Viva resorts Análise

Um ótimo hotel para férias tranquilas ou esportes. Existe algo para todos.

Recomendo ao centésimo hotel excelente, muito atencioso, muito simpático, lugar para voltar muitas vezes, vamos lá são mais que atenciosos, você tem que conhecê-lo

Lindo lugar para curtir com a família, muita atenção e boa vontade do pessoal para esclarecer qualquer dúvida ou esclarecimento. EXCELENTE

Simplesmente ótimo, planta bomba, quarto ou bangalô pouco nos anos, mas limpo, troca diária de toalhas, a equipe foi super amigável, embora nós fôssemos alemães! Não se deve esquecer o ditado "assim que chamar para a floresta - toque de novo", extensa praia, ótimos shows de tirar o fôlego como estávamos lá entre (muito elaborados) os restaurantes alacarte são divinos. Também iria reservar as viagens para excursões de turismo Saona Oasis, viagens honestas, competentes, versáteis, informativas baratas, boas. Principalmente o guia Cisco o cara é mega, sempre torna especial. Não, não recebemos nenhum dinheiro, mas tínhamos outros passeios reservados através de fornecedores diferentes, eles não eram tão bons (processamento em massa). Obrigado pelo feriado relaxante e agradável.

Quando chegamos, deram-nos um quarto que disseram ser superior, mas não pensamos assim, pois as fotos da internet não tinham nada a ver com a realidade, depois de irem protestar não disseram vamos partir na manhã seguinte. Fizemos isso e eles nos mudaram para um quarto muito espaçoso, luminoso e confortável.

Local maravilhoso para uma estadia agradável e relaxante recomendado para famílias

Sem respeito pelo cliente, conseguir um sorriso neste hotel é muito difícil, por outro lado muitas vezes pedem-te massagens ou o programa de férias com pontos (1 hora perdida)
A cereja do bolo: o roubo de um anel da minha bolsa de higiene, as criadas remexem e se servem. A segurança promete notícias em 48 horas que você nunca recebe, então você vai para casa, então mais acompanhamento para dar ....
Tranque tudo com chave e fechadura

Ele nos deixou sem palavras um serviço impecável e uma equipe muito acolhedora, sempre sorrindo

Lugar fabuloso, praia única, as pessoas são maravilhosas e tem o melhor bar de coquetéis, o melhor barman, e a melhor onda em show, animações e noite !!

Linda vila com as mais diversas possibilidades de diversão.

O entretenimento excepcional da vila fantástica, definitivamente voltaremos, eu o recomendo.

O hotel é bom, infelizmente alugamos os quartos por reserva e as fotos não tinham nada a ver com o que nos ofereceram quando chegamos, tanto a moça da recepção quanto o serviço ao cliente não aceitaram a reclamação e culparam um terceiro por não mencionaram que nem a distribuição das camas estava correta, os banheiros eram um desastre, até nos disseram que as fotos não eram daquele hotel (havia pelo menos mais 4 clientes com a mesma reclamação), para nossa sorte muito um homem gentil nos procurou mais tarde e nos ofereceu a troca de quartos exatamente para os que havíamos selecionado na reserva.

A equipe dominicana é muito desatenta, os estrangeiros por outro lado fazem você se sentir muito confortável.

Passei dois dias sem colocar sabonete no quarto, embora tenha voltado a passar pelo atendimento e no dia seguinte tentei entrar em contato com a recepção sem resposta.

Os cartões de acesso são facilmente desprogramados, então tive que ir várias vezes à recepção para reprogramá-los.

Eles me colocaram em uma sala conectada onde você ouve tudo o que o outro convidado faz e vice-versa.

Em troca, teoricamente me ajudaram com uma reserva (você só pode fazer 1 reserva assim durante a sua estadia) para um restaurante de especialidades que não existia no final, neste local o pessoal foi muito simpático mas queimaram meu bife.

No final, espero que você possa melhorar todas essas coisas para que os clientes possam desfrutar de férias agradáveis ​​e agradáveis.

Belo resort na bela praia de bayahibe. Comida ok, bangalô limpo e agradável, mas um pouco mais velho. O pessoal é sempre muito atencioso. O cenário é realmente celestial!

