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4 anos atrás

Alex tornou muito fácil para mim comprar um carro!...

Alex tornou muito fácil para mim comprar um carro! Eu fui com a cobertura de pára-choque para pára-choque no meu Mazda 3 2012. Estou ansioso para voltar para manutenção e outras coisas.

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4 anos atrás

Katrina em Wasler Mazda foi incrível! Ligamos ante...

Katrina em Wasler Mazda foi incrível! Ligamos antes demonstrando interesse em um veículo específico e ela estava totalmente preparada para nós, inclusive com o veículo bem na porta da frente quando chegamos. Ela era muito experiente e charmosa, Katrina tira "A" de nós.

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N
4 anos atrás

Não é a melhor experiência e os problemas continua...

Não é a melhor experiência e os problemas continuam surgindo ...

Eu comprei um Mazda CX-5 2018 ligeiramente usado (21k milhas) em novembro da Walser Mazda. Alex, o vendedor que me ajudou, era muito agressivo e ficava tentando me dizer que outra pessoa iria comprar o carro se eu não agir imediatamente. Eu disse a ele que passaria a noite pensando sobre isso e ele me mandou uma mensagem mais tarde naquela noite para se certificar de que eu voltaria.

Quando voltei no dia seguinte e decidi prosseguir com a compra e passar para a parte do financiamento, Alex primeiro voltou com uma cotação de taxa de juros de 5,6%, o que era ultrajante, pois minha pontuação de crédito era de 800 e mais de 5% era superior tudo o que ouvimos no mercado! Dissemos a ele que isso era inaceitável. Ele disse que vai pedir ao pessoal de finanças que "repasse os números" e voltou com 4,6%. É por isso que as pessoas odeiam a experiência de comprar um carro - elas sempre dão a você correria e truques estúpidos!

Depois de assinarmos os papéis, eles me informam que só há uma chave. Eu tive que pagar $ 300 + para obter outra chave feita.

Algumas semanas depois de comprar o carro, começo a ouvir um zumbido e vibração. Colocaram o carro em serviço e eles perceberam que o rolamento da roda do lado do passageiro estava gasto. Eles o substituíram porque o carro ainda está na garantia. No entanto, isso me preocupa - eles não deveriam ter verificado tudo antes de revender um carro ?! O carro tem menos de um ano e está a 21k milhas e já está precisando de conserto ?!

E hoje, daqui a dois meses, meu controle remoto de inicialização automática que instalei por meio do Walser parou de funcionar. Ótimo.

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B
4 anos atrás

Quero agradecer ao Carlos por me auxiliar na compr...

Quero agradecer ao Carlos por me auxiliar na compra de um novo Mazda! Além disso, Sierra (espero ter escrito bem) era muito fácil de trabalhar. Eles foram profissionais, calmantes e toda a equipe foi calorosa, amigável e a concessionária estava perfeitamente organizada para a Covid-19. Obrigado novamente!!!!!!

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J
4 anos atrás

Alex foi ótimo na última sexta-feira ajudando-me a...

Alex foi ótimo na última sexta-feira ajudando-me a alugar um novo CX-3! A experiência foi tão fácil e foi ótimo ter um preço e transparência tanto online quanto na concessionária. Senti que Alex e a equipe da Walser Mazda estavam lá para me ajudar no processo e não apenas focados em uma venda. Walser com certeza será minha primeira parada quando eu comprar meu próximo carro!

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K
4 anos atrás

Tive uma ótima experiência no Walser Madza! Minha ...

Tive uma ótima experiência no Walser Madza! Minha especialista em clientes, Kendra Teveldal, garantiu que todas as minhas dúvidas e preocupações fossem resolvidas imediatamente. Ela tornou o processo tão fácil. Eu só tenho meu CX-5 grande em turnê por alguns dias, mas estou tão incrivelmente feliz! Parece e anda muito bem!

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J
4 anos atrás

Recentemente, comprei um novo CX-5 nesta concessio...

Recentemente, comprei um novo CX-5 nesta concessionária e foi uma experiência fantástica. Meu vendedor Alex Grasdalen realmente foi além. O test drive foi divertido e educativo, e Alex realmente percebeu o que eu procurava em um carro novo. Depois de dormir sobre ele durante a noite, eu disse a ele que estava pronta para comprar e ele cuidou de todo o trabalho preliminar com antecedência, então tudo que eu tinha que fazer era aparecer e assinar a papelada. Acima de tudo, Alex era um vendedor genuíno, experiente e pouco pressionado, que dedicou um tempo para me conhecer e conhecer minhas necessidades. Alex será meu procurador no futuro para qualquer coisa que eu precisar de Walser Mazda.

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E
4 anos atrás

Como uma mãe solteira que conta com um carro para ...

Como uma mãe solteira que conta com um carro para levar meu filho para a escola, além de meu trajeto para o trabalho, quando meu carro bateu na poeira, eu estava sobrecarregada tentando pesar os prós e os contras de comprar usados ​​ou as complexidades de varius contratos de locação. Kendra T., da Walser Mazda, foi incrivelmente útil - ela respondeu prontamente (mesmo fora do horário tarde da noite e às 7h da manhã!) Para minhas dezenas de perguntas ao longo de vários dias, nunca me pressionando a assinar. Quando decidi ir com o Mazda 3, ela se ofereceu para trazer o carro até minha porta junto com toda a papelada ... na noite de inverno mais fria que tivemos até agora este ano! Eu sou muito grato pelo serviço ao cliente experiente e atencioso de Walser, e o ótimo negócio (as prestações mensais acabaram sendo menores do que as promoções online nacionais da Mazda e bem dentro do meu orçamento limitado!).

