Vauxhall Motors Consumer Análise

Comprado um carro desses caras na semana passada, o consultor de vendas Mehmet foi amigável, flexível e, o mais importante, paciente. Eu não me senti pressionado a comprar o veículo e, uma vez que decidi que o queria, ele foi muito útil para ajudar a organizar toda a papelada relevante, definitivamente recomendaria!

Shah me vendeu o carro quando fui visitar o serviço, em uma hora saí com meu carro novo e não acredito que recomendo esta concessionária, obrigado shah

Lidei com Andy, ótimo vendedor .. E uma pessoa maravilhosa para conversar .. Muito compreensiva ...

Petros nos deu um serviço excelente, muito amigável, útil e atencioso

Passei no teste na semana passada e fui encaminhado aqui por um membro da família para comprar um carro. Fui servido por Rahman que é eficiente, doce e gentil. Ele me explicou tudo sobre todas as opções passo a passo (como um jovem motorista que nem mesmo entendia o conceito de classificação de crédito, achei isso muito útil) até que encontrei o pacote de carro perfeito para mim. Falamos sobre todas as opções e tipos de financiamento em detalhes e ele respondeu a todas as minhas perguntas imediatamente.
Quando fui buscá-lo (menos de uma semana depois), ele examinou todos os recursos do carro e como funciona, certificando-se de que eu estava completamente confortável com ele. Apesar de estar chovendo muito, ele vasculhou tudo fora do carro, desde a tampa do tanque até a bomba de pneu e além de tudo isso ofereceu um plano de serviço para eu resolver. Toda a experiência de serviço é fenomenal (incluindo a ajuda do diretor financeiro) e eu honestamente não poderia estar mais feliz!

Menos de 10 dias depois de passar no teste, comprei um carro novo fantástico. Todos eram eficientes e conheciam cada parte da minha situação em detalhes, sem ter que verificar meus dados online primeiro.

Não sabe por onde começar. O atendimento ao cliente é terrível. os funcionários são rudes e inúteis. Tenho um histórico completo de serviços vauxhall e comecei a ter problemas com meu carro depois de 3 anos (o carro fez menos de 30.000 milhas). Eu estava alguns meses atrasado com meu serviço em 2016 e eles me disseram que perdi a garantia vitalícia, o que é totalmente injusto, pois eles só oferecem marcações para serviço de 1-2 meses a partir do dia em que você liga. No passado, quando deixei claro que não estava satisfeito com o serviço e fiz uma reclamação, não recebi resposta. Parece que eles estão atrás de dinheiro. evitaria a todo custo

O serviço recebido de Mehmet Dagcilar ao comprar um carro novo recentemente era de primeira classe. Ele não poderia ter sido mais prestativo ou profissional, um prazer absoluto de se lidar. Altamente recomendado!!!

Olá Andy
É o Mirriam, só para dizer muito obrigado pela gentileza e paciência durante todo o processo, ganhei um carro da Motability hoje sem nenhum estresse. Você é sempre reconfortante e reconfortante. Mostra que você realmente ama seu trabalho e se preocupa com as pessoas a quem serve. Obrigado novamente, estou muito grato.

Fiz um test drive com o Grandland X em 25/08/19, mas me senti extremamente apressado pelo vendedor Ali que me disse para "se apressar" porque ele estava ocupado. O test drive durou menos de 5 minutos, o que é patético considerando o potencial de investimento neste veículo. Aparentemente, Ali não conseguiu responder minhas perguntas de test drive, pois ele era apenas um 'vendedor de carros usados'. Não acho que a resposta desse vendedor seja um reflexo da confiabilidade de um carro Vauxhall, mas talvez de suas próprias habilidades de atendimento ao cliente precárias nesta filial.

Escolhi meu carro novo 2 semanas atrás. Fiquei muito feliz com o carro, mas fiquei muito impressionado com a equipe. Eles foram tão úteis, especialmente Jade Humber. Toda a experiência realmente livre de estresse. Depois de cuidar é realmente fantástico. Eu recomendaria a concessionária a todos. Muito obrigado.

Um serviço muito lento não recomendaria perder uma tarde aqui

Tenho um gtc e o serviço de atendimento ao cliente para obter as peças corretas foi rápido e fácil. Pessoal muito útil e muito bom.

Eren Bali foi meu executivo de vendas, ele foi muito profissional, útil e informativo, ele é um grande trunfo para a empresa!

