mandaria alguém de volta naquela tarde com uma escada para a cotação, mas ninguém voltou. Serviço ruim. Não é fiel à sua palavra. Não recomendado.

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3 anos atrás

Diga sim!!!! Depois de esperar dois dias por dois ...

Diga sim!!!! Depois de esperar dois dias por dois encanadores diferentes que disseram vir do Climate Control e Rooterman que NÃO MOSTRARAM, mas disseram que estavam vindo - chamamos YES Plumbing. Eles vieram dentro de 2 horas e foram tão profissionais, com preços razoáveis ​​e realmente seguiram !!! Andrew Maxwell, você nos salvou - muito obrigado !!!!

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D
3 anos atrás

Eu tinha uma válvula de corte embaixo da pia que c...

Eu tinha uma válvula de corte embaixo da pia que começou a vazar. Ao tentar consertar isso, tive que fechar a água da casa, e a válvula de corte estava na garagem. A casa tem 17 anos e a válvula nunca foi desligada. Consertei a fechadura e fui abrir a torneira e não deu certo, a válvula travou. Liguei para SIM, e eles chegaram em uma hora. Ele verificou a válvula de corte e disse que eu não consertei direito e queria 192 dólares para consertar, e então verificou a válvula de corte na garagem. Ele disse que precisava ser substituído e queria 288 dólares por isso. Eu precisava colocar a água de volta na minha casa, então eu disse ok. Ambos os trabalhos demoraram uma hora e me custaram mais de 500 dólares.
Embora tenham aparecido quando liguei e feito um bom trabalho, os preços que cobram são exorbitantes. Você deve encontrar outra empresa se quiser evitar ficar muito maltratado.

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3 anos atrás

Josh estava adiantado para a consulta de nosso ser...

Josh estava adiantado para a consulta de nosso serviço de ar condicionado. Ele foi muito amigável e feliz em ajudar. Precisávamos que a bobina fosse limpa e ele me direcionou ao site para imprimir um cupom de $ 50. Isso nos economizou dinheiro no serviço necessário. Eu apreciei isso porque nosso filho acabou de ser operado e tivemos muitas despesas médicas! SIM é muita sorte de ter um técnico tão feliz trabalhando para eles. A bobina foi limpa e ele estava a caminho antes que a janela de serviço terminasse. Compartilhe isso com os membros apropriados de sua equipe de gerenciamento. Ele merece reconhecimento pelo trabalho bem executado! Você tem técnicos maravilhosos e amigáveis ​​trabalhando para sua empresa!

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C
3 anos atrás

Ele chegou quando disse que iria! Muito cortês e p...

Ele chegou quando disse que iria! Muito cortês e paciente. Ele respondeu a todas as minhas perguntas. E ele me mostrou as peças danificadas e explicou porque não funcionavam!
Vou ligar para esta empresa novamente para o serviço !!!

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V
3 anos atrás

Eu não usarei ou indicarei ninguém para esta empre...

Eu não usarei ou indicarei ninguém para esta empresa. Gi em outro lugar. Teve um técnico de serviço configurado para vir para a casa com os filhos adultos presentes. O técnico entrou em casa e ligou a unidade em questão, em seguida, voltou para fora da unidade. Ele nunca mais voltou, nunca mandaram mensagem, e-mail ou telefonema sobre a unidade. Quando liguei para questionar o Cristin foi agradável e disse que tentamos ligar para você naquele dia e ninguém respondeu, então mandamos o cara de qualquer maneira. Não tenho histórico de telefone ou mensagens deles ligando. Antes ou depois da chamada de serviço técnico. Eles também disseram que o técnico não entrou em casa, então ele saiu. Não tenho certeza de qual é o problema com o técnico e o que ele está dizendo, mas as crianças de lá não sabem. Como operar o sistema de controle e não querem nada além do AC consertado. Não é uma empresa digna de confiança ou talvez tecnologia que reflita a empresa.

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S
3 anos atrás

Meu marido e eu entramos em pânico quando nosso ar...

Meu marido e eu entramos em pânico quando nosso ar-condicionado do andar de baixo apagou e fazia 113 graus lá fora. Uma ligação rápida para YES Ar condicionado e encanamento consertou isso. Originalmente, recebemos uma data de serviço com 3 dias de antecedência, mas depois que uma vaga de última hora foi aberta, ficamos muito felizes em ver nosso técnico Phil F à nossa porta em menos de 30 minutos após recebermos nosso retorno de chamada. Ele era rápido, pessoal e conhecia bem o seu trabalho - ficamos super felizes com o seu serviço e estamos felizes por sermos legais de novo!

