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4 anos atrás

Etta Maytubby é uma representação fantástica do se...

Etta Maytubby é uma representação fantástica do serviço de qualidade que Vandergriff oferece. Conhecendo-a há quase 30 anos, ela não foi nada além de gentil e sempre pronta para ajudar os outros da melhor maneira possível. Ela é tão profissional quanto agradável e sabe bem servir a todos. Qualquer um teria sorte de trabalhar com ela para encontrar seu próximo veículo de qualidade.

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4 anos atrás

Vandergriff tem uma grande seleção online de carro...

Vandergriff tem uma grande seleção online de carros. Depois de alguns dias procurando e tentando descobrir qual carro atenderia às necessidades de nossa família, decidimos visitar Vandergriff. Nosso vendedor, Mike McArthur, foi muito prestativo e disposto a ir além para fornecer um ótimo atendimento ao cliente. No entanto, os financiadores se beneficiariam melhor se fossem um pouco mais negociáveis ​​e honestos no que diz respeito aos preços anunciados e preços de adesivos. Muito do alvoroço poderia ter sido evitado se eles não tivessem tentado nos fazer usar seus credores em vez de nossa União de Crédito pré-aprovada.

Trabalhe no processo de Financiamento e esta concessionária provavelmente obterá melhores classificações.

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4 anos atrás

Já assisti a vários shows de Etta Maytubby no Face...

Já assisti a vários shows de Etta Maytubby no Facebook e decidi fazer um test drive e só ver que tipo de experiência eu iria receber, desde a recepção aos test drives foi incrível. Sem pressão e com ótimo serviço, os carros eram muito limpos. Devo estar pronto em breve e Vandergriff Acure será a concessionária que escolho para comprar.

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4 anos atrás

A primeira vez que comprar um carro sozinho foi um...

A primeira vez que comprar um carro sozinho foi um pouco preocupado com o processo e os aborrecimentos, mas Dayshawn foi realista, respondeu a todas as minhas perguntas e me ajudou a marcar compromissos e a navegar com eficiência pelo financiamento. Shawn também ajudou muito a explicar alguns dos detalhes mais delicados do lado financeiro. Estou muito satisfeito com toda a minha experiência de atendimento ao cliente e compra.

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4 anos atrás

Tivemos uma grande experiência com Vandergriff Acu...

Tivemos uma grande experiência com Vandergriff Acura comprando o primeiro carro do nosso filho !!! De A a Z eles atenderam às nossas expectativas! Se você estiver lá, Recomendamos Vivamente que procure a Etta (vendedora). Ela é a melhor!!! Nós a achamos muito focada no cliente e confiável. A Etta vai cuidar e trabalhar para você sem forçar e tornando a experiência menos estressante!

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4 anos atrás

Eu estava conversando com Brian por cerca de 4 dia...

Eu estava conversando com Brian por cerca de 4 dias, quando finalmente cheguei e repassamos os números, eles eram exatamente o que havíamos conversado. Obrigado por ser honesto ...

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4 anos atrás

Eu tive uma ótima experiência! Dayshawn estava det...

Eu tive uma ótima experiência! Dayshawn estava determinado a me ajudar a conseguir um veículo maravilhoso e ele o fez! Ele trabalhou muito para me colocar em um carro incrível! Definitivamente recomendo!

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4 anos atrás

Ótima experiência na compra do meu carro na Vander...

Ótima experiência na compra do meu carro na Vandergriff Acura! Lenny Gomez foi muito honesto e paciente respondendo todas as minhas perguntas .. Ele foi muito profissional! Tornou a compra do meu carro fácil e simples! Obrigado Lenny !!

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4 anos atrás

Definitivamente, eu recomendaria aos meus amigos e...

Definitivamente, eu recomendaria aos meus amigos e familiares que comprassem da Vandergriff Acura para suas necessidades futuras de carro. O serviço prestável e amigável que recebemos de Alex Rodriguez foi maravilhoso. Ele era muito experiente e muito fácil de trabalhar. Antes de vir para Vandergriff Acura, visitamos Mac Churchill Acura em Fort. Valor. A diferença no atendimento ao cliente era como noite e dia. Comprar um carro pode ser muito estressante, mas Alex e a equipe de Vandergriff tornaram isso muito mais fácil.

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4 anos atrás

Agradecemos o profissionalismo demonstrado pela eq...

Agradecemos o profissionalismo demonstrado pela equipe do departamento de serviço. Estamos muito satisfeitos com o serviço prestado ao nosso veículo e com as informações que detalham os serviços. Obrigada!!!

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4 anos atrás

Eu absolutamente amo este lugar ... o serviço foi ...

Eu absolutamente amo este lugar ... o serviço foi excelente e Chris Brannon, meu vendedor, foi muito útil. Ele mafe certeza de não nos pressionar e é por isso que eu com certeza voltarei!

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4 anos atrás

Acho que encontrei meu carro novo ... graças a Jon...

