Yakarouler Análise

por experiência própria, gostaria de agradecer à equipe Yakarouler por seus serviços de qualidade, mas acima de tudo por sua agilidade e disponibilidade, a parte está no topo. meu pedido foi processado rapidamente. nenhum problema detectado.

Eles pedem as peças erradas, nada de yakarouler nuuul!

Olá a todos desde 27 de janeiro ainda não recebi minhas peças entretanto mudaram artigos para mim porém no site mais mandei um email sem resposta. Além disso não há informações sobre o reembolso de itens com preços diferentes enfim estou muito decepcionado e não gostaria de pedir mais neste site bom dia a todos.

Pena que pensei que era uma loja..na verdade você faz um pedido no site e só retira os seus itens 2/3 dias depois ... não tem todas as peças em estoque..mais atenção porque quando você encomenda um artigo .. se você não tem certeza sobre a referência .. há erros .. sou obrigado a devolver o que o orientador pedir não é o que eu precisava!

Fui informado do bom resultado de yakarouler no lugar do pedido em 19 de dezembro, soma em 02 de janeiro de 2020, minha entrega é não sei ou, porque o número de rastreamento é inválido, retransmissão de pacote, não sei meu pedido, atendimento ao cliente inacessível por e-mail, telefone c cerca de 25min de espera sem desculpa da parte deles, nenhum gesto comercial (pelo menos reembolso de despesas de transporte) site não atualizado .... 1 estrela Não recomendo, da próxima vez irei ver sites concorrentes Post update depois da ameaça: eles perderam totalmente o meu pacote !! INCOMPETÊNCIA e claro que não querem ouvir falar de gesto comercial, reembolso ou outro

Comprei uma peça que ainda não tinha em estoque no site disponível peço devolução faz mais de 6 meses que estou esperando para fugir da concorrência e melhores golpes

Site A Fuir !!!
Pedido feito em 03/10/2020. Peças nunca recebidas. Depois de ligar mais de 5 vezes, ainda não há novidades. Prometem-me um reembolso que nunca é feito. eles nos acompanham o tempo todo.

Nenhuma chamada ou e-mail para evitar atrasos de mais de 10 dias. Quase não saí de férias

Um bando de vigaristas sem escrúpulos

Eu fiz um pedido em 25/05/2020 neste pedido havia um kit de embreagem em 153,37 10 dias depois meu pedido não foi enviado enquanto o kit de embreagem estava em estoque no momento do pedido.
Pedi reembolso levantei 2 vezes e ainda nada. Um bando de bandidos se eu não tiver nada em meados de julho vou registrar uma reclamação no site da DGCCRF

Prazo de entrega inválido, todas as peças estavam em estoque. Entrega prevista para quinta-feira, 10/10/2019, entregue parcialmente em 15/10/2019. Sem data para as 2 peças que faltam. O serviço de atendimento ao cliente é transferido para um país estrangeiro e não há contato direto. Sem chamada / sem acompanhamento.

Você paga os custos de envio Mesmo quando vai até a casa deles e leva as peças com você. Para eles, não sei como chamam, mas para mim é entre roubo e fraude. PARA FUIIIIIR

Pedido feito em 18/05, parte finalmente indisponível após o recebimento ... Estranhamente!
2 meses depois e 4 chamadas para o serviço pós-venda, ainda sem reembolso. Site a ser evitado pelo que li Não sou o primeiro a ser vítima da manobra.

pedido feito com priorização do pedido pelo vendedor.
depois de uma semana sem novidades
Não estou pedindo uma solução
ninguém me lembra ...

Não encontrei nenhum outro comerciante com preços tão competitivos. A qualidade está lá e o prazo de entrega é ultracurto.

Fugir!
A YAKAROULER vende produtos de alta marca a um preço alto com um estoque imaginário, e envia para esses clientes peças de marcas exóticas a preços inferiores aos pedidos!
Acho essa prática no mínimo duvidosa, no limite da legalidade!
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2 semanas para uma resposta, Yakarouler está longe de responder!
Sem soluções propostas, vendem peças com estoques imaginários ...

Peço discos de plaquetas, as almofadas não estavam boas donnc fui à loja trocar sem nenhum problema e gente muito simpática, recomendo sem problema.

