4 anos atrás
Não é a melhor experiência e os problemas continua...
Não é a melhor experiência e os problemas continuam surgindo ...
Eu comprei um Mazda CX-5 2018 ligeiramente usado (21k milhas) em novembro da Walser Mazda. Alex, o vendedor que me ajudou, era muito agressivo e ficava tentando me dizer que outra pessoa iria comprar o carro se eu não agir imediatamente. Eu disse a ele que passaria a noite pensando sobre isso e ele me mandou uma mensagem mais tarde naquela noite para se certificar de que eu voltaria.
Quando voltei no dia seguinte e decidi prosseguir com a compra e passar para a parte do financiamento, Alex primeiro voltou com uma cotação de taxa de juros de 5,6%, o que era ultrajante, pois minha pontuação de crédito era de 800 e mais de 5% era superior tudo o que ouvimos no mercado! Dissemos a ele que isso era inaceitável. Ele disse que vai pedir ao pessoal de finanças que "repasse os números" e voltou com 4,6%. É por isso que as pessoas odeiam a experiência de comprar um carro - elas sempre dão a você correria e truques estúpidos!
Depois de assinarmos os papéis, eles me informam que só há uma chave. Eu tive que pagar $ 300 + para obter outra chave feita.
Algumas semanas depois de comprar o carro, começo a ouvir um zumbido e vibração. Colocaram o carro em serviço e eles perceberam que o rolamento da roda do lado do passageiro estava gasto. Eles o substituíram porque o carro ainda está na garantia. No entanto, isso me preocupa - eles não deveriam ter verificado tudo antes de revender um carro ?! O carro tem menos de um ano e está a 21k milhas e já está precisando de conserto ?!
E hoje, daqui a dois meses, meu controle remoto de inicialização automática que instalei por meio do Walser parou de funcionar. Ótimo.
Traduzido