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M
3 anos atrás

A Home Depot enviou uma empresa de HVAC local (Sim...

A Home Depot enviou uma empresa de HVAC local (Sim! Ar condicionado e encanamento) para fazer uma consulta sobre um mini ar condicionado split sem duto para nosso quarto principal, que é o cômodo mais quente de nossa casa. O consultor (Vince) que veio fez uma avaliação minuciosa da nossa casa e sugeriu que um mini split não seria a melhor solução. Ele ofereceu 7 outras opções e vários pontos de preços e explicou como cada uma iria melhorar o problema e quais combinações das opções seriam mais benéficas. Ele até voltou uma segunda vez com um instalador (Zach) para dar uma olhada em nosso espaço apertado no sótão para garantir que o trabalho pudesse ser feito e o preço cotado fosse exato devido ao trabalho extra envolvido na área de trabalho apertada. No final, optamos por melhorar o isolamento do sótão e adicionar um respiradouro de retorno ao quarto para sugar o ar quente que fica preso no espaço morto devido ao teto abobadado do quarto. O isolamento por si só melhorou drasticamente a temperatura da casa tanto no andar de cima quanto no andar de baixo. É difícil dizer o quanto a ventilação de retorno adicionada está fazendo uma vez que a sala não fica tão quente quanto antes, apesar de já ter um clima de mais de 100 graus. Usando as opções sugeridas, economizei mais de US $ 7 mil e estou muito satisfeito com os resultados!

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C
3 anos atrás

Sempre usamos sim ar condicionado, eles sempre che...

Sempre usamos sim ar condicionado, eles sempre chegam na hora certa e recebemos um telefonema de serviço rápido e eles explicam coisas que precisamos saber! Obrigado pelo bom serviço

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S
3 anos atrás

Revisão atualizada:

Revisão atualizada:

Entrei em contato com a Yes! Ar condicionado e encanamento em 2/11/2016, quando minha esposa percebeu que nossa unidade de aquecimento / AC não estava soprando ar. Mathew B. de YES! saiu e passou cerca de 15 minutos olhando para a unidade. Ele então me disse que precisava de uma placa controladora que não estava mais disponível e que minha melhor opção era gastar US $ 11.000 em uma nova unidade para a casa. Quando expliquei que não poderia pagar tal despesa, ele me disse que poderia obter uma placa de retrofit por $ 1200. Eu disse a ele que precisava de alguns dias para pensar sobre isso, e ele saiu para ligar para seu gerente. Ele voltou e me disse que poderia obter uma peça de retrofit e fazer o trabalho por $ 650 na manhã seguinte. Ele voltou na manhã seguinte e passou menos de 1 hora (menos de 1,5 horas no total para ambas as visitas) trocando o quadro. Minha esposa pediu que ele deixasse a parte antiga, e ele o fez com muita relutância. Uma rápida pesquisa no Google revelou que não apenas a peça ainda está disponível em várias fontes, mas custa apenas US $ 100,00 no varejo. SIM! cobrou-me mais de $ 500 por menos de 2 horas de trabalho e, quando os contatei para corrigir o problema, recusaram. Expliquei como o técnico deles deturpou o estado da minha unidade, mentiu sobre a disponibilidade de peças de reposição e sobre o verdadeiro custo do reparo. Eles me disseram que não havia nada que eles pudessem fazer a respeito.

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Chamamos Sim! depois que outra empresa saiu e tentou consertar nossa unidade de CA. A empresa anterior diagnosticou incorretamente o problema e sobrecarregou o sistema com líquido refrigerante. Sim! enviou Joshua M. para fora, e estamos 1000% satisfeitos com o resultado. Joshua é claramente um especialista na área. Ele rapidamente determinou o problema real, fez o reparo adequado e removeu o excesso de refrigerante de nosso sistema. Nossa experiência não poderia ter sido mais positiva. Nosso sistema de CA está funcionando melhor do que nunca, desde que compramos nossa casa há 2 anos.

Se você deseja que o trabalho seja bem feito por um profissional especialista na área, você precisa ligar para Joshua M. no telefone Yes! Ar Condicionado e Canalizações.

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j
3 anos atrás

Lidar com Nicole e, eventualmente, com Billy foi u...

