Wayne Pitman Ford Lincoln Inc. Análise

A equipe da Wayne Pitman Ford Lincoln é incrível! Eles colocam seus clientes em primeiro lugar, tratam seus funcionários muito bem e são grandes apoiadores da comunidade local e instituições de caridade. Eles são especialistas no que fazem e se você está procurando um veículo, novo ou usado, e quer alguns conselhos de especialistas e ser incrivelmente bem tratado, confira a concessionária Wayne Pitman.

Recentemente, participei da experiência Lincoln Dream Date. Adorei cada minuto! Foi maravilhoso poder experimentar o carro que estou querendo comprar em uma situação de test drive de longo prazo e o jantar no Borealis foi delicioso. Ged Smyth foi útil do início ao fim na explicação de todo o pacote, sem mencionar a ótima entrega e retirada de veículos de atendimento ao cliente! Obrigado pessoal, estou vendido!

Pessoal foi muito educado e informativo. Fui para a troca de óleo e foi feito em tempo hábil. O único aspecto negativo era o preço.

Levei meu F150 para alguns recalls, disseram que levaria dois dias, foi feito em um dia ... Eu não percebi que eles precisavam que o chão ficasse limpo, o mech removeu tudo do chão então eu não não tenho que fazer uma viagem de volta, Courtney me ligou duas vezes e eu não recebi a mensagem, mas ela ainda foi em frente e fez tudo o que eu havia pedido originalmente ... Graças à sua equipe ... superou o que era esperado ..e desculpe pela bagunça.

Como sempre, considero o serviço da Wayne Pitman Ford rápido, cortês e com preços razoáveis. A maior parte do meu trabalho de serviço é feito em Quick Lane. Eles explicam tudo o que precisa ser feito, mas não o pressionam para fazer tudo de uma vez, o que eu agradeço. Em outras palavras, eles não dizem "Você precisa consertar isso agora ou seu carro vai desmoronar". Nem tentam vender peças de que você realmente não precisa. Além disso, considero o serviço consistentemente bom de uma visita para a outra.

Na minha última visita o meu veículo só precisava de uma mudança de óleo e o serviço estava excelente, como de costume.

O trabalho foi feito com rapidez e eficiência. A equipe é incrível.

Excelente equipe de vendas e experiência de serviço.

Eu realmente gosto do meu Ford Escape Titanium 2015. Dan McQuain é ótimo; ele respondeu a todas as minhas perguntas antes e depois da minha compra. Ele até me ajudou a instalar a unidade de carga. Ele é muito amigável e temos uma boa conversa sempre que levo meu carro para o serviço. Acho que ele tem histórias muito interessantes para compartilhar; que eu gosto de ouvir. Esta foi e ainda é uma das melhores experiências de compra de carros que já tive. O veículo está apresentando um bom desempenho um ano depois e estou muito feliz com a economia de combustível do Eco boost. Meu pai também gosta muito do meu carro novo; muito mais fácil para ele entrar e sair, pois sua mobilidade diminuiu um pouco ao longo dos anos.
Obrigado Dan e Wayne Pitman Ford.

Acabei de comprar meu primeiro Ford de Mike Pugsley e ele fez um trabalho incrível cuidando de todas as minhas preocupações e me ajudando a conseguir um ótimo negócio no meu carro. Muito satisfeito com toda a experiência. Eu recomendo altamente Wayne Pitman Ford e especialmente Mike Pugsley. Obrigado Mike!

2º serviço em Wayne Pitman Ford. Os consultores de serviço foram surpreendentes e educados. Fiz um test drive com a técnica de serviço em meu caminhão. O Technition foi muito útil e resolveu meus problemas com o caminhão rapidamente.
Ótimo serviço em geral!

Cheguei às 7h30 para o meu serviço Ford Fiesta, eles abrem às 8h. Fui rejeitado, disseram-me que eles estão totalmente ocupados para o dia! Dang !!

