Wyndham Garden Hotel- Shreveport, LA

Wyndham Garden Hotel- Shreveport, LA Análise

Avaliações 363
3.2
Contate-nos
Avaliações 363 Pagina 2 de 4
Filtros:
Avaliação
Língua
Organizar:
Mais recente
M
3 anos atrás

Da equipe da recepção para a equipe da cozinha, ap...

Da equipe da recepção para a equipe da cozinha, apenas uma experiência incrível. Meus filhos e eu estávamos visitando a família e não sabíamos que havia um show do Pink na cidade. Fomos a todos os lugares até que finalmente entrei na Internet e encontrei este lugar adorável. Reservou e me inscreveu no Wyndham Rewards (ótimo!) E então foi capaz de fazer o check-in. A mulher maravilhosa na recepção sabia que era tarde (tínhamos dirigido por mais de 10 horas e contando) e arrumamos nosso quarto para check-out em meio-dia. O chuveiro, incrível! A cama, céu! E o "Café da Manhã Continental"? Fora deste mundo! Servidores muito profissionais e a comida ... eu não comia grãos assim há muito tempo. Tudo e todos foram uma bênção na hora certa!

Traduzido
T
3 anos atrás

Adorei a cama! HBO e Cinemax.

Adorei a cama! HBO e Cinemax.
Limpo, mas um pouco degradado. Espaçoso.
Café no quarto. Mesa, sofá,
tomadas para carregar telefones e wi-fi.
Piscina ao ar livre. 10h - 22h.
Sala de treino. Muitas amenidades.
Restaurante no local. Bar no local.
Gostei da pernoite!

Traduzido
s
3 anos atrás

Horrível atendimento ao cliente, recepcionista não...

Horrível atendimento ao cliente, recepcionista não amigável nunca sorriu. Ela também foi rude com seus funcionários. A qualidade do quarto era excelente (exceto a TV tinha zero canais devido a um aumento repentino). A recepcionista cobrou duas vezes pelo meu quarto e, quando confrontada, ela nunca assumiu a responsabilidade por suas ações nem se desculpou. Ela foi rude o tempo todo, como se eu estivesse mentindo sobre ser acusado. Os hotéis Wyndham atendem seus clientes e eu sei que eles fazem de tudo para garantir uma estadia e serviço de boa qualidade, mas para este, eles podem precisar fazer uma verificação de rotina em seus funcionários e garantir que estão fazendo seus trabalhos de acordo e com as altas expectativas de seus clientes. O funcionário da recepção disse que o escritório de contabilidade só chegará na segunda-feira, portanto não posso obter um reembolso. Eu sinto que eles não esperaram pelo meu pagamento, então por que eu deveria esperar pelo meu dinheiro. Eu estava um pouco desconfiado porque quando ela correu meu cartão na primeira vez em que imprimiu um recibo, ela me fez assiná-lo, voltou e disse que não foi processado e lido novamente e me fez assinar o segundo recibo e ela pegou o primeiro amassou e jogou fora. Então, verifiquei minha conta e com certeza ela me cobrou duas vezes. O quarto em que estávamos na TV estava apagado, quando eu liguei o cara da manutenção veio e disse que sabia que esses quartos não tinham serviço de TV. É horrível pelo menos contar aos clientes ou dar um desconto por não conseguir a qualidade total. Mas, em geral, quarto limpo e camas confortáveis. Mas esse crédito vai para a governanta que o recepcionista também estava sendo rude.

Traduzido
R
3 anos atrás

A equipe foi incrível muito agradável e fez meus f...

A equipe foi incrível muito agradável e fez meus filhos se sentirem bem-vindos. A comida no restaurante era incrível meu garçom mr.jay fez questão de levar os pedidos para crianças primeiro, então eles não tomariam confusão. Eles tinham um evento acontecendo, então eu pude ver a equipe cuidando de todos. Até encontrei a Diretora de Vendas Sra. Shannon e ela perguntou se estávamos gostando de nossa estadia e perguntou se havia algo que ela poderia fazer por nós. No geral, uma ótima estadia, estarei de volta

Traduzido
S
3 anos atrás

Estou dando a este hotel um 2 porque não é o que e...

Estou dando a este hotel um 2 porque não é o que eles anunciam. Quando chegamos pela primeira vez, descobrimos que eles realmente não têm um bar e churrasqueira. Eles não têm licença para bebidas, mas no livro sobre o hotel que está no quarto está no menu! Entramos em nosso quarto e encontramos uma cômoda quebrada, uma bola de pelo em uma das camas, manchas em toda a roupa de cama e os cantos do banheiro são nojentos, como se não fossem limpos há muito tempo.