YAKAROULER, a piada !!! Com eles, você prefere ficar parado.
Fuja deste site de autopeças ou faça um pedido, obviamente seu dinheiro é debitado muito rapidamente, mas você nunca recebe seu pacote.
Quando você analisa o status do pedido no site, ele é indicado como "reembolso".
Simplesmente porque as peças à venda em seu site não estão disponíveis.
Mas por que avisar o cliente do intervalo? Isso é inútil !!!
Então você está esperando as peças do seu carro que nunca chegam.
Quando você entra em contato com o serviço pós-venda deficiente, a culpa não é dela !!!
Melhor ainda, você tem que esperar 3 semanas antes de ser reembolsado.
Como ganhar dinheiro que não pertence a você trabalha para render juros.
Isso é simplesmente roubo, infelizmente autorizado pela lei francesa.
Primeira encomenda deles e será a última, mais um site de ladrões e incompetentes.

um pouco longo para uma avoire, mas no momento estamos esperando a continuação de um pedido no momento em que está indo

Pior não é
O preço não é tudo

Tão logo incompetentes e ladrões, aconselho você a nunca reservar com eles. Enviou o quarto errado e então ele não quer te pagar de volta. O atendimento ao cliente é falso, nada sério. Eu repito, nunca peça deles

Bom serviço e os vendedores são muito amigáveis. Eles me orientaram bem.

Recepção ok mas sem esvaziamento expresso necessita de marcação

Encomendei um sensor para meu cênico na loja e recebi no dia seguinte sem surpresa, bravo

5 de novembro pela manhã não posso responder sua consulta porque não recebi o pacote.

ATENÇÃO: site ESCROC - não entrega os produtos encomendados (bateria) e não reembolsa os débitos no cartão de crédito após o cancelamento do pedido. Comprometido por e-mail a creditar novamente em 14 dias. Excluindo desde 25 de abril: sem reembolso, ou seja, 4 meses depois. Não houve resposta aos muitos e-mails enviados - no final, falei comigo ao telefone sobre uma nota de crédito, que recusei, e pedi desculpas sem rodeios - não há possibilidade de contactar o departamento de contabilidade, tudo é filtrado. Site a ser evitado. servem apenas para vender produtos inexistentes e debitar no cartão de crédito

Catástrofe 4,99 euros para entrega em pacotes de retransmissão com grandes atrasos e uma difícil plataforma telefônica no exterior para resolver preocupações ... nunca mais oscaro 100 vezes melhor

Uma boa peça achada na yakarouler, o preço estava ao alcance, pelo atendimento, não é ruim, fui bem recebida e atendi o telefone.

peça nunca chegou e nunca foi devolvida. reclamação pendente. Evite este site fraudulento: estoque fictício e sem reembolso dentro do prazo legal. Se isso também acontecer com você, você pode registrar uma reclamação na polícia ou no site da DGCCRF.

Preço muito bom para peças originais que valem o dobro em outros lugares

Cancele parte do pedido sem aviso prévio. E por acaso nenhuma outra referência equivalente disponível, mesmo a mais cara.
Evitar

FUGIR
Peças indisponíveis ao contrário de "Em estoque"
O status do pedido mudou para Reembolso por 3 semanas e ainda não há reembolso à vista.

Prazos não cumpridos, impossível encontrar uma solução para solucionar o problema

Site de big scam promete entrega no prazo, pedido nunca recebido depois de duas semanas me diga que vai me devolver etc etc etc ... banda de incapaz grave.

Produto, atraso e entrega de acordo com meu pedido.

A encomenda demorou a receber: os prazos anunciados não foram respeitados! Esta não é a primeira vez que isso acontece ...

Serviço deplorável. Encomendei limpadores, mas eles não estavam mais em estoque. Em vez de me avisar da ruptura, o produto foi trocado sem me avisar. Então, recebi outros limpadores de pára-brisa que, além disso, não combinavam com o meu veículo. Atendimento ao cliente claramente inativo ...

Encomendei um espelho retrovisor, retirei no dia seguinte mas sem entrega, ligo e aí sou informado que o produto não está disponível e ele me devolveu e mais de 20 dias depois ainda não houve devolução. Último pedido deste vendedor não é sério EVITAR

Realmente não é sério nós pedimos um catalisador pagamos 210 ele coloca outro no lugar sem dizer nada, nenhuma mensagem ou data de entrega de email ou SMS não respeitada realmente decepcionado

Nunca encomende deles um que lhe enviemos peças de uma marca diferente da encomendada sem avisar o cliente e dois quando cancela este pedido e pede um reembolso, isto nunca acontece e isto desde o mês de abril de 2020 estamos em agosto e que após 6 chamadas para o serviço de apoio ao cliente (plataforma no estrangeiro) onde até desliguei na minha cara.
A Oscaro é muito mais séria e respeita seus clientes.
Nunca mais em yakarouler.

