Wal-Mart Hilltown Análise

É o Walmart ... todos os tipos de coisas e um dos poucos lugares onde posso fazer compras regularmente.

Seu walmart, uma jornada de compras em si mesma. Eles têm quase tudo, mas certamente não é da mais alta qualidade. A loja está desarrumada, muita coisa onde não cabe, paletes nos corredores, geralmente desorganizados. A equipe não se importaria se você pudesse encontrar alguém para ajudar e se eles falassem a mesma língua. O inventário online raramente corresponde ao que está na loja, eu tive vários pedidos de "retirada na loja" cancelados ou modificados porque o que eles disseram que tinham, não eram. Os clientes - simplesmente uau. As pessoas que você encontra andando pelos corredores do walmart não existem em nenhum outro lugar, pois seriam expulsas de qualquer outra loja, mas estão em casa no walmart. O Walmart é um mal necessário ... O centro de visão é muito bom, isso é uma vantagem.

Não há outro lugar para comprar anticongelante e banana ou onde você procura.

3:30 A caixa da registradora nº 12 não sabe o trabalho dela. Não consegui ligar para minha mercearia com um cartão-presente e esperei 20 minutos por um gerente que não apareceu. Acabou usando um cartão de crédito para pagar. Não é um cliente satisfeito, obrigado ....

Excelente atendimento ao cliente. A senhora do balcão disse que se você der o motivo "não é mais necessário", teremos que cobrar o frete pela devolução dos itens. Então ela disse que vou escolher o motivo pelo qual você não terá que pagar a taxa de envio.

Prateleiras vazias. Check-out é muito pesado o tempo todo. NÃO É SUFICIENTE VERIFICAR CADASTRO ABERTO O TEMPO TODO !!!!!!!!!! SELF CHECK OUT NÃO SUFICIENTE CASH CHECK OUT !!!!!

Tempo de espera irracional nas filas. Abra mais registros, por favor

Limpo, limpo e bem abastecido. As lojas do Walmart em bairros predominantemente afro-americanos e latinos devem ser tão bem abastecidas e organizadas quanto esta loja, localizada em um bairro predominantemente branco.

Bem abastecido ... Diferente de outros Walmart da região

Nada mal, causa um pouco agitada de cobiça, mas nada mal

É um típico Walmart. O Supercenter também tem mantimentos. Os banheiros são muito limpos. Tem Subway e algumas outras lojas embutidas (loja de pretzel, loja de óculos)

Esforço extra sendo feito para manter o distanciamento social e higienizar os carrinhos de compras

Na segunda vez em que estive nesta loja e não havia funcionários suficientes para acomodar a quantidade de clientes

Eles têm um monte de coisas. Se eles não têm, você não precisa.

Na manhã de 28 de julho de 2019, tentei comprar a Fórmula no local de Hatfield. Depois de trabalhar 14 horas, durante a noite, corri para a loja para o que esperava ser uma viagem rápida. Ao descobrir que a fórmula estava atrás de uma caixa de vidro trancada, consegui sinalizar para um funcionário da loja que disse que poderia ajudar. Ele caminhou para outro local e depois de 5 minutos, voltou e disse que alguém "estaria comigo em breve". Após cerca de mais 10 minutos, e ninguém chegando, sinalizei para outro associado e me disseram que a pessoa na área de provadores "tinha a chave" e que eles deveriam estar comigo em breve. Ele também se desculpou pela espera. Após cerca de mais 5 minutos, fui até o local do provador e pedi ajuda. A associada chamou alguém chamada "Hannah" para vir me ajudar e disse que me encontraria perto da fórmula infantil. Voltei ao meu local original. Após cerca de mais 7 minutos, um associado veio buscar a fórmula e me perguntou se eu tinha feito as compras. Informei a ela que a Fórmula era o único item que vim buscar. Ela então me acompanhou até uma fila ocupada por um caixa, todos com pelo menos dois clientes com carrinhos cheios de itens. Ela colocou a fórmula ao lado do caixa e se desculpou novamente pela minha espera, já que eu deveria esperar na fila atrás de compradores pesados ​​por um item. Por que não consegui usar o auto checkout? Ao final dessa experiência me senti tão humilhada com a noção de que tudo isso era uma tentativa de anti-roubo e eu havia sido tão incomodada que saí da loja sem nem mesmo comprar meu item.