Traduzido
K
3 anos atrás

Enviei meu funcionário aqui para viagens de negóci...

Enviei meu funcionário aqui para viagens de negócios. Ela disse que era absolutamente nojento. Cheirava a mofo e tinha danos óbvios de água no teto. Havia manchas no carpete, mofo na banheira e poeira nas luminárias. Poupe seu dinheiro. Eu sei que este é um hotel "respeitável", mas até que eles renovem (o que supostamente há planos para fazer) eu evitaria.

Traduzido
M
3 anos atrás

Localização estava OK. O nome fez parecer que seri...

Localização estava OK. O nome fez parecer que seria bom. Uau! Pagamos $ 150,00 para ficar em um quarto com água morna que NÃO tinha pressão. Havia sobra do sabonete líquido na borda da banheira. Não o tipo de motel, o tipo que traria de casa. Sempre me lembrarei do banheiro como "o penico atarracado". Debaixo do travesseiro, havia uma pulseira e um colar infantil hello kitty com uma identificação de enfermeiras. O ar condicionado funcionou bem. Descemos para o café da manhã também descobrir que não foi incluído com a nossa estadia, foi de US $ 8,95 um prato.

Traduzido
C
3 anos atrás

Eu liguei várias vezes para perguntar sobre o banq...

Eu liguei várias vezes para perguntar sobre o banquete e o cavalheiro que atende tem um sotaque muito forte quando você diz a ele o que quer, ele parece não compreender Eu disse claramente que preciso alugar uma sala para banquete e para o Wyndham que ele mantém perguntando qual hotel e isso é muito irritante

Traduzido
T
3 anos atrás

O quarto não estava limpo, lixo nos lençóis, lixo ...

O quarto não estava limpo, lixo nos lençóis, lixo nas bancadas, pisos não tinham sido aspirados e estamos absolutamente imundos. A esposa estava pronta para ser amarrada. Poderíamos ter ficado em um Motel 6 que tinha acabado de ser reformado por basicamente metade do preço.

Traduzido
L
3 anos atrás

Absolutamente horrível! Eu NUNCA vou ficar aqui no...

Absolutamente horrível! Eu NUNCA vou ficar aqui novamente. Fiz uma reserva através da minha conta Wyndham para uma estadia de uma noite em um quarto com uma cama king size. No momento do check-in fui transferido pela funcionária Ava para um quarto com duas camas padrão, pois eu era More

Traduzido
L
3 anos atrás

Fiz o check-in um pouco depois da meia-noite, já q...

Fiz o check-in um pouco depois da meia-noite, já que meu outro significativo foi admitido no hospital a 2,5 km de distância. A primeira aparência da sala era ótima. Preenchi meu cartão de café da manhã e o tinha na porta à 01:00 (04:00 foi o último) Liguei para o meu S.O. para deixar em casa saber que eu estava seguro e indo dormir. A cama era confortável e eu estava fora! O alarme disparou às 8h, mas fiquei na cama porque sabia que o café da manhã chegaria em breve. Voltei a dormir e quando acordei eram 9h50. O carpete estava molhado porque o ar condicionado estava vazando. O café da manhã nunca chegava. Entrou no banheiro para tomar banho e a cortina do chuveiro estava faltando. Havia sangue seco no tanque do vaso sanitário. (Não é meu) Fui ligar para a recepção, mas não pude nem fazer isso porque o telefone estava faltando. Eu não podia tomar banho e lavar meu cabelo, então fui uma rápida lavagem na pia. Tirei muitas fotos. Fui fazer o check-out e como eu tinha reservado online não há nada que possa ser feito até que um GM esteja lá na segunda-feira. Achei um supercorte ali perto e tive que ir lá lavar o cabelo ... e foi ainda mais dinheiro gasto. Escolhi Wyndham porque confio no nome. Eles falharam comigo desta vez e foi um desperdício de $ 139,00

Traduzido
J
3 anos atrás

Este lugar não é profissional. Foi um incidente qu...

Este lugar não é profissional. Foi um incidente que aconteceu comigo. Eu estava estacionado no estacionamento e o segurança deles parou ao lado do meu carro e olhou para mim no meu carro. Sem saber quem ou o que ele era, me assustei e saí da propriedade. Este homem me perseguiu no carro do hotel pela cidade me assediando. Eu finalmente o perdi. Então, na manhã seguinte, liguei para falar com a gerente e ela foi rude. O ponto é que eu entendo que ele estava fazendo seu trabalho como guarda de segurança, o ponto é que ele não teve que me perseguir pela cidade me assediando. A última vez que verifiquei, ele apenas supõe que deve controlar a propriedade, não incomodando além da propriedade privada.

