Vitality Medical Análise

Esta é a segunda vez que faço um pedido da Vitality Medical. Seus preços estão entre os mais baixos que pude encontrar na internet. O que me impressiona sobre eles é a velocidade de
entrega, bem embalado e chegou em perfeitas condições.

Que maravilha pedir um produto e recebê-lo no dia seguinte. O pedido foi exatamente o que queríamos. Quando eu estava com problemas para fazer pedidos pela internet por causa da nossa conexão, a pessoa que contatei por telefone simplificou o processo de pedido. Eu certamente recomendarei vitality Medical para quem tem uma necessidade.

Foi uma ótima experiência. A operadora era apenas uma voz agradável de se ouvir e falar.

Eu tenho pedido da Vitality por um bom tempo. São rápidos nas entregas e baixaram os preços. Isso só pode ajudar. Existem algumas coisas que preciso de outra pessoa. O preço desses itens é muito caro. Fora isso, vou escolher Vitality para minhas necessidades médicas.

Fez um pedido com entrega padrão. Verifiquei o rastreamento. Eles estavam "processando" o pedido por vários dias. Verifiquei o rastreamento hoje. O pedido simplesmente desapareceu. Sem e-mails, sem chamadas, sem desculpas. Tenho feito compras online desde o final dos anos 90, nunca experimentei nada parecido com isso.

Tive um ótimo atendimento com a Vitality Medical. Embora os principais produtos que encomende sejam excluídos e eu não consiga frete grátis. Eu adoraria ter frete grátis. Mas eu amo seus produtos e entrega rápida.

Fiz um pedido em um item "Em estoque" e uma semana depois verifiquei o status e dizia CANCELADO! Por que aceitar dinheiro ou até mesmo pedir que eu faça um pedido de um item do qual dependia e esperei por uma semana e depois cancele?
Irresponsável e pouco profissional ...
Não é confiável ...

Só posso dizer que foi ótimo lidar com eles ... Comprei meu concentrador de oxigênio doméstico deles e consegui um ótimo preço e ótima qualidade.

Hoje fui comprar um concentrador de oxigênio portátil ... enquanto vasculhava a caixa para mostrar como funciona uma peça ficou para trás. O gerente disse que ela o deixaria em nossa casa no caminho para casa esta noite ...

Se você precisar de algum material ou equipamento médico, eu recomendo fortemente a VITALITY MEDICAL ..
a bateria .... boa qualidade + honestidade = uma boa empresa para lidar ..

Um ótimo produto a um ótimo preço com ótimo serviço.

Encomendei um concentrador de oxigênio para meu avô no sábado, 11/07/20. A empresa compreensivelmente solicitou uma receita para ele, que eu forneci a eles na segunda-feira 13/07 e recebi uma confirmação de recebimento imediata. Também liguei naquele dia para mudar o endereço, pois meu avô estava nervoso com a máquina sendo enviada para sua casa e preferia que fosse enviada para o meu escritório, onde alguém estaria disponível para assiná-la. A empresa promete processar o pedido em até 24 horas após o recebimento da receita e pagamos a mais para envio de 3-5 dias. O status não mudou na terça-feira, 14/7, e permaneceu o mesmo na quarta-feira, 15/7. Liguei para verificar o status e saber para onde estavam enviando e descobri que não havia alterado o endereço e nem mesmo havia sido processado. Depois de falar com várias pessoas, eles disseram que seria lançado em breve. Mesma história quinta-feira 16/07 e sexta-feira 17/07. Eu até perguntei se eles poderiam me dar frete noturno e eles disseram que não é uma opção. Eu o rebati, dizendo que é uma opção no checkout por $ 78 e ele disse que este produto não se qualifica para isso. É horrível que até aceitem o seu dinheiro por algo que aparentemente nos bastidores não é uma opção. Agora estou tentando cancelar meu pedido de comprar para ele um concentrador de outra empresa. Espero não ter problemas com esta parte da minha jornada com eles.

Empresa de lixo, eles pegam seu dinheiro e nunca lhe enviam mercadorias
Fique longe desses vigaristas!