Acho que encontrei meu carro novo ... graças a Jon Eric. Ele é um prazer absoluto. Descrevi o que estava procurando e ele me acompanhou até o carro dos meus sonhos. Ele é mais do que um vendedor .. ele me ajudou a entender meu orçamento financeiro também. Obrigado Vandergriff Acura e até breve JB!

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4 anos atrás

Tudo o que posso dizer é que Jeffrey Brown tornou ...

Tudo o que posso dizer é que Jeffrey Brown tornou minha experiência tão tranquila. Ele era tão simpático e engraçado. Ele entendeu totalmente o meu senso de humor, o que às vezes é difícil. Definitivamente vou me referir a todos os meus amigos.

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4 anos atrás

PIOR LUGAR PARA QUALQUER UM PODERIA IR.

PIOR LUGAR PARA QUALQUER UM PODERIA IR.
Na primeira vez que meu namorado foi, eles tentaram vender um carro para ele por $ 20.000, quando ele disse que o máximo era $ 10.000. Ele saiu depois de falar com 4 pessoas diferentes. Voltamos 2 dias depois, na esperança de comprar um carro. Eles tentaram me vender o MESMO CARRO por $ 13.000. Então questionamos o negócio e a taxa APR e meu namorado foi chamado de Agressivo porque ele foi firme quanto ao nosso preço e questionou o que eles queriam fazer.

TERRÍVEL.

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4 anos atrás

Gahan Rai cuidou da compra do meu novo Acura (usad...

Gahan Rai cuidou da compra do meu novo Acura (usado) com excelente atendimento ao cliente. Ele foi cortês, atencioso e inteligente no veículo. Eu o recomendo para quem quer comprar um veículo nesta concessionária.

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4 anos atrás

Estou AMANDO meu Lexus IS250 2010! Estou procurand...

Estou AMANDO meu Lexus IS250 2010! Estou procurando há um tempo. Eu encontrei e comprei um Vadergriff Acura. Matt foi extremamente útil na situação. Eu recomendo a todos !! Vroom Vroom ....

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4 anos atrás

Assim que entrei neste lugar, Jeffery foi muito ac...

Assim que entrei neste lugar, Jeffery foi muito acolhedor, expliquei a ele exatamente o que estava procurando e ele soube imediatamente o que fazer e não perdeu tempo. Ele tornou tudo rápido e fácil, eu definitivamente recomendo vir aqui!

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4 anos atrás

Comprei o meu carro aqui, voltei para trocar o óle...

Comprei o meu carro aqui, voltei para trocar o óleo e sempre que faço uma consulta de serviço tenho que esperar 1 1/2 a 2 horas pela manutenção. Por que marcar uma consulta se vai colocar todos antes de mim. Posso também entrar quando quiser. Vocês têm que fazer melhor ou desistir do atendimento ao cliente para marcar um horário, DAMA VERGONHA. 10 de março de 2018. Appt. Às 8 da manhã.

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4 anos atrás

Kenny foi incrível durante toda a nossa experiênci...

Kenny foi incrível durante toda a nossa experiência no Vandergriff Acura! Ele estava atento às nossas necessidades e foi muito receptivo durante a compra e mesmo depois de termos adquirido o carro. Eu recomendaria definitivamente Kenny!

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4 anos atrás

Definitivamente, o melhor serviço que já recebi! E...

Definitivamente, o melhor serviço que já recebi! Eu encontrei o A-Spec ILX perfeito com a ajuda de Malik Allen, ele foi realmente fenomenal. Todos os funcionários são tão gentis e generosos. Mesmo depois de minha compra, fazer minhas trocas de óleo e check-ups é muito fácil e rápido. Com certeza vou continuar a fazer negócios na Vandergriff Acura.

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4 anos atrás

Jimmy McEwan foi ótimo! Fui dar uma olhada em um H...

Jimmy McEwan foi ótimo! Fui dar uma olhada em um Honda Accord usado que eles listaram e fiquei surpreso com o quanto ele trabalhou comigo para me colocar no carro que eu queria, embora não seja um Acura. Recomendaria a qualquer pessoa e será um cliente frequente no futuro.

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4 anos atrás

Eu comprei um 2020 MDX no sábado 2/8/20 e tive a m...

Eu comprei um 2020 MDX no sábado 2/8/20 e tive a melhor experiência! Escolhi Vandergriff quando soube que o Sr. Wade West havia se transferido para a equipe de vendas de lá. Esta é minha terceira compra de Acura e o Sr. Wade West me vendeu todos os três !!! Ele é o cara que minha família confia e a quem somos leais! Fico feliz em dizer que Vandergriff superou minhas expectativas e elogia o excelente atendimento ao cliente do Sr. Wade. Eu encorajaria qualquer pessoa olhando para o produto Acura a visitar Vandergriff e perguntar pelo Sr. Wade West !!!