Traduzido
C
3 anos atrás

No geral, minha estadia de 3 semanas não foi tão r...

No geral, minha estadia de 3 semanas não foi tão ruim. No entanto, o serviço de quarto batia na minha porta, mesmo quando eu colocava o aviso de não perturbe, o que era desagradável, considerando que eu estava trabalhando no turno da noite. Além disso, os computadores comerciais que eles ofereciam ficaram inativos por vários dias.

Traduzido
T
3 anos atrás

Fiquei uns dias e gostei muito da minha estadia. C...

Fiquei uns dias e gostei muito da minha estadia. Check-in foi ok e o grupo que eu estava com todos ficaram juntos. Meu atendente de quarto cuidou de mim durante toda a minha estadia e toda a equipe foi amigável. Além das reformas, o hotel era agradável. Eu definitivamente voltaria os quartos e piscina estavam limpos. As reformas no hotel o colocariam em cinco estrelas.

Traduzido
V
3 anos atrás

Bom hotel

Traduzido
M
3 anos atrás

Todo dia a manutenção da casa esquece alguma coisa...

Todo dia a manutenção da casa esquece alguma coisa. Quartos trocados, foram de mal a pior. Despejar não vale a pena. Molde no chuveiro. O lugar está mostrando falta de manutenção

Traduzido
B
3 anos atrás

Eu estava na cidade para a festa de aniversário e ...

Eu estava na cidade para a festa de aniversário e aniversário de minha irmã. O recepcionista foi muito gentil e colocou mais perto da frente porque é difícil para nós se locomover. A equipe nos tratou como uma família. A comida do restaurante era excelente. O que mais tocou a mim e à minha esposa foram as pessoas legais que cuidavam do nosso quarto. Ficamos no quarto 103 e a equipe de arrumação garantiu que eu e minha esposa estivéssemos confortáveis. O que quer que precisássemos, o jovem trabalhando naquele andar garantiu que a gerente do departamento fizesse o possível para trazer gelo e água mineral para nós. Eu ficaria 100 vezes

Traduzido
r
3 anos atrás

Baratas

Traduzido
A
3 anos atrás

Fomos recebidos com um sorriso muito amigável e lo...

Fomos recebidos com um sorriso muito amigável e lobby atualizado. Foi aí que terminou .. Fomos convencidos a ficar na "cobertura" por $ 20 dólares extras que incluíam café da manhã de cortesia (que foi postado a $ 8,95 por pessoa) e 2 bebidas de cortesia do bar naquela noite! Nós pensamos, claro que se paga .. no entanto, as bebidas eram para cupons "compre um leve outro" e de manhã ninguém pagou pelo café da manhã que eu pudesse ver. Sem mencionar que o quarto era mundano e desatualizado, na melhor das hipóteses, e essencialmente o mesmo que os outros, tenho certeza, apenas com uma casa manchada. Havia impressões digitais e manchas por toda parte, ar-condicionado vazando, cabelo na cama, lixo ainda na lata de lixo. 2 dos 3 elevadores quebrados, e exceto a primeira-dama, encontramos o resto da equipe estava bem frio. Eu uso o Hotwire há anos e esta é a maior decepção.

Traduzido
K
3 anos atrás

Média

Traduzido
C
3 anos atrás

Se fosse possível dar zero estrelas, eu nem hesita...

Se fosse possível dar zero estrelas, eu nem hesitaria. Este lugar era tão horrível que fiquei gravemente doente. Não só o serviço ao cliente era péssimo, mas o serviço de quarto recusava-se abertamente a fazer seu trabalho. Apenas uma vez eles realizaram apenas uma leve sombra de suas funções, dobrando as cobertas dos lençóis e dando-nos toalhas novas. Durante o resto da semana que foi nossa estadia, eles nunca esvaziaram o lixo ou limparam o banheiro. Além de tudo isso, todas as seis chaves dos quartos de nossa equipe pararam de funcionar em várias ocasiões e, em seguida, fomos trancados para fora de nossos quartos. Além disso, todo o prédio do hotel estava caindo aos pedaços: o elevador gemia e fechava a cada viagem, o ar-condicionado vazava água e o saguão cheirava a colônia barata. No geral, minha semana foi arruinada e minha decepção é incomensurável.

Traduzido
t
3 anos atrás

Onde eu começo com esta revisão? Escolhemos este h...