Os clientes não devem se sentir como ladrões. Acabei comprando minha fórmula no Supermercado Gigante, onde pude entrar e comprar o item desejado imediatamente. Provavelmente, nunca mais comprarei fórmulas infantis em nenhuma de suas lojas depois dessa experiência. Foi muito inconveniente e humilhante. Deve haver um sistema melhor implantado. Talvez até um sistema de alerta eletrônico quando um cliente precisar de ajuda com a fórmula infantil. Fiquei muito desapontado com esta experiência.

Atualização: Enviei esta carta para o escritório corporativo deles e imediatamente recebi uma resposta que dizia "Você deve receber uma resposta da loja Hatfield em 72 horas". Eles NUNCA me responderam. Pobre serviço ao redor.

Atendimento ao cliente terrível. Os cadarços necessários ninguém na prateleira foi avisado para voltar na próxima semana. Eu não voltarei. Isso acontece o tempo todo.

Loja limpa, funcionários simpáticos e prestativos e uma grande variedade de opções para todos os produtos que você vê.

No geral, é um Wal-Mart decente. Eu não recomendo ir nos fins de semana, ele funciona da mesma forma que nos dias de semana.

Para todas as mães que amamentam, para sua informação: a sala da família / enfermagem está trancada e alguém teve que pegar a chave, sabe Deus onde. Wal-Mart, se você não sabe quando um bebê está com fome, ele começa a gritar. Por favor, mantenha a chave perto da área de coleta. No momento em que a porta foi aberta e eu terminei de amamentar, meu marido havia terminado as compras: [

Seria bom se eles me dissessem que walmart é. Nem todos eles são iguais.

Honestamente decepcionante. Mas isso é esperado para um Walmart. Tem o mesmo pessoal chato do Walmart

O lugar é um zoológico. A equipe não é nada amigável. Ninguém diz oi. As prateleiras foram atingidas com força e meio vazias. É sujo e desorganizado. Este é o meu local menos favorito.

Boa loja, mas a situação do caixa era desnecessariamente boba. Dor os jovens escaneiam por que você não tem as pessoas que não deveriam estar lá com 300 itens indo para a esquerda para que aqueles com 5 itens possam ir para a direita e possam ir para casa. Faz sentido, pense nisso

Se você precisar de algo neste Wallmart - dirija até lá e procure, pois eles não atendem telefone a menos que preste atenção quando você solicitar ajuda nos departamentos dentro da loja ......

Conveniente. Na maioria das vezes, a loja está abastecida. Não é o lugar mais amigável.

Este Walmart precisa de uma nova gestão. Mesmo para o Walmart, esses co-gerentes são horríveis. Eu teria melhor sorte tentando enfiar um cacto através de uma agulha do que encontrar um gerente sem uma atitude agressiva neste local.

Tinha um bom estoque de brinquedos, fui comprar uma TV, mas eles não tinham.

Fazer compras é uma droga, eles carregam uma marca de mamadeiras, mas sem bicos para eles

Costumava ser ótimo, mas agora parece estar fora de tudo.

Apenas 3 filas de check-out abrem hoje às 15h. O auto-check-out estava transbordando.

Eles levaram a pessoa que pode te ajudar na área de vigia .. acho que eu nunca precisaria ir lá até agora

Eu encontro tudo o que procuro e faço o check-out rapidamente. Venho para este Walmart há anos. Gosto de entrar e conseguir o que preciso quando se trata de fazer compras e continuar com meus negócios continuando meu dia ou noite. Eles atendem aos meus requisitos o tempo todo. Ótimo lugar para fazer compras!

Uma experiência insultuosa em tempo perdido.

