Traditions at the Glen Resort & Conference Center Análise

Eu só estava lá para entregar o almoço a um hóspede, mas os funcionários do hotel que encontrei foram muito simpáticos e prestativos e o que vi do hotel era muito limpo.

Participou de um casamento ... A equipe foi muito profissional, a comida era incrível, era um cenário verdadeiramente bonito

Era um lugar legal, as pessoas foram muito simpáticas e prestativas

Eu amo este campo de golfe.
Mas, há uma grande advertência.
Acho que depende da habilidade de cada um no golfe, mas o 'primeiro corte' do campo é muito longo.
Se você errar o fairway por 6 ", é muito difícil localizar sua bola porque a grama é mais alta que o diâmetro da bola.
Muito, muito frustrante.
Acho que a resposta é ser melhor no golfe ... quer dizer, vamos encarar, todos queremos jogar melhor, certo ?!

Participou de um evento social. Local foi lindamente decorado.

Bom buffet de brunch. Mas muito despreparado. Ficar sem tudo reabastecendo o que eles tinham de sobra. Etc. No geral, não foi horrível. Só precisa de mais preparação.

Maggie faz um ótimo trabalho no meu cabelo e unhas !!!! Sempre incrível! A +++++

Absolutamente maravilhoso! Adel fez um ótimo trabalho no meu cabelo! Vale a pena a visita e estará de volta para visitar o spa em breve!

No check-in, fomos informados que havia um casamento e a taberna estava fechada até às 6:30. Não nos foi dito que a música seria incrivelmente alta em nosso quarto. Quase saímos às 9:30 porque estava muito ruim. Não acho que fazer reservas online deve isentar uma empresa de fornecer um quarto de hotel silencioso. Não vamos voltar, especialmente depois de sua resposta.

Compareceu à recepção de casamento. Os funcionários foram prestativos e atenciosos, e a área da recepção, bem como o edifício principal em geral, eram limpos, bem decorados e bem conservados.

Fui ao spa para uma manicure de goma laca. Foi uma experiência maravilhosa. Eu estava nervosa porque nunca tinha comido mani antes, mas Lea foi ótima com isso! Ela me acompanhou durante o processo e tornou meu tempo lá muito confortável. Eu com certeza vou voltar!

Trata-se do campo de golfe e do diretor de golfe. Eu jogo golfe há muito tempo e NUNCA tive uma experiência tão ruim em um campo de golfe. Houve um período durante esta temporada em que jogaria Traditions uma vez por semana, agora nunca mais voltarei.

Eu tinha reservado um tee time para as 845 da manhã em um domingo. O ritmo de jogo foi um pouco lento, mas isso é esperado em um fim de semana em um dia agitado. O que não se espera é um grande evento de torneio, com um início rápido, para começar 3 horas após o seu tee time. Chegamos ao buraco 17 para ver 