Onde eu começo com esta revisão? Escolhemos este hotel porque tivemos uma estadia muito agradável em outro Wyndham G em SC e usamos isso como nosso barômetro, e esse foi o primeiro erro! Este hotel também estava perto da família que estávamos visitando, por isso reservamos para a nossa viagem. Nos deram um quarto no segundo andar, o tapete no corredor era ondulado para andar, muito menos tentar navegar a bagagem nele. As paredes do corredor estavam destruídas, os elevadores estavam imundos e os ladrilhos do elevador estavam quebrados e sem reparos. A máquina de gelo no segundo andar estava quebrada, e claramente havia algum tempo. Tivemos que pegar gelo no quarto andar, assim como todos os hóspedes do segundo e do terceiro andar. Nosso quarto era decentemente limpo, a equipe de arrumação fez um bom trabalho, mas não conseguiu compensar o resto da grosseria. A bancada do banheiro ficou tão áspera e danificada com o tempo que eu não deixaria nossas escovas de dente ou itens pessoais entrarem em contato com aquela superfície, já que os patógenos provavelmente proliferaram ali. Piso de cerâmica no banheiro também danificado rachado e áspero (ver reclamação de bancada), o azulejo do chuveiro foi quebrado atrás da torneira para que a água pudesse entrar por trás dele, uma configuração para mofo. A banheira era pegajosa e nojenta para ficar em pé durante o banho, não tenho certeza do que estava lá! Toda a calafetagem do banheiro estava velha e danificada. A tinta do banheiro foi aplicada de maneira descuidada e a tinta pinga por toda parte. A geladeira não havia sido descongelada, havia um enorme bloco de gelo que derretia intermitentemente, deixando uma grande poça no chão. Puxei o lençol e a coberta do colchão para verificar se havia percevejos, encontrei um líquido seco grosso como manchas marrons no colchão e a maior mancha vermelha no meio do colchão como ponche havaiano foi derramado lá. Hotel bruto Não fique aqui! Você não pode perder, parece uma prisão por fora, parece uma prisão por dentro.

Traduzido
A
3 anos atrás

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria. Em prime...

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria. Em primeiro lugar, a equipe da recepção é rude e muito pouco profissional. O primeiro quarto que nos deram o ar condicionado estava quebrado e havia pasta de dente por todo o espelho do banheiro. Desceu para informar a recepção e foi informada "Não tenho ninguém para enviar, portanto, ou mudar de quarto ou lidar com isso". Mudamos os quartos e, quando abrimos a porta do nosso novo quarto, a TV estava ligada, as cortinas estavam abertas e o quarto não estava limpo. Há lâmpadas faltando em uma luminária de parede e abajures, impressões de mãos em toda a cabeceira da cama, o banheiro mal dá descarga, a minigeladeira não funciona, a água mal esquenta e o chão está sujo. Deixe-me acrescentar também que a maioria das máquinas de gelo parece estar quebrada, o elevador mais próximo de nós não funciona, mas não tinha um sinal de avaria, a máquina de gelo que funcionava tinha garrafas de cerveja vazias ao redor e esfregões de algodão sujos, e ali é um odor de esgoto que permeia o hotel. Por favor, não escolha este hotel se estiver com crianças pequenas. Não me parece nada seguro!

Traduzido
V
3 anos atrás

O ar da sala de conformidade não estava funcionand...

O ar da sala de conformidade não estava funcionando SEM AR !! TODOS TINHAM UM VENTILADOR NA MÃO ..
A senhora da recepção não nos disse onde ficava o elevador, tinha de perguntar a alguém no corredor.
Tirou uma foto de um inseto ao vivo andando na bancada. Eles não devem cobrar do grupo pela sala de conferências

Traduzido
D
3 anos atrás

Atualização: meses depois, eles cobraram meu cartã...

Atualização: meses depois, eles cobraram meu cartão novamente quando estou a 1000 milhas de distância. Não foi possível obter o hotel no telefone porque sua linha foi desconectada. Felizmente, meu banco contestou e reembolsou as cobranças.

Silencioso, limpo e agradável. Preços baratos, mas condições agradáveis.

Traduzido
M
3 anos atrás

Digamos que isso arruinou minha experiência de vis...

Digamos que isso arruinou minha experiência de visitar outro Wyndham. O lugar não estava limpo e por 100 por noite deveria estar impecável. Pisos pareciam paredes pegajosas no banheiro estava imundo. As cortinas estavam imundas. A cor da TV estava apagando, a geladeira estava vacilante e a temperatura estava em 50 f. A única coisa boa é que eles tinham lençóis limpos, o que é bom o suficiente para 2 estrelas.

Traduzido
M
3 anos atrás

A pior experiência que tive em muito tempo. Não va...