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W
4 anos atrás

Tudo correu bem e todos foram gentis e prestativos...

Tudo correu bem e todos foram gentis e prestativos. Mesmo como compradora pela primeira vez, Anna Smith me fez sentir confortável e me orientou durante o processo de compra. Queremos definitivamente recomendar para os outros.

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J
4 anos atrás

Obrigado Alina Phomphakdy por nos ajudar a comprar...

Obrigado Alina Phomphakdy por nos ajudar a comprar nosso Acádia 2013. Você realmente fez um ótimo trabalho ao nos ajudar no processo de compra de um veículo mais novo e tornou a experiência com o Walser muito prazerosa.
Definitivamente irei recomendar você para amigos e familiares. Muito satisfeito com a equipe Burnsville Walser!

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J
4 anos atrás

Recentemente, compramos um CX-5 usado de Walser Bu...

Recentemente, compramos um CX-5 usado de Walser Burnsville e tivemos uma experiência muito boa. Patrick é ótimo. Paciente, responsivo e um bom ouvinte. Quando decidimos por um carro, ele foi extremamente complacente em garantir que o processo de venda fosse feito rapidamente. Gostamos de tê-lo como o único contato durante o processo de fechamento, em vez de ser embaralhado. Obrigado Walser e obrigado Patrick!

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D
4 anos atrás

Vou me lembrar de ter comprado meu primeiro carro ...

Vou me lembrar de ter comprado meu primeiro carro aqui para o resto da minha vida. Foi uma experiência fantástica e o pessoal foi muito simpático, acolhedor e fez com que o processo fosse tranquilo.

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A
4 anos atrás

Estou com meu carro há 6 dias e já preciso de repa...

Estou com meu carro há 6 dias e já preciso de reparos !!! Eu NÃO irei recomendado nunca !!! Este lugar só recebe duas estrelas de mim porque meu vendedor Aldo foi ótimo, mas a gestão é um lixo !!!! Um teste de gerente dirigiu meu veículo que eu queria trocar e quebrou meu crucifixo pendurado no espelho retrovisor. Foi-me dado pela minha avó há 4 anos. Ele nem me disse até que olhei para dentro do meu veículo. Eu trouxe um mazda CX5 2013 usado e o gerente teve que atualizar meu endereço 4x na papelada, embora estivesse claramente escrito! Por fim, disseram-me que tinha 3 dias para devolver o carro se tivesse dúvidas e levá-lo ao mecânico. Então eu fiz! Descobri que preciso de novas pastilhas de freio na frente já que o revendedor só fez na traseira. Preciso de um novo filtro de ar, embora o adesivo no meu para-brisa diga que o carro acabou de receber um novo filtro e troca de óleo ... as mentiras !!! Além disso, as tampas dos amortecedores dianteiros estão quebradas. Mandei um e-mail para Aldo e ele encaminhou meu e-mail para seu empresário Matthew Cardenas, que não respondeu a nenhuma de minhas mensagens. Mandei um email com fotos e liguei. Se você não pode consertar meu carro, você deve responder e não ignorar um cliente que pagou milhares por um veículo !!! Por favor, não, mas daqui !! Se você tiver grandes problemas ... a gerência não ajudará em falar com você !!

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L
4 anos atrás

Alina Phomphakdy foi super prestativa e tornou tud...

Alina Phomphakdy foi super prestativa e tornou tudo muito fácil enquanto fazia compras para o meu novo Accord. Estou absolutamente apaixonada por ele e pelo serviço prestado pela Alina! Eu a recomendo a todos os meus amigos e familiares que estão comprando um carro novo ou usado. Continue com o ótimo trabalho!

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a
4 anos atrás

Joshua Z é o vendedor em ascensão que você deve pr...

Joshua Z é o vendedor em ascensão que você deve procurar ao entrar no lindo showroom da Walser Mazda em Burnsville. Ele foi cortês e atencioso durante todo o processo e fez uma pergunta para sua equipe de apoio (David, David, Joe e Jake) se não soubesse a resposta. Ele também tinha um grande senso de humor e construiu um relacionamento excelente, o que é importante para mim. Joshua e os Davis trabalharam juntos para encontrar o CX-5 certo para mim e me ofereceram uma excelente troca. Eles cuidaram de mim no momento e garantiram que estariam lá para cuidar de minhas necessidades após a venda também. Foi uma excelente experiência de compra.

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4 anos atrás

A equipe de serviço foi útil e fui recebido pronta...

A equipe de serviço foi útil e fui recebido prontamente. Todos os preços estimados foram discutidos e o serviço ocorreu conforme planejado. Mike foi muito útil, mas parecia super ocupado. Não tenho certeza se foi uma hora agitada do dia ou se mais funcionários são necessários. Joshua também foi muito útil com o carro do meu noivo, ótimo trabalho comunicando tudo. Chad também fez um ótimo trabalho quando outros funcionários estavam ocupados.

Não consegui agendar um compromisso online porque o site travava no carregamento (problema do site). Acabei tendo que ligar no que funcionou bem, mas o tempo de espera no telefone demorou um pouco. Seria bom poder agendar online.