Estou absolutamente feliz com o serviço prestado por Isaah Abdin.
Ele foi extremamente útil e ele foi escolhido o carro certo para mim, como resultado, agora tenho o carro dos meus sonhos.
Isaah Abdin e Sammar foram muito legais, prestativos e profissionais durante todo o processo; obrigado por eles minha vida é muito mais fácil e estou tão grato.

Acabei de comprar meu astra novo, carro excelente, mas no geral a experiência em Vaxhaul Chingford foi incrível, foi bem cuidada e recebeu um negócio incrível da hemang, os melhores vendedores foram pacientes e trabalharam comigo e me colocaram no carro que eu queria. Não iria a qualquer outro lugar.

Excelente atendimento ao cliente de Ali. Certamente recomendarei outras pessoas.

Excelente serviço - muito obrigado em particular a Jason por nos auxiliar na compra de nossa nova van da empresa. O processo foi explicado minuciosamente e concluímos a troca e compra de peças com rapidez e facilidade.

Hemang S. é um consultor de vendas incrível, eu o recomendo altamente por um excelente atendimento ao cliente e entrega fantástica,

Eu frequentei a Bristol Street Motors, Chingford, para comprar um carro
Estou muito satisfeito com o excelente atendimento ao cliente e a ajuda oferecida pelos funcionários. Eles me deram o carro que eu queria, e também uma porcentagem muito baixa no financiamento.
Tive um pequeno problema com o carro após minha compra e, mais uma vez, com a rápida resposta da equipe de pós-venda, fiquei muito feliz com a maneira como eles lidaram com meu problema. A melhor concessionária e eu já falamos sobre eles também.
Também agradeço muito a Rahman, que foi meu vendedor em Vauxhall. Homem muito bom e fácil de lidar e conversar.

A experiência de comprar um carro aqui foi perfeita. Muito útil e graças a James, o processo foi rápido e muito gratificante. Altamente recomendado !

Acabei de comprar um Vauxhall Crossland X. O vendedor, Shah, foi excelente em todos os aspectos de suas negociações comigo e não posso elogiá-lo o suficiente. Ele foi muito paciente e profissional e teve tempo para responder todas as minhas perguntas detalhadamente. Shah sempre foi muito cortês. Eu recomendaria Shah e Vauxhall Chingford a toda minha família e amigos para a compra de seu próximo veículo. Shah tem o tipo certo de personalidade de que você precisa como comprador para ajudá-lo a navegar no campo minado ao comprar um carro novo ou usado.
Obrigado mais uma vez Shah, sua ajuda foi inestimável.

Reservei o carro pela 4ª vez com um mês de antecedência e com a promessa de que o que está a ser sinalizado por mim será verificado e alterado no mesmo dia das reservas anteriores, se necessário. Pedi para olhar a suspensão dianteira porque há um ruído vindo de um link / bucha. Solicitado a medir e ser informado quanto me resta das pastilhas de freio, pois estou enfrentando uma longa viagem pela Europa e preciso saber se preciso trocar. Isso poderia ter sido feito trocando as rodas da frente para trás, o que eu pedi para fazer. Nada foi feito até depois das 16h. Apenas o óleo mudou e as rodas trocadas. Se houvesse um elo / bucha gasto, provavelmente ataram o parafuso, como vi embaixo do carro dois dias depois. Ainda tenho que passar pelo exame de saúde do vídeo, porque não foi feito porque o carro chegou muito tarde. Se algo precisasse ser mudado por causa da hora, eles nem se preocuparam ... pior experiência. Definitivamente da última vez e irei recomendar outros para evitar Bristol Street Motors Chingford Vauxhall. Além disso, a senhora com quem saí do carro pela manhã não me disse que meu carro não estaria pronto no final do dia, pois eu o teria deixado cair no dia seguinte ou no outro dia. Tive que ligar várias vezes para eles sem sorte para saber o que precisava ser alterado e preocupando-se que seus fornecedores fechassem no PM caso uma peça precisasse ser trocada. Isso deveria ter sido verificado primeiro para permitir a entrega das peças e, em seguida, a instalação pode ser a qualquer hora da tarde. Serviço ruim e comunicação ruim

Edição posterior: Pediram-me para trazer o carro de volta para o técnico dar uma segunda olhada na suspensão dianteira. Parece ser um leve movimento na bucha do antebraço Nsf. Desta vez, tudo correu profissionalmente como esperado e Dylan foi útil como sempre, um de seus principais funcionários e eu tínhamos apenas 5 estrelas de experiência com ele.

Por favor, não lide com garagens de motores de bristol para serviços de automóveis.

