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3 anos atrás

Se eu pudesse dar mais estrelas, eu o daria! Meu m...

Se eu pudesse dar mais estrelas, eu o daria! Meu marido e eu chegamos e fomos imediatamente recebidos por Bryant (espero que seja assim que você se escreve). Dissemos a ele o que estávamos procurando e ele nos acompanhou até a seção correta. Eu estava olhando para dois Jipes brancos diferentes, mas o último chamou minha atenção, então ele novamente foi pegar o teste das chaves, dirigiu e se apaixonou! Entramos e ele foi ótimo em responder todas as nossas perguntas, preenchemos toda a papelada, falamos com Leroy, que também foi incrível, e finalmente terminamos com Tatiyana (mais uma vez, espero ter escrito corretamente). Rimos, brincamos e falamos como se nos conhecêssemos há algum tempo. Foi provavelmente a melhor experiência que tivemos ao comprar um carro! Obrigado novamente Bryant, Tatiyana e Leroy por tudo, mas especialmente pelo meu carro Dream !!

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3 anos atrás

Bom departamento de serviço. Trabalhadores muito b...

Bom departamento de serviço. Trabalhadores muito bons. Comprei meu Challenger na loja Gossett e o serviço deles é péssimo. Eles não honraram a garantia, então levei meu carro para cá e foi consertado em menos de uma hora. Com certeza vou comprar meu próximo carro daqui. Evite Gossett.

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3 anos atrás

Recomendamos enfaticamente Tom Cantrell, da Wolfch...

Recomendamos enfaticamente Tom Cantrell, da Wolfchase, para uma experiência de compra de carro mais direta e agradável. Tom nos ajudou a explorar minivans Chrysler Dodge. Estávamos céticos quando entramos no estacionamento. Depois de ficar impressionado com o manuseio da caravana Dodge, Tom nos apresentou uma excelente oferta, economizando tempo e frustração na hora de pechinchar por um preço. Obrigada Tom!

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C
3 anos atrás

Tivemos uma experiência incrível nesta concessioná...

Tivemos uma experiência incrível nesta concessionária. A equipe foi tão acolhedora e gentil, mas relaxada no sentido de que eles fizeram você se sentir confortável lá. Eles não eram agressivos em tudo. Entramos procurando um Jeep Compass que vimos no site deles. Eles estavam prontos quando chegamos lá. Eles nunca tentaram nos empurrar para nada. Eles trabalharam com nosso orçamento e, na verdade, tiveram nossos pagamentos mais baixos do que esperávamos! Dustin era um vendedor incrível, o GM foi muito gentil e nosso representante financeiro foi incrível e hilário !! Continuaremos voltando e apenas recomendamos esta concessionária de agora em diante !!!

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3 anos atrás

Eu comprei meu novo Jeep Grand Cherokee Limited 20...

Eu comprei meu novo Jeep Grand Cherokee Limited 2016 no sábado passado da Wolfchase Chrysler Dodge Jeep. Eles tinham a linha de acabamento exata, a cor e o conjunto de opções que eu procurava no lote. Eu trabalhei com Amber Wyms. Ela foi muito amigável, experiente e não teve muita pressão. O processo de compra correu muito bem. Até o cara de finanças se esforçou para garantir que fizéssemos o melhor negócio possível. Eu recomendaria definitivamente Wolfchase Chrysler Dodge Jeep.

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H
3 anos atrás

Este lugar tem o pior serviço ao cliente do mundo,...

Este lugar tem o pior serviço ao cliente do mundo, todos eles são buracos de bunda. Eles acham que o racismo ainda existe. Todo mundo quer falar com você e tratar como s # / ^! Então, quando você reclama deles, eles mentem como se fossem corrigir o problema para o corporativo, mas eles não ficam ainda mais piores. David Truitt, gerente de serviço é péssimo, ele nunca deveria ter recebido um emprego. E não tente entrar em contato com o gerente geral, P. Kelly, porque ele nem mesmo responde de volta. Enquanto eu estava lá, outras quatro pessoas reclamaram também e os funcionários falavam loucamente com elas. Para todos os indivíduos que lidam com esta concessionária de qualquer maneira, corra, corra, corra o mais rápido que puder, a menos que queira ser roubado !!!. Em nome de Jeová, esta é a verdade !!!

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3 anos atrás

Leroy Brewer era meu vendedor. Esse cara é uma pia...