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H
4 anos atrás

Se você for a essa concessionária e não for branco...

Se você for a essa concessionária e não for branco, espere ser maltratado e, principalmente, um vendedor chamado Alex, fique longe desse cara. Eu gostaria de poder dar uma classificação de -5 para minha revisão. Eu nunca irei para esta concessionária novamente.

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K
4 anos atrás

Recentemente comprei o Mazda 3 da Walser Mazda. A ...

Recentemente comprei o Mazda 3 da Walser Mazda. A vendedora, Sasha, foi ótima e prestativa. Ela sabe tudo e faz você entrar e sair rapidamente. Eu gostaria de trabalhar novamente com ela quando eu mudar de carro.

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S
4 anos atrás

Mudei meu contrato de arrendamento CX-5 2017 para ...

Mudei meu contrato de arrendamento CX-5 2017 para um contrato CS-5 2020. Nem preciso dizer que adoro o carro. O serviço foi excelente. Alex tinha tudo organizado com a papelada para que o processo fosse simples e eficiente. Este é meu terceiro contrato de aluguel da Walser Mazda e, como sempre, todas as perguntas foram respondidas imediatamente. Eu queria colocar um engate de reboque no carro, então Alex marcou um horário para a instalação conforme minha conveniência e, como sempre, o departamento de serviço foi eficiente e agradável.
Não tive nada menos do que 100% de satisfação trabalhando com os funcionários da Walser Mazda.
Obrigado!

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D
4 anos atrás

Brian Lee é meu vendedor há vários anos em Burnsvi...

Brian Lee é meu vendedor há vários anos em Burnsville. Fizemos mais de 6 transações somente neste ano. Refiro todos que eu conheço que estão considerando um novo ou certificado usado. Sua equipe David, Trent e Jake tornam a experiência indolor. Eles não só vendem as marcas Mazda, mas também uma variedade de carros de luxo. Nunca tive uma experiência negativa e sempre recebi um valor excelente em minhas negociações.

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B
4 anos atrás

Minha esposa e eu temos procurado por um Explorer ...

Minha esposa e eu temos procurado por um Explorer usado por vários meses e encontramos um 2009 Limited com um V8 com milhas baixas na Walser Mazda. Chegamos a Walser por volta das 17h de um sábado (eles estão abertos às 18h). Dana Schimke era nossa vendedora e nos levou para um test drive e então Walser conduziu nossa troca. Tomamos a decisão de comprar o carro por volta das 18h, mas isso não foi um problema para ninguém envolvido em nossa compra. O pessoal de finanças, a equipe de preparação do carro, o gerente de vendas e Dana ficaram de bom grado até as 19h15 e concluíram o processo. Vivemos nos subúrbios ao norte e gostamos de não ter que voltar na segunda-feira para comprar nosso carro novo. Walser e Dana não poderiam ter sido mais úteis e fáceis de trabalhar. Uma ótima experiência de compra de carro.

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L
4 anos atrás

Alex foi incrível! Ele não era apenas divertido e ...

Alex foi incrível! Ele não era apenas divertido e amigável, ele me colocou no meu sonho CX5 sem problemas! Este é o meu segundo Mazda da Walser Mazda e estou extremamente satisfeito com as vendas, a assistência técnica e as peças. Altamente recomendado.

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A
4 anos atrás

O atendimento ao cliente foi excelente. Lucas diri...

O atendimento ao cliente foi excelente. Lucas dirigiu o veículo até mim, respondeu todas as minhas perguntas e entendeu muito bem minhas necessidades. Fantástico de se lidar.

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A
4 anos atrás

Ficamos totalmente satisfeitos com nossa experiênc...

Ficamos totalmente satisfeitos com nossa experiência na Walser Mazda. Aldo cuidou de nós e garantiu que tudo corresse bem. Temos o prazer de recomendar a ele e a Walser Mazda a qualquer pessoa que esteja pensando em comprar um carro novo.

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T
4 anos atrás

Estou impressionado em como as coisas funcionaram ...

Estou impressionado em como as coisas funcionaram no sábado passado, desde Johannah me ajudando a escolher um veículo, que por sinal era totalmente diferente do veículo original que eu tinha em mente, até Bret e sua garota financeira (eu não lembro o nome dela, desculpe) trabalhando comigo nas questões financeiras. Sou um cliente recorrente da Walser e voltaria novamente. Obrigado um milhão!

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E
4 anos atrás

Slowww

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K
4 anos atrás

Alex e a equipe fizeram tudo para me ajudar a enco...

Alex e a equipe fizeram tudo para me ajudar a encontrar o SUV perfeito para minhas necessidades. Conseguimos sair com um carro novo sem problemas! Eu recomendo e contarei a outros sobre minha ótima experiência na Walser Mazda!

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4 anos atrás

Minha experiência começou em outro país e a conces...

Minha experiência começou em outro país e a concessionária e minha vendedora Sasha Barnes foram incríveis. Eles eram honestos e fáceis de lidar. A garantia vitalícia também é uma grande vantagem! Continue assim pessoal

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4 anos atrás

Fui lá fazer compras de veículos no Dia do Trabalh...

