Estamos na primeira noite ... e até agora tem sido...
Estamos na primeira noite ... e até agora tem sido uma grande decepção. Ugghhhh. Check-in às 16h ... chegue em nossa cabana de golfe Wilderness ... e nos deparamos com cadeiras quebradas, máquina de gelo quebrada, lâmpadas quebradas Então, depois de relatar todos esses danos, deixamos a cabana menos que impressionados. Volte para encontrar o cinema / sala de mídia inoperante. Finalmente, pegue um técnico aqui ... e bem, ele foi capaz de obter funções básicas, mas a funcionalidade remota e de preenchimento não funcionou. WIFi não está funcionando. Telefonemas constantes para o Atendimento ao Cliente. Pior de tudo ... basta desligar o telefone com o gerente de suporte ao cliente Josh que foi ZERO ajuda, condescendente para dizer o mínimo, e SIM, temos o direito de ficar frustrados após 5 telefonemas para suporte em 6 horas de nossa estadia ... e seu tom, comportamento e incapacidade de se desculpar pela forma em que entramos em nosso quarto ... além de desapontados. Já esteve aqui no hotel no passado, e talvez essa seja a única maneira de ficar. O segundo dia de oração começa a melhorar ... senão que desastre !!!!
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