Como sempre, tratada como amiga da família! Sorrisos de boas-vindas e pronto atendimento. Foi um sábado agitado e o serviço completo de óleo / filtro / lubrificante, rotação e inspeção de pneus ocorreu dentro de uma hora! Minha experiência usando Quick Lane sempre foi um 10/10 e continua um 5 estrelas todas as vezes! Recomendo vivamente o Quick Lane de Wayne Pitman a todos os meus amigos.

Recentemente comprei um Ford Explorer usado. Dan, que era meu representante de vendas, fez um trabalho excelente e profissional. O pessoal foi simpático e acolhedor. Dan aproveitou o tempo, mesmo depois da venda, para dar dicas úteis sobre as características e operações do veículo, o que novamente foi muito útil. No geral, uma boa experiência

Bom serviço completo. Feedback imediato. Excelente comunicação.

O sorriso de Nicole tornou a compra do meu primeiro carro muito menos intimidante. Ela foi muito gentil, mas profissional ao mesmo tempo. Se você está lendo Nicole, obrigado!

O veículo está bem, mas a intensa pressão de upsell durante o processo de venda não foi bem-vinda. $ 800 por um item de prevenção de ferrugem eletrônico que é apenas fracamente baseado na ciência - realmente?

Embora 20 minutos de atraso no início do trabalho, a troca de óleo, etc. foi feita rapidamente
e com um alto padrão. R Read

Eu sempre estive completamente satisfeito com minha experiência na Wayne Pitman Ford. Existem muitas opções ao escolher um local para fazer a manutenção do seu veículo, mas sempre confio no meu F150 nas mãos de pessoas experientes aqui. Todos que encontrei, seja no departamento de vendas ou de serviços, são sempre gentis e amigáveis. Uma experiência positiva para todos!

Wayne Pitman Ford proporcionou a mim e à minha família uma ótima experiência de compra. Foi ótimo trabalhar com Micheal Bugsley, assim como com o resto da equipe, durante todo o processo, do início ao fim. Estamos muito felizes com nosso novo F-150 e planejamos muitas viagens rodoviárias com antecedência. Agradecemos a todos os funcionários da Wayne Pitman e esperamos vê-los novamente com o passar dos anos.

Atenciosamente A família Rhynold,

Eu comprei um híbrido Hyundai Sonata 2013 há um mês
Eu não posso acreditar que eles fizeram segurança neste carro sem pneu sobressalente, sem chave de roda, sem macaco.
Infelizmente, tive um pneu furado com meus filhos e esposa. Não pude trocar meu pneu porque não havia pneu sobressalente ou qualquer kit de ferramentas.
Eu tive que esperar 2,5 horas para o caminhão de reboque chegar. Meus filhos estavam com tanto medo e estávamos na estrada. Foi uma noite assustadora.
Isso é basicamente um roubo. Eu não posso acreditar que isso aconteceu comigo.
Meu nome de serviço de vendas era Khan. Ele foi gentil e legal até comprarmos o carro que eu quis.
Eu não quero que isso aconteça com novos clientes que querem comprar um carro deste local, certifique-se de que eles consertem tudo.
Tive um problema de luz no meu carro que deveriam consertar, mas nem pensaram em nosso acordo.
Estou muito feliz por estarmos vivos hoje. Podemos morrer na rodovia ontem. Eu estou tão triste.
Eu gostaria de levar isso mais longe onde precisa estar .. Primeiro pensei em colocar isso no Google para que não deveria acontecer com você e sua família.
Eles oferecem um bom negócio, mas certifique-se de que é segurança.
Obrigado por ter tempo para ler esta mensagem

Como de costume, Kevin e a equipe de serviço da Wayne Pitman Ford fizeram um ótimo trabalho! Cada veículo terá problemas mais cedo ou mais tarde .. é o serviço pós-venda que importa. É sempre bom lidar com este revendedor .... amigável e eles tomam o tempo para explicar as coisas. Eu moro a 40 minutos de distância, então eles me deram um caminhão emprestado para o dia, o que foi um ótimo atendimento ao cliente!