A pior experiência que tive em muito tempo. Não vale a pena a taxa. Não tínhamos aquecimento em nosso quarto. Ligou para a recepção para informá-los a fim de consertar ou conseguir outro quarto e foi dito que alguém viria para verificar. Ninguém nunca apareceu. Dormíamos com casacos e chapéus. Os quartos parecem ter 100 anos e os funcionários do balcão de atendimento são inúteis.

Traduzido
A
3 anos atrás

O quarto e as comodidades eram bons. Pessoal foi m...

O quarto e as comodidades eram bons. Pessoal foi muito acolhedor. Infelizmente, na noite em que cheguei, eles tiveram um evento com motoqueiros e durou até 2-3 da manhã com os motores rugindo ao redor do hotel. Eu estava no último andar e ainda não conseguia ignorar o barulho.

Traduzido
T
3 anos atrás

Quarto era horrível. Quando chegamos, nosso ar-con...

Quarto era horrível. Quando chegamos, nosso ar-condicionado não tinha cobertura, então havia fios pendurados em todos os lugares. A banheira estava imunda e, em seguida, quando liguei na frente para reclamar sobre o retrocesso do banheiro me disseram que alguém vai trazer um êmbolo para você. Estou literalmente aqui esperando e já se passaram 30 minutos. Wyndham costumava ter padrões de identificação mais elevados. Este quarto estava imundo !!!

Traduzido
T
3 anos atrás

participou de uma reunião de família no fim de sem...

participou de uma reunião de família no fim de semana passado e a equipe foi muito simpática, o buffet de café da manhã estava muito delicioso! bem, os quartos não eram os mais limpos, percevejos / baratas nos quartos, paredes com remendos de gesso sem pintura no banheiro, aparência geral do hotel precisava de algo definitivo transporte! Tenho ficado em outras propriedades wyndham e esta falhou em comparação! Definitivamente não vou ficar neste hotel novamente, mas o buffet de café-da-manhã e os funcionários foram incríveis!

Traduzido
B
3 anos atrás

Este é facilmente um hotel de quatro estrelas. Est...

Este é facilmente um hotel de quatro estrelas. Está em fase de remodelação e tem muito carácter no interior das paredes. Há uma sala de ginástica, há serviços de lavanderia disponíveis dentro e fora das proximidades. Existem muitos bares e restaurantes a uma curta caminhada, este é um local único para quem precisa de relaxar.

Vou atualizar esta revisão mais tarde, mas o que é, quatro estrelas agora.

Traduzido
H
3 anos atrás

Exatamente o que precisávamos.

Exatamente o que precisávamos.

Em uma viagem de carro de Dallas para Baton Rouge, precisávamos de um pequeno local para cair. Eu não estava procurando perfeito, apenas agradável. Wyndham era um ótimo lugar exatamente para isso. Claro que há peculiaridades no lugar, mas nada que deva afastá-lo (a menos que você se torne diva). O lobby parecia moderno, mas a mobília estava bastante usada (nada grande, já que eu não estava pensando em dormir no lobby). O pessoal foi amigável e útil. O nosso quarto era limpo, silencioso, espaçoso e frio (uma grande vantagem para o meu marido que gosta do quarto nítido). A cama era firme e macia com a quantidade certa de travesseiros (a garota amava alguns travesseiros). O banheiro cheirava / parecia limpo e fresco. Também fiquei feliz em ver um Whole Foods Market do outro lado da rua para comermos de forma limpa pela manhã e lanches saudáveis ​​para o resto de nossa viagem.

No geral, uma ótima experiência.

Traduzido
N
3 anos atrás

Durante uma estadia de 5 noites, o café da manhã e...

Durante uma estadia de 5 noites, o café da manhã estava disponível apenas duas vezes. O ralo do vaso sanitário e da banheira mal funcionava, tudo no prédio parecia estar preso por curativos. De longe, o problema mais decepcionante foi o extremo desrespeito que o gerente demonstra aos funcionários. Ninguém deve falar com outra pessoa da maneira que ele fala, e o fato de ser tão arrogante publicamente com isso mostra sua arrogância. Em 26 de junho, ouvi-o mencionar que iria passar alguns dias no Wyoming; se for possível identificá-lo, ele precisa de uma reprimenda.

Traduzido
D
3 anos atrás

Tentou cancelar várias vezes antes; passou literal...

Tentou cancelar várias vezes antes; passou literalmente horas em espera. Quarto (generosamente) foi talvez 3 estrelas para um quarto de orçamento. Espaçoso e reformado recentemente, mas com eletrônicos destruídos no ar-condicionado, detector de fumaça ausente, linhas de pintura ruins no banheiro e argamassa picada. Boa pressão de água e água quente. Cama era muito desconfortável, mas os lençóis estavam limpos. Eu não vou ficar lá novamente.