Fui lá fazer compras de veículos no Dia do Trabalho. O vendedor que nos atendeu foi simpático e mostrou muitos veículos, mas teve dificuldade em lembrar nossos nomes, mesmo depois de ouvir 4 vezes. Quando o gerente de vendas de carros usados ​​apareceu para oferecer uma oferta em nossa troca, foi então que os jogos de cascas começaram. Após 5 minutos de preparação, consistindo em fumaça, espelhos e coisas "erradas" com a troca, eles passaram a custar US $ 500 a menos que a concorrência oferecida, 2 portas abaixo. Depois de mencionar isso, eles se recusaram a ceder no comércio de preços.
Acabamos comprando um veículo naquele dia em outro lugar e recebemos $ 800 a mais do que a oferta comercial.

Em geral, a equipe de vendas foi profissional, mesmo distraída. O gerente de vendas era o típico vendedor de carros com as costas escorregadias, com cheiro de fumaça de cigarro por toda parte.

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S
4 anos atrás

Scott Myers é o MELHOR. Seu serviço foi excelente....

Scott Myers é o MELHOR. Seu serviço foi excelente. Temos trabalhado com Scott nos últimos 9 anos e continuaremos a fazê-lo. Recentemente, alugamos nosso quarto Mazda 3 e ADORAMOS.
Scott tem muito orgulho do que faz e mostra. Se você está procurando
Para um veículo, Mazda é o caminho a percorrer e Scott Myers é o vendedor com quem você deve trabalhar.

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4 anos atrás

Tive uma experiência maravilhosa na Walser Mazda! ...

Tive uma experiência maravilhosa na Walser Mazda! Meu vendedor, Ryan Duell, respondeu a todas as minhas perguntas com grande conhecimento e paciência. Ryan garantiu-me que, se surgir alguma dúvida no futuro, ele ou qualquer membro de sua equipe ficará feliz em me ajudar. Eu não poderia estar mais feliz com meu novo Mazda incrível ou com a equipe da Walser!

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T
4 anos atrás

Estou extremamente feliz com a minha experiência d...

Estou extremamente feliz com a minha experiência de alugar um carro novo com Jack Michaelson na Walser Burnsville Mazda! Jack e a equipe foram incrivelmente prestativos, experientes e ótimos para trabalhar. E eu amo meu novo veículo !!

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g
4 anos atrás

Existe uma maneira de dar 10 estrelas? !! Fui faze...

Existe uma maneira de dar 10 estrelas? !! Fui fazer um test drive em um CX-5. Não tinha intenção de comprar um veículo. especialmente não um novo.
Minha recomendação: se você não está no mercado para um carro novo, NÃO TESTE CONDUZA o Mazda CX-5 !! Repito: NÃO TESTE CONDUZA o Mazda CX-5 !! Este carro se vendeu literalmente!
Eu tinha comprado meu Mazda Tribute 2002 desta concessionária e tinha mais de 170.000 milhas nele. Praticamente toda a manutenção foi feita nesta concessionária. Ainda estava forte e parecia ótimo! Os caras de serviço me disseram que prestam serviço a dois outros tributos Mazda de 2002 e estão indo bem em mais de 225.000 milhas. Então eu iria manter o Tributo até o último suspiro dela!
Bem, não depois de dirigir o Mazda CX-5! Mary Kim (na recepção) e Scott M. tornaram minha experiência incrível! Por me trazer água mineral gelada e me mostrar o showroom recém-reformado, me senti como um hóspede mimado. Trabalhar com Scott durante todo o processo foi muito melhor do que ter que lidar com pessoas diferentes.
Minha filha comprou recentemente um veículo de uma concessionária próxima a esta e eu estava com ela. Deixe-me dizer a você, essa experiência foi uma que eu não quero repetir. Acabamos conversando com pelo menos três pessoas diferentes e passamos quase 4 horas lá antes de sairmos com seu carro usado. Nunca mais!
Portanto, quero agradecer a Mary Kim por ser a recepcionista linda e acolhedora e a estrela brilhante que as pessoas veem ao entrar pela primeira vez no prédio.
E Scott? Ele foi tão pé no chão e honesto comigo ... um verdadeiro prazer. Mas mesmo seu conhecimento, maneiras cavalheirescas e boa sorte não venderam o CX-5. O carro realmente se vendeu !! Não poderia estar mais feliz e sei que terei esse carro por mais de 14 anos !!! Aproximação aproximação!!!

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A
4 anos atrás

Demorei muito para comprar um carro usado. Pesquis...

Demorei muito para comprar um carro usado. Pesquisei muito e tentei muitas opções diferentes. Ao longo dos 4 meses que levou, Alina Phomphakdy fez um trabalho fenomenal. Ela pacientemente respondeu a todas as minhas perguntas, fez sugestões e me manteve atualizado sobre qualquer inventário em que eu pudesse estar interessado, sem nunca me sentir pressionada. Ela não estava lá quando eu finalmente fiz a compra, mas Ken Lebaron fez um ótimo trabalho ao assumir o controle para finalizar o processo. Obrigado Walser Mazda, tive uma ótima experiência e ADORO meu CX-5!

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H
4 anos atrás

Tivemos uma experiência maravilhosa com Ryan O'Con...

Tivemos uma experiência maravilhosa com Ryan O'Connell e Pearl Chettanna. Eles foram muito bem informados e me deram o melhor serviço que eu poderia ter pedido. Eles se encaixam perfeitamente na sua empresa. Graças a ambos.

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B
4 anos atrás

Tudo estava perfeito, exceto quando o detailer tir...