Este é um ótimo resort, limpo e bem conservado, com uma bela praia e várias piscinas e bares. Dou apenas 4 estrelas porque o serviço (atendimento em restaurantes e bares) é muito ruim, sem sorrisos, sem vontade de ajudar, inglês muito ruim ou nenhum.

Tudo bem, não é terrível, não é ótimo. Bom para um orçamento, mas é definitivamente melhor economizar um pouco mais e conseguir um resort melhor.

Eles devem melhorar um pouco na limpeza, caso contrário, excelente

Na bebida não há qualidade, senão serviço excelente !!! Raivoso, você é muito bom, continue, seu público te ama

Nenhum inglês, catering para a Itália e França, rude, a comida é muito imprevisível.
Devemos ter cerveja em nosso quarto todas as noites, até agora temos que ligar para pedir que tragam.
Pedi ovos Benedict esta manhã ... levou uma hora ... sem muffin, sem bacon, e sem molho holandês. Sim, esperou uma hora pelos ovos com queijo amarelo derretido.
Muito desapontado.

Excelente local muito bom atendimento..pessoal e cuidadoso! Parabéns!!!

A vila é fantástica, mas a comida deixa muito a desejar

Lugar muito bom para umas férias lindas atendimento muito bom

Excelente hotel, quartos limpos e espaçosos. Comida muito variada, ótima animação, muito bom atendimento, bar completo, muito show, atividades e praia excelente!

Praias lindas, sol o dia todo! Familiar, acolhedor e confortável, um local a recomendar!

Excelente! Só fique atento às informações que passam nos quiosques, às vezes eles não orientam bem

O mar perfeito, a praia excelente, o hotel muito bom

Lugares lindos com muita variedade de restaurantes e ótimas excursões

Belo resort. Muito a fazer. Férias maravilhosas para nossa família de 4 pessoas.

hotel 5 estrelas. Tudo muito organizado. Chalés limpos e espaçosos. Praia paradisíaca.

Adoro a simpatia das pessoas e tudo mais o complexo é lindo e muito bom

Quartos simples. Tudo em muito bom. Comida ok, mas não suficientemente quente.

Exterior do balneário e belo palácio com belas piscinas, belos restaurantes e belas praias de areia ... cenário idílico. Por outro lado, grande apartamento nas divisões dos edifícios de 3 pisos atrás da recepção da praia. Vidros quebrados e impossíveis de fechar, autoclismos que vazam e que inundam o banheiro que teve que ser trocado durante a estadia. Ar condicionado não ajustável em temperatura. Sem pressão de água no chuveiro. Dreno de drenagem do chuveiro bloqueado. Resumindo, os quartos não estão de acordo com os padrões europeus ou o que podemos esperar deste tipo de hotel. Dito isso, viemos pelo sol, pela praia, pelas excursões e pela gentileza dos dominicanos e realmente não ficamos desapontados. Ainda uma ressalva, porém, para a música no fundo da praia que até se dá bem com tampões de ouvido de mergulho e cabeça debaixo d'água .... claro que é um complexo para quem quer se mexer e fazer a festa, não para quem procura para paz e sossego.

O que mais eu poderia querer da vida ???? Passe 15 dias maravilhosos neste lindo resort ... o tempo em maio estava lindo, a vila tem todas as piscinas possíveis, muitas (mesmo que com esse mar as piscinas passem em segundo lugar), restaurantes buffet e reservas. pessoal sempre sorridente, principalmente o lendário Raul no bar da recepção com seu expresso Especial. Vou sentir saudades deste lugar esperando voltar em breve ... besos

Lua de mel fantástica nesta vila.
Tudo perfeito, ótima comida.

Bom resort, mas quartos feios e sujos, mar fantástico, serviço de bufê ruim recomendado para jovens.

Aceitável, 3 estrelas em todos os sentidos, quartos, bebidas e refeições. Eles precisam fazer mais.

Eu tinha saído tendencioso por causa dos muitos comentários negativos que li. A experiência direta, por outro lado, apresentou-me uma realidade muito diferente: edifícios recentemente renovados, bem conservados e com um grau de limpeza mais do que bom. Animação disponível, mas não intrusiva. Catering de nível médio / bom

O melhor do lugar, a linda praia de areia fina, a Infinity Pool, também coisas para melhorar a atenção e alimentação e ter 1 para fumantes, algo muito bom é que você pode fazer excursões que fiz uma com minha família para a Ilha Saona foi o que nós gostou mais da viagem

Excelente local. Conforto e diversão na praia, tudo em um só lugar. Voltar .

