3 anos atrás
Os problemas começaram desde o início. A iluminaçã...
Os problemas começaram desde o início. A iluminação era fraca nos sinais, por isso foi difícil encontrar o registro de hóspedes ao dirigir. O processo de check-in foi bem. Subimos para o nosso quarto e ligamos a TV. O controle remoto não estava funcionando de forma consistente. Pedimos ajuda. O engenheiro apareceu e funcionou bem. Depois que ele saiu, percebi rapidamente que tinha um alcance limitado. Um metro da caixa funcionou muito bem, mas na cama, esqueça. Em seguida, pedimos camarão e grãos em nosso quarto e uma garrafa de água com gás. Chegou bem na hora certa, mas o camarão e grãos foram misturados com chili con carne em lata! Nunca ouvi tal coisa. Foi horrível. Mas o pior era a água que exigia um abridor de garrafas. Disseram-nos que eles não tinham nenhum. O que devíamos fazer, abri-lo com os dentes ou com a lateral do armário ?! O servidor, relutantemente, procurou um para cuidar da limpeza. Chamamos a recepção e reclamamos. Quando finalmente conseguimos o abridor de garrafas, mandamos o jantar de volta. A cama e os travesseiros eram mais firmes do que eu gosto, mas outros podem gostar disso. Havia apenas 1 barra de sabonete no banheiro para pia e chuveiro. Sem roupão de cortesia, o que é bom, mas para esta classe de hotel, geralmente incluído. Quando fico em um hotel Hilton, espero mais do que de uma marca de hotel inferior; é por isso que fico lá. Isso não estava de acordo com seu padrão usual.
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