Tudo estava perfeito, exceto quando o detailer tirou meus óculos de sol do carro e agora ninguém parece saber onde eles estão. Óculos de sol não são caros, então isso é uma coisa bem menor. Mas ainda estou esperando uma resposta de Walser Mazda quase uma semana depois.

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4 anos atrás

Sem dor. Trabalhei com Stephen Flemal ontem compra...

Sem dor. Trabalhei com Stephen Flemal ontem comprando um ST Focus 2014. Minha esposa e eu entramos uma hora antes de fechar (devido ao meu horário de trabalho, não porque somos idiotas) e dentro de uma hora e meia eu tinha testado o carro e dirigido para jantar com minha esposa. Foi um prazer trabalhar e conversar com Stephen durante a experiência, embora tenhamos mantido ele e várias outras pessoas além do horário de encerramento. Muito feliz com o carro e com a experiência. Eles têm uma classificação alta por um motivo.

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A
4 anos atrás

Adquirimos um novo CX-3 da Walser Mazda e tivemos ...

Adquirimos um novo CX-3 da Walser Mazda e tivemos uma experiência de compra maravilhosa. Trabalhamos com o Aldo que foi profissional, amigável, respondeu todas as nossas perguntas em tempo hábil. Este é nosso primeiro Mazda e ele nos mostrou o veículo e suas características antes de sair do estacionamento. Aldo tornou esse processo divertido e fácil do início ao fim. Definitivamente, eu recomendaria comprar na Walser.

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4 anos atrás

Alex foi muito útil ao comprar meu Mazda CX-9 usad...

Alex foi muito útil ao comprar meu Mazda CX-9 usado. Respondeu todas as minhas perguntas, me enviou fotos já que estou fora do estado. O dia em que voei em meus voos ficou um pouco confuso, mas me comuniquei bem com Alex e ele foi acima e além em ser flexível no momento de me buscar no aeroporto. Tornou o processo muito fácil! Melhor experiência de compra de carro até agora!

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4 anos atrás

Trabalhamos com Joe Juniper na compra de nosso nov...

Trabalhamos com Joe Juniper na compra de nosso novo carro. Ele tornou a nossa experiência muito tranquila e fácil e cuidou muito bem de nós desde o momento em que entramos na porta, durante todo o processo de compra, incluindo após a entrega. Recomendamos vivamente o Joe e a equipa da Walser Mazda!

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B
4 anos atrás

Nosso vendedor, Daniel, e todos os outros na conce...

Nosso vendedor, Daniel, e todos os outros na concessionária foram extremamente úteis. Uma das melhores experiências de compra que tivemos e compramos provavelmente 15 veículos novos ao longo dos anos. Nós definitivamente estaremos de volta!

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4 anos atrás

Sempre fico impressionado com o serviço cordial, p...

Sempre fico impressionado com o serviço cordial, porém profissional, prestado pelos membros da Walser Mazda Service. Cada vez que meu carro passa por manutenção, o representante de serviço me diz o que será feito. Enquanto o carro está na oficina, se algo inesperado for encontrado, o representante explica o que eles encontraram. Ele / ela irá então aconselhar se deve ser consertado agora, ou se é um problema não crítico que eu / eles devem manter nossos olhos voltados para possivelmente resolver em um momento futuro, por exemplo, envelhecimento (diminuição) do piso dos pneus) .

Quando o serviço é concluído, o representante do serviço repassa, ponto a ponto, o que foi feito e a cobrança de cada item, fornecendo uma explicação dos detalhes quando apropriado.

Serviço excelente!

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S
4 anos atrás

Trabalhamos com Josh Zuverink. Ele foi cortês, pon...

Trabalhamos com Josh Zuverink. Ele foi cortês, pontual, trabalhador e fácil de se comunicar em geral. Tínhamos entrado em contato com concorrentes dessa concessionária em todo o metrô, alguns bem próximos, e ele se destacou por esses motivos. Eu recomendo trabalhar com Josh e esta concessionária se estiver interessado em um Mazda.

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4 anos atrás

Muito obrigado Alex Grasdalen pelo excepcional ate...

Muito obrigado Alex Grasdalen pelo excepcional atendimento ao cliente! Alex tinha o veículo estacionado e pronto antes de eu chegar, enviei minhas informações de crédito com antecedência e isso realmente tornou todo o processo rápido e fácil! Obrigado Alex Grasdalen e Russ Stinson pela ótima experiência!

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C
4 anos atrás

Quando estiver em busca de uma ótima experiência c...

Quando estiver em busca de uma ótima experiência com um carro usado, vá para a Walser Mazda. Miko Freeman estava no topo de tudo e garantiu que nossa experiência fosse de alto nível. Obrigado, Bret e Matt, por tornar o processo perfeito ao comprar nosso Mazda CX-5 de 2014 usado!

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4 anos atrás

Ótimo lugar para comprar um carro e repará-lo. Tod...

Ótimo lugar para comprar um carro e repará-lo. Todos do departamento de vendas e serviços são de primeira linha. Estarei comprando e consertando meu carro aqui a partir de agora. Chad no departamento de serviço é incrível!

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M
4 anos atrás

Entrou no sábado e saiu na segunda-feira com meu c...

Entrou no sábado e saiu na segunda-feira com meu carro novo. Trabalhei com Johnny S, que era incrível, sincero e meticuloso. Todos os funcionários Sean e Michelle também foram excelentes. EXCELENTE experiência de compra de carros !!