O site é fácil de navegar. Pedir fácil. Recebi entrega no dia seguinte. Incrível tão bom ou melhor que Amazon

1. O pedido veio incorreto. Pedimos 2 rampas com corrimão, apenas 1 rampa veio.
2. O pedido veio sem hardware para montar as peças. Tenho conversado com a Cara e ela está tentando passar a bola e pedir que falemos com o fabricante, quando é o distribuidor que nos informa se o produto deve ser montado ou não. Não estou pedindo instruções de instalação. Ela me diz no começo que você não precisa de hardware, deveria vir pré-montado, agora ela está dizendo que você precisa de hardware, mas se recusa a dizer que não foi enviado. Em seguida, diz que está tentando ajudar, mas não me dá uma resposta direta.
3. Perguntei repetidamente ao vendedor ANTES de fazer o pedido se precisávamos de "x" peças e eles disseram não repetidamente. Quando o produto veio, realmente precisamos fazer o pedido dessas peças.

Eles reembolsaram nosso frete e estão enviando "uma" das peças como cortesia, mas uma coisa que não podemos voltar é o tempo. Temos que responder aos nossos acionistas. Aparentemente, o único frete que eles oferecem é de dois dias ... não durante a noite.

Ainda estou esperando para ver se consigo uma resposta se o hardware está incluído ou mesmo necessário ...

Uma ótima fonte para uma ampla seleção de suprimentos médicos a preços muito competitivos. Meus pedidos anteriores foram enviados prontamente, bem embalados e com custos razoáveis ​​quando aplicável. Não tive um motivo para entrar em contato com o elemento de suporte ao cliente, mas fiquei agradavelmente surpreso quando uma pessoa de seu escritório ligou para garantir que meu pedido havia chegado. Isso é uma raridade hoje em dia, e uma razão singular para usar o Vitality como fonte.

Meu pedido veio mais rápido do que o orçado e foi embalado de forma adequada. Toda a experiência foi tão boa quanto você poderia pedir. Bem feito.

A Vitality Medical tem o melhor site e itens fáceis de encontrar. Os itens são descritos de forma muito fácil de entender. O envio é sempre pontual e com ótimo preço. Este é o principal site para eu encontrar os itens que preciso.

Eles têm sido muito úteis.

Obrigado Vitality Medical.

Marcia

Excelente serviço. Produto exatamente como descrito. Rápido para enviar. Recomendo esta loja de suprimentos médicos!

Após a verificação do meu pedido na Vitality Medical, vi que havia pedido um item incorretamente. Mandei um email pedindo uma mudança antes do envio. Eles gentilmente mudaram a ordem e tudo começou imediatamente.

Se você precisar de manutenção em seu concentrador de oxigênio ou qualquer outra coisa que você comprar deles, boa sorte. Demorou 2 semanas para eles me dizerem onde enviá-lo e ele está em conserto há um mês. Esta é a terceira vez que tento consertar algo e sempre a mesma coisa. NUNCA MAIS vou comprar dessas pessoas.

Recebi o que pedi e mais rápido do que o esperado. O produto era tudo o que eu esperava.

Excelente experiência com a Vitality Medical. Eles sempre têm meus suprimentos necessários em estoque. Entrega rápida e ótimos preços que também incluem algumas promoções. Ótimo!!!

Melhor preço ao pesquisar o item que eu precisava. Encomendei à tarde e comprei com os envios dos dias seguintes. Serviço rápido e bons preços.

Estou tentando obter uma cópia do meu pedido recente. Não obtive o tamanho da meia que encomendei como faço para obter esta informação.

Tenho comprado da Vitality há vários meses e sempre fiquei satisfeito com preços e frete. Esta semana, no entanto, foi excepcional e liguei para o Atendimento ao Cliente para dar elogios pelo tempo de entrega incrível. Especialmente na semana antes do Natal e eu recebi o pedido na noite depois de fazer o pedido. Muito obrigado por sua extraordinária qualidade de serviço.

Solicitado através do representante que foi mais útil. Preço discutido e opções de entrega. O pedido foi entregue em 24 horas. Eu recomendo Vitality.I dar-lhes 5 estrelas.

Pedido online fácil onde você pode visualizar o produto e ler as descrições. Boa seleção e pagamento fácil. Entrega super rápida. Comprador repetido.

É um produto de aparência agradável, resistente e útil. Isso torna mais fácil levantar da cama com algo para me apoiar enquanto eu me levanto.