Eu deveria pegar meu carro no verão e, embora eles estivessem alguns meses atrasados ​​para entregá-lo. Andy sempre manteve contato e garantiu que eu soubesse o que estava acontecendo. Grande cara, cara top - mesmo que ele tenha me feito esperar 5 meses lol!

Martin

Carro fantástico muito impressionado com o serviço Peter excelente

Serviço absolutamente fantástico de Jay in Sales.

Foi muito útil e paciente em encontrar um primeiro carro para minha filha. Estava cético no início, mas ele cumpriu o prometido. obrigado por tudo Jay x

Serviço fantástico, James é o cara. Ele demorou comigo e me fez sentir mal. De todos os lugares em que estive, James me deu o melhor serviço, é tão inesquecível

Comprei Grandland X de Andy em Chingford, um atendimento ao cliente incrível do início à coleta. Serviço 5 estrelas

Eren Bali - era meu executivo de vendas, explicou tudo muito bem e o recomendo muito!

Eu comprei meu carro na semana passada de Vauxhall Chingford pessoas muito legais, especialmente o Sr. Mehmet Dagcilar que ajudou e explicou tudo
Obrigado

Não é uma grande empresa de atendimento ao cliente, ao comprar um veículo eles serão profissionais, perseguirão você, continuarão em contato com você, entretanto, uma vez que tudo seja confirmado, um lado diferente surge. Eu comprei um veículo há um ano, precisava de algumas informações sobre o meu veículo, liguei 3 vezes, assim que descobrirem que não é um assunto de venda, dirão que alguém vai ligar para você mais tarde, o que eles nunca ligam, da última vez eu vai fazer negócios com eles

Serviço muito bom do samim e da equipe
Muito bem, galera
Serviço 10/10 bem recomendado

Olá, a razão pela qual classifiquei uma estrela é porque não posso classificar 0 estrelas, portanto, há minha classificação de uma estrela e isso não é por causa de uma experiência ruim na primeira vez, mas pela quarta vez. Em primeiro lugar, na minha primeira reserva com eles, eles nem sequer me colocaram no sistema de reservas deles, embora eu tivesse um e-mail de confirmação e um telefonema para confirmar, esqueça o carro de cortesia que tinha pedido, por isso tive de ficar lá até que o serviço fosse feito e confie em mim para sempre.

Na segunda visita após consultar o pessoal por telefone sobre um som áspero depois de soltar a embreagem (aliás, era o regulador de fluxo de ar) após o serviço, o som ainda estava lá, embora eles mudassem tantos outros pensamentos que pensaram era o problema, mas eles não resolveram o problema
Um amigo meu encontrou o problema em 10 segundos e ele nem está trabalhando para o vauxhall. Quando eu contei a Vauxhall sobre isso, eles disseram oh é apenas um defeito do fabricante e eles não podem fazer nada sobre isso de qualquer maneira, eu comprei a peça e fui até meu amigo para instalá-la, pois parecia um trabalho fácil para alguém tão novo sobre carros, afinal vauxhall iria me cobrar novamente por algo que eu paguei para ser consertado da primeira vez.

3ª vez peguei meu carro para consertar o mesmo Vauxhall, pois era conveniente para mim, já que moro a cerca de 10-15 de carro desta vez, eles me reservaram, mas sem carro de cortesia novamente, aparentemente, não reservei mais uma vez e recebi uma confirmação por e-mail tudo isso, depois de 3-4 horas o serviço foi feito eles jogaram as chaves do meu carro eu paguei
No dia seguinte, percebi que minha leitura de óleo ainda estava em 20%, não 100%, que deveria ser tão aparentemente eles mudaram no dia anterior, então voltei e falei com o gerente sobre isso, ele disse sory e mandou o mecânico para zerar imediatamente Verifiquei minha caderneta de serviços e não havia nenhum serviço registrado e isso me deixou preocupada com a seriedade com que essas pessoas levam seu trabalho e suas responsabilidades.

4ª vez e a última de todas. Me custou 4 visitas para esse povo realmente me fazer nunca pisar em sua loja. depois de ligar para discutir uma mensagem de notificação em meu monitor dizendo "veículo de serviço em breve"
Eles disseram que você deveria entrar e dar uma olhada, então eles me reservaram para depois de 2 semanas, pois eu precisava de um carro de cortesia. 1 dia antes da reserva eles me ligam e me dizem sory mas não temos um carro de cortesia para amanhã, então eu remarquei para a próxima semana como ele disse então poderia fornecer o carro de cortesia para mim. fui lá no dia da reserva e adivinhe eles disseram que eu não tinha uma reserva com eles, portanto, eles não puderam me fornecer um carro de cortesia, eu disse que é isso, vocês são uma piada completa, não havia gerente dever ele disse para que você possa ligar e fazer uma reclamação sobre isso.