Traduzido
G
3 anos atrás

Deixei um par de óculos de grau no meu quarto e im...

Deixei um par de óculos de grau no meu quarto e imediatamente percebi isso no check-out. Nas horas seguintes, tentei, sem sucesso, entrar em contato com a recepção e pedir-lhes que pegassem os óculos e os segurassem para que eu pudesse pegá-los no dia seguinte, no caminho de volta pela cidade. 7 chamadas que não foram atendidas pela recepção e uma mensagem de correio de voz para o gerente geral não resultaram em retorno de chamada. Finalmente consegui falar com alguém na manhã seguinte e o gerente de limpeza me disse que ele iria verificar quando a equipe chegasse e me ligaria de volta. 6 horas depois e nada. Agora voltei ao hotel para ver se eles podem me ajudar, mas depois de me dizerem que ninguém encontrou nada e nenhum outro hóspede ficou no quarto, meus óculos não estão em lugar nenhum. Na melhor das hipóteses, este hotel tem uma equipe que não faz seu trabalho por várias horas à noite e no final da tarde. Na pior das hipóteses, eles têm uma equipe que literalmente não tem problema em estar na posse de bens roubados e mentir para um cliente. Este foi o hotel escolhido pelo nosso gerente de viagens corporativas, mas ninguém da minha empresa vai ficar aqui novamente.

Traduzido
S
3 anos atrás

Liguei diretamente para o Hotel e fiquei EM ESPERA...

Liguei diretamente para o Hotel e fiquei EM ESPERA por 19 minutos e 34 segundos.
Eu não queria desligar o telefone porque estava com medo de ter que
começar de novo e chegamos ao ponto em que a jovem na recepção me citou o preço do quarto, para não fumantes, para deficientes físicos, nível inferior, e deu a ela o número Wyndham Rewards do meu marido e com nosso AAA ou Desconto AARP. Então, para jogar pelo seguro, liguei
No celular do meu marido, enquanto ainda estou esperando no meu celular. Quando ela atendeu o telefone e eu disse que ainda estava na espera. Bem, então ela me disse que estava checando um grupo enorme que entrou logo depois que eu fui colocado na espera, e ela cuidou deles. Ela poderia pelo menos ter se desculpado com o outro grupo grande e pegado o telefone para completar nossa reserva e / ou me dito que ela estava sozinha na recepção e estaria comigo o mais rápido possível. Não, isso não aconteceu e finalmente concluímos.minha reserva. Obrigado Senhor. Eu sou um paciente com câncer e nós
Só precisava de um lugar para descansar antes de ir ao meu médico e tive
Já estou na estrada há algum tempo. . Esta é a segunda vez que tivemos experiências decepcionantes com um hotel afiliado ao Wyndham nas últimas 48 horas. ?????? Estou me perguntando o que há de errado com o Departamento de Reservas. Não vou usar o nome da jovem por razões de segurança.

Traduzido
R
3 anos atrás

Fui a uma recepção de casamento aqui e meu amigo t...

Fui a uma recepção de casamento aqui e meu amigo teve problemas com uma mulher chamada Deborah que estava no hotel e arrumava as mesas e tudo mais. Minha amiga disse que ela era muito rude, nunca deixando que eles falassem uma palavra em suas discussões. Além disso, ela não configurou o salão de baile corretamente, mas eles resolveram isso com apenas alguns obstáculos.
Na recepção em si, os funcionários do hotel só trouxeram comida uma vez e foi isso - mesmo que eles chamassem de um buffet. Eu nunca fui capaz de conseguir mais da metade da comida que eles tinham originalmente. Eles nunca trouxeram mais bebidas. Terminado o ponche, só nos deram água.
Não fiquei muito impressionado com nada que o próprio hotel fez.

Traduzido
J
3 anos atrás

Não tão bom quanto as fotos. O lobby era bom, mas ...

Não tão bom quanto as fotos. O lobby era bom, mas os quartos são lixo total. Nós nos registramos e caminhamos até o nosso quarto e na calçada que precisávamos para andar havia uma garrafa de cerveja quebrada. A garrafa de cerveja ainda estava lá quando saímos 3 dias depois. Eles também colocam uma lata de lixo caminhando até os quartos que é inteligente para o hóspede, mas tinha vômito por toda parte na frente dele (bruto). Para os quartos, o chuveiro tinha mofo na argamassa, o chuveiro vazava por todo o chão e não fechava, então ouvimos água pingando durante a noite, havia material amarelo ao redor de nosso banheiro parecia xixi amarelo seco que nunca foi limpo. Que nojo! Enquanto íamos limpar o chuveiro que vazava, vimos como o chão do banheiro estava sujo. Nosso banheiro fez um barulho horrível quando puxamos a descarga como se estivesse gritando e a cama rangeu muito quando você entrou e saiu dela. No dia passado, vimos baratas em nosso banheiro sob o espelho, nem bebês, eles eram grandes. Nós tínhamos um quarto ao lado da porta externa e era muito alto. A única vantagem para este hotel era a roupa de cama era bom, mas em todos estes hotéis precisa de alguma atualização, um bom faz-tudo, alguém para cuidar de fora para que os hóspedes não tenham o cheiro de vômito saudando-os ou vidro quebrado para percorrer. Não acho que vamos ficar lá novamente. Desapontando para um Wyndham eu pensei que eles eram mais do que um hotel de 1 estrela.