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4 anos atrás

Depois de passar muito tempo pesquisando o que Acu...

Depois de passar muito tempo pesquisando o que Acura eu queria comprar, decidi marcar uma consulta na Vandergriff Acura. Jamonn Little era meu vendedor. Ele tornou todo o processo muito fácil para mim e minha esposa. Ele conhecia muito bem todos os carros em que estávamos interessados ​​e trabalhou duro para conseguir o melhor negócio para nós. Voltamos para casa com o carro dos nossos sonhos, e a melhor experiência de compra de carro que já tivemos! Obrigado Jamonn! Estaremos enviando nossa família e amigos para você!

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4 anos atrás

ATUALIZAÇÃO DE 2020: Recentemente voltei para vand...

ATUALIZAÇÃO DE 2020: Recentemente voltei para vandergiff Acura e fui cuidado por Bryan Smith. Ele era um vendedor muito bom. Ele sempre me cumprimenta com um sorriso e tem uma personalidade muito simpática. Bryan se certificou de que minha transição do leasing de um veículo para a posse de um novo veículo fosse perfeita.
Enviarei meus amigos e familiares para trabalhar com ele !! Obrigado novamente Bryan! EM. 05/10/2020

Desde a primeira vez que entrei na concessionária Jeffrey Brown foi muito simpático e respeitoso. Ele fica muito equilibrado depois de comprar o carro. No passe após a compra da acura o vendedor esquece. Obrigado por ser paciente comigo, meu telefone antigo! Eu voltarei! Jovem muito inteligente.

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4 anos atrás

Espere pagar até US $ 3.000 acima do preço anuncia...

Espere pagar até US $ 3.000 acima do preço anunciado de seus veículos. Os acréscimos ocultos da concessionária, como US $ 500 para tapetes "luxuosos", US $ 70 para nitrogênio já nos pneus, US $ 300 para tonalidade já nas janelas e US $ 105 para travas de roda. Essas taxas não foram comentadas de forma alguma. Não gostei da isca e da troca quando estava com pouco tempo para comprar um veículo.

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4 anos atrás

Tive a melhor experiência de compra de carros que ...

Tive a melhor experiência de compra de carros que tive em muito tempo graças a Lenny G. Recomendo vivamente este concessionário se estiver à procura de um comércio de tarifas e um serviço ao cliente excelente !!! Sou cliente deles há 8 anos e continuarei voltando.

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4 anos atrás

POSTAGEM ATUALIZADA NA PARTE INFERIOR. No espírito...

POSTAGEM ATUALIZADA NA PARTE INFERIOR. No espírito de Aprendizagem e Desenvolvimento, gostaria de deixar meus comentários. Eu comprei um 2015 BMW série 5 em outubro. A transação foi tranquila. O problema é que agora é 20 de dezembro e minha esposa ainda não tem uma placa permanente. Liguei 9 vezes e até deixei uma mensagem com membros da equipe de liderança de lá e não recebi uma chamada de volta. Minha esposa estava montando em placas vencidas até que eu implorei à recepcionista que nos enviasse outra placa temporária. Não estou pedindo muito. Só quero que alguém responda e me diga o que está acontecendo com o prato. A comunicação é a lição aqui. Quando você se comunica com seus clientes, eles estão dispostos a lhe agradecer, mesmo que demore mais do que o normal. Quando você simplesmente não responde, me faz sentir como se você tivesse meu dinheiro e boa sorte em conseguir mais ajuda. Grande liderança é ensinar a sua equipe que toda interação com um cliente conta. Especialmente depois de um cliente ter confiado a você para facilitar a venda de um veículo. Por favor, saiba que devido à sua falta de comunicação, a marca Vandergriff perdeu um cliente. ****** Vou atualizar o status e avisar a todos se entrarem em contato para me informar o que está acontecendo. ****

Atualizar **** Um membro da administração me procurou para se desculpar e comunicar qual é o problema. Eu odeio deixar comentários negativos. Esperançosamente, isso será resolvido em breve.

Atualização 20/01/18
Este é um ótimo exemplo de como liderança e serviço excelentes podem transformar uma experiência desagradável em uma ótima. Minha esposa e eu fomos contatados pelo Gerente Geral e ele trabalhou pessoalmente conosco para dar várias opções para obter uma resolução. Ele se manteve em comunicação constante conosco do início ao fim. Seu comportamento calmo e empatia genuína foram fundamentais em todo o processo. Ele e sua equipe fizeram tudo para se certificar de que estávamos satisfeitos. Queria apenas agradecer a sua persistência em trabalhar para nos tornar clientes felizes.

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4 anos atrás

O vendedor de carros usados ​​foi muito educado e ...

O vendedor de carros usados ​​foi muito educado e muito informativo, porém, ao entrar em alguns dos Acura RDXs usados, percebi que os carros não tinham sido limpos, havia lixo no carro!

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4 anos atrás

Vandergriff Acura nunca deixa de ajudar e cuidar d...

