Waldorf Astoria Hotel Shanghai on the Bund Análise

Hotel fantástico em todos os sentidos. A localização é mesmo no The Bund com as instalações, quartos, restaurante e serviço do hotel excepcionais. Tem vários restaurantes, bar, piscina interior, ginásio e instalações para conferências. Meu quarto era muito espaçoso e a cama confortável. Alguns hotéis da Ásia podem ter camas bem duras, mas a minha aqui era meio macia para um sono perfeito.

A atitude de serviço é muito boa e dá-se a sensação de estar a regressar a casa desde a porta do hotel. Esperando um pouco na hora do check-in, há uma equipe de atendimento que leva lanches para as crianças comerem. O lobby é simples, limpo e confortável. O quarto é um pouco menor e um pouco simples.

Tendo estado no Long Bar na noite passada, ficamos muito decepcionados. Além de se sentirem muito antiquados, o pessoal estava desatento e o vinho que pedimos estava fora, a alternativa foi derramada sobre a nossa mesa enquanto servíamos, em poucas cadeiras no bar e ninguém se importava com manchas de sujeira no chão. definitivamente não voltaria novamente.

Eu morava na casa velha e gostava dos móveis antigos.
Serviço e equipamentos são íntimos além de íntimos, só existem 8 no mundo, vou viver muito.

apesar da localização central muito sossegada; Centro / zona pedonal a uma curta distância, preço muito razoável

Hotel elegante e elegante. Raramente vi um salão tão longo.

O hotel é glamoroso, a localização é excelente - meu quarto ficava de frente para o rio HuangPu no andar superior. Cada membro da equipe é bem treinado para fornecer o serviço no mais alto nível de luxo.
Nada a dizer mais, apenas excelente! Pessoalmente, esta é uma experiência "única na vida".

Provavelmente o hotel mais legal em que já me hospedei. Talvez o Old Fashioned de US $ 20 no bar do hotel, o Long Bar não valesse a pena nos Estados Unidos, mas ouvir jazz e conversar com os bartenders em inglês pela primeira vez em semanas foi um prazer realmente agradável. Não se esqueça que este é um estabelecimento Hilton - reserve-o com pontos!

Um hotel com um edifício muito texturizado e histórico, vale a pena viver.

Este é um bom hotel, mas pela segunda vez ficar aqui eles me cobraram nenhuma taxa de show ambas as vezes! Eles parecem não entender a diferença de fuso horário. Eles vão cobrar caro em tudo, desde taxas de serviço de quarto a taxas extras de hotel. Este lugar é um desperdício de dinheiro. St. Regis, o w e o 12 são hotéis de lugares melhores.

Lindo lugar para tomar um drink com vista para o bund

Repugnante! Cabelo no banheiro e lençol sujo.

Fiquei aqui por 2 noites. Na primeira noite, encontrei um cabelo comprido no banheiro; na segunda noite, encontrei uma enorme sujeira no lençol à 1h da manhã. O gerente veio e mudou a planilha, mas não se desculpou nem demonstrou intenção de oferecer qualquer compensação. Fiquei extremamente chateado e não dormi bem.

Registrou uma reclamação para o HHonor, mas o gerente do hotel não entrou em contato comigo até que eu apareci na recepção do dia seguinte, às 10h. Eu pedi para obter uma cobrança noturna de volta como compensação, e eles recusaram. Consertar isso é mentira. Hilton e Waldorf não se importam com o que os clientes pensam ou como eu me sentia nojento.

Também sugiro que o Hilton mude seu nome para Hairton. Esta é a quarta vez que arranjo o cabelo de um estranho. Os três primeiros encontros aconteceram nos Estados Unidos. Como eles ofereceram uma compensação razoável, não vou mencionar seus nomes.

Embora o preço seja alto, o serviço e o equipamento de hardware são cinco estrelas altamente recomendados

Alguns dos melhores serviços que já tive em um hotel, muito amigável, muito limpo e, no geral, incrível!

Este é realmente uma "experiência" Hotel. Os quartos foram cuidadosamente concebidos e são incrivelmente confortáveis. Pequenos toques como as amenidades sempre ajudam muito.

Os funcionários em todo o hotel são educados e esforçam-se para ser úteis.

Recomendado.

A equipe é muito mais gentil do que em outros hotéis chineses e realmente falam inglês (e bem) - experiência de alta qualidade, mas, novamente, é isso que você está pagando. Café-da-manhã foi excelente, mas definitivamente sobrestimado - não vale 50 dólares por qualquer meio. Há um pequeno café agradável no lobby que é caro, mas vale a pena - excelentes bolos também. Absolutamente sem queixas!

Exquisite - em absolutamente todos os sentidos. O hotel é uma combinação de edifícios: uma torre moderna anexada ao edifício histórico diretamente no Bund. Isso fornece a combinação perfeita de uma sensação nostálgica de tempos passados ​​e luxo moderno com inúmeras amenidades de ponta.

Os quartos espaçosos são elegantemente decorados com a tecnologia disponível que fica fora do caminho até que você queira. O serviço noturno de arrumação de cama inclui frutas frescas. O edifício histórico inclui um bar de 33 metros, ocupando a maior parte do lado sul do edifício. uma bebida lá e você sente um pouco da história da cidade. Localizado diretamente no Bund, o hotel é conveniente para o centro da cidade e muitos restaurantes.