Encomendei uma nova máscara nasal de CPAP. Verifiquei na internet e encontrei o melhor preço aqui. Pensei em encomendá-lo aqui e experimentá-los. Eu tinha uma empresa de backup apenas no caso de esta empresa ter problemas. (Eu não esperava nenhum problema, mas às vezes um pedido da primeira vez pode se tornar um pedido da última vez).
Recebi minha máscara em poucos dias (ótimo). Era novo (como eu esperava) e veio lacrado de fábrica e bem embalado.
Com certeza vou fazer o pedido e fazer o pedido novamente com a Vitality Medical. Serviço excelente.

Excelente atendimento ao cliente. Boa escolha de itens de qualidade. Envio muito rápido a preço razoável. Preço do item bom também. Obrigado por uma experiência agradável, fiquei feliz em negociar com alguém que também tinha um número de telefone.

Encomenda fácil, estou confiante que quando receber o produto que encomendei ficarei mais do que satisfeito.

Quase dez dias após o pedido, não recebi nada e meu rastreamento indica 'processamento ;. Com certeza espero que chegue logo.

Pedi dois conjuntos de adesivos de contato Biostim na segunda-feira e os recebi na quarta-feira. Preço muito bom também. Muito feliz com a primeira experiência com Vitality.

Apoio técnico muito bom - respondeu às minhas perguntas de forma clara e simples. Dito isto - paguei pelo envio acelerado e está a demorar mais de 6 dias a chegar. Fiz o pedido em uma quarta-feira, hoje é sábado e ainda não está aqui. Eles dizem que vai chegar na segunda-feira - veremos.

Eu realmente aprecio a Vitality Medical por seus excelentes suprimentos médicos, atendimento ao cliente,
e seu serviço em seu departamento de envio.
Tudo que eu pedi foi perfeito, exceto uma coisa e tudo que eu tinha que fazer era
ligue para eles e eles fizeram tudo certo sem problemas.

MUITO BOA EMPRESA
Nancy Honaker

Eu

Prefiro sempre fazer pedidos desta empresa. Seu site é fácil de navegar e os produtos têm preços muito razoáveis. Eu escolhi o método de envio mais longo para economizar algum dinheiro e meus pedidos quase sempre chegam muito mais cedo.

Tínhamos exatamente o que precisávamos a preços competitivos.

A Vitality Medical possui uma vasta gama de produtos de boa qualidade com preços razoáveis. Eles oferecem descontos frequentes e frete grátis. Encomendar é fácil e a entrega é rápida e eficiente. Sou um cliente frequente com toda a intenção de continuar usando a Vitality Medical para minhas necessidades de suprimentos médicos.

Atendimento ao cliente agradável e útil. Bons preços. Infelizmente, os itens nem sempre são descritos de forma adequada, correta ou correta. Portanto, certifique-se de saber o que está pedindo.

Foi muito satisfatório, tudo correu bem, meu pedido foi perfeito. Muito obrigado

A pessoa que anotou o pedido na Vitality Medical foi extremamente cortês e falou com clareza. Foi um prazer fazer negócios com esta empresa.

O vendedor disse que o produto que estava sendo adquirido poderia ser devolvido se não encaixasse em uma conexão essencial do sistema da Bomba de Compressão.

Espero que funcione bem!

NÃO COMPRE DELES !!! Serviço de atendimento ao cliente horrível !! Encomendei uma máscara CPAP há três semanas. Achei que o envio estava demorando um pouco, mas quando fui verificar o status do pedido hoje (3 semanas depois !!), aparentemente ele nunca passou pelo sistema. Pedi que enviassem o pacote expresso, já que estou usando uma máscara de CPAP com vazamento há 3 semanas, e eles recusaram. ATUALIZAÇÃO: A empresa me acompanhou e pediu desculpas, bem como enviou meu pacote expresso. No entanto, no e-mail eles também se ofereceram para me pagar para tirar minha crítica negativa ... SUPER SHADY!

Pediu um suporte para tanque de oxigênio com remessa rápida. Achei que chegaria em 2 a 3 dias, mas ainda está em processamento. Eu esperava em 2-3 dias, mas agora parece que vai demorar pelo menos uma semana até que chegue.

Depois de me enviar o filtro errado, liguei e peguei "Helen" no telefone. Excelentes habilidades, entendi o problema, creditei minha conta pela entrega errada e encontrei o filtro correto indo na máquina 02 e olhando o filtro. Muito profissional, muito eficiente e um prazer conversar.

