Villas Sol Hotel & Beach Resort Análise

Um lugar para curtir com tranquilidade e fácil acesso a praia .. As cabines equipadas, piscina pessoal um bom atendimento, melhor você não pode pedir. Parabéns pelos seus serviços.

É pequeno, nos petiscos não é bom mas no buffet embora não haja muitas opções a comida é de bom gosto e apresentação.

Villas Sol era um lindo resort com todas as comodidades que você possa imaginar! O restaurante com tudo incluído é ao ar livre e a comida é ótima! O que é melhor é o serviço que a equipe incrível oferece! Ernesto foi o nosso servidor para o jantar na maioria das noites. É como se ele lesse nossas mentes, ele estaria lá enchendo bebidas assim que elas estivessem vazias. Ele também trouxe a todos nós uma dose de tequila uma noite para "brindes". Ele realmente faz você se sentir em casa neste lindo resort de praia. Ivan também é um bartender fantástico. Ele e Dani, nosso concierge, nos ensinaram algumas coisas sobre a Costa Rica e no geral tornaram nossa estadia fantástica!

É um lugar espetacular com uma atenção especial. Eu recomendo

Não dê ouvidos a todos os comentários negativos. Sim, há mudanças substanciais de elevação, mas os ônibus estão prontamente disponíveis. Este não é o México; o resort é mais discreto, mas as vistas, o clima e a hospitalidade estão muito além.

Uma das piores experiências de serviço ao cliente de todos os tempos! Essas pessoas não representavam muito bem os costarriquenhos. Tínhamos um grupo de 8 quartos, todos eram tudo incluído. Quando chegamos ao resort (se é assim que você quer chamá-lo), eles nos dizem que temos que comprar o wi-fi por um mínimo de 3 dias (estávamos hospedados apenas 2) e o custo será de 25 dólares, e não trabalhar nos quartos !! Você está brincando comigo?? Então, eu perguntei se eles poderiam nos compilar o wi-fi porque nós já compramos 8 quartos, e o wi-fi nem funciona nos quartos. A resposta foi NÃO !! Sem ceder, sem compaixão, nada. Eles não se importaram. Também queríamos fazer o check-in cedo (talvez 1 hora e meia) e eles nos deram pulseiras amarelas, o que significa nada de bebidas, comida, nada além de heese da piscina. Tentei comprar bebidas, e eles nem me deixaram fazer isso. Este lugar era uma piada. A comida era horrível, a praia estava suja etc ... evite este lugar se puder, então não vale a pena. Talvez eles possam aprender com a expressão "você só tem uma chance de causar uma primeira impressão" e a impressão que me deixou foi terrível.

Como membro, você paga muito pelo que tem direito. O lugar é bom, mas por esse preço você pode ir para um tudo incluído.

Este não é um resort de 4/5 estrelas. É MUITO antiquado, o refeitório principal é bom, se você quiser jantar com GATOS selvagens
pelo lugar. Os quartos eram medíocres na melhor das hipóteses, sem água quente e quase nenhuma pressão de água. A equipe é amigável o suficiente. Eu estava esperando mais, já que isso era parte de uma apresentação de time share. Muito decepcionada, esta é a primeira e a última vez que o visita.

Lanches e bebidas de baixa qualidade
Regular no resto da dieta.

Estivemos em Villa Sol de 23 a 30 de novembro de 2019. antes de nos mudarmos para a costa de Conchal. Nossa estadia foi maravilhosa. Da gerência para baixo, todos com quem conversamos nos trataram com gentileza e respeito. Uma mensagem especial para Mike e Ivan no bar da piscina, desde misturar drinques especiais a noite toda até atender a nossos estranhos pedidos musicais, eles nos fizeram rir a noite toda. E a Brian por tornar a subida da colina suportável e seu sorriso incrível. Estaremos de volta e ficaremos hospedados no Vila Sol. Super quartos limpos e o buffet com tudo incluído era fabuloso, mesmo tarde da noite.
Feliz Navidad senhoras e senhores
Um trabalho bem feito.