Vandergriff Acura nunca deixa de ajudar e cuidar de seus clientes! Um agradecimento especial a Vernon Shorter e Fausto Rivera por garantirem que todas as nossas necessidades para o nosso carro atendessem e superassem !!

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4 anos atrás

Cada pessoa que encontro nesta concessionária é in...

Cada pessoa que encontro nesta concessionária é incrível! Eu tenho um ILX novo pelo qual estou apaixonada. Kyle, Shawn e Wes tornaram o processo muito fácil e explicaram tudo muito bem para mim. Matt conseguiu configurar o carro exatamente como eu queria e até conectou meu telefone para mim! Se eu pudesse dar 10 estrelas, eu daria !!!!

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4 anos atrás

Oh meu Deus! Asma (vendedora) e Shawn (finanças) s...

Oh meu Deus! Asma (vendedora) e Shawn (finanças) são os melhores absolutos !!! Minha esposa e eu moramos em Louisiana e precisávamos de um novo veículo o mais rápido possível porque nosso Acura MDX 2009 foi destruído. Procuramos por toda a Louisiana e não encontramos o revendedor ou grupo financeiro certo. Estendemos nossa busca para o Texas e não poderíamos ter ficado mais satisfeitos!

Estendi a mão e Asma Morales foi um prazer do início ao fim. Ela respeitava meu tempo quando eu estava no trabalho e cuidava dos negócios quando eu estava de folga. Sua personalidade era SUPER acolhedora e ela era MUITO HABILITADA e CONHECIDA. Ela é EFICIENTE! Papéis assinados em menos de 7 minutos ... Eu contei.

Shawn era um rockstar absoluto !!! Minha esposa e eu definitivamente experimentamos algumas dores de crescimento com nosso crédito (para outras pessoas que estão lendo isto com crédito desafiador, você sabe o que quero dizer!). Nem é preciso dizer que, embora tenhamos encontrado um carro que minha esposa AMEI, não sabíamos se iríamos nos qualificar. SHAWN HOSSAIN fez acontecer !!! Foi um processo tão tranquilo! Ele dividiu tudo para nós e nos ajudou a entender claramente tudo do lado financeiro. E um grande bônus - falar com ele foi como falar com o meu lado favorito da família! Cara é PESSOÁVEL !!!!

Estou dizendo a todos ... LIGUE PARA ESTES DOIS SE VOCÊ ESTÁ NO MERCADO! Eles vão cuidar de você. Tanto é que eu não iria sair do estacionamento até que escrevesse este comentário para eles! Minha esposa adora seu carro novo. Estou feliz que ela esteja feliz e segura em nossa marca de veículo favorita - Acura. Dirigir para o Texas valeu a pena! Definitivamente voltarei quando for a hora do meu upgrade!

OBRIGADO ASMA E SHAWN !!!!

Vejo você em breve!

- The Atkins

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4 anos atrás

Tive a MELHOR experiência de trabalhar com Kenny L...

Tive a MELHOR experiência de trabalhar com Kenny Le no Vandergriff Acura! Foi a primeira vez que comprei um carro e ele respondeu a todas as perguntas e foi super prestativo. Eu definitivamente o recomendaria para quem procura um carro!

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4 anos atrás

Acabei de comprar meu terceiro carro de Vandergrif...

Acabei de comprar meu terceiro carro de Vandergriff Acura. Como sempre, eles são muito experientes e prestativos. Agradecimentos especiais a Brian por me dar um bom upgrade com o pagamento que eu queria. Ele conhece suas coisas!

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4 anos atrás

Grite para Jon-Eric Boyd (JB) por cuidar de minha ...

Grite para Jon-Eric Boyd (JB) por cuidar de minha mãe em seu novo Toyota Highlander 2018. você é incrível meu irmão. Definitivamente irei procurá-lo para o resto das minhas compras. Respeito!

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4 anos atrás

Eu tive uma ótima experiência em Vandergriff Acura...

Eu tive uma ótima experiência em Vandergriff Acura. Trabalhei com Jeff Carter por e-mail e Michael Pfleger na concessionária, e eles foram absolutamente maravilhosos. Todos em Vandergriff Acura foram extremamente amigáveis. Esta foi a melhor experiência de compra de carros que já tive. Eu estarei de volta para meu próximo carro e recomendo-os a qualquer pessoa no mercado de um veículo novo (ou usado)! Vá vê-los e pergunte por Michael Pfleger ou Jeff Carter!

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4 anos atrás

Trabalhamos com Kenny Le em Vandergriff para conse...

Trabalhamos com Kenny Le em Vandergriff para conseguir meu novo Acura - ele foi maravilhoso. Ele não foi agressivo, respondeu às nossas perguntas e foi amigável. Ele também explicou tudo e foi paciente com nosso cronograma. Também nos encontramos com Wesley, o diretor de vendas de carros novos e ele também foi ótimo e explicou nossas opções de forma muito clara. Eu recomendo Kenny e Vandergriff Acura.