A ++

Steve Snow

Há anos que negociamos com a Pitman Ford, mas notamos um sério declínio no nível de serviço que recebemos para o nosso Ford Fusion atual. Em maio, tivemos nosso serviço regular sob garantia estendida em que (está nas letras pequenas) sem nosso conhecimento, os pneus foram girados. Temos muita sorte de ter sobrevivido ao fato de que TODAS as CINCO porcas do pneu dianteiro esquerdo se afrouxaram - quando estávamos na Rodovia 400. Acontece (novamente nas letras pequenas) que deveríamos ter trazido o carro para ter os pneus retorqued. Se soubéssemos que eles tinham tirado os pneus, certamente o teríamos trazido para apertar. Temos os nossos pneus de inverno fabricados pela Ted's Tires e seguimos sempre este procedimento. Ted's SEMPRE faz questão de nos avisar e também de destacar na fatura. Este não é o primeiro caso de mau serviço do Pitman - houve casos recentes em que o indicador de óleo não foi zerado, fusíveis queimados e não substituídos (durante o serviço) etc. Se você tivesse me perguntado há 18 meses, eu teria recomendado o Pitman altamente serviço -de fato eu fiz isso. Agora, gostaria de sugerir que você, como eu, pode querer considerar pelo menos outro departamento de serviço da Ford, ou mesmo uma marca completamente diferente.

Ótima experiência! O representante de vendas Mike Pugsley foi extremamente útil e dedicou um tempo para revisar tudo conosco. Pessoal foi muito amigável e útil. Altamente recomendado.

Eles fazem um ótimo trabalho com o serviço, mas não há nada rápido nisso.

Primeira vez em Wayne Pitman para serviço. É raro, mas eles superaram em muito as minhas expectativas! Não hesitarei em trazer meu caminhão de volta para reparos futuros.

Este lugar é absolutamente terrível. Já tive um gerente que me insultou, um funcionário financeiro mentiu para mim e leu mal / esqueceu todas as informações em aplicativos para que eu comprasse um carro. Eu fui um cara da Ford por muitos anos, sempre comprando carros antigos por amor a ele, mas depois de tentar comprar um novo, não apenas nunca comprarei um carro novo da Ford como nunca comprarei um usado também.

Eu sei que o Camaro é mais rápido e de melhor qualidade, mas eu realmente queria aquele Mustang. Após este b.s. A Ford pode apodrecer como a maioria de seus carros. Terei como objetivo pessoal dizer a todos que não comprem a Ford por causa desse drama que eles me fizeram passar.

Então, obrigado Ford! Eu irei comprar um Camaro no final da estrada.

Recentemente comprei um Ford Fusion 2013 da Wayne Pitmans e foi incrível lidar com a equipe. Eles foram atenciosos e me trataram muito bem, especialmente Brian Arrand que me encontrou exatamente o que eu procurava - adorei o novo veículo que ele recomendou! Faça um favor a si mesmo e vá ver Brian na Wayne Pitmans na próxima vez que você estiver procurando um carro novo.

Comprei um modelo de demonstração Ford Focus 2015. Em um mês precisou de conserto, eles deixaram os velhos limpadores ligados, não encheram nenhum fluido, o espelho veio com um defeito e agora estou no processo de uma nova embreagem (gostaria de saber sobre aquele problema gigante) e trabalho em o sistema de ar. No entanto, eles corrigiram isso e corrigiram os pequenos problemas, o processo era simples e semelhante ao de outros revendedores sob garantia.

Atualização: Continue a precisar de reparos, no entanto, a concessionária fez um bom ponto, pois isso está definitivamente fora de seu controle. É lamentável ver a fabricação de vau e como empresa descer ladeira abaixo no que diz respeito à qualidade do carro.

Acabei de fazer a manutenção do meu caminhão nesta concessionária, da qual acabei de comprar meu caminhão novo, e ainda não houve um momento em que eles não prestassem um bom serviço. Mesmo morando longe desta concessionária, não hesitarei em dirigir um quilômetro a mais para conseguir um bom serviço. Deixe seus amigos saberem que este é o lugar para comprar um veículo e ter um ótimo serviço.

A peça foi solicitada e instalada em tempo hábil. Muito satisfeito com o serviço.