Ninguém vem ao Walmart pela experiência estelar do cliente e eu não esperava nada além de um item entregue geralmente no prazo. Encomendei um item que deveria ter vindo há duas semanas neste momento e suponho que veio, mas veio danificado. Isso é bom. Coisas acontecem. Minha preocupação é que ele chegou e eles sabiam que estava danificado, mas não me avisaram até agora. Eu rastreei o pedido, que mostrou que ele estava lá, então fui até a loja para falar com alguém, pois a essa altura já era tarde e imaginei que ele pudesse estar danificado ou algo assim. Fiz o check-in e o cara que trabalhava na pick up veio, viu que estava lá, mudou de ideia e foi falar com alguém atrás do balcão. Ele voltou e disse que estaria pronto em um ou dois dias (eu já tinha falado com alguém no telefone no início da semana com a mesma resposta). Perguntei se poderia falar com um supervisor ou alguém para ver se algo estava errado e ele disse "Não. Volte em um ou dois dias. Você receberá um e-mail". Perguntei novamente se poderia falar com alguém e ele novamente me disse para voltar em um ou dois dias. Agora, 5 dias depois daquela viagem, recebo um e-mail avisando que ela está danificada e eles estão me devolvendo. Foi muito difícil enviar isso quando chegou pela primeira vez, há duas semanas?
Eu entendo que os funcionários do Walmart não são funcionários do Walmart porque eles são indivíduos excepcionais, mas esse cenário não acontece sem um número de pessoas empurrando responsabilidades para outras pessoas para que elas não tenham que lidar com isso.

O Walmart está prejudicando os funcionários, restrições ambiciosas estão em vigor, mas os clientes precisam usar suas máscaras de maneira adequada. A administração precisa aplicá-lo. Quase 45 minutos na fila para verificar. As prateleiras não estão cheias nem arrumadas. Funcionários prestativos e tão rápidos quanto podem ser. Trabalhadores muito bons.

Eles sempre têm tudo o que precisamos em estoque. Eles também estão fazendo bons preventivos para cobiça. Seus associados nem sempre são os mais amigáveis, mas imagino que os tipos de pessoas que passam por aqui cansariam qualquer um.

O inventário é horrível. Fundamentos como cuecas e meias não foram encontrados.

Maior do que os supercentros normais. Encontrei tudo que precisava.

As filas estavam muito longas esta manhã, mas a minha mudou muito rapidamente! Além disso, encontrei exatamente o que preciso!

Cada vez que vou, algo está errado. Desta vez eu estava indo para o lado da farmácia para perguntar sobre a localização da pomada de Vick, disseram-me que deveria estar em algum lugar próximo aos corredores da frente. Então pergunto o que seria bom para uma dor de garganta. Disseram para esperar pelo farmacêutico. Farmacêutico vem me perguntar se eu tenho alguma dúvida eu disse sim ela fala que vai levar a pessoa atrás de mim porque ela está esperando há um tempo. Veja bem, era eu que estava esperando na fila de CONSULTA primeiro. Eu a vi na fila PICK-UP e depois atrás de mim. Como isso é justo?!? Acabei de sair para outro supermercado. Não é a primeira vez que estou em uma situação como essa (racismo) neste Walmart

Falta de ajuda, banheiros superlotados, sujos. Eu nunca vou fazer compras lá novamente, a menos que seja meu último recurso

Tem tudo o que é necessário. Loja limpa, mas apenas um caixa trabalhando hoje. Fila muito longa

As mulheres no balcão de atendimento ao cliente foram terrivelmente rudes. Entrei para sacar um cheque como SEMPRE faço, e tenho estado, com os MESMOS cheques do meu trabalho no ano passado, meu endereço está imprimido incorretamente no meu cheque, meu número de endereço é 44 e está impresso 4, mas todos os outras informações são as mesmas. Eles me disseram que não podiam sacar meu cheque porque as informações não correspondiam, ao mesmo tempo que eram extremamente condescendentes e francos. Eles também me disseram que não tinham nada a ver com isso e que o sistema dos walmarts (como em todo Walmart) havia mudado, de modo que eles fisicamente não podiam sacá-lo. Então decidi dirigir 10 milhas até o próximo Walmart, e o que você sabe ..? Não houve nenhum problema! Graças às mulheres desagradáveis ​​que trabalharam no hatfield Walmart, demorei cerca de uma hora e meia a mais para descontar meu cheque! Obrigado garotas!

Sucked tentou comprar comida de bebê não conseguiu encontrar ninguém para abrir a caixa. Esquerda

Odeio Wal-Mart porque eu sempre gasto muito dinheiro, mas é um mal necessário .. Tenho que adorar ...

EXCELENTE!!! EU MUITO GOSTO DE COMPRAR LÁ APÓS UMA LONGA NOITE DE TRABALHO !!! OBRIGADO WALMART ...

Tinha comprado um produto em um Toledo Walmart que acabou sendo uma devolução que foi embalada em plástico para parecer novo, e a pessoa que voltou trocou o produto original por uma porcaria. Este Walmart aceitou a devolução sem qualquer aborrecimento.