1) ENERGIA: Tivemos várias falhas de energia durante a nossa estadia, a mais longa com 2,5 horas de duração. Nenhuma outra área ao nosso redor teve o mesmo problema (já que podíamos ver todas as luzes acesas). Pior foi que a longa queda de energia aconteceu a 2 minutos do fim do Super Bowl. O WiFi saiu várias vezes também !!
2) COMIDA: nada de especial. Era a mesma comida todos os dias (no café da manhã e no almoço). O resto do arroz com feijão e batata parecia ser reaquecido e misturado para servir no café da manhã. Havia queijo no buffet e eram solteiros Kraft ... com as embalagens ainda sobre eles !! Metade do tempo, eles não tinham panquecas, que havia um lugar para, os ovos estavam mal passados ​​e pastosos, e tudo estava frio !!
3): SERVIÇO nada de excepcional !! Não amigável e não sorriu um pouco. Eles eram kosher, mas não iam além para fazer você se sentir bem-vindo. Uma garçonete ainda teve a audácia de vir e nos dizer que o restaurante (que só tinha 1 aberto quando estávamos lá na alta temporada) fecha em 10 min e que precisávamos nos apressar.
4) LOCALIZAÇÃO: em uma encosta, tinha que andar por toda parte. Havia um ônibus para a praia, mas demorou uma eternidade e eles passaram por nós 2 vezes e balançaram o dedo não quando tentamos embarcar.
5) BAR: abriu às 11 e fechou às 6, reabrindo às 8 da meia-noite. No entanto, quando tentamos tomar uma bebida às 21:55 (no nosso aniversário), eles disseram que estavam fechados e acabamos indo para o nosso quarto e encerrando a noite.
6) ROOM SWAP: estávamos lá com uma revisão de timeshare. Como não havia voos saindo, tivemos que reservar mais 1 noite no Villa Sol. Quando eu perguntei se poderíamos ficar em nosso quarto (que era 1 cama king size, em vez de nosso novo quarto que seria 2 camas de casal e maior), eles disseram que não. Perguntei se poderíamos fazer o downgrade e estaríamos dispostos a ocupar qualquer quarto disponível. Não!! Tivemos que fazer o check-out ao meio-dia e carregar nossa bagagem escada abaixo (sem elevador aqui) e levar o carrinho para a recepção, check-out e deixar nossa bagagem com o pessoal hostil. Então volte às 3 e faça o check-in em outro quarto (que não estava pronto às 3).

No geral, eu não iria perder seu tempo neste hotel ... perda de tempo e dinheiro.

Excelente villas, muy bien acondicionada, mucha comodidad, y el transporte que lo lleva a la playa excelente

Eu amo este lugar, todo mundo é absolutamente maravilhoso, você é tratado como a realeza

Quartos agradáveis, com belas vistas do oceano. Boa atenção na recepção e bom transporte dentro do hotel.

É um lugar legal. Sistema de alimentação com tudo incluído

Equipe incrível, vistas INCRÍVEIS, foi muito relaxante

Os quartos poderiam ficar bem com uma foto emoldurada.

O lugar é lindo porém o restaurante buffet é muito pequeno e não dá uma grosseira, quase meia hora esperando por uma mesa. A comida é boa.

A atenção é regular. Algumas peças estão deterioradas.

Resort all inclusive com piscina muito agradável. Perto da praia. Peguei o transporte para a vizinha Coco Beach.