As chegadas de carro não devem ser feitas pelo lado do Bund do hotel (o edifício histórico), o lado do beco no nordeste tem recepção e recebe aqueles que não estão a pé. Eu estava ansioso por uma chegada grandiosa ao edifício histórico próximo à rua principal. Qualquer decepção de nossa chegada alternativa foi mais do que compensada por uma voz ocidental cumprimentando pessoalmente a mim e minha família. Após 8 dias na China, foi a calorosa saudação de chegar na casa de um amigo.

Nosso grupo usou a piscina e a sala de ginástica; ambos de primeira qualidade.

Nossa parada era as férias. Eu vou ficar aqui novamente na próxima vez em Xangai - seja para viagens de negócios ou pessoais. Tive a sorte de viajar para vários países. O Waldorf Astoria aqui é um dos dois melhores hotéis em que já me hospedei.

Grandeza de lugar de luxo deslumbrante com placa de sinalização Please Queue Here. que nível de luxo? Waldorf Astoria ?? Em Xangai, acabei de sair do W Shanghai no The Bund, tem sido uma experiência de serviço muito melhor e, obviamente, um nível de serviço muito melhor.
A única coisa melhor no Waldorf Astoria Shanghai é a construção, o arquiteto, o interior e o artesanato em todas as obras. Fraco design de iluminação no lobby e no quarto.
Eu tinha reservado uma suíte para esta estadia. No check-in, a recepção tentou fazer um upsell para o hotel para obter uma receita adicional de 1800 RMB para vista para o rio. Ele mencionou que a suíte que reservei não tem uma bela vista e não está pronta para o check-in. É mais importante do que hospitaleiro. Não sinto isso com frequência quando escolho outras marcas de super luxo, especialmente o tipo de acomodação em suítes.
A maioria da equipe que encontrei era como um robô com defeito:
-A porteira do edifício histórico nunca sorriu, nunca cumprimentou, nem mesmo olhou para ela.
-O painel de controle na cabeceira da cama não funcionou. A luz e o sistema de ar condicionado não puderam ser ajustados. Liguei para a equipe para consertar. Uma senhora vestida com uma fantasia elegante veio com um engenheiro me disse, nada estava errado e me pediu para usar os interruptores de luz e unidade de controle do ar condicionado na parede em vez disso. Isso é muito inaceitável. Tive de insistir e o painel de controle foi reiniciado ao se desconectar e conectar novamente.
-Eu desci para um refresco no lobby para apreciar o belo design do Peacock Alley. Contatei uma equipe para uma mesa para dois. Ela me colocou para sentar em frente a uma luta entre um convidado e sua equipe por algum serviço desagradável. Pediu um copo de Moscato espumante da lista de bebidas. Depois de um tempo, o pessoal que anotou o pedido veio dizer que minha bebida havia acabado e me pediu para pedir outra coisa. Uma taça de champanhe poderia ser pedida, mas comecei a hesitar se esta é uma situação agradável de que posso desfrutar. Ela também disse: Ou você vai beber isso no Long Bar. Eu me perguntei se ela sabia que este produto estava disponível em outra loja de seu hotel, por que ela não foi buscá-lo e disponibilizou de acordo com a Lista de Bebidas de sua loja. Indicar um hóspede para desfrutar de um serviço básico em outro lugar é um nível de serviço totalmente baixo. Eu não queria estragar meu clima de férias dessa forma e simplesmente saí do outlet e experimentei o Long Bar.
-No Long Bar, não existia tal produto No Surprise. Pedi uma taça de vinho na promoção do happy hour. O vinho não era ruim. No meio de beber vinho, foi-me oferecido um copo de coquetel junto com um cartão do TripAdvisor com um pedido para que eu revisasse no TripAdvisor. Depois de tomar um gole, eu sabia que não gostava daquele coquetel, mas o pessoal tinha ido a algum lugar, não servindo mais vinho depois da taça vazia. Foi um pouco difícil chamar a atenção da equipe e todo o meu humor para aproveitar o lugar havia desaparecido totalmente. É uma pena que um lugar tão bonito seja ocupado com este serviço do Waldorf Astoria.
Na minha acomodação, a luz do quarto não podia ser ajustada. Acenda algumas lâmpadas eram reguláveis ​​mas o uso de lâmpadas evitou que a luz fosse diminuída. Totalmente brilhante ou black out era apenas a opção na era da entrada de 2019. Na verdade, nenhuma conexão Bluetooth em nenhum alto-falante. O antigo mini-compo só aceita CD e AUX que se conectam apenas à TV (todas as TVs também são pequenas em comparação com qualquer TV em outros hotéis que tenho experiência este ano.)
Quando desci para comer a comida do restaurante, Ceasar Salad, Foie Gras e macarrão básico Cabonara não eram ruins, mas eles não entendiam como serviriam o Hendrick Tonic. Além disso, Cosmopolitan era feio. O pequeno-almoço tem uma vasta selecção com alguns pratos à carta. O café e café expresso era muito bom, mas Buttermilk Pancake servido por meu pedido à la carte era muito pobre. A textura da panqueca e o leitelho eram ruins. O menu mencionava xarope de bordo, mas serviam com mel falso. Isso realmente mostra falta de conhecimento do prato básico e ninguém prestou atenção para fazer negócios corretamente.
Eu nunca vou voltar a este hotel e marca Waldorf Astoria desta experiência de hotel.

Já estive em três hotéis de alta classe no Bund, como Waldorf, Fairmont, Peninsula. Mas este tem mais atração para mim. Nem muito, nem menos.