Vou a este Walmart com frequência, geralmente consigo encontrar o que preciso, a menos que seja jeans. Ter mais sorte para aqueles no local Harleysville, mas que o Walmart não é 24 horas ou tem a seção de mercearia.

O Walmart tem uma reputação ruim, nunca teve uma experiência desagradável lá.

Loja bagunçada. Funcionários rudes. Quer dizer, é o Walmart. O que mais você espera? Loja de energia e acabe com isso.

Esta noite pensei ter perdido meu iPhone, os dois homens da área de eletrônica Randy e Carlos são literalmente funcionários A +. Nunca tive um atendimento ao cliente melhor. Ambas essas pessoas ótimas!

Minha namorada ficou com raiva de mim quando eu disse a ela que vou fazer o check-out algum dia
quero continuar olhando para todo o resto e esqueço que horas são.

Esta loja é ótima, embora os outros Walmart fossem ótimos, mas esta loja é bem abastecida e fácil de comprar em ilhas coaguladas muito limpas
Armazenar.

O Walmart tem tudo que você precisa, então eu atribuo 5 estrelas a ele

As ilhas aqui são muito largas, permitindo um distanciamento social mais completo do que na maioria dos lugares. Eles tinham tudo de que eu precisava, até mesmo remédios obscuros e pão artesanal sem alérgenos. Este Walmart contém um Subway se você estiver procurando por comida fresca enquanto estiver fora.

Foi ótimo como todos, exceto nós, saíram sem ter que verificar suas receitas.

Honestamente, este é o único Wal-Mart que irei, viajo 45 minutos porque está sempre limpo, com uma equipe e os itens estão sempre em estoque.

Os poços
As prateleiras não estão estocadas em longas filas
Não faça pedidos online
Eu fiz n de um pedido de 160 dólares, só recebi 56. Entrei na loja e todas as minhas coisas estavam nas prateleiras e eles me disseram que não tinha ou fora de estoque
Bs nunca mais

Estive lá ontem às 18h39 e fiz o auto check-out. O jovem que dirigia NÃO estava limpando os caixas. Ele me encaminhou para um scanner que tinha algum líquido e a tela estava imunda. Eu mesma limpei o scanner e as telas e ficou evidente na toalha o quão sujo o equipamento estava. Se você limpá-los entre cada cliente, eles devem estar impecáveis ​​!!

Também funcionários do Wal-Mart e TODOS os outros. NÃO COBRIR SEU NARIZ W A MÁSCARA FACIAL DERROTA O PROPÓSITO DE UMA MÁSCARA FACIAL !!!!!

Fazemos compras periodicamente no Walmart e ficamos desapontados nesta quarta-feira, dia 08/01. Eles estavam fora de certos itens que viemos lá. Mas isso estava ok para nós, o problema que tínhamos é que compramos bananas de um balcão que as listava por 0,48 por libra, mas era cobrado 0,58. Fomos ao serviço de atendimento ao cliente e fomos informados de que eles não alteraram todos os sinais do preço de tabela por libra e que deveríamos obter o preço mostrado de 0,048 por libra. Ela entregou, eu acho, a um supervisor de andar para o reembolso, mas ele disse que nos foi cobrado o valor correto depois de olhar o registro. Ele estava errado e como não era muito dinheiro, eu simplesmente não queria lidar com isso. Há muita competição lá fora, então vou começar a procurar.

Wal-Mart em Hatfield tão melhor abastecido do que Quakertown e muito mais limpo engraçado como pode 10 milhas entre lojas da mesma empresa ser tão diferente em tantas maneiras

Preço e boa seleção. Serviço lento e não muito experiente.

Bem abastecido, mas com poucos registros. Apenas dois registros regulares e uma dúzia de check-outs automáticos.

Filas com mais de três dúzias de festas. Frustrante a ponto de abandonar a compra e ir embora.

Muito lotado e as filas são muito loucas. Eu sei que todos nós estamos fazendo o melhor que podemos.

A loja tinha alguns itens que eu comprei. 18 corredores de check-out e apenas 3 foram abertos com linhas de 8 a 10 de profundidade. A frustração final foi quando o caixa extremamente lento ergueu o saco de cebolas dizendo "não tem etiqueta" e começou a olhar fixamente para mim !!!

Este é um bom Walmart. Gostaria que parassem de ouvir o meu recibo para verificá-lo. Eles devem pensar que eu pareço suspeito