Há 15 dias que estou à espera do reembolso e, após vários lembretes, sempre me dizem a mesma coisa que terei o meu não, ainda não acho isso muito correcto.

Muito satisfeito com as peças adquiridas.
Obrigado.

Prometem os preços mais baixos da internet, e oferecem-se para alinhar-se com a concorrência francesa online, mas recusam quando lhes é enviado um link de venda do artigo mais barato noutro site, sob o pretexto de que têm de se deixar "pela margem" ... como eles fazem os outros?

Anarque ....... pedido feito em 26 de dezembro de 2019 e ainda não recebeu nada, não responda a tal ou desligue quando não souber o que dizer para se justificar. Primeiro e último pedido em yakarouler.

No topo e muito comercial. ..j manutenção 4 veículos de todas as idades, graças aos seus preços muito competitivos. ..

É só conversa fiada, não são sérios e no telefone ele realmente nos leva por idiotas, mandamos que sejam entregues a thiai e eles mandam seu pacote para Lille e quando pedimos uma explicação eles nos balançam que nós somos os culpados . Apesar das evidências que temos diante de nossos olhos. Além disso, você terá que esperar mais 4 a 10 dias para ser reembolsado !!!!!
Profissionalismo = 0
Serviço pós-venda = medíocre
Sociabilidade = 0
Soluções sugeridas = inexistente
YAKA siga em frente.

Não respeita as referências de ...

Não respeita as referências das peças encomendadas.
Altere as referências de outras pessoas sem aviso prévio.
Remove peças durante a preparação porque seu estoque de peças é totalmente falso
De repente, um crédito ou um reembolso deve ser feito, mas lá ... deve haver paciência ...
Obviamente, nenhuma comunicação e não responde ao pedido de reembolso.
Nesse ínterim, deve comprar as peças que faltam em outro lugar, reembolsar e esperar.
De qualquer forma, siga seu caminho, outros sites podem ser um pouco mais caros, mas sabemos o porquê agora.

Eu não recomendo Yakarouler de forma alguma.

É uma pena colocar uma estrela para postar um comentário ...
Não merece nada ...

Atualização datada de 15 de junho .....
Ainda sem reembolso e sem comunicações.
Resumindo, perdi mais de 100 euros graças aos seus chifres ...
Fuja absolutamente e vá para outros sites com melhores avaliações.
Não é difícil de encontrar; Yakarouler é o pior ...........

Bandidos fujam

Bandidos, fujam!
Você faz um pedido e paga, até então normal. Em seguida, você receberá um e-mail informando que as referências (que estavam em estoque no momento do pedido ...) não estão disponíveis e serão reembolsadas. Só que um mês e três ligações depois, o atendimento ao cliente continua a divagar e dizer que "o pedido foi encaminhado ao departamento de contabilidade".
Métodos desonestos!

Yakarouler é a pirâmide de Madoff, você ordena que eles descontem seu dinheiro, ele não entrega a tempo, eles não podem te dizer a data exata de entrega. E durante esse tempo ele brinca com o seu dinheiro porque se depender de um reembolso é de 14 dias. Yakasefairerouler

Para fugir absolutamente.
Como outros, encomendei uma peça que não recebi por 45 dias e aguardo meu reembolso apesar de várias ligações. Ainda nada até agora.

Para fugir, encomendo pelo amortecedor de internet um 208 durante a recuperação das peças verifico no estacionamento o pacote, e a surpresa não é a mesma marca (claro que não avisamos da modificação de pedido). Pergunto à pessoa que está ocupada com a minha encomenda ela garante que é exactamente igual, grave erro da minha parte ao substituir o amortecedor tem um diâmetro diferente, enquanto não disse que era o mesmo ... ( pânico total o carro não rodar) e a surpresa na minha volta para troca de quarto são mais os amortecedores que procuro (como se um 208 fosse um modelo raro ...). A única coisa boa é um vendedor que me falou sobre um concorrente para ter as peças certas. O reembolso da encomenda é efectuado 1 mês depois e sem reembolso das despesas de preparação de 3 euros e sem qualquer gesto comercial. Após 6 ligações e um e-mail sem resposta pedindo indenização, desisti do caso referente a esta empresa. A única e última vez que entro em sua loja. Sem respeito para com os clientes.

Fiz o pedido no dia 03/07 ainda não cheguei no site c marque a peça em estoque mas a realidade é que o estoque está vazio ............

Para evitar absolutamente se você está com pressa desde 26/10, seguindo expectativas infinitas, cancelei 3 pedidos e ainda não tenho reembolso
FUGIR

A parada durou apenas uma semana. Isso é lixo. Não recomendado. É m ....