Tão complacente! Tive que alugar a mesma coisa quando viajamos para a Flórida, foi um pesadelo. Ainda bem que temos a Vitalidade perto de nós.

Site fácil de usar, bons produtos descritos com precisão e preços competitivos. AAA +++

A Vitality Medical tem preços competitivos, entrega rápida e uma grande variedade de suprimentos.
A qualidade é excelente. Em raras ocasiões, tive que falar com alguém do serviço de atendimento ao cliente, a pessoa me deu a ajuda de que eu precisava de uma forma agradável e oportuna.
Eu recomendo altamente esta empresa.

Encomendei o produto errado. Enviei meu produto de volta e recebi um reembolso total em 3 semanas.

Os melhores preços para o nosso resgate de animais sem fins lucrativos, envio rápido, sem problemas.

Eu tenho pedido deles algumas vezes até agora. Recebi meu pedido rapidamente e sem dor todas as vezes. Ótimo serviço.

Encontrei o que precisava por um preço razoável. Quem poderia pedir por mais.

Boa resposta do site. Suprimentos fáceis de encontrar. Pedidos enviados em tempo hábil e com precisão. Normalmente os melhores preços.

A melhor fonte de suprimentos para ostomia continente que encontrei. A pessoa que atende o telefone conhece os itens e o estoque. Os preços são melhores e a entrega é bem feita com notificações por e-mail após o andamento.

Esta é a segunda vez que faço um pedido, mas o processo e o serviço foram ótimos nas duas vezes. Eles têm exatamente o que eu preciso.

Não sou muito bom em computadores. Ainda duvido de mim mesmo se estou pedindo a coisa certa. A senhora que me ajudou a fazer o pedido pelo telefone foi muito paciente comigo. Eu queria ser capaz de obter o maior desconto oferecido e o pedido e faturamento automáticos. É tudo tão confuso para mim e ela explicou e meu pedido foi processado e eu recebi após apenas 2 dias. Muito obrigado !!!

encomendados online. entregue rapidamente. produto conforme descrito.

Comprei roupas íntimas de proteção para minha avó. Estávamos comprando a marca Depend, mas o custo de aquisição dessa marca na farmácia local estava ficando muito caro. Com o Vitality Medical era fácil comprar e não demorava para receber pelo correio. Minha avó está feliz com a nossa mudança para comprar o que ela precisa na Vitality Medical!

Evite se você está esperando seus itens no prazo .... Pedido cancelado após 2 semanas sem motivo fornecido.

Esta é a segunda vez que faço um pedido à Vitality Medical. Em ambas as ocasiões, fazer o pedido foi fácil e o pedido chegou tão rápido que fiquei surpreso. Por causa de uma longa lista de alergias, tenho dificuldade em encontrar fitas que não irritem minha pele e piorem um problema grave. Eu recomendaria esta empresa a qualquer pessoa.

Você não pode superar a Vitality Medical por seus preços ou pela grande variedade de produtos à sua escolha. Minha sogra está em um centro de cuidados com Alzheimer e eu forneço todos os seus produtos para incontinentes e cuidados pessoais. Nos últimos anos, tenho feito compras pessoalmente e online em vários lugares diferentes, como CVS, Walmart, Target e outros lugares menos conhecidos e, de longe, a Vitality Medical tem mais por onde escolher, preços mais baixos e os itens estão sempre em estoque . Os encarregados do estabelecimento pediram que eu continuasse pedindo os itens exatos que estou pedindo da Vitality Medical, porque eles foram os melhores de tudo que forneci até agora. Também adoro a conveniência de ter os itens entregues diretamente nas instalações.

Compramos uma unidade e
Muitos extras. Eles parecem
Faça o que eles dizem.

Ótimo produto do que eu estava procurando e o baixo preço de envio era bom.

Os preços eram bons e conseguíamos encontrar produtos que não estavam disponíveis nas tradicionais drogarias de massa. Não recebi nenhum aviso quando o item foi enviado. A entrega foi rápida, embora estranhamente não tenha recebido informações de rastreamento até APÓS a chegada do pacote.

Ainda bem que descobri vitalidade médica. Minha conta de cateterismo é 75% menor do que minha farmácia local estava cobrando de mim .. O serviço é ótimo e rápido! Obrigada Obrigada !!