Este lugar quer se anunciar como uma joia da Costa Rica entre os resorts com tudo incluído aqui em Guanacasta. Não é uma joia em nenhum sentido da palavra. Nossa viagem começou mal devido ao fechamento do aeroporto da Libéria e não reflete negativamente no resort. De volta a Miami, tentamos ligar para todos os números do Villa Sol, tanto nos Estados Unidos quanto no exterior. Ambos têm muitos prompts de telefone que terminam com "Desculpe, você está tendo problemas, adeus". -seguido ficando pendurado. Quando chegamos ao airporr da Libéria no dia seguinte, fomos atacados como gafanhotos na grama fresca por dezenas de vendedores - NÃO foi uma experiência amigável. Nós finalmente encontramos nosso motorista segurando um cartaz para Villa Sol ... ele não estava procurando por nós, mas 4 outros passageiros. Disseram-nos para ficar do lado de fora com outro casal que ele não esperava. Assim que ele encontrou as 6 pessoas que queria, nós o seguimos até a van. Querendo ter certeza de que nossas coisas fossem embaladas, carreguei a bagagem para todos nós, passageiros inesperados. Uma vez dentro da van quente e fumegante, o motorista insistiu que lhe pagássemos $ 40. Explicamos que nossos custos de transporte já estavam cobertos, ele afirmou que não mudaria a van até que recebesse o pagamento. O outro casal felizmente tinha ligações internacionais e felizmente conseguiram falar com o resort por telefone. Depois de uma tensa conversa em espanhol, o motorista nos levou até o resort, quase atropelou duas outras vans no estacionamento. O passeio era verdadeiramente louco do 3º mundo. Aqui está o resto de nossa análise sobre o resort. É cerca de 10 anos após seu início. O junho é evidentemente uma temporada lenta e, posteriormente, fechou uma das duas piscinas. Eles fecharam a piscina com bar aquático, restaurante e vôlei de areia. A oferta wi-fi, mas em apenas dois locais, o hotel principal e a recepção da recepção, que não é onde nos colocaram. Nosso primeiro quarto era muito básico e não tinha nenhuma vista. Soubemos na primeira noite que nosso teto estava vazando por causa da chuva. Nosso chuveiro mal tinha água quente e o A / C lutou para manter o ritmo das temps ao ar livre. Depois de nossa segunda noite, o resort nos mudou para o hotel, que tinha uma vista maravilhosa, A / C que funcionava, água quente e wi-fi. A comida foi um sucesso e um fracasso, principalmente um erro. Em várias ocasiões, consegui identificar a carne de uma refeição anterior reciclada em uma nova entrada. Desde que reciclassem linguiça ou frango, a refeição era boa. Não sei de onde eles obtêm sua carne, mas era o produto mais duro e cheio de cartilagens do planeta. Todas as coisas negativas de lado, o café-da-manhã foi um destaque, ovos mexidos e salsichas maravilhosos, omeletes feitos na hora e frutas locais frescas foram incríveis! Como junho é a estação baixa, o resort indicou que se preocupou em não anunciar atividades e relutou em apoiar esportes aquáticos em sua praia. Eles têm suas próprias cadeiras dedicadas à praia, mas são acorrentados na posição e não podem ser movidos. Como é de se esperar de um bar all you can drink, tudo é diluído, sua melhor opção é o vinho tinto ou branco. Vimos muitos casais pedirem duplas apenas para tomar um gole e imaginar se há algum álcool nesta bebida. Wanderlust está vendendo associações de clubes de férias aqui e é muito parecido com uma oferta de timeshare e táticas de vendas. Então, com base em nosso tempo, por que Villa Sol merece 3 estrelas e não menos, 1. as pessoas reais que trabalham dentro e ao redor - eram muito legais, 2. estamos na Costa Rica. Para fazê-lo novamente, passaríamos mais tempo na área da Praia da Coca. Agora sei muito mais o que procurar em um resort da próxima vez. Foto de despedida, demos ao resort nosso número de voo, eles nos disseram para fazer o check-out às 1200, fizemos e perdemos nosso voo por uma hora. Depois de transportar dezenas de milhares de pessoas para o aeroporto, eles devem saber que não há um vôo das 16h para Miami. O aeroporto tem apenas 3 voos à tarde! Quando nós e as companhias aéreas ligamos para o resort, não foi possível contatá-los.

Amei o villa, mas não atividades suficientes na área. Resort foi muito bem conservado.

Nosso quarto tinha um problema com o banheiro, então tivemos que chamar a manutenção. Felizmente, em 10 minutos, eles enviaram alguém ao nosso quarto e resolveram o problema.

No geral, as instalações estão em bom estado. Os quartos são acolhedores e têm uma bela varanda com uma vista fantástica. Tenho certeza de que a vista é o que vale a pena visitar. As piscinas são ok, mas o jacuzzi tinha água gelada por algum motivo.

A comida não é tão boa. Não há variedade e a maior parte é fria. O cereal durante o café da manhã era mole. As sobremesas estavam em temperatura ambiente, elas não tinham um gosto bom. Decidimos simplesmente ignorá-los pelo resto da nossa estadia.

Para bebidas, eles têm alguns bares. São muito bons, porém pedi o mesmo coquetel nos dois lugares e tinham um gosto completamente diferente. Pessoalmente, eles sabiam melhor no bar ao lado do restaurante (não no bar molhado).