Não é tão gentil

Ps nunca vá lá

Samm Ahmed foi uma ajuda fantástica, brilhante em me manter atualizado sobre o andamento do meu carro. E me ajudou a tirar o dinheiro da minha conta final.

Obrigado.

Eu gostaria de dar a pebros um grande 5 estrelas, ele é um vendedor brilhante. Amo meu carro novo
Um cliente muito feliz

Gostaria de informar às pessoas que a Bristol Street Motors Vauxhall Chingford foi muito paciente e prestativa ao comprar meu Vauxhall Corsa Griffin. Em primeiro lugar, a comunicação entre mim e aquele Branch era incomparável. Foi seguido por e-mails e mensagens de texto confirmando as marcações até o dia da consulta. Eu não recebi isso com outros concessionários Vauxhall.
Eu tinha um carro em mente que talvez tenha ajudado quando fui visto por Jade Humber, a Representante de Vendas, o que ajudou a experiência de compra sem dor e muito amigável. Jade passou por detalhes comigo e minha sobrinha e não se apressou ou tentou nos vender mais nada, pois ela sabia no que eu estava interessado. Agradeci a paciência e ela se manteve muito profissional em todos os momentos. Embora você possa ter outros representantes como Jade, quero deixar claro que ela é um crédito para a Bristol Street Motors em Chingford e eu definitivamente recomendaria a qualquer pessoa que visitasse sua filial. Eu tinha percorrido um longo caminho para comprar este carro, mas realmente valeu a pena. Além disso, os cuidados posteriores - chamadas e mensagens - também são um toque muito agradável.
Obrigado Jade Humber e obrigado Bristol Street Motors Vauxhall Chingford por me tornar o orgulhoso proprietário de um adorável Corsa Griffin novo.

Bom atendimento ao cliente e após a reserva meu serviço de hora marcada foi rápido.

Serviço fantástico de Shah em Vauxhall Chingford. Fez o processo de forma tranquila na hora de comprar o carro. Pessoa muito honesta e prestativa, exatamente o que você precisa na hora de comprar um carro. Obrigado por tudo! Nós voltaremos em breve. - Raveena e Geórgia

Experiência incrível, equipe simpática, sem problemas

Os funcionários são muito simpáticos e prestáveis, o serviço é excelente e uma escolha muito boa de carros.

É um prazer dirigir o carro Vauxhall crossland X..petros é um vendedor muito bom e a concessionária é muito boa.

Tendo comprado recentemente um carro novo na Bristol Street, achei toda a experiência de primeira classe. Todos os funcionários foram educados, simpáticos e prestativos. Waquas Awan, que cuidou da compra, prestou-me um serviço excepcional. Ele administrou todo o processo de forma harmoniosa e profissional, mantendo-me totalmente informado sobre os desenvolvimentos ao longo do caminho. No dia da coleta, o carro estava excelente e o processo de entrega cobriu todos os aspectos. Eu certamente não hesitaria em comprar na Bristol Street novamente e recomendo ver Waquas.

Atendimento ao cliente excepcional! Petros, meu vendedor, cuidou muito bem das minhas necessidades, do que eu posso pagar e demonstrou uma profunda paciência com a minha indecisão. Agora, estou em meu primeiro e novo carro, podendo dirigir de e para o trabalho. Sendo professor presencial e trabalhando a mais de 5 quilômetros de onde moro, encontrar algo prático, econômico e de baixo custo é muito importante, e a Petros cuidou de tudo! Eu recomendo Petros a qualquer pessoa.

Meu carro foi consertado em um sábado movimentado, excelente atendimento ao cliente. O consultor de serviço até me fez uma xícara de chá!

Comprei meu primeiro carro daqui. Excelente serviço de Muhammed aka Shah. Obrigado por uma experiência inesquecível. Homem muito confiante.

Tive uma ligação às 3 da tarde dizendo que o carro estava pronto, fui buscar às 17 horas e não estava pronto! Tive que esperar 20 minutos. Voltou com uma lavagem e aspirador entretanto.

Acabei de comprar meu primeiro carro e foi tudo graças à expertise do Rahman! Eu recomendaria Rahman para obter conselhos sobre qual é o carro perfeito para você. Serviço excelente.

Excelente serviço de Mehmet, eu recomendaria meus amigos e família a comprar um carro da Bristol Streets motors.