Erro na preparação de um pedido. Devolvo a mercadoria e recebo a oferta de um equivalente de ref com minha adição mais a porta de faturamento ... Recuso-me, é claro, recebo uma oferta de reembolso. 15 dias depois, ainda estou esperando. Confirmo os comentários anteriores, sem consideração pelo cliente, sem profissionalismo. Muda de profissão, não é pra você, você é ruim!

deplorável!

- peças marcadas em estoque que finalmente não são!
-2 semanas esperando sem solução
-yakarouler decide cancelar o pedido sem me avisar
- um incômodo para obter o reembolso, tive que escrever para eles para obter o reembolso.

FUGIR!!!!!!!!!!!!!!

muito feliz, produto recebido a tempo, montado por mim mesmo. um preço razoável.

Site para fugir do serviço urgentemente deplorável após a venda eles não sabem nada sobre a embalagem, nem ideia de onde ela está. Sua única resposta "Nós voltamos informações" enquanto não houver reembolso para podermos comprar as mesmas peças em outro lugar e de repente nos encontramos bloqueando com o carro que deve ser reparado. Por alguns euros a mais oscaro é muito melhor.

Obrigado pelo profissionalismo rápido retorno do serviço pós-venda no topo

Kit de distribuição compatível e correspondente ao veículo.
Menos pontos para entrega porque o pacote chegou 3 dias após a data anunciada ...

Pedido de discos TRW, recebido da Delphi, este disco não é compatível com o meu veículo. Passado o prazo de 15 dias para o retorno, eles não querem fazer nada, enquanto estão errados.
Último pedido para mim deles.

Olá,

Encomendei peças desde 23 de setembro de 2014, meu pedido ainda não havia avançado enquanto eu deveria ser entregue nesta segunda-feira, 29 de setembro. Marquei um horário na oficina com uma semana de antecedência. Quem pode me dizer quando serei entregue. A pessoa que peguei no telefone estava me respondendo estupidamente no dia 2. Foi a primeira vez que fiz o pedido, mas será a última vez.

Encomendei um alternador mas o produto entregue está com defeito ou não é adequado para o meu veículo (apesar da procura pela placa).
Resultado Tive que comprar um através de outro site. Depois de ter devolvido a peça com sucesso ao serviço de pós-venda (dezembro de 2019) e muitos e-mails de acompanhamento, não tenho informações deles até o momento (maio de 2020).
A linha direta é desastrosa para o não profissionalismo.
Resumindo, este site deve ser totalmente evitado.
Tive que colocar uma estrela para validar a opinião, mas zero teria sido mais adequado.

referência completamente falsa “pick up 2h em Thiais”, consultor de chat online que informa para colocar a encomenda 'em prioridade' completamente falsa, a vontade é apenas desencadear a compra.

Pessoal sobrecarregado e não muito amigável, exceto para o caixa. Preços muito interessantes. Conselhos, compre no site deles e receba. Possui amplo estacionamento. Os horários não são muito adequados.

Fuja deste site !!! Encomendei um gimbal recondicionado com uma caução de 50 (tenho que devolver o antigo), pelo que já estou a pagar os custos de devolução de 25, o que não é normal. Resumindo, sou reembolsado pelo depósito depois de muito tempo. Depois de instalada a nova junta universal, eu e o meu mecânico percebemos que a peça está com defeito, é impossível conduzir com ela !!!
Eu ligo para Yakarouler e aqui está sua resposta:
Você nos envia a peça defeituosa com os custos de envio e nós analisaremos a peça dentro de 2 meses.
Por isso já pago os portes de envio de novo e ainda por cima fico 2 meses sem carro !!!
Uma pena este site, fuja dele !!!

Fiz o pedido 27086791Y9151759 em 04/03/2020 no site pelo valor de 704,04. Os produtos foram anotados em estoque e a entrega prevista para 04/04/2020. Minha conta foi debitada em 04 / 04/04/2020. No dia 09/04/2020, não vendo o status do meu pedido alterado, entro em contato com YAKAROULER que me informa que estão sujeitos a atrasos no fornecimento. 17/04/2020, não tendo informações sobre o meu pedido, decido cancelá-lo. Depois de vários lembretes, o 5; 16; 4; 26 de junho sem reembolso. Faz agora 2 meses e meio que YAKAROULER roubou mais de 700 EUROS de mim. Nos últimos anos, YAKAROULER tornou-se uma marca de voos organizados que deve ser absolutamente interrompida

Pedido feito em outubro, devolvido em novembro com o seguro de devolução, ainda estou esperando meu reembolso e chegamos em 23 de janeiro de 2020 mais de dois meses depois. Eu ligo para eles regularmente, mas além de registrar minhas reclamações, eles não fazem nada. NÃO ! EVITAR !