Eles oferecem lanches como pizza, hambúrguer e batata frita ao lado do bar. Eles eram bons, mas não ótimos, principalmente porque apenas um cara estava encarregado de cozinhar tudo. Tenha paciência, os lanches não duram tanto e às vezes tínhamos que esperar por uma fatia de pizza.

Do lado positivo, nossos servidores foram bons e diligentes o tempo todo. Eles vêem, novamente, é simplesmente incrível. Os quartos estão em excelente estado. Se a comida não é um problema, você definitivamente deveria conferir este lugar.

Excelente local, principalmente nesta época do ano, extremamente relaxante, praia Hermosa Guanacaste

Incrível ... recomendo pela primeira vez na Costa Rica ... comida incrível, diversão e pessoas

Hotel com poucas atividades, atendimento ao cliente ruim

Excelente lugar para passar férias, a vista é linda para a baía de Playa Hermosa, as Villas estão muito bem equipadas e a maioria delas possui uma pequena piscina caso você não queira ficar nas grandes piscinas com mais pessoas.
Existem também vilas na parte mais alta com uma bela vista para a baía.

Super recomendado ... lindo pôr do sol e excelente atenção ... e refeições deliciosas.

NÃO RESERVE
Como um viajante experiente, fiquei em todos os tipos de locais.

Raramente fiz check-in e cancelei imediatamente

Eu fiz dessa vez

Não vou entrar em detalhes porque estou em disputa com a empresa do resort que reserva este local.
Digamos que se eu ficasse, teria cometido SUICÍDIO

Isto resume tudo
Vergonha para villa sol por um procedimento de boas-vindas tão ruim e experiência total

Um lugar muito relaxante, mas precisa de mais árvores

Cogumelos enlatados ervilhas enlatadas buffet de comida de má qualidade ... a equipe não amigável. Sem atividades. No meio do nada. Sem compras. Eu classificaria menos de uma estrela.

É bonito, mas não muito confortável para pessoas com deficiência ou dificuldade em subir e descer escadas

Não fique aqui se estiver tentando fazer um acordo com um timeshare ou qualquer coisa em que tenha que fazer a apresentação para obter um desconto. É a maior piada. Eles fazem você assinar algo quando você faz o check-in quando é sua apresentação e nós programamos toda a nossa estadia em torno disso. Então nós aparecemos naquela manhã e eles nos dizem que nos remarcaram para a noite e nós temos que aparecer naquela hora ou na manhã seguinte ou cobraremos o preço total. Se você já ficou em um resort com tudo incluído este lugar é uma piada. O único Buffett é comida pequena, limitada e comida nada boa. O outro restaurante tem um custo extra. A pina colada nem é feita fresca. Eles apenas mergulham um copo em um refrigerador e entregam a você. Tão desagradável. A cama é dura, os quartos são antiquados, minúsculos. Deveria saber que este lugar era uma farsa, mas pensei, ei, é a Costa Rica, o quão ruim poderia ser. Errado, errado, errado. Fique longe a todo custo.

Um lugar muito bom para relaxar e desfrutar da boa vista e das praias próximas. Comida variada todos os dias e boa limpeza. Tudo bem para um hotel 4 estrelas

A comida não é saborosa. Você se diverte muito mais fora do hotel.

Lugar muito agradável, mas a comida com tudo incluído é ruim. Eles devem se preocupar em melhorar a qualidade dos pratos que oferecem.

Resort de 3 estrelas com vista de cinco estrelas. Cama dura, shampoo, creme e café podem ou não ser reabastecidos em seu quarto. Tudo em colinas, mas ônibus grátis funcionando até meia-noite. Comida típica com tudo incluído e apenas ok. Carece de entretenimento e atividades fora de passeios caros que podem ser reservados no local.

Muito bom atendimento, vistas maravilhosas, vilas e jardins. Opções variadas de diversão. O restaurante tem uma bela arquitetura e a opção all inclusive é muito boa. Excelente, o serviço interno para mobilizar.

A comida era muito boa, embora eu não concorde com o plano de refeições com tudo incluído forçado.
Resort é um pouco datado.
Tenho um time share, mas não posso voltar.
O serviço de transporte é lento, wi-fi disponível apenas nas piscinas e na recepção e não há redes disponíveis na praia.
O resort menor na mesma propriedade tem redes de Wi-Fi em todos os lugares na piscina e na praia
Apenas dizendo!!!