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4 anos atrás

Tyler Blair e o resto da equipe da Walser Mazda sã...

Tyler Blair e o resto da equipe da Walser Mazda são ótimos. Tive uma experiência tão fantástica com o meu Mazda 3 de 2005 que mudei para o Mazda 6. de 2013. O serviço é fantástico e é maravilhoso trabalhar com todos!

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4 anos atrás

Entrei neste estabelecimento no fim de semana pass...

Entrei neste estabelecimento no fim de semana passado procurando alugar um veículo pela primeira vez. Nem mesmo 5 passos para a instalação e fui recebido por uma equipe calorosa e amigável. Fui então contratado por Jack Michaelson, que era um vendedor muito experiente, gentil e honesto. Eu não poderia esperar que alguém melhor me ajudasse com minha primeira compra na concessionária.

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E
4 anos atrás

Walser Mazda foi incrível. Trocamos nosso veículo ...

Walser Mazda foi incrível. Trocamos nosso veículo e descobrimos que precisávamos de um veículo maior do que o que acabamos de comprar. Voltamos e eles nos ajudaram a encontrar um ajuste melhor sem problemas. Trabalhamos com o Aldo e ele foi gentil e informativo o tempo todo! Eles garantiram que tínhamos o carro certo para nós e nos ajudaram com todos e quaisquer pedidos que tivéssemos. Partimos em um veículo que AMAMOS e uma impressão duradoura de seu excelente serviço. Não faremos compras em nenhum outro lugar! Altamente recomendado

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S
4 anos atrás

Iryna fez um trabalho incrível! Eu vim comprar um ...

Iryna fez um trabalho incrível! Eu vim comprar um carro novo sozinho pela primeira vez e não tinha ideia do que estava fazendo. Ela foi incrível em explicar tudo para mim e me ajudar a ver quais eram todas as minhas opções, e tornou o processo de compra agradável e tranquilo. Recomendaria altamente para qualquer um!

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S
4 anos atrás

Estive hoje olhando para um Mazda 6. Que experiênc...

Estive hoje olhando para um Mazda 6. Que experiência incrível! Joshua Zuverink foi o meu guia automóvel e foi paciente, experiente e flexível. Eu o recomendo fortemente, especialmente se a experiência de compra de um carro lhe causa ansiedade.

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K
4 anos atrás

Tudo sobre minha experiência de compra na Walser M...

Tudo sobre minha experiência de compra na Walser Mazda foi incrível. Eu absolutamente amo meu 2016 CX-5! Scott Myers fez um ótimo trabalho, junto com o resto da equipe Walser Mazda! :)

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K
4 anos atrás

Não sei muito sobre carros e estava nervoso de sai...

Não sei muito sobre carros e estava nervoso de sair com um mau negócio, mas NÃO foi o caso. Alex ajudou a me mostrar carros dentro do meu orçamento e me ajudou a encontrar o caminho certo para mim. Nunca me senti com pressa e parecia que estava no controle o tempo todo. A melhor experiência de compra de carros que tive!

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M
4 anos atrás

Alex Grasdalen foi MUITO útil. Desde o momento em ...

Alex Grasdalen foi MUITO útil. Desde o momento em que telefonei até o minuto, saí do estacionamento com meu novo CX-5 Grand Touring. Não senti como se ele estivesse tentando me enganar. Minha experiência na Walser-Mazda superou minhas expectativas. Obrigado Alex.

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4 anos atrás

Fomos recebidos assim que entramos! Austyn foi mui...

Fomos recebidos assim que entramos! Austyn foi muito prestativo, informativo e paciente. Estamos muito satisfeitos com o atendimento ao cliente e, claro, com nosso novo carro! Obrigado por uma boa experiência!

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J
4 anos atrás

Excelente experiência em compras na Walser Mazda. ...

Excelente experiência em compras na Walser Mazda. Comprei um novo CX-5 de Kendra e foi fantástico trabalhar com ela. Excelente veículo e ótimo atendimento ao cliente ... não tem como superar isso!

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B
4 anos atrás

Meu marido e eu acabamos de comprar um Mazda CX3 d...

Meu marido e eu acabamos de comprar um Mazda CX3 de Anna (vendas) no fim de semana passado. Posso facilmente dizer que foi minha melhor experiência de compra de carro até agora! Cada etapa explicada com clareza. Ela foi acolhedora e agradável de se trabalhar. Nosso filho estava conosco e ela dedicou um tempo para envolvê-lo no processo.

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T
4 anos atrás

Quando vou a concessionárias de automóveis, muitas...

Quando vou a concessionárias de automóveis, muitas vezes não sou abordado ou levado a sério por parecer jovem. Sinto que sou sempre tratado com respeito e justiça na concessionária Walser Mazda, tanto no departamento de vendas quanto no de serviço. Cedric foi muito comunicativo durante o processo de vendas e sempre respondeu minhas mensagens de texto e ligações prontamente, independentemente se ele estava no trabalho naquele dia.

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4 anos atrás

Minha esposa e eu decidimos trocar nosso último mo...