Pessoal muito simpático apesar da espera Não me arrependo, pelo menos meu carro é NÍQUEL

As peças estão disponíveis no site, mas na realidade o tempo de envio não é respeitado

Estou realmente muito decepcionado com o yakarouler, comprei discos de freio, é um vendedor online que me avisou com todas as informações do veículo (matrícula, tipo meu, ano do veículo), claro que parte não cabe no meu veículo, eu fiz um serviço de devolução e fui recusado porque abismo de embalagens.
eles realmente não ligam para a nossa boca, eu me encontro com os discos que não vão no meu veículo que paguei 80 euros por causa de um conselheiro idiota que não sabe nada e um serviço incapaz.
É UMA VERGONHA DE VOAR AS PESSOAS, ESPECIALMENTE QUANDO NÃO TÊM ACIMA DOS MEIOS E ISSO É SUA FALHA.
A FUUUUUUUUUUIIIIIIIIIIIRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR

Funcionários simpáticos e estacionamento em frente.

em Fuir, péssimo atendimento ao cliente, anunciamos uma remessa no dia seguinte e esquecemos que foi feita 7 dias depois.

Olá, estou reservando um tempo para escrever este comentário para compartilhar minha experiência com você.
Experiência deplorável ... Deixe-me explicar:

Encomendado em fevereiro passado para um conjunto de placas. Esgotado, não fui informado ou reembolsado até agora, apesar das inúmeras ligações para o atendimento ao cliente.

Em 01 de julho de 2020, ainda estou esperando meu dinheiro.

Sem recomendação

Yakarouler se recusa a reembolsar dois pedidos. Yakarouler tem uma prática comercial injusta:
- Produto indicado falsamente em estoque,
- Pedido 1: pedido de reembolso aceito, mas não efetivo desde janeiro de 2020,
- Pedido 2: Pedido de reembolso aceito, mas não efetivo desde maio de 2020.
Apesar dos vários lembretes (e-mail e telefone), Yakarouler promete reembolsar, mas nenhuma ação de reembolso ocorre.
Não é à toa que o Paypal não colabora com a Yakarouler: falta de confiabilidade e honestidade da Yakarouler óbvia ... Paypal teria falido!
Yakarouler confunde seus clientes.
Yakarouler ou yakafuir ...

Para o serviço de comunicação de Yakarouler, verifique meus números de pedido ...:
Ref. pedido: 27086791Y9199013.
Ref. pedido: 27086791Y9012484

O cliente é um pombo quando encomendei o quarto para o meu carro era suposto stock uma vez que o dinheiro da minha conta o quarto já não estava disponível peço reembolso a partir de 1 mês ainda nada

Estou esperando o reembolso desde meados de janeiro. O que está acontecendo ? Pedido 9001371

Olá,

Compartilho minha experiência para evitar que outros clientes desperdicem energia e tempo.

Pedido feito em 18-05-2020 com produtos disponíveis em estoque.
10 dias depois, o status do pedido voltou para "Em preparação". Eles mudaram de fornecedor!

Após vários telefonemas para o serviço pós-venda e sem solução, decidi cancelar a encomenda no dia 26/05-2020. De acordo com o GTC, o reembolso ocorre em até 14 dias. Mesmo este prazo não foi respeitado.

Tive que assediar o serviço pós-venda para ser reembolsado em 17-06-2020.

Tempo e energia perdidos!

O serviço é satisfatório as peças pequenas ficam disponíveis para retirada em uma semana os preços são baixos as peças de boa qualidade para todas as peças fora do corpo vão no local

demora muito entre a encomenda e a recepção e encomendo 2 filtros de óleo e 1 só disponível !!
então estou desapontado !!!!!!

oferece peças para venda com a indicação "em estoque enviado amanhã", que na realidade não estão, ou mesmo esgotadas .... 10 dias para ter esperança de obter um par de amortecedores, e se eu não tivesse olhado várias vezes ao dia, Recebi apenas 1 amortecedor, embora seja sistematicamente alterado em pares.
idem na competição, acabou, não há mais pedidos de peças online, emprestei 150 grátis por 10 dias ...... (por outro lado, reembolso imediato após a abertura de uma disputa paypal) .... feito à DGCCRF por "prática comercial enganosa".