Traduzido
K
3 anos atrás

Eu nunca vou ficar aqui novamente. O chão não foi ...

Eu nunca vou ficar aqui novamente. O chão não foi varrido. Cera de vela pingando na mesa de cabeceira. Cabelos no banheiro. Precisava tanto tirar o pó. Limpei o banheiro e não usei a banheira. As camas eram boas. Havia quartos que foram destruídos de nós, meio assustador. Nós encabeçamos o barulho a noite toda. O café da manhã não valia o preço. Queria ter tirado fotos.

Traduzido
J
3 anos atrás

O pessoal foi bom, a parte da cidade onde o hotel ...

O pessoal foi bom, a parte da cidade onde o hotel estava localizado era crescente. Mas então, o interior do nosso quarto não era tão bom, o nosso termostato no quarto não funcionava (então não havia aquecimento ou resfriamento) e eu estava realmente confuso sobre o café da manhã. Tinha uma placa que dizia "Buffet de café da manhã $ 8,99", mas não especificava se era para convidados ou clientes que passavam por ali.

Traduzido
S
3 anos atrás

A geladeira não funcionou. Liguei para o atendente...

A geladeira não funcionou. Liguei para o atendente da recepção. Pergunte por quantas noites vamos ficar, então, embora tenhamos pago por um quarto que deveria ter uma geladeira, se não ficarmos duas noites ou mais, não podemos ter uma geladeira trabalhando em que ficamos duas noites, então recebi no dia seguinte depois de ligar novamente, e a porta do quarto não era para o chão, então sem privacidade

Traduzido
J
3 anos atrás

O pior hotel em que já me hospedei. Primeiro, quan...

O pior hotel em que já me hospedei. Primeiro, quando tentamos entrar em nosso quarto, descobrimos que ele já estava ocupado por um bom funcionário, felizmente ele não atirou em nós. Nosso segundo quarto tinha mofo no banheiro e as gavetas da cômoda estavam literalmente caindo aos pedaços. Também foram expostos encanamentos no banheiro e outras questões insalubres. O terceiro quarto era um pouco mais limpo, mas não tinha geladeira ... desistimos e mantivemos o quarto durante a noite. No dia seguinte, fomos acordados pela equipe nos avisando que precisávamos trocar de quarto, uma sala no mesmo andar em que nosso grupo havia aberto. Estávamos viajando em equipe e tínhamos reservado um bloco de quartos juntos, mas quando chegamos descobrimos que havia ocorrido um erro e nem todos os quartos estavam juntos. No entanto, alguns de nossos companheiros descobriram que tinham quartos adjacentes que ficavam vagos a noite toda. Nunca pensei que fosse possível trocar de quarto três vezes em duas noites. Além dos problemas com os quartos, também existem questões de segurança. O toldo em frente ao hotel está danificado, por isso eles estacionaram uma van de lado em frente à entrada para bloquear o tráfego por baixo. Várias máquinas de gelo também foram quebradas. Também descobrimos que algumas das entradas podiam ser abertas simplesmente puxando a porta com força e outras não podiam ser abertas por dentro. Não sei como isso não é uma violação do código de incêndio. O site do hotel E os cardápios nos quartos também anunciam um bar completo, mas eles aparentemente não têm licença para bebidas, o que é irônico, considerando que toda a situação nos deixou com uma necessidade desesperada de uma bebida.

Traduzido
T
3 anos atrás

O café da manhã foi o destaque da estadia. A sala ...

O café da manhã foi o destaque da estadia. A sala original em que entrei parecia um trem de carga a caminho da ferrovia. O aircinditioner estava tão alto. Eu ouvi isso ao sair do elevador.

Traduzido
L
3 anos atrás

Se Hospedaram no hotel para conferências de trabal...