Aldeia muito bonita ... e muito grande ... mas você se sente em casa .. todo tipo ... eu recomendo ... se você estiver nos quartos peça os novos e renovados porque o banheiro deixa algo para ser desejado ... a comida mais ou menos ... mas felizmente há uma pizzaria aberta o dia todo e até à noite ...

Porque é muito bonito e tranquilo, pena que fomos alguns dias

Este lugar não é bom para os moradores! Venho aqui desde meados dos anos 80. O local sofreu muitas mudanças desde então. Eu costumo comprar passes diários por 15,00 usd. Agora você tem que pular aros para conseguir um. o último que comprei foi de 40,00 usd. Não tenho certeza de quanto eles estão agora. A comida é decente, os quartos dependem de onde você conseguir um. A praia é boa. Eu recomendaria se você ficar durante a noite.

Adorei este lugar muito simpático todos os funcionários são acolhedores e geantil a comida é um bom show lindo e ótimo entretenimento eu recomendo a todos

Excelente local nas instalações. Tudo muito limpo O pessoal que atende é super atencioso, simpático. Muitas atividades para fazer dentro do hotel sem nenhum custo. As deliciosas refeições. Tudo muito bom

Lugar fantástico .. funcionários simpáticos e prestativos. Limpeza diária dos quartos com troca de toalhas. Excelente comida internacional em buffet

Tudo excelente. Animação, hidroginástica, jorros de água de excelência. Obrigado

Vila limpa e agradável, entretenimento discreto e ousado, funcionários sorridentes e prestativos, comida muito boa.

OK no geral. Estávamos alojados em um prédio e não em bangalôs maiores. Decepção para o quarto, especialmente o banheiro, mas nós não vamos lá para isso, então a praia da piscina ao ar livre sobe todos. 10/07 e terei prazer em retornar

Lugar muito bonito. Muito completo. Sempre há atividades para fazer. Os melhores são o Buffet. A comida muito rica. Os sucos suculentos do tiki bar. Fora desse bar, os sucos são puros colorantes. Eles deveriam melhorar isso. O quarto que nos tocou não tinha frigobar. E toda vez tínhamos que destravar o cartão (chave) na recepção para entrar na sala. Às vezes, ele sentia um cheiro horrível na sala. Como se fosse adjacente ao banheiro do outro quarto.

Não tínhamos ar condicionado nos quartos por 3 dias uma loucura e nossa família em outro quarto não tinha água quente durante toda a estadia. Eu não recomendo de forma alguma

Vou começar com o negativo e terminar com o positivo.

Já viajei muito internacionalmente - Espanha, Sri Lanka, Guatemala, Nicarágua, Costa Rica, Montreal - e nunca experimentei um atendimento ao cliente como este. Tenho ficado em hotéis menos bonitos e tive uma experiência que levaria uma e outra vez. Em contraste, este lugar era lindo, mas nunca vai voltar simplesmente devido à sua absoluta falta de acomodação ou ética.

Quando chegamos ao resort, fomos informados que os dois bangalôs de frente para a praia que tínhamos pago e reservado desde fevereiro estavam lotados. TRÊS horas depois, eles encontraram dois quartos onde poderíamos ficar, mas teríamos que pagar $ 1.400 extras! Não íamos pagar porque a culpa não era nossa. Recebemos confirmações por e-mail informando que pagamos em fevereiro e até ligamos para a empresa, mas não chegamos a lugar nenhum. A gerência não cedeu e percebemos que estávamos sob seu controle neste momento. Eles basicamente disseram 'você vai nos pagar ou você vai encontrar outro lugar para ficar'. Acabamos pagando o dinheiro adicional - devido ao erro DELES - para estar com a festa de casamento com que viemos.

O café da manhã não era comestível ... planeje apenas pegar uma banana ou comer muito pão. O almoço e o jantar foram ok. Nós comíamos principalmente na lanchonete, já que pizza e batatas fritas eram a melhor coisa servida durante toda a semana. As bebidas eram bem feitas. A praia era linda, assim como o resort. Nós fomos tirolesa e na excursão de estrelas do mar que foram ambos experiências de 5 estrelas ... recomendo totalmente os dois.