Minha esposa e eu decidimos trocar nosso último modelo CX-5 por um modelo mais novo. Chegamos em um sábado e fomos recebidos por Terrance. Ele atendeu a todas as nossas necessidades e foi EXTREMAMENTE útil. Ele saltou como um coelho energizer puxando carros novos para nós experimentarmos. Após 4 horas, decidimos que não aguentaríamos mais. 2 dias depois, voltamos e Terrance estava fazendo sua pesquisa. Ele não apenas nos mostrou os carros que indicamos que queríamos ver, mas também nos mostrou carros que ele achava que funcionariam com base em nossas preferências. Basicamente, o primeiro carro que ele nos fez olhar foi o vencedor. Apesar de estarmos um pouco cansados, depois de passar tanto tempo com a papelada, ele estava muito calmo, equilibrado, paciente e um profissional consumado. Este é o segundo Mazda que compramos aqui e não só recomendo esta loja, mas também recomendo fortemente o Terrance. Mantenha o bom trabalho!

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4 anos atrás

Recepção profissional rápida e rápida, configuraçã...

Recepção profissional rápida e rápida, configuração de compromissos. Tecnologia de serviço responsiva, clara e detalhada. Todas as questões tratadas acima e além. Só é cobrado por coisas reais.

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4 anos atrás

Fui para a Walser Mazda depois de pesquisar várias...

Fui para a Walser Mazda depois de pesquisar várias opções diferentes para meu primeiro carro.
O Mazda 3 2015 estava no topo da minha lista e os excelentes serviços e informações que recebi durante a minha visita cimentaram a sua posição lá. Desde o momento em que cheguei até o momento em que saí, tive um ótimo serviço que me deixou entusiasmado com a compra de um carro, o que às vezes pode ser um processo tedioso. Josh estava entusiasmado e experiente e foi muito útil para encontrar o carro certo para o meu estilo de vida. Estou extremamente feliz com meu novo Mazda 3. Eu definitivamente voltaria para Walser Mazda novamente.

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4 anos atrás

Se você deseja uma experiência fantástica e prazer...

Se você deseja uma experiência fantástica e prazerosa com a compra de um carro, vá ver Scott Myers na Walser Mazda em Burnsville. Scott foi extremamente profissional e muito flexível em todos os níveis. Sem problemas. Sem pressão. Scott cuidou de todas as pequenas coisas que precisavam ser tratadas imediatamente! Até chegou em seu dia de folga para terminar as coisas.
Eu tinha feito compras em outras concessionárias, mas acabei de volta na melhor concessionária nas cidades gêmeas ... Waler Mazda !! Esta é a minha segunda compra de carro deles e sempre o mesmo ótimo serviço.

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R
4 anos atrás

Visitamos Walser Mazda duas vezes nos últimos dois...

Visitamos Walser Mazda duas vezes nos últimos dois meses - primeiro para um carro novo para substituir o Subaru ANTIGO do meu marido. Embora não tenhamos comprado um Mazda naquela época, nossa experiência com Brian Collins foi tão boa que começamos lá na hora de comprar um carro para mim. Brian faz um trabalho impecável ouvindo os requisitos / listas de desejos dos clientes e combinando-os com o carro que fará o trabalho. Ele nunca foi agressivo, respondeu todas as perguntas com facilidade e era uma pessoa agradável e versátil para trabalhar.

Trocamos nosso Mazda velho e Brian nos ajudou a conseguir uma oferta razoável da concessionária. Isso selou o negócio e, felizes, partimos em um novo CX-5.

Em uma nota lateral, nós arrastamos nossos filhos pobres junto e Brian foi ótimo com eles. Ele até tinha giz de cera e livros para colorir (o único representante na loja que os tinha!)

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4 anos atrás

Levei 7 meses para alcançar as primeiras 5.000 mil...

Levei 7 meses para alcançar as primeiras 5.000 milhas em meu CX-5. Quando dirigi para uma troca de óleo e rotação de pneus, Josh lembrou-se do meu nome. Ele perguntou se eu tinha outras preocupações e me ajudou com elas. Ele me manteve atualizado sobre o andamento do meu carro (o técnico estava terminando, eles estão lavando o carro). Eu perguntei e Josh explicou como eles giram os pneus. Ele também explicou o que mais eles fizeram (verificar todos os fluidos, verificações de segurança) e como o carro parecia (bom piso dos pneus, fluidos com boa aparência, etc). No geral, tive uma ótima experiência e recomendo Walser Mazda.

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4 anos atrás

Liguei apenas para saber quais negócios eles tinha...

Liguei apenas para saber quais negócios eles tinham em andamento e fui ajudado por Alex Meyhoefer. Ele respondeu a todas as minhas perguntas, não foi agressivo ou agressivo com suas vendas. O dia seguinte foi para um test drive e acabou trocando o carro antigo e ganhei um novo. Ele fez um ótimo trabalho trabalhando comigo tentando descobrir os níveis de acabamento e opções. Esta foi a melhor experiência de compra de automóveis que tive e sinto que realmente consegui o melhor negócio disponível.

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4 anos atrás

Minha experiência na Walser Mazda Burnsville foi m...

Minha experiência na Walser Mazda Burnsville foi muito boa. Eu estava trabalhando com Jack, ele respeitou muito minhas escolhas e o que eu queria e não queria em relação a pacotes extras. Eu sabia em que veículo queria entrar e consegui marcar uma consulta para o dia seguinte. Eu recomendaria o Burnsville para quem procura um Mazda.

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4 anos atrás

Minha esposa e eu tivemos uma ótima experiência ao...