Lidar com Nicole e, eventualmente, com Billy foi uma experiência muito satisfatória. Por causa de um problema que surgiu durante a instalação, entrei em contato com Nicole, que providenciou para que Billy visitasse minha residência. Billy entendeu completamente o problema e o corrigiu em um curto período de tempo. O seu profissionalismo fez do SIM uma experiência bem-vinda.

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3 anos atrás

Tive um serviço sazonal de rotina esta manhã com A...

Tive um serviço sazonal de rotina esta manhã com Alex Valencia. Alex foi muito rápido, amigável e experiente. Ele pacientemente respondeu a todas as nossas perguntas. Como cortesia, quando ele estava dentro de nossa casa, ele usava cobertores sobre suas botas de trabalho. Não hesitaríamos em recomendar Alex e YES Ar condicionado!

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3 anos atrás

Nova na área, não conhecendo os serviços locais, f...

Nova na área, não conhecendo os serviços locais, fiz due diligence nos comentários do google. Rapaz, eles eram precisos. Recepcionista cortês, com troca de informações precisas. O técnico ligou antes da consulta no mesmo dia. Truman era pessoal e conhecia minha situação. Teve-nos para cima e "água quente correndo" novamente em menos de 30 minutos.
Recomendo. Observe o desconto sênior !!
Obrigado pelo excelente serviço. Irá recomendar

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3 anos atrás

Uma pequena história: cerca de uma semana atrás, m...

Uma pequena história: cerca de uma semana atrás, minha esposa e eu começamos a ouvir um barulho vindo de uma de nossas aberturas após trocar os filtros de ar. Naturalmente, devido à natureza dispendiosa do reparo do ar-condicionado, decidimos fazer a manutenção e o ajuste da unidade para determinar qual era o problema. Visto que seus anúncios estão por toda parte, entramos em contato com a Yes! Ar condicionado e encanamento. O bom: o tempo de resposta após o preenchimento do formulário online foi imediato. Fui chamado para marcar uma consulta em 5 minutos para o dia seguinte. No entanto, GRANDE bandeira vermelha quando perguntado se eu tinha uma garantia doméstica e foi dito que eles não gostam de lidar com isso.

O ruim: todo o resto. Embora o técnico de serviço tenha sido amigável o suficiente, ele tentou me vender US $ 6.000 em trabalho que considerou necessário. Incluindo uma luz ultravioleta sofisticada de $ 1.800 para o sótão. Diga comigo, Oooooooooooooo! Ahhhhhhhh! Esta luz de $ 1.800 está disponível por $ 400 online, se alguém estiver interessado em ler. Apenas 400% Sim! Marcação lá.

Depois de recusar todos os serviços desnecessários, o técnico me lembrou que seus preços com desconto eram bons por um ano! e deixou seu cartão. Como você pode ver, isso era claramente necessário no dia em que ele saiu. Enquanto o técnico desapontado estava sentado em sua van na frente, ouvi a unidade ser ligada novamente e o som de arranhar (o problema original da chamada) permaneceu. Por estar disposto a pagar para resolver esse problema, estou extremamente decepcionado com a qualidade do Yes! s trabalho. Resumindo:

Fazer upsell desnecessariamente? A canção da Yes Man Can!
Resolver problemas de ar condicionado? A canção da Yes Man Can t!

Ah, e eles escreveram meu nome incorretamente na mensagem de texto em que pediram uma revisão.

Evite a empresa a todo custo.

Edit: Ignore suas "tentativas" de tentar consertar as coisas também. Liguei para Sandra abaixo várias vezes e ela optou por não responder às minhas mensagens.

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3 anos atrás

Chamado para uma estimativa de um show bastante si...

Chamado para uma estimativa de um show bastante simples - instalar um vaso sanitário e acessórios de banheiro em uma construção essencialmente nova. Três caras e dois caminhões aparecem. A estimativa foi mais do que o dobro do preço que acabei pagando ao concorrente. Eu não posso te dizer o quão bom ou ruim é o trabalho deles - mas o preço não é algo que eu goste. Os homens foram profissionais e educados, no entanto.

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3 anos atrás

Josh e Shawn foram rápidos, educados e muito profi...

Josh e Shawn foram rápidos, educados e muito profissionais. Eles me deram muitas informações sobre a manutenção do HVAC e eu me diverti muito conversando com eles. Recomendo!

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3 anos atrás

Nossa ligação para sua empresa foi uma emergência,...