Experiência muito boa, o atendimento ao cliente foi muito útil e cortês!

Atendimento ao cliente muito eficiente e amigável. Fiz um pedido e liguei para verificar o status. Quase imediatamente, o representante por telefone verificou o número do pedido na tela e me disse que o pacote deveria ter sido entregue por volta das 15h. Quando verifiquei a porta da frente, lá estava o pacote deixado pela UPS!

Perfeito para serviços e produtos de qualidade apresentados.

Eu estava procurando absorventes laváveis ​​para usar sob meu pastor alemão geriátrico. Os gráficos de comparação me permitiram encontrar de forma rápida e fácil o melhor tamanho, material e durabilidade em minha faixa de preço e as informações sobre absorventes laváveis ​​em geral me deram a certeza de que minha escolha era a certa.
Quando o item chegou (rapidamente), foi perfeito para as nossas necessidades.
Em suma, uma excelente experiência de compra online.

Fui seduzido a experimentar o Vitality Medical pelos preços baixos, o que nos permitiu testar vários produtos a um preço razoável. Infelizmente, o pedido estava incompleto e, quando liguei para perguntar por que uma opção foi deixada de fora, disseram que ela não estava mais disponível. Tive de pedir um reembolso e quando indiquei que o envio e o manuseamento de $ 7,50 só faziam sentido ao encomendar vários artigos, me deparei com "o que fazem o que eu faço?".

Eu teria pedido outra opção originalmente se soubesse que o item não estava disponível ou teria trabalhado com eles para tentar outro produto se a atitude não fosse tão ruim. Não farei mais negócios com este site.

O site é fácil de usar. A entrega foi rápida. Os preços são ótimos, especialmente com o cupom ocasional.

A Vitality tinha o produto que eu queria a um preço justo e foi entregue no prazo prometido (e pago). No entanto ... A Vitality não ajuda no processamento do Medicare (ou seja, um formulário de solicitação "UB82" do Medicare) e ... NEM INCLUIU UM PREÇO DO PRODUTO NA FOLHA DE EMBALAGEM, PODERIA ARQUIVAR UMA RECLAMAÇÃO DE CASA. Esta NÃO é uma empresa focada no cliente.

Ótimo preço, fácil de encomendar e vai pedir novamente!

Vitality Medical é eficiente e entrega o produto rapidamente - muito feliz com seus
produtos - Phil --Alabama

Atendimento ao cliente sempre útil. Entrega rápida para cada produto que encomendei.
Os preços superam a maioria das empresas de suprimentos médicos.

Ótima compra em capa de fralda para adultos, as calças de plástico Gary funcionam muito bem e não vazam para as roupas ou roupas de cama.

Uma empresa muito boa. Nunca tive problemas com eles.

Vitalidade foi tão fácil. Eles entregam antes do previsto. O atendimento ao cliente sempre foi ótimo. Meu único problema é com o UPS. Eles sempre estouram alguns recipientes da solução de irrigação que eu encomendo.

De alguma forma, meu pedido foi enviado para o endereço incorreto entre o Paypal e o checkout do site. No entanto, a Vitality Medical prestou um atendimento ao cliente fantástico e simplesmente me reembolsou imediatamente e me disse para enviar meu pedido novamente. Serviço fantástico!

Este lugar é malvado. Eles me mandaram um produto que preciso agora. Eles me mandaram uma marca mais barata que é látex.

Este produto pode me matar.

Satânico! Satânico! Satânico! Satânico! Satânico! Satânico! Satânico! Satânico! Satânico! Satânico! Satânico! Satânico! Satânico! Satânico! Satânico! Satânico! Satânico! Satânico! Satânico! Satânico! Satânico! Satânico! Satânico! Satânico! Satânico! Satânico! Satânico! Satânico! Satânico! Satânico! Satânico! Satânico! Satânico! Satânico! Satânico!

Serviço muito rápido e com preços acessíveis. Farei mais compras com eles.

Eu precisava de alívio para a hera venenosa e precisava muito rápido! O processo de encomenda foi agradável e simples e pude usar o PayPal.
Fiquei totalmente pasmo com a rapidez com que o pacote chegou!
Recebi exatamente o que pedi; vários dias mais rápido do que o esperado e a embalagem está sendo reciclada para devolver um produto diferente a outro fornecedor.