Minha esposa e eu tivemos uma ótima experiência ao comprar um mazda 6 de 2018. Depois de testar a direção de alguns modelos, colocamos a papelada em andamento. Nosso vendedor não era agressivo, o que foi um grande alívio. Ele não tentou me vender nenhuma opção que eu não queria. Depois de algumas horas, fui embora com o carro dos meus sonhos. Estou muito feliz com minha compra e recomendaria walser mazda e voltarei aqui no futuro.

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4 anos atrás

Eu sou militar e estive estacionado e comprei veíc...

Eu sou militar e estive estacionado e comprei veículos em todo o mundo (literalmente, já que a AAFES está na Alemanha) e deixe-me dizer a vocês, Walser os superou no atendimento ao cliente. Eles têm um método chamado "Jeito Walser" de fazer negócios e é realmente um ótimo modelo de atendimento ao cliente para eles. Além disso, ao comprar um veículo Walser, você ganha trocas de óleo gratuitas e lavagens de carro para o resto da vida.

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4 anos atrás

Obrigado Alex por me vender meu adorável Mazda3 ho...

Obrigado Alex por me vender meu adorável Mazda3 hoje! Estou animado para seguir o caminho para novas aventuras. Walser e Alex me apóiam e gosto que eles não estejam sob comissão, porque isso coloca muito menos expectativa sobre meus ombros e sobre o consumidor.

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4 anos atrás

Eu trouxe meu carro para o departamento de serviço...

Eu trouxe meu carro para o departamento de serviço desta concessionária por 13 anos. Cada visita foi uma grande experiência. O profissionalismo, o rigor e as avaliações honestas são apenas algumas das razões pelas quais continuarei como cliente. Os Conselheiros de Sevice são de primeira linha, extremamente flexíveis e honestos com o que recomendam ou não para o serviço. David Nelson e Nick Halvorsen são os dois com quem mais tenho lidado. Eles são fantásticos. Sempre sinto que estão zelando pelo meu bem-estar e pelo que é melhor para o meu veículo. Por mais que tenha gostado de lidar com todos os Walser Mazda, o principal motivo pelo qual vou comprar meu próximo veículo deles é o Departamento de Serviços. Não tenho dúvidas.

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4 anos atrás

Meu marido Brad e eu trocamos nosso Mazda 3 na seg...

Meu marido Brad e eu trocamos nosso Mazda 3 na segunda-feira, pois Mary foi a inspiração para procurar um novo Mazda 3 azul 2019.
Mary não foi agressiva, pois reservou nosso tempo para selecionar as características do que queremos para o nosso próximo carro.
Mary foi incrível e fez sentir-se bem confortável e sem preocupações.
Excelente Job Mary, pois iremos recomendá-lo a quem está procurando um carro.
Carla e Brad Jackson

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K
4 anos atrás

Ao longo de todo o processo, Aldo Garibay foi extr...

Ao longo de todo o processo, Aldo Garibay foi extremamente conhecedor. Estávamos interessados ​​no Mazda CX-5 e Aldo dedicou seu tempo para que pudéssemos testar os modelos usados ​​e novos. Ele foi paciente com nossas perguntas e não nos pressionou. Recomendamos altamente Aldo e Walser Mazda!

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J
4 anos atrás

Venho a esta concessionária para atender minhas ma...

Venho a esta concessionária para atender minhas mazdas há mais de 6 anos. Minhas experiências sempre foram boas, até 2020. Algo parece errado no ambiente positivo normal, compreensível com cobiça, mas o mais importante, o serviço que tenho recebido tem sido decepcionante. Já os paguei várias vezes para inspecionar meu carro, cada vez que eles parecem relutantes em diagnosticar alguma coisa e quando recentemente os trouxe para um alinhamento depois de instalar novos amortecedores, quando eu dirigi, ele dirigiu como um sonho, mas o carro deixou seu serviço com um passeio clunk e instável. Quando eu trouxe de volta, eles disseram que não era nada que fizeram, mas também não diagnosticaram o problema. O serviço parece estar em declínio, e como eu não confiava em ninguém com meu mazda antes, estou mudando para outra marca de carro, o que me deixa chateado.

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K
4 anos atrás

Todo mundo que trabalha aqui é muito simpático, ge...

Todo mundo que trabalha aqui é muito simpático, genuinamente gentil. Eles fizeram de tudo para tornar minha experiência de compra de carro mais fácil e o menos estressante possível.

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S
4 anos atrás

Todos foram muito simpáticos e é por isso que esto...

Todos foram muito simpáticos e é por isso que estou dando uma segunda estrela, mas não fiquei impressionado e não vou comprar um veículo aqui novamente. Inicialmente, o vendedor nem me respondeu. Eles não ofereceram incentivos para comprar deles. Descobri em um e-mail, após a compra, do gerente de serviço que o primeiro ano de serviço é cortesia. Meu vendedor nunca mencionou isso. Tive que refazer toda a papelada que fiz online no dia da compra. Fiquei lá mais tempo do que deveria no dia em que comprei o carro devido a erros de sua parte. Também sinto que eles me roubaram o valor de troca. Eu já havia sofrido um acidente com o veículo. Disseram-me que isso tornaria mais difícil para eles obter um bom valor na revenda. Agora vejo que eles listaram por mais do que o dobro do que me deram e não muito longe do que custou novinho em folha! Viva e aprenda. Eu deveria ter feito minha pesquisa e feito compras.

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