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4 anos atrás

Eu não posso dizer o suficiente sobre Vandergriff ...

Eu não posso dizer o suficiente sobre Vandergriff ACURA! Kenny Le entrou em contato comigo por meio de um lead online, e ele e o gerente de vendas, Brandon, tornaram meu processo uma EXPLOSÃO! Eu tive uma experiência horrível em outra concessionária na noite anterior, esses dois totalmente compensaram! Fui pré-aprovado antes de entrar pela porta, e eles tinham o carro pronto que eu queria fazer um test drive poucos minutos depois de chegar lá. Burl em finanças foi tão incrível e paciente (eu tinha uma criança sonolenta de 3 anos a reboque) e me ajudou a entrar e sair em nenhum momento! Kenny e Brandon acompanharam para ter certeza de que eu estava feliz e fizeram de tudo para garantir que o processo ocorresse perfeitamente. OBRIGADA!!

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4 anos atrás

Eu honestamente não esperava um serviço excepciona...

Eu honestamente não esperava um serviço excepcional e definitivamente não era o excelente veículo que comprei de Vandergriff Acura. Meu representante de vendas. Foi o JB e superou todas as minhas expectativas, até facilitou todo o processo. Ele é o melhor! e sempre indicarei todos que conheço a Vandergriff Acura.

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4 anos atrás

Estou muito feliz com o serviço aqui, desde a comp...

Estou muito feliz com o serviço aqui, desde a compra do meu carro até o departamento de serviço. Ótimo lugar e não poderia superar o preço. Andy, meu vendedor foi fantástico. Meu marido e eu seremos clientes de longa data.

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4 anos atrás

Faça o que fizer, não deixe Brandon Gusman lidar c...

Faça o que fizer, não deixe Brandon Gusman lidar com seu negócio de carro, ele não é bom. Na verdade, eles administraram meu crédito mais do que foi dito, passaram meu crédito por 4 bancos, tentaram me colocar em algo que eu não queria. Eles me procuraram com pagamentos maiores do que eu queria, mas quando eu disse a eles que não queria aquele valor de pagamento, eles o vendedor de repente voltaram e me disseram que o banco disse que eu não era qualificado, mas isso foi só depois de eu recusar o valor do pagamento ... NÃO FAÇA O BRANDON GUSMAN TRABALHAR NA NEGOCIAÇÃO DO SEU AUTOMÓVEL, ESTOU CONTANDO PARA VOCÊ

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4 anos atrás

Grite para Lenny G. Ele foi de grande ajuda em nos...

Grite para Lenny G. Ele foi de grande ajuda em nossa experiência de compra de carro. Bom cara, muito compreensivo que fiz um amigo. Além disso, a experiência na concessionária foi ótima, do serviço ao financeiro, recomende a qualquer um que venha e vivencie isso.

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4 anos atrás

Comprar um carro é uma dor - nunca saiba se a pess...

Comprar um carro é uma dor - nunca saiba se a pessoa com quem você está trabalhando é honesta com você e está disposta a ajudar do início ao fim! - mas eu tive uma ótima experiência com excelente atendimento ao cliente na Vandergriff Acura em Arlington, especialmente com esses dois caras Jamie Camacho e Thai Nguyen! Eu recomendaria entrar em contato com eles se você precisar de um carro novo / usado, eles vão te ajudar com certeza! Solicite por eles, você não vai se arrepender!
Obrigado Jamie Camacho e Thai Nguyen por todos
A ajuda! Eu amo meu novo SUV!

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4 anos atrás

Tom Phan é incrível. Sem muita pressão, ele conhec...

Tom Phan é incrível. Sem muita pressão, ele conhece seus carros. O passeio para Arlington valeu a pena !! Vou comprar do Tom novamente. Matthew também foi incrível, ele me mostrou como usar todos os gadgets do SUV MDX e ia devolver meu carro alugado. Definitivamente irei novamente de Vandergriff Acura.

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4 anos atrás

Cameron Hosch é um consultor de serviço maravilhos...

Cameron Hosch é um consultor de serviço maravilhoso. Ele explica tudo em detalhes e está lá para responder a quaisquer perguntas. Estou lidando com ele há quase 3 anos, e este é o 2º RDX que possuímos desde 2017

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4 anos atrás

Não sou o comprador típico que escreve uma resenha...

Não sou o comprador típico que escreve uma resenha; no entanto, quando minha experiência é extremamente impressionante, decido que devo usar a caneta e o papel para dar sugestões. Fui com minha mãe aqui recentemente à procura de um carro para meu irmão de 18 anos, que foi licenciado recentemente. Procurávamos opções para lhe conseguir um veículo usado. Conhecemos Kenny em Vandergriff Acura em Arlington, e foi uma experiência que nunca esqueceremos. A equipe nos protegeu e amenizou a ansiedade e as preocupações de minha mãe com o aspecto financeiro. Com Kenny garantindo a ela com relação à segurança e durabilidade do Acura TSX, nos sentimos confortáveis ​​para fechar o negócio naquele mesmo dia. Eu recomendo fortemente Vandergriff Acura e o líder da equipe Kenny para outras pessoas que estão pensando em comprar um carro.