Se Hospedaram no hotel para conferências de trabalho. A piscina foi "fechada para manutenção", mas foi drenada e não está sendo trabalhada durante toda a nossa estadia. Pessoal não foi útil em tudo. Os quartos eram sujos e não incluíam todas as comodidades anunciadas, como microondas e secador de cabelo. Porta-papel higiênico e termostatos estavam caindo das paredes e buracos queimavam nos tapetes. 3 dos nossos quartos não tinham panos de lavar e, quando solicitados por alguns na recepção, fomos informados de que: "Eles não os estavam distribuindo naquele momento." Uma colega de trabalho ainda está sofrendo de problemas de sinusite devido ao vazamento de seu ar-condicionado no carpete durante toda a nossa estadia. A equipe se recusou a mudar de quarto e trouxe um desumidificador. É uma pena que o hotel é tão ruim, considerando a ótima localização.

Traduzido
C
3 anos atrás

Hotel muito bom. Não tenho queixas de qualquer esp...

Hotel muito bom. Não tenho queixas de qualquer espécie. Com certeza ficarei lá novamente. Pessoal muito simpático, cortês e amigável que está disposto a ajudar a sua estadia uma experiência muito agradável. Um ótimo lugar para ficar !!!

Traduzido
V
3 anos atrás

Participou de uma função aqui. A equipe de garçons...

Participou de uma função aqui. A equipe de garçons não estava atenta às necessidades do banquete. Havia 2 jarras de bebidas para toda a mesa (eles acomodam 8) que nunca foram recarregadas. Eles também não eram consistentes em pegar pratos sujos. Eles fizeram uma rodada para pegar os pratos cerca de 45 minutos após o jantar e foi isso. Tivemos que sentar com pratos sujos por 2 horas. Eles ficaram na parte de trás assistindo e brincando um com o outro. Meu marido perguntou sobre o café e disseram-me para perguntar no saguão. Ele foi até o saguão e foi informado que o café é apenas para hóspedes. Fora isso, o espaço era bom e grande o suficiente para as nossas necessidades. Os banheiros eram próximos e limpos.

Traduzido
J
3 anos atrás

Estou aqui há um mês direto para trabalhar. Eles t...

Estou aqui há um mês direto para trabalhar. Eles têm um bar, ginásio isso é decente e uma piscina. A razão pela qual estou dando 4 é que a maioria dos funcionários são simpáticos e amigáveis, mas alguns estão apenas tendo dias ruins, espero. Lugar legal, não menos

Traduzido
K
3 anos atrás

Experiência absolutamente terrível. Quando chegamo...

Experiência absolutamente terrível. Quando chegamos lá, havia uma fila de pessoas tentando fazer o check-in e apenas um cara na recepção. Acabamos não fazendo o check-in e seguimos em frente para o evento para o qual estávamos lá. Quando finalmente voltamos e subimos para o nosso quarto, um dos elevadores nem nos levava para o andar certo, então tivemos que sair e entrar no outro. Uma vez em nosso quarto, o quarto estava completamente sujo. Havia sujeira por todo o chão, manchas em toda a cabeceira da cama, ferrugem em todas as luminárias, gosma escorrendo pela porta do armário e sujeira preta espirrada na parede. O pior lugar em que já me hospedei, preferia ficar em um motel 6.

Traduzido
D
3 anos atrás

Usei meus pontos de recompensa Wyndham onde estaci...

Usei meus pontos de recompensa Wyndham onde estacionei na primeira fila de um letreiro de um hotel de tamanho razoável. A frente estava muito barulhenta e irritante devido à falta de pessoal, mas desde que eu joguei com calma com o último trabalho, ela revirou os olhos e eu também sobre o telefone tocar sem parar e disse que eu era uma das pessoas antes que ligava rs. Quando você sai do elevador, é uma sauna. A escada provavelmente fica a 110 graus do meio-dia. O quarto estava especialmente quente durante toda a noite no nível do clube. Apenas pegue um quarto básico. O café da manhã era bom e o gerente tocando a música de adoração me fez sentir melhor sobre comer grãos naquela manhã de domingo. 3 estrelas. Estava tudo bem. Eu não gostaria de voltar.

Traduzido
s
4 anos atrás

A equipe foi muito agradável eo lobby era bom. Nos...

A equipe foi muito agradável eo lobby era bom. Nosso quarto de hotel "não-fumante" cheirava horrivelmente a fumaça de cigarro antigo. O tapete em nosso quarto estava puxado para cima em lugares diferentes e parecia velho e sujo. Parece um hotel muito antigo que eles colocaram uma nova pintura nas paredes e o chamaram de "reformado".

Traduzido
Wyndham Garden Hotel- Shreveport, LA

Wyndham Garden Hotel- Shreveport, LA

3.2