Muito bonito, bom atendimento e uma linda vista. Eles o tornam perfeito.

O lugar ideal para descansar recomendo o ruim é o wi-fi que não é grátis para compartilhar o dia todo com amigos e família graças ao passe das maravilhas

Não é o meu lugar desejado, o pessoal é muito simpático, mas não há muito o que fazer por aqui, a praia para onde o carro deles te leva não é tão atraente nem limpa, os hóspedes passam mais tempo na piscina, comprei um pacote caro, só para descobrir que o restaurante Alacarte não estava incluído, apenas coisas do lado do buffet, embora o álcool estivesse incluído, eu encontrei baratas enormes no meu quarto, e estou falando de cerca de 1,5 ", espero que nenhuma tenha ficado no meu atraso, as Villas precisam de manutenção, também há morros enormes onde se você não estiver em um dos carros para levá-lo até sua unidade, você estará exausto quando chegar lá. Mas eles têm TV a cabo na sala. , Espero que você tenha uma experiência melhor do que a nossa.

Estou escrevendo para minha sobrinha. Depois de uma viagem de aviões atrasados ​​por horas, minha sobrinha e seu companheiro de viagem apareceram no Villa Sol com uma reserva PRÉ-PAGA para o quarto. Já eram 21h30, o avião estava 8 horas atrasado. O recepcionista pediu um cartão de crédito. Isto é normal. Eles só tinham um cartão de débito, o que nunca foi um problema para eles. O recepcionista então disse que eles teriam que pagar em dinheiro $ 150,00 por noite se quisessem ficar. Isso foi $ 600,00. Eles se recusaram, declarando que pagariam o depósito de $ 300,00 que deveriam pagar no cartão de débito. O hotel recusou e às 11:00 da noite tinha escoltado minha sobrinha e seu companheiro até o portão e os deixou lá sozinhos em um país estrangeiro. Graças a Deus, moro na Costa Rica e pude buscá-los e abrigá-los. O fato de morarmos bem perto de Villa Sol foi mera coincidência. Que vergonha para este hotel !!! Foi porque minha sobrinha é negra? Foi porque eram duas meninas? Que vergonha, vergonha para Villa Sol. NUNCA vá lá !!!!

Vista incrível. Tudo incluído com excelente equipe. A comida é muito boa. Resort muito acessível

Bela localização - ótima praia a 5 minutos a pé. A comida era decente. Excelente local de férias.

Villas super confortáveis ​​e equipadas, funcionários muito simpáticos, experiência muito boa

Uma ótima opção de hospedagem na praia, uma abordagem muito familiar, quartos confortáveis ​​e um restaurante que oferece uma vista sensacional da Playa Hermosa. São muitos gostos, mas do meu ponto de vista definitivamente recomendo.

Tenho visitado este hotel há mais de 3 anos e nunca tinha tido uma experiência tão ruim. Para começar, o serviço de transporte é muito ineficiente porque só têm dois carros que ao invés de circularem em lugares opostos que estão quase um atrás do outro, portanto, se você perder um, ambos perdem e devem esperar 30 minutos para voltar a encontre um enquanto em Condovac se vê que os carros passam quase 5 minutos separados. Embora a espera não seja um problema, um dos motoristas resolveu deixar minha família, que incluía os idosos e crianças pequenas, claro que se o carro estava cheio, porém, estava completamente vazio, foi só a preguiça de parar de nos buscar . Além deste mal-entendido, a nossa villa foi danificada no ar condicionado (AC), solicite que a manutenção nos ajude. Acontece que nosso ar congelou e ele nos culpou por termos deixado a porta aberta, apesar de termos dito a ele que não havíamos aberto, ele insistiu nos avisando que éramos mentirosos. A pior semana da minha vida, eu realmente não recomendo este hotel.

Lugar muito limpo e equipe cortês e amigável variedade de comida no buffet todos os dias

Lugar muito bonito para saborear, comida saborosa, sobremesas não muito boas

Localização muito agradável ... bastante tranquila. Bonitas vilas e bangalôs para aluguel. Praia fantástica

O quarto era bom, mas os funcionários não foram muito simpáticos ou prestativos. A equipe do condovac resort foi muito mais simpática e prestativa e não estávamos nem mesmo ficar lá. Um pouco decepcionante ...