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4 anos atrás

Vandergriff acura é um ótimo lugar, mas o nome do ...

Vandergriff acura é um ótimo lugar, mas o nome do vendedor é Brian Smith, cara de cama, atendimento ao cliente é 'Ó', sinto muito, esse cara não podemos recomendar, não está mais no serviço,
Excelente atendimento e cuide muito bem do nome dele é THAO NGUYEN é um cara muito bom, podemos recomendar 100%. esse concessionário é todo mundo, tome cuidado, o preço é tudo deferência,

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4 anos atrás

Atendimento ao cliente horrível !! Usou uma barra ...

Atendimento ao cliente horrível !! Usou uma barra de isca para nos pegar no local e depois nos disse que estava sendo trabalhada. Tentamos continuamente nos vender um carro que não queríamos. Quando pedimos que nos deixassem "trabalhar" naquele, eles disseram que estaria pronto no dia seguinte. Nós dirigimos 2 horas em uma tempestade e tráfico para descobrir que não estava pronto !! novamente tentado nos vender outro carro! Mentiu nos disse que eles nos ligaram. Tínhamos financiamento 100% através do nosso banco e corríamos o nosso crédito e tentávamos fazer-nos pagar bem mais ... nunca recomendo !! Mentirosos e golpes

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Minha experiência de compra de um Acura RDX 2019 t...

Minha experiência de compra de um Acura RDX 2019 tem sido muito boa. O atendimento ao cliente tem sido excelente e não tive nenhuma surpresa indesejada no processo de compra. E, até agora, eles têm me apoiado muito em todas as minhas necessidades e informações que solicitei desde a compra. Eu recomendo esta concessionária.

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4 anos atrás

Esperançosamente, essa avaliação ajuda porque as p...

Esperançosamente, essa avaliação ajuda porque as pessoas geralmente só postam quando tiveram uma experiência muito ruim ou apenas mantêm as boas avaliações em geral. Aluguei um ILX 2017 pela primeira vez desta concessionária na semana passada e até agora estou satisfeito com minha decisão. Eu estava pensando em um RDX quando entrei inicialmente e, até agora, adoro a maneira como meu carro dirige e aproveito o melhor consumo de combustível! A equipe foi muito prestativa, Terry, Patrick e Burl me ajudaram a ir direto ao ponto, sem brincadeiras ou tentando me convencer a fazer um negócio só para tirar um carro do estacionamento. Eu senti que era capaz de tomar a melhor decisão para mim, ao invés de ser coagida a algo que vai voltar para me morder no futuro. Notarei que uma das funcionárias estava um pouco exagerada, embora eu a tenha informado que estava trabalhando com Terry em minha visita anterior, alguns dias antes. Não tenho certeza de qual foi o negócio, mas vou apenas girar e dizer que você não deve ter problemas para obter serviço na Vandergriff Acura, todos estão ansiosos para ajudar. Terry foi muito pessoal, prestativo e posso dizer que ele está disposto a dedicar seu tempo para aprender seus clientes e suas necessidades para encontrar o que melhor se encaixa, mas sem. Também recomendo o aluguel para pessoas mais jovens como eu (tenho 27 anos), que sabem que vão querer ou precisar mudar as coisas nos próximos 2-3 anos.

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4 anos atrás

Amo esta concessionária! Julianne foi incrível, mu...

Amo esta concessionária! Julianne foi incrível, muito paciente comigo e me ajudou em todos os passos de A a Z, estou muito feliz com seu atendimento e com certeza voltarei. Pergunte pela Julianne!

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4 anos atrás

Concessionário muito desonesto. Estive em sua loca...

Concessionário muito desonesto. Estive em sua localização Acura e a localização da Chevrolet ao longo do último dia de compras de carro. Ambos tentam usar o mesmo golpe.

Eles listam um bom preço baixo online para chamar sua atenção, permitem que você faça um test drive e, quando puxam seu crédito e começam a falar sobre o preço, acrescentam alguns milhares de dólares ao preço anunciado para "coisas que fizeram o carro em concessionária ".
Coisas que nunca foram mencionadas na lista online ou durante a conversa com o representante de vendas ou em qualquer outro lugar.

É uma prática muito desonesta e a concessionária Chevrolet é um bando de mentirosos.