Foi uma sensação terrível ter pago por um quarto e ir para um país diferente e sentir-se manipulado por ter mais dinheiro. Faça sua lição de casa antes de reservar aqui.

Excelente lugar, funcionários amigáveis, a comida é ÓTIMA, APENAS AMEI.

PORTEIRO. Atento, claro e prestativo. MUCAMAS você quase não vê, são silenciosos, rápidos e eficientes. A equipe de RECREAÇÃO é enérgica e multifacetada, se entediar é porque é um @ amarg @, há atividades durante todo o dia, até aluguel gratuito de caiaque, sap e catamarãs ... você pode fazer trapézio, zumba, ioga, voleibol ... x noite de teatro com diferentes temas .. muita dança .. linguagem universal.
Comida. há tudo para todos em todos os momentos. Existem subtrações temáticas que você vai com reserva prévia, mas vai para o refeitório geral onde a comida nunca falta.
As BEBIDAS são de graça com ou sem álcool. Algumas bebidas como frutas não são tão boas porque são sintéticas, mas com o mojito, o fernet com coca e o chope foi o suficiente para mim.
O café! É expresso muito rico.
A PRAIA .. Está limpa de algas !!! Uma semana antes de ficar aqui estive em Bávaro (Atlântico) e é impossível entrar no mar por causa da quantidade de algas. Mas neste lado (caribenho) de Bayahibe, isso não acontece.
Dentro das instalações existem LOCAIS COMERCIAIS .. presentes, roupas, charutos .. os preços são melhores do que fora do hotel e você não tem que pechinchar, os preços são exibidos em conformidade.
EXCURSÕES. Só fomos a Saona, que é muito bonita, e a Santo Domingo. (Não recomendado se vão com crianças pequenas. Muito calor e muita caminhada) dentro do hotel não há vendedores chatos e caros como moscas, você se aproxima e pergunta no ponto de venda, eles lidam com bons preços também. O mesmo se você quiser fazer massagens ou algum outro serviço de spa.
SERVIÇO DE PRAIA. Existem cadeiras x em todos os lugares. Locais com guarda-sóis e outros com sombra natural oferecida por palmeiras. Importante se você for com bebês ou crianças pequenas. O mesmo nas piscinas.
MÉDICO Há serviço médico no hotel. Você vai ao boletim do seu atendimento médico contratado e eles tratam você. (Se não tem, não sei como é a modalidade, se tem custo separado ou se deriva ...)
ROUPA BRANCA incluída com toalha de praia também. A única coisa que não gostei foi o colchão (macio) e o travesseiro (duro), mas esses são gostos pessoais.
INTERNET. Gratuito apenas nas áreas comuns e com muito bom sinal. Mas com custo adicional você pode ter serviço onde quiser.

Com o tempo que dedico a isso, suponho que me enviem pelo menos uma promoção para conhecer o resto do viva! Hahaha
Espero que as informações sejam úteis para você. Com minha família nos divertimos muito.

Nós amamos isto! Passamos uns dias lindos, a comida era muito boa, os bartenders nos bares, a praia 10 pontos, a animação da Viva foi a melhor, Franklin e todo o staff, os shows à noite no teatro foram excelentes.
Crítica construtiva: no bangalô você ouve tudo do outro bangalô, tínhamos uma família com filhos e você ouve tudo. O restaurante mexicano tratou-nos muito mal. E gostaríamos de ter um pouco mais de informação quando chegar, eles contam tudo muito rápido e a gente não entendeu nada. Exemplo: no restaurante La Roka você pode tomar café da manhã e almoçar.
Ainda assim o recomendamos um hotel muito bom.

A praia é muito bonita, os bangalôs são lindos por fora, normal.

Éramos um grupo de 6 e tínhamos várias desvantagens:

Com a água do banheiro,

A fechadura da porta do quarto não funcionava e nunca foi consertada.

Comida e bebida são ruins para o futuro.

Pessoal horrível, super desatento.

De qualquer forma, não os devolvo nem recomendo, pois não é o que você espera receber quando sai de férias ou quando paga por um "serviço".

Esplêndida vegetação e mar, mas estrutura antiga e mal conservada. Comida de baixa qualidade, excelente animação

O serviço, o resto, as boas-vindas estão no topo! Jardins exuberantes onde a fauna e a flora são preservadas.
A piscina do terraço é de longe a mais bonita e tranquila do resort!