Nossa ligação para sua empresa foi uma emergência, pois nosso ar-condicionado desligou naquela manhã. A Maria foi muito profissional e atendeu prontamente ao nosso pedido.
Jerome chegou mais tarde naquele dia e nos informou que nosso compressor estava danificado. Ele nos informou da nossa opção e a melhor era um ar condicionado novo. Concordamos em comprar o ar condicionado. Jerome apresentou as informações sobre o tipo de sistemas e o plano financeiro de forma profissional e confortável que nos fez dizer que estávamos lidando com a empresa certa.
Quando o instalador, Jacob chegou no dia seguinte a instalação e apresentação de como funcionava o termostato foi muito profissional.
Estamos muito satisfeitos com sua equipe e serviço. Mantenha o bom trabalho.

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3 anos atrás

Jessica foi educada e prestativa. James W. (encana...

Jessica foi educada e prestativa. James W. (encanador) era experiente, cortês e HONESTO. Ele deveria receber um aumento! Não precisei trabalhar depois de inspecionar as conexões da minha lavadora / secadora empilhada ... e sem nenhum custo pela visita! Irei primeiro para a Yes Plumbing para quaisquer problemas de encanamento ou aquecimento que eu possa ter.

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3 anos atrás

Usei o encanamento Yes por pelo menos 20 anos. Val...

Usei o encanamento Yes por pelo menos 20 anos. Vale cada centavo. Os técnicos são sempre profissionais e eficientes. Continuaremos a chamá-los com qualquer coisa que precise ser feita.

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3 anos atrás

Billy foi muito cortês e parecia saber exatamente ...

Billy foi muito cortês e parecia saber exatamente o que fazer em sua missão.
Ele foi muito organizado com sua entrada e saída para o sótão.
Presumo que ele fez um bom trabalho no sótão.
Eu pediria a ele para fazer nossa manutenção de maio no AC
MG

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Sobre Yes Air Conditioning

A Yes Air Conditioning é uma fornecedora líder de serviços de ar condicionado, aquecimento e encanamento na área de Las Vegas. Com mais de 50 anos de experiência, a empresa construiu uma reputação de fornecer serviços especializados aos seus clientes. Se você precisa de manutenção de rotina ou reparos de emergência, a Yes Ar Condicionado tem a experiência e os recursos para fazer o trabalho corretamente.

A empresa foi fundada em 1971 com o compromisso de fornecer serviços de alta qualidade a um preço acessível. Ao longo dos anos, a Yes Air Conditioning tornou-se um dos nomes mais confiáveis ​​em HVAC e serviços de encanamento em Las Vegas. A equipe de técnicos experientes da empresa se dedica a oferecer um atendimento excepcional ao cliente e garantir que cada trabalho seja concluído no prazo e dentro do orçamento.

Na Yes Ar Condicionado, entendemos que o seu conforto é a nossa prioridade. É por isso que oferecemos uma ampla gama de serviços projetados para manter sua casa ou empresa confortável o ano todo. Nossos serviços de ar condicionado incluem instalação, reparo e manutenção para todos os tipos de sistemas. Também oferecemos serviços de aquecimento, como reparo e substituição de fornos, bem como serviços de encanamento, como instalação de aquecedores de água e limpeza de ralos.

Uma coisa que nos diferencia de outras empresas HVAC em Las Vegas é nosso compromisso de usar apenas produtos de alta qualidade de fabricantes confiáveis. Acreditamos que o uso de equipamentos de primeira linha garante que nossos clientes recebam um serviço confiável que dura anos.

Além de nossos serviços HVAC residenciais, também fornecemos soluções HVAC comerciais para empresas em Las Vegas. Nossa equipe tem experiência em trabalhar com todos os tipos de propriedades comerciais, incluindo edifícios de escritórios, lojas de varejo, restaurantes, hotéis e muito mais.

Na Yes Ar Condicionado orgulhamo-nos de estar disponíveis quando mais precisa de nós - mesmo durante emergências! Oferecemos serviços de reparo de emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que você possa ficar tranquilo sabendo que a ajuda está a apenas um telefonema de distância, independentemente da hora.

Nosso compromisso com a satisfação do cliente não termina quando o trabalho é concluído - também oferecemos planos de manutenção contínuos projetados para manter seu sistema funcionando sem problemas o ano todo, ajudando você a economizar dinheiro em custos de energia.

Se você está procurando ar condicionado confiável ou serviços de encanamento em Las Vegas, não procure mais do que Yes Air Conditioning! Ligue para (702) 382-2478 hoje para agendar uma consulta com um de nossos técnicos especializados!

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