Tentei me dizer que seu departamento de serviço os troca $ 2K para uma troca de óleo, inspeção de estado e para consertar um código de evap para uma luz de verificação do motor que é causada por uma tampa de combustível ou solenóide defeituosa que custa menos de $ 100 e leva cerca de uma hora para instalar e depois detalhar o carro. $ 6 a $ 800 de trabalho em uma loja cara de ponta. Depois disso, disseram que não podiam negociar o preço de um caminhão porque o tinham listado online pelo preço que pagaram por ele. Que desculpe pessoal, ninguém é estúpido o suficiente para acreditar nisso. Se você o listou para venda online, você já o havia marcado. Nenhuma concessionária irá listar um veículo a preço de custo durante a primeira semana em que ele estiver à venda. Quando eu não aceitei o golpe, eles repentinamente decidiram que "o caminhão não estava à venda", afinal.

Aparentemente, todas as concessionárias de Vandergriff fazem negócios desonestos e mentem para você. Cuidado se for a um deles.

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4 anos atrás

Gostaria de agradecer a Mykel por passar seu tempo...

Gostaria de agradecer a Mykel por passar seu tempo comigo enquanto eu queria comprar um Navigator dele. Gostaria que tivéssemos chegado a um acordo, mas no geral eu definitivamente voltaria para vê-lo. Obrigado pelo seu serviço Mike.

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4 anos atrás

Levei meu Acura para consertar porque ele fazia ru...

Levei meu Acura para consertar porque ele fazia ruídos estranhos ao dirigir. Levei-o para manutenção e eles diagnosticaram o problema rapidamente e conseguiram corrigi-lo em tempo hábil. MUITO feliz com o Vandergriff!

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4 anos atrás

Julian Conner, da Vandergriff Acura foi um conselh...

Julian Conner, da Vandergriff Acura foi um conselheiro de confiança excepcional. Ele me tratou como se eu fosse um membro da família bem cuidado. Julian estendeu seu tempo e experiência enquanto me mostrava todas as opções para o RDX. Ele explicou as diferenças e então me orientou quanto à melhor decisão para mim (quando pedi seu conselho). Julian não era agressivo nem estava com pressa. Ele não me pressionou para comprar a opção mais cara. Julian forneceu um tutorial de grande necessidade de saber sobre o funcionamento dos novos recursos. Ele me disse para ligar para o celular dele se eu precisasse de alguma coisa. Ele respondeu minhas mensagens e me ligou. Quando eu estiver pronto para meu próximo carro, voltarei para Julian. Vandergriff Acura era uma concessionária agradável. Eu estava muito confortável. Muito melhor do que a concessionária onde comprei meu antigo Acura. Estava frio e chuvoso quando chegou a hora de limpar meu RDX antigo e deixar o novo. Julian saiu na chuva para limpar meu carro. Eu recomendo altamente Julian Conner e Vandergriff Acura. Julian é Profissional, Ético, Amigável e Boa Gente! Eu não me sentia como se estivesse em uma situação absurda típica de compra de carro. A parte mais longa da minha experiência foi o tempo que levei para considerar cada uma das minhas opções. O negócio e a parte financeira foram relativamente fáceis.

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M
4 anos atrás

Visitei Vandergriff Acura na semana passada e tive...

Visitei Vandergriff Acura na semana passada e tive a melhor experiência. Bryan Hawkins fez um trabalho maravilhoso explicando tudo o que eles tinham a oferecer e garantiu que eu recebesse o melhor negócio. Eu definitivamente estarei de volta! Obrigado, Bryan!

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4 anos atrás

Lyric Brooks foi muito útil para marcar um encontr...

Lyric Brooks foi muito útil para marcar um encontro para mim no momento mais conveniente e designar-me um consultor de serviço. Ótimas habilidades de atendimento ao cliente. Ela definitivamente faz Vandergriff Acura ter uma boa aparência!

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4 anos atrás

Recentemente comprei um Acura ILX 2013 e troquei m...

Recentemente comprei um Acura ILX 2013 e troquei meu Audi A4 2007 e não poderia estar mais feliz com a minha experiência! Fui encaminhado ao revendedor por um amigo que amava seu Acura que eles compraram recentemente na concessionária e eu decidi fazer o trajeto de Dallas para Arlington, e estou feliz por ter feito isso! Marquei um test drive com Wade e ele foi o melhor vendedor de carros com quem trabalhei. Do início ao fim, me senti extremamente confortável. Ele trabalhou comigo para obter um grande valor em minha troca e explicou todas as diferentes garantias e proteções que acompanhava e todos os recursos que o carro tinha. Nunca me senti pressionado a tomar qualquer decisão e ele foi extremamente eficiente e pessoal para trabalhar durante o que geralmente é um processo longo e demorado. A equipe de finanças até conseguiu uma taxa de juros melhor! Eu recomendo Wade e a concessionária para qualquer pessoa que queira comprar um carro. Eu não poderia ter pedido uma experiência melhor!

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L
4 anos atrás

Fiquei muito satisfeito com os serviços que Lyric ...

