4 anos atrás
Este hotel parece uma ótima idéia, mas é mal execu...
Este hotel parece uma ótima idéia, mas é mal executado.
Os quartos eram bonitos, com decoração moderna, no entanto, descobrimos que as paredes estavam sujas com respingos no banheiro, as portas (!) Estavam sujas, a lâmpada de cabeceira estava suja (parecia que havia café derramado sobre ela) e havia poeira sobre a cama. Não tínhamos café no quarto e as xícaras estavam sujas. Quando pedimos para alguém subir ao nosso quarto, eles se esqueceram de trazer o café. Também não havia água de cortesia no quarto (como anunciado) e o rádio não estava funcionando. Também não é possível alterar a temperatura da divisão por si próprio, tem de ligar para a recepção para o fazerem e nunca é preciso.
O café da manhã no hotel também era caro e muito básico. Comemos ovos mexidos e comemos muito pouco, com um mínimo de esforço na apresentação e preparação.
Por último, achamos que a gestão não era muito acolhedora. Quando pedíamos informações ou ajuda, era como se eles estivessem nos fazendo um favor.
Muito insatisfeito em geral, considerando que este é um hotel boutique. Tenho ficado em hotéis de 3 estrelas que oferecem quartos mais limpos e melhor serviço. Espero que o serviço e as ofertas melhorem no Walper.
Traduzido