Leroy Brewer era meu vendedor. Esse cara é uma piada de verdade, ele literalmente me deu o preço do veículo e depois acrescentou uma entrada oculta em um carro pelo qual paguei em dinheiro por meio do meu banco pessoal. Esse homem me deixou sair e esperou dias depois para me dizer que se esqueceu de pegar um no pagamento de mim. Não havia papelada declarando que eu devia um saldo. Este homem é uma verdadeira piada, e me senti desrespeitado no mais alto nível. Não, repito, não compre ou alugue nada deste lugar. Essa não é a negatividade de que alguém precisa, especialmente como funcionário essencial de um hospital. É a primeira vez em muito tempo que tenho folga do trabalho e isso acontece. Experiência de compra terrível! Isso definitivamente será relatado em outras plataformas.

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3 anos atrás

O vendedor estava bem, mas eles tinham muito pouco...

O vendedor estava bem, mas eles tinham muito pouco estoque. O gerente fez uma oferta totalmente baixa em minha troca. Fui para outro lugar e conseguiu mais do que alguns milhares a mais pela minha troca.

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3 anos atrás

Extremamente satisfeito com minha visita ao Wolf C...

Extremamente satisfeito com minha visita ao Wolf Chase Chrysler Dodge Jeep. Organização de 1ª classe que sabe cuidar dos seus clientes. Eu tive um problema esta manhã que estava acabado devido a uma troca de óleo e estava desarmando um sensor, então não é grande coisa, afinal. O tempo de espera original era de quase 2 horas, mas eles conseguiram me colocar dentro e fora e cerca de metade desse tempo. A área de espera é muito limpa e confortável. Há café e algumas máquinas de venda automática, se você estiver procurando algo para fazer um lanche enquanto espera. Consegui um ótimo negócio no meu Jeep quando comprei aqui originalmente. Com certeza, recomendo esta concessionária para qualquer pessoa no mercado de um veículo novo. Você não ficará desapontado com sua experiência aqui.

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J
3 anos atrás

Usei a ferramenta de agendamento online no site in...

Usei a ferramenta de agendamento online no site inserindo o que eu precisava fazer para agendar uma consulta. Recebi um e-mail informando que não há necessidade de agendamento, o atendimento é feito por ordem de chegada, juntamente com os horários em que eles seriam abertos por um de seus funcionários. Saí no sábado de manhã e cheguei um pouco antes de abrirem para entrar / sair o mais rápido possível. Só ficando as chaves programadas do carro que eu estava trazendo e já estão cortadas, só preciso programar. Soube quando eu entro na área de serviço que eles só fazem trocas de óleo no sábado. Eu pergunto por que o funcionário que respondeu aos meus dados não me disse isso depois de dirigir 40 minutos só de ida? Não sei, desculpe - é tudo o que tenho. Este costumava ser o meu revendedor para todos os meus jipes que possuo, 2 ainda agora. Não se preocupe, Collierville Jeep me levou imediatamente após a chegada! Encontrei um novo revendedor Dodge / Jeep que cuida de mim e não está desperdiçando meu tempo! Wolfchase .... nunca mais.

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J
3 anos atrás

Um cliente ligou para o departamento de peças e pe...

Um cliente ligou para o departamento de peças e pediu um determinado número de peça e a pessoa disse que ele o tinha e que o venderia por um preço absurdo. Dobre o custo da peça. O cliente então disse a sua oficina, onde estava seu carro, e quando a oficina ligou para fazer o pedido da peça, o pessoal das peças foi muito rude e disse que não iria vender a peça para eles sem motivo. Muito inútil ter que andar por aí com um departamento de peças só para acabar pagando muito mais do que deveria. Estou muito insatisfeito com este concessionário e assegurarei-me de nunca comprar deles ou de qualquer um dos meus clientes comprar deles.

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3 anos atrás

Ótima experiência! Dirigimos uma hora e meia para ...

Ótima experiência! Dirigimos uma hora e meia para trabalhar com eles, em vez de com nosso revendedor local. Eles tiveram uma ótima comunicação e nos deram exatamente o que queríamos. Além disso - Ben é o melhor. Pergunte pelo Ben ...

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3 anos atrás

De todas as compras de veículos na minha vida ... ...

De todas as compras de veículos na minha vida ... esta foi de longe a melhor experiência! Eu estava entrando e saindo em menos de uma hora! Hywel Bowman foi muito profissional, meticuloso e superou minhas expectativas. Eu recomendo ALTAMENTE qualquer pessoa no mercado de um veículo SEM a frustração normal de ir ver o Sr. Bowman! Estou AMANDO meu desafiador! Obrigado!

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3 anos atrás

Meu marido e eu tivemos uma ótima experiência trab...

Meu marido e eu tivemos uma ótima experiência trabalhando com Mark Gillard ao comprar nosso Dodge. Mark foi muito direto conosco e facilitou muito o processo de compra do carro. Toda a equipe foi muito receptiva, com um pouco de negociação, quando se tratou de nossa troca. Definitivamente, recomendo ir ver o Mark se você está pensando em comprar um carro novo / usado.