Fiquei muito satisfeito com os serviços que Lyric Brooks me prestou! Ela foi muito profissional e prestativa ao telefone, respondendo a todas as minhas perguntas sem problemas. Estou muito grato por ter tido a chance de falar com ela e tenho certeza de que muitas outras pessoas sentiriam o mesmo. Mantenha o bom trabalho!

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H
4 anos atrás

Jeff é o melhor vendedor de carros que já existiu ...

Jeff é o melhor vendedor de carros que já existiu neste planeta. Ele luta por seus clientes para conseguir o menor preço possível. Alguns dizem que nunca ouviram falar de um vendedor honesto, mas, maldito seja, encontrei um em Vandergriff Acura.

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L
4 anos atrás

Quando fui recentemente para um conserto de manute...

Quando fui recentemente para um conserto de manutenção, fiquei surpreso com a experiência que tive. Os revendedores geralmente me deixam desconfortável e como se estivesse sendo trabalhado. Tive um consultor de serviço muito gentil e compreensivo chamado Kim, que tornou essa experiência muito positiva, para variar. Embora eu acabasse precisando fazer mais do que o esperado em relação aos reparos, ela me ensinou o que estava acontecendo em termos que eu pudesse entender e o tempo todo me manteve informado sobre o processo. Daqui para frente eu só verei Kim em Acura !!

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4 anos atrás

Depois de procurar por meses, comprei um MDX 2013 ...

Depois de procurar por meses, comprei um MDX 2013 certificado da Wade Bragg na Vandergriff. Wade ficou de olho em minhas trocas e me mandou um e-mail quando eles chegaram. Tudo correu bem, desde o test drive até a assinatura de papéis. O carro é ótimo e a comunicação durante e após a venda tem sido excelente.

Wade também levou meia hora extra durante a entrega para explicar como tudo funciona e também sincronizou meu telefone com o sistema Bluetooth do veículo para mim. Ele conhecia muito bem o funcionamento de todo o console central. Embora eles não sejam os mais próximos de mim, o revendedor Acura também planejo usá-los para manutenção, quando necessário. Eu recomendaria Wade e Vandergriff.

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4 anos atrás

Um grande grito vai para Cameron Hosch, do departa...

Um grande grito vai para Cameron Hosch, do departamento de serviço. Levei meu MDX para uma troca de óleo e proteção ZAKTAk. Meu MDX parece novo. Obrigado Cameron e o departamento de serviço.

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4 anos atrás

Comprei um RDX usado de Vandergriff Acura. Obrigad...

Comprei um RDX usado de Vandergriff Acura. Obrigado a Tom Phan e Asma por tornar esta uma experiência de compra de carro memorável. A equipe também foi muito profissional e providenciou toda a papelada necessária para o meu carro.

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Sobre Vandergriff Acura

Vandergriff Acura é uma concessionária de carros de luxo localizada em Arlington, Texas. A empresa oferece uma ampla gama de carros de luxo novos e usados, perfeitos para compradores de carros que desejam experimentar a melhor experiência de direção. Com seu compromisso de fornecer um excelente atendimento ao cliente, a Vandergriff Acura se tornou um dos nomes mais confiáveis ​​da indústria automotiva.

Uma das coisas que diferencia o Vandergriff Acura de outras concessionárias é seu sistema de compras online. Os compradores de carros agora podem comprar o carro dos seus sonhos no conforto de sua casa com apenas alguns cliques em seu computador ou dispositivo móvel. Esse recurso tornou mais fácil para os clientes comprar carros sem precisar visitar a concessionária fisicamente.

O inventário da empresa inclui alguns dos modelos mais populares, como MDX, RDX, TLX e ILX. Esses veículos são conhecidos por seu desempenho excepcional e recursos luxuosos que os destacam de outros carros de sua classe. Quer esteja à procura de um coupé desportivo ou de um sedan elegante, o Vandergriff Acura tem algo para todos.

Além de vender carros novos e usados, a Vandergriff Acura também oferece peças certificadas e serviços de reparo automotivo. A equipe de técnicos experientes da empresa utiliza equipamentos de última geração para diagnosticar e solucionar qualquer problema em seu veículo com rapidez e eficiência. Eles também usam peças genuínas projetadas especificamente para o modelo do seu carro para garantir o desempenho ideal.

Na Vandergriff Acura, a satisfação do cliente é sempre uma prioridade. A simpática equipe da empresa está sempre pronta para ajudar os clientes com qualquer dúvida que possam ter sobre a compra de um carro ou sua manutenção na concessionária. Eles se esforçam para fornecer uma experiência de compra excepcional, oferecendo ótimos negócios em carros, mantendo a transparência em todas as etapas do processo.

Se você está procurando uma concessionária de carros de luxo que ofereça veículos de qualidade a preços competitivos, além de excelente atendimento ao cliente, não procure mais, Vandergriff Acura em Arlington! Com seu sistema de compras on-line e peças certificadas e serviços de reparo de automóveis disponíveis no local; esta concessionária oferece tudo o que você precisa sob o mesmo teto!

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