SERVIÇO MUITO RÁPIDO. DIA RECEBIDO DEPOIS DE ENCOMENDAR. DEFINITIVAMENTE OS USARÁ NOVAMENTE!

Como você espera que eu escreva uma crítica significativa antes mesmo de receber meu pedido ???

Precisava de um item muito difícil de encontrar e eles o tinham! Enviado extremamente rápido mesmo durante a semana de Natal e o preço era muito justo! Eu usaria Vitality novamente em uma batida de coração! Obrigado!

Fiquei realmente surpreso com meu pedido. Dizia aproximadamente 7 a 10 dias de tempo de entrega.

Depois de enviar meu pedido, ele veio no dia seguinte !!!! Excelente trabalho, Vitality Medical. Não hesitarei em usar seus serviços novamente.

Um cliente muito satisfeito,

Rich W.

Finalmente ! Meu primeiro pedido foi acima e além das minhas expectativas. O site tinha quase tudo que o papai precisava para muitos problemas médicos que, nos últimos 8 meses, tive que usar 3 sites diferentes e 2 lojas de suprimentos médicos locais para encontrar bandagens especiais para linfedema, itens de cuidados pessoais especiais que fazem suas coisas do dia a dia mais fácil, para acessórios de oxigênio para DPOC, para loções e produtos de limpeza para tratamento de feridas, para as muitas coisas necessárias todos os dias conhecidas por qualquer pessoa que cuida de um ente querido. Para não mencionar; tudo no meu primeiro pedido era 1/3 do preço que eu estava pagando! E o MELHOR de tudo ... Coloquei meu pedido na terça-feira à noite por volta das 20h on-line e recebi quinta-feira, 7 de janeiro às 17h, de Salt Lake City para San Leandro, CA IMPAGÁVEL

O COMPRADOR CUIDADO! Atendimento ao cliente horrível. Pedi um concentrador muito necessário. Eles cobram meu cartão de crédito imediatamente ($ 1161,00) e foram prometidos três datas de envio diferentes. Disseram-me que estava sendo enviado na semana passada, mas descobri que não foi enviado e agora eles estão me dando uma quarta data de envio em duas semanas.

Ótimos preços, ótimas opções de taxa de frete - Melhor preço geral

Eu pedi fraldas e absorventes internos e eles vieram muito rápido em 2 dias com frete padrão. Todos os itens vieram bem embalados e conforme descrito. Vou continuar a reordenar com Vitality novamente. Ótima loja para suprimentos médicos!

Encomendei vários suprimentos para tratamento de feridas da Vitality. Os 5-6 itens vinham em 4-5 caixas diferentes (em 4-5 dias), o que era incomum. Também era frustrante tentar rastrear tantos. Na verdade, um disse que foi entregue mas nunca o recebemos e eu estava a tentar avisar o serviço de apoio ao cliente. Eles só queriam argumentar que "dizia que foi entregue esta manhã às 9h". Felizmente, mais tarde naquele dia, um dos escritórios do meu vizinho trouxe-o quando notaram o endereço.
Então o pedido enviado estava errado, pois pedi uma CAIXA com 12 bandagens de gaze. Recebi 3 bandagens de gaze individuais colocadas em um grande saco plástico. A gaze não foi embrulhada individualmente e parecia "suja". Não havia como usá-los para cuidar de feridas.
Quando liguei para contactar o Serviço de Apoio ao Cliente, ninguém respondeu a nenhuma das várias opções fornecidas na resposta automática. Tentei 5-7 vezes antes de finalmente falar com alguém. Aí cheguei na área errada e fui transferido. Falei com um senhor que não entendia que as bandagens de gaze não podem ser usadas se não forem embaladas individualmente ou em uma caixa - especialmente quando sujas. Ele também foi quem argumentou tanto sobre as luvas que me foram entregues naquela manhã - mesmo quando eu disse a ele que NÃO recebi E que a pessoa que assinou não trabalhava em meu escritório.
Encomendei tudo no dia 04/05/16 e ainda estou esperando a gaze de proteção vir.
Acredito que eles precisam examinar todas as peças de sua linha de serviço neste caso. Além disso, eles precisam ensinar ao pessoal de atendimento ao cliente a arte da "recuperação do serviço" ou perderão o cliente - como se me PERDER.
Que pena!