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3 anos atrás

Uma experiência de compra de veículos muito confor...

Uma experiência de compra de veículos muito confortável. Tom Cantrell (Vendedor) era muito experiente e estava mais do que disposto a dedicar seu tempo e responder a todas as nossas perguntas. Obrigado Tom

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3 anos atrás

Minha experiência foi ótima e para torná-la ainda ...

Minha experiência foi ótima e para torná-la ainda melhor foi meu vendedor, Joseph. Ele foi muito gentil, paciente, compreensivo e acima de tudo me fez sentir como se ele não estivesse ali apenas para vender um carro, mas para tornar a experiência confortável. Joseph não apenas me mostrou o carro que eu queria, mas me deu várias opções e me explicou os números de cada carro. Muito obrigado!!!!

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V
3 anos atrás

Estou extremamente satisfeito com o atendimento ao...

Estou extremamente satisfeito com o atendimento ao cliente que recebi de Donnie Woods. Ele perguntou imediatamente se poderia ser de alguma ajuda para mim e ele definitivamente foi. Ele levou em consideração minha situação financeira e trabalhou com os outros associados para garantir que eu conseguisse o melhor negócio possível de carro que atendesse às minhas necessidades. Como esta era minha primeira vez lidando pessoalmente com uma concessionária, ele respondeu a todas as minhas perguntas, o que tornou o processo muito tranquilo e fácil. Estou muito feliz por ter meu primeiro carro e a ajuda de Donnie tornou a experiência ainda melhor. Com certeza vou recomendar Donnie a outras pessoas que procuram um vendedor de carros cinco estrelas.

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A
3 anos atrás

Shay era bom. Ela parecia distraída às vezes, e co...

Shay era bom. Ela parecia distraída às vezes, e com pressa. Eles podem estar com falta de pessoal para o vendedor ou ela sobre os horários marcados. Depois que comprei meu veículo, disseram-me que não é política deles encher os tanques dos carros após a compra. Teria dado 5 a eles, mas parecia um pouco disperso para mim. Eu possivelmente voltaria e compraria daqui novamente. Todos os gerentes pareciam ótimos e agradáveis.

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K
3 anos atrás

DJ fez nossa experiência de compra de carro fácil ...

DJ fez nossa experiência de compra de carro fácil e indolor! Ele atendeu a todos os nossos pedidos e saímos do estacionamento com o carro e o preço que queríamos. Recomendo ir ver DJ!

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3 anos atrás

Algumas pessoas podem pensar que sou louco por ter...

Algumas pessoas podem pensar que sou louco por ter viajado de Chicago a Memphis para comprar um carro; mas eles estão errados. Encontrei um Jeep muito específico com todas as opções que queria, por um preço que eu realmente poderia pagar. Trabalhei muitas horas durante alguns dias com Mark G. para que isso acontecesse. Peguei um trem noturno da Amtrak, fui pego no centro de Memphis, fiz um teste de direção (exatamente como descrito nas fotos, vídeos, ligações e e-mails!) E me encontrei com Paul K. e Hunter por mais alguns minutos para fechar o negócio. Eu estava de volta à estrada para Chicago ao meio-dia com meu novo Jeep. Eles cuidaram de toda a papelada de fora do estado e até a detalharam uma última vez. O que posso dizer. Se você mora na área, deve a si mesmo parar para ver o que está cozinhando. Se você é de fora do estado, vale a pena visitar TN. Grande churrasco, pessoas amigáveis ​​e shhhhh .... aparentemente, negócios justos realmente bons em carros também!

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T
3 anos atrás

Nunca mais vou comprar outro veículo da concession...

Nunca mais vou comprar outro veículo da concessionária. A equipe de gestão não se responsabiliza pelo produto, não retorna suas ligações e não se preocupa com seus clientes. Fui vendido um caminhão que tinha uma transmissão ruim logo de saída. Tive que ir acima deles para obter qualquer tipo de assistência para resolver meus problemas. Que ainda estão pendentes. Se você tiver qualquer problema, não espere que eles se importem ou façam algo a respeito.

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J
3 anos atrás

Parado por Wolfchase para verificar RAM 2500. Esta...

Parado por Wolfchase para verificar RAM 2500. Estava pensando em comprar por um tempo, mas precisava colocar as mãos no veículo. A concessionária da minha região não tinha motor a gasolina. Nick e Mark me conheceram por um bom tempo fornecendo informações e respondendo a perguntas. Saí com um 2018 RAM 2500 Laramie. Amei o caminhão e espero que ele reboque meu trailer de viagem de 33 pés muito melhor do que o F150 que eu tinha anteriormente. Novamente, Nick e Mark foram ótimos. A única coisa que desejo que a concessionária faça um trabalho melhor é fornecer uma análise das opções de veículos, configurar conexões android / apple e informações de serviço. Disseram-me que receberia trocas de óleo gratuitas, mas sem detalhes. Caso contrário, a experiência de compra de cuidados foi ótima. Eu compraria de Wolfchase novamente.

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3 anos atrás

Estou muito satisfeito com minha compra do 2019 Do...

Estou muito satisfeito com minha compra do 2019 Dodge Charger SXT. O serviço prestado a mim pelo meu consultor de vendas Nicholas Jones e pelo gerente geral Derek Hall foi excepcional. Eles me fizeram sentir como se estivessem mais preocupados em eu conseguir o veículo que eu queria por um preço que eu pudesse pagar, do que apenas me vender um veículo. Eles mostraram o verdadeiro significado do cliente em primeiro lugar e da satisfação do cliente.

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T
3 anos atrás

Sem pressão de vendas e com vontade de negociar co...

Sem pressão de vendas e com vontade de negociar com justiça. RJ foi um grande vendedor que escuta suas necessidades e desejos. O Departamento de Serviço foi muito amigável e a gestão do CDJ foi ótima!

Recentemente comprei meu terceiro veículo da Wolfchase CDJR, um 2021 Jeep Wrangler Willys, e o processo de vendas foi maravilhoso. Sem pressão, opções fornecidas, bom valor de troca e preço justo para o novo veículo. Após a compra, forneceu um excelente briefing sobre toda a tecnologia, controles e recursos. Também uma chamada / texto de acompanhamento de Jesus (vendedor) se eu estava satisfeito ou precisava de ajuda com a tecnologia.

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J
3 anos atrás

O Sr. TJ Milton, da Wolfchase Chrysler, foi extrem...

O Sr. TJ Milton, da Wolfchase Chrysler, foi extremamente experiente, paciente e prestativo. Ele torna a experiência de compra um momento estimulante para o comprador. Eu o recomendo para qualquer pessoa que compre um veículo. Ele é o cara!

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T
3 anos atrás

Serviço muito ruim. Liguei em uma quarta-feira par...

Serviço muito ruim. Liguei em uma quarta-feira para trazer meu carro para o trabalho de garantia na quarta-feira e cair na noite anterior para que estivesse lá logo de manhã. Chegou para deixá-lo e foi dito "nós estamos 4 dias fora" e meu carro não seria examinado amanhã e provavelmente não por 4 dias. Isso foi muito decepcionante, mas eu disse que o traria de volta em 3 dias. Fui informado que o carro deve ficar na concessionária o tempo todo (até 4 dias). Processo muito pouco profissional e levarei meu negócio para outro lugar.

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3 anos atrás

Meu marido e eu estávamos procurando um SUV que fo...

Meu marido e eu estávamos procurando um SUV que fosse confortável e espaçoso o suficiente para carregar sua cadeira de rodas e andador, bem como bagagem e outros itens. Os funcionários, incluindo o gerente, a recepcionista, o vendedor maravilhoso que era tão gentil e paciente, e o funcionário do departamento financeiro, foram todos super amigáveis ​​e atenciosos. Nós realmente apreciamos sua ajuda, profissionalismo e disposição para trabalhar conosco.

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A
3 anos atrás

A associada de vendas Fonda foi muito profissional...

A associada de vendas Fonda foi muito profissional e prestativa no atendimento às minhas necessidades na busca de um carro novo. Finalmente consegui o que precisava e o negócio foi fechado. Obrigado Fonda e Wolfchase Chrysler Dodge Jeep por me ajudar a escolher meu novo carro.

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3 anos atrás

Devo dizer que minha experiência no Wolfchase Chry...

Devo dizer que minha experiência no Wolfchase Chrysler Dodge Jeep foi EXCELENTE. Desde o primeiro contato até sair do estacionamento, minha experiência foi ótima e tranquila. Disseram-me de antemão o que eu poderia conseguir e houve rodeios! Quando cheguei ao lote fui cumprimentado e atendido do início ao fim. Meu vendedor, Nicholas Jones, foi incrível. Não demorou muito para que ele completasse minha papelada. Ele explicou cada passo que deu em minha direção para obter meu novo veículo. Esta concessionária tem uma reputação de excelente qualidade, honestidade e integridade. Saí sentindo-me confiante de que recebia muito sem ser pressionado a fazer algo que não queria. Definitivamente, recomendo esta concessionária para qualquer pessoa que precise / queira um veículo sem o absurdo. Wolfchase Chrysler Dodge Jeep é o lugar certo. Eles definitivamente têm o melhor interesse em seu coração. Agradecimentos especiais a Derek Hall, que cuida de seus clientes. Agradeço a todos vocês. Mantenha o bom trabalho.

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L
3 anos atrás

Recentemente comprei meu Jeep Cherokee 2019 daqui ...

Recentemente comprei meu Jeep Cherokee 2019 daqui e tive uma experiência maravilhosa! Foi realmente rápido e fácil e todos foram muito educados e simpáticos durante toda a nossa visita lá. Definitivamente, recomendo a quem está no mercado comprar um veículo para ir lá! Você não ficará desapontado!

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M
3 anos atrás

Levei meu caminhão para o serviço. Martin era meu ...

Levei meu caminhão para o serviço. Martin era meu representante de serviço. Ele estava bem. Fui pagar a conta. Eu perguntei se eles tinham um desconto militar. A caixa disse que sim, mas disse que outra pessoa precisava colocá-lo. Ela o entregou a Chad Johnson e ele perguntou a seu chefe. Seu chefe disse "dê-lhe 10%"; era uma conta de serviço de $ 100. Então Chad começa a inseri-lo no sistema e diz que outro técnico de serviço já inseriu um desconto, então ele não pôde. O "desconto" que já estava digitado era a retirada da cobrança do diagnóstico, pois você não paga a cobrança do diagnóstico se eles fizerem o trabalho. Aí o patrão só manda ele dar o desconto e ele não quer porque eu já ganhei um desconto. Deveria ter devolvido ao chefe dele (não tive tempo de falar com ele), mas decidi fazer uma revisão no google. Ah, e a bateria do meu caminhão acabou quando fui buscá-lo. Eles tiveram que pular fora. Também não fiquei muito feliz com essa parte. Eles não são um grupo muito polido ...

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K
3 anos atrás

Apreciei ser capaz de declarar o que precisava e, ...

Apreciei ser capaz de declarar o que precisava e, em seguida, ter relações muito diretas e sem drama com Mark e sua equipe. Eu me senti levado a sério e o processo foi muito eficiente. Eu recomendo se você estiver procurando um veículo!

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3 anos atrás

Fiquei muito satisfeito com a equipe de vendas de ...

Fiquei muito satisfeito com a equipe de vendas de lá. Eles saíram de seu caminho para me ajudar a comprar meu veículo. Obrigado por tornar a compra de um carro uma provação agradável.

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3 anos atrás

Depois de uma longa tomada de decisão usando infor...

Depois de uma longa tomada de decisão usando informações online, fui fazer um test drive em um carro específico. Um Pacote Scat R / T Challenger 2019 com o pacote Dynamics em um Destroyer Grey. Terry e eu sabíamos que eu estava comprando aquele carro desde o início. Ele foi paciente e rápido com toda a minha papelada. No intervalo de uma hora do almoço (ok 90 minutos), eu fiz um teste de direção, autografei e voltei ao trabalho em minha doce nova carona. Eu não poderia estar mais feliz com todos, desde meu vendedor (Terry) ao gerente de vendas (Paul) e até mesmo Hunter em finanças. 10 em cada 10 farão isso de novo. Algum dia. Apenas curtindo meu carro por enquanto.

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J
3 anos atrás

A equipe da concessionária foi prestativa em todo ...

A equipe da concessionária foi prestativa em todo o processo. Eles ouviram meus desejos e me ajudaram a localizar um veículo que estava dentro do meu orçamento, até mesmo trabalhando comigo em complementos. Eles foram justos em meu comércio e valeu a pena dirigir do Mississippi para ir até a concessionária. Estou muito feliz com minha compra do Gladiador.

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3 anos atrás

Meh.

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3 anos atrás

Ligue para marcar uma consulta para consertar meu ...

Ligue para marcar uma consulta para consertar meu carro. Só comprei o carro há um mês. A porta do passageiro da frente não fecha completamente, a menos que você a feche com força. A senhora disse que só faltam consultas. Eles querem até mesmo verificar o que há de errado, a menos que você deixe o carro. Este é um carro novinho em folha. Agora tenho que deixá-lo antes que eles tentem ver o que há de errado. Ela também me chamou pelo meu primeiro nome. Sem etiqueta de serviço ao cliente. Outro cliente insatisfeito.

Atualizar! Recebi uma chamada muito cortês do gerente de manutenção. Sou elegível para um carro emprestado.
Eu pego o carro na segunda-feira. Espero que este problema não seja um defeito de fábrica permanente !!

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3 anos atrás

Ishmail Long, meu revendedor de automóveis, foi ex...

Ishmail Long, meu revendedor de automóveis, foi excepcional em encontrar o Jeep perfeito que se encaixa em todos os requisitos que eu tenho. Obrigado WCDJ (e especialmente Ishmail) por realizar meus sonhos com o Jeep.

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M
4 anos atrás

Fui a esta concessionária hoje, onde comprei meu J...

Fui a esta concessionária hoje, onde comprei meu Jeep Wrangler 2018 para consertar pequenos danos após um pequeno acidente, com informações de seguro e número de indenização em mãos. O gerente de serviço me disse que eles não podiam aceitar porque, se uma oficina fosse necessária, eles teriam que enviá-la para eles. Quão difícil é isso? Ele me disse isso, embora tenha dito que eles têm uma oficina que usam. No entanto, em vez de eles pegarem meu veículo que comprei lá há pouco tempo e as informações do seguro que eu tinha e cuidarem de mim após a venda como dizem fazer quando você compra algo, ele literalmente me disse que estão tentando ganhar dinheiro aqui, mas sabe que ele está tentando me ajudar também. Obrigado, bom saber. Infelizmente, ganhar dinheiro vence o serviço novamente. Não se preocupe, Sr. Gerente de Serviços, não comprarei mais nada desta concessionária. Não vale a pena dirigir até Wolfchase. Aqui vai uma dica de marketing, mantenha o cliente feliz. Eu não teria levado muito aqui. Além disso, sou um cliente frequente, tendo comprado 3 jipes em seu estabelecimento. Boa sorte. Ele vai alcançar você.

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J
4 anos atrás

Wolfchase foi a melhor concessionária que já estiv...

Wolfchase foi a melhor concessionária que já estive e com a qual negociei. Eles são amigáveis ​​e bem-vindos para gostar da família. Eles não o assustam nem o desapontam; eles o ajudarão quando outros revendedores o fizerem sentir rejeitado por seus negócios, mas na wolfchase você vai querer que toda a sua família tenha negócios com eles. Obrigado a todos na wolfchase from Brian.

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4 anos atrás

Excelente

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4 anos atrás

Tivemos uma ótima experiência com nosso vendedor S...

Tivemos uma ótima experiência com nosso vendedor Scott Slaughter ao comprar nosso Jeep Cherokee Trailhawk 2016 hoje. Scott foi muito profissional e amigável ao longo de toda a experiência, do início ao fim; ele garantiu que não tivéssemos perguntas sem resposta e nos mostrou todas as características de nosso novo veículo LOADED. Eu recomendaria altamente qualquer um que esteja procurando entrar em um novo Jeep, Dodge ou Chrysler para trabalhar com ele. Obrigado Scott.

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C
4 anos atrás

Meu filho Davarius Broyles comprou um carro da Wol...

Meu filho Davarius Broyles comprou um carro da Wolfchase CDJ e nossa experiência foi excelente. A gerente de vendas Tatiana Wilkins foi ótima junto com o vendedor Ben. Eu recomendo este estabelecimento para suas necessidades de compra de automóveis.

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4 anos atrás

Eu comprei um Chrysler Sebring da Wolfchase Chrysl...

Eu comprei um Chrysler Sebring da Wolfchase Chrysler Jeep Dodge Ram em 2005. O Sebring tem sido um carro muito bom para mim. O carro não precisou de muito serviço, mas quando precisou de serviço, o departamento de serviço da Wolfchase Chrysler Jeep Dodge Ram fez um ótimo trabalho. Eles permaneceram amigáveis, atenciosos, eficientes e oportunos - tudo o que você deseja do seu departamento de serviço automotivo.

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T
4 anos atrás

Acabei de comprar um Jeep Wrangler Unlimited 2015 ...

Acabei de comprar um Jeep Wrangler Unlimited 2015 nesta concessionária e tive uma experiência maravilhosa! Trabalhei com Tom Cantrell, que não era apenas muito experiente, mas também incrivelmente legal. Todos que encontrei lá foram prestativos e amigáveis. Terei todo o prazer voltar aqui para quaisquer necessidades futuras.

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E
4 anos atrás

Comprei meu Jeep Cherokee 2019 há cerca de um mês....

Comprei meu Jeep Cherokee 2019 há cerca de um mês. Tive uma experiência muito agradável com esta empresa. Começando com nosso vendedor, Kevin, ele foi muito prestativo e assertivo. E sem falar que foi o primeiro dia dele na concessionária, ele fez um ótimo trabalho !! Bobby Rich e os consultores de serviço também tornaram o processo de compra muito fácil. Eles foram todos muito prestativos e nunca deixaram de nos manter atualizados sobre o meu carro estar pronto para eu pegar. Obrigado Wolfchase CDJR por fazer desta uma ótima experiência! Eu definitivamente estarei de volta no futuro!

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L
4 anos atrás

Minha experiência foi boa. Eu pedi para fazer um t...

Minha experiência foi boa. Eu pedi para fazer um test drive do carro que eu realmente queria !!! Ele ficava dando desculpas de que não conseguia encontrar a chave e que alguém estava procurando por ela. Eu verifiquei outros, mas não o que eu queria, eu saí de lá sem um carro, na minha opinião, eu não recomendaria o Chann. Não gostava que ele tentasse me superar, ele não é nada além de conversa que ele precisa para se humilhar. Farei minha compra em outro local.

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K
4 anos atrás

Ainda estou esperando nosso anunciado vale-present...

Ainda estou esperando nosso anunciado vale-presente de teste de US $ 50 de julho de 2019, que foi o motivo pelo qual minha filha foi para esta concessionária em primeiro lugar. Ela testou três veículos, incluindo o novo Jeep que ela acabou comprando, mas mesmo depois de várias solicitações de e-mail / telefone - ainda sem cartão-presente! Também tivemos várias preocupações sobre toda a experiência de compra do carro aqui, incluindo a atitude do vendedor e do gerente de vendas. Quando estava prestes a sair do estacionamento com o carro novo, a luz de baixo nível de combustível se acendeu e fomos informados de que, mesmo com a compra de um Jeep novo e caro, não é política deles fornecer um tanque cheio de gasolina. Nunca me disseram que em qualquer uma das minhas compras anteriores de veículos novos e depois que expressamos nosso descontentamento, um vendedor diferente interveio e teve a gentileza de concordar em encher o tanque. Gostaria que aquele outro vendedor fosse nosso porque ele foi muito educado e profissional. Além disso, antes de sair do estacionamento, minha filha teve que perguntar sobre o recurso de telefone dente azul, porque nossa vendedora não mostrou a ela nenhuma característica de seu carro novo, apenas deu a ela as chaves. Por causa dessas e outras preocupações que expressamos a Derek, o GM da minha filha conseguiu 1 troca de óleo de cortesia e lavagem de carro, mas não deveríamos ter que reclamar para obter um bom atendimento ao cliente, especialmente ao fazer uma grande primeira compra de carro com nosso filha! Experiência geral decepcionante, então não posso recomendar esta concessionária, especialmente porque este é o terceiro Jeep que compramos e tivemos um excelente atendimento de outras concessionárias de Jeep!

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A
4 anos atrás

Estou dando apenas 4 em vez de 5 estrelas por caus...

Estou dando apenas 4 em vez de 5 estrelas por causa do meu primeiro vendedor de carros na Wolfchase CDJ. Eu fui a duas concessionárias de automóveis diferentes em busca de um Honda antes de finalmente ir para a Wolfchase CDJ. Não era agradável trabalhar com meu vendedor inicial. Depois de expressar minhas preocupações ao Gerente de Vendas e Finanças, pude trabalhar com outro vendedor, Nick, isso foi incrível! Eles não apenas reduziram o preço para o que eu estava confortável, mas também me encomendaram uma chave adicional (só veio com uma). Todo o processo demorou cerca de 2 horas para ser concluído. Vou comprar outro carro lá quando estiver no mercado novamente.

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M
4 anos atrás

Fiz um preço de venda parcial por 196,50 então na ...

Fiz um preço de venda parcial por 196,50 então na compra da peça era mais alto em 219,00 e agora o gerente de peças me disse que se eu não gostar, ele cancelará o ingresso e não quero honrar a cotação de preços, estarei ocupados na cidade a partir de agora, felizmente, eles não são os únicos traficantes de esquivas na cidade

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C
4 anos atrás

Tive a melhor experiência quando me mudei para cá ...

Tive a melhor experiência quando me mudei para cá e mandei consertar meu carro. Tão bom que meu marido trouxe o carro dele. Não tivemos uma boa experiência com o carro dele, trabalho ainda incompleto em seu carro, mas por causa do serviço e por quanto tempo eles ficaram com o carro dele e o que eles cobraram dele pelo trabalho não concluído, ele decidiu deixar sozinho. Tentei trazer meu carro de volta para manutenção na esperança de que fosse diferente. Eles tiveram meu carro por 5 dias, cobraram por um diagnóstico que eu já sabia o que estava errado, embora eles tenham me cobrado disse que mais diagnóstico precisava ser feito. O que eu paguei então? Eles foram rudes quando me ligaram de volta. Disse-me que tinha um recall chegando para o injetor de combustível, mas quando eles ligaram de volta, disseram que eu precisava fazer isso e seria essa quantia de dinheiro. Mesmo que o recall seja feito de graça quando surgir. Disse que tinha reparos ímpares e finais por $ 1300 por causa da quilometragem, mas não disse quais eram as partes ímpares e finais e trouxe meu carro há menos de um ano com mais de 100k quilometragem e nenhum reparo estranho e final foi sugerido. Estou tão chateado com a forma como fui tratado, quanto tempo meu carro ficou lá sem motivo e não recebi uma descrição do que precisa ser feito. Não comprarei um carro novo aqui ou realizarei mais trabalhos.

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D
4 anos atrás

(Dê uma olhada nas Avaliações do Yelp), compramos ...

(Dê uma olhada nas Avaliações do Yelp), compramos um carro certificado usado deste revendedor há 29 dias. Havent ainda tinha um mês ainda. começou a fazer barulho ao parar. levou a um mecânico para ver o que estava errado. precisa de pausas. ligou para este revendedor para informá-los de que eles perderam que ele precisa de interrupções quando fizeram a inspeção certificada de segunda mão. eles disseram que não há nada que eles possam fazer e que esperamos muito para lhes contar. e eles olhariam para ele por uma taxa. gerente de vendas muito rude (Leroy), obviamente, não sou a única pessoa que teve problemas com ele. Não recomendo comprar um carro daqui. Eu compraria outro caminhão deles em alguns meses. não vou mais levar meu dinheiro para uma concessionária mais profissional e diligente. que se preocupam com a segurança de seus clientes.

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C
4 anos atrás

Não posso falar sobre a equipe de vendas, mas eles...

Não posso falar sobre a equipe de vendas, mas eles têm um monte de fantoches no departamento de serviço. Esta é minha terceira experiência abaixo da média com eles em um ano. Marquei uma consulta há 3-4 dias. Foi-me dado um horário / dia de consulta por sua equipe. Eu apareci duas horas antes da minha consulta para deixar meu carro (9h) e fui informado que ele não seria examinado hoje. Eles também disseram que não sabiam quanto tempo levaria para chegarem até mim. Eles foram muito rudes e não pediram desculpas sobre a coisa toda, embora tivessem um registro de minha consulta que ELES marcaram no início da semana. Alguém merece mais o seu negócio do que esses palhaços.

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T
4 anos atrás

Eu fiz meu recall há algumas semanas para a trava ...

Eu fiz meu recall há algumas semanas para a trava da porta do portão. desde então, meu início remoto não funciona. Liguei para falar com o consultor de serviço, ele disse que não está relacionado, mas tudo estava funcionando bem antes de eu cair fora.

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C
4 anos atrás

Não recomendaria o departamento de serviço! Já est...

Não recomendaria o departamento de serviço! Já estive lá várias vezes para uma simples troca de óleo, pedindo-lhes para verificar as coisas (a inspeção multiponto) e ligar quando estiver concluída. Eu deixo de manhã e tenho que ligar todas as vezes às 5 e perguntar se meu veículo está pronto, então eu não recebo nenhuma papelada. Não sinto que meus pedidos sejam tão difíceis, mas parece impossível para eles.

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C
4 anos atrás

Tive uma experiência incrível em Wolfchase compran...

Tive uma experiência incrível em Wolfchase comprando meu novo Jeep Wrangler. Obrigado ao TJ por toda a ajuda e paciência em fazer desta a melhor experiência de compra de carro que eu já tive. TJ foi o melhor. Se precisar de um carro novo ou usado, pare e peça o TJ.

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S
4 anos atrás

Mark Gillard, o consultor de vendas da concessioná...

Mark Gillard, o consultor de vendas da concessionária Jeep, foi muito útil. Ele foi muito paciente e atencioso. Ele trabalhou conosco para obter a melhor ajuda e o melhor preço possível. Estou muito grato por sua ajuda para mim. Ele é um consultor de vendas incrível! Obrigada!

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k
4 anos atrás

Compramos para minha esposa um jipe ​​2019 de Alex...

Compramos para minha esposa um jipe ​​2019 de Alex. Ele nos deu um ótimo negócio. Ela absolutamente adora. Isso perfaz o 4º veículo que compramos lá e todos eles ainda estão sendo conduzidos, apenas com manutenção de rotina sendo feita.

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W
4 anos atrás

Certamente recomendaria Wolfchase Dodge se estiver...

Certamente recomendaria Wolfchase Dodge se estiver procurando um veículo. Não houve pressão e sinto que recebi um preço e uma troca justos. Não há muito mais que você possa pedir.

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WOLFCHASE CHRYSLER DODGE JEEP

WOLFCHASE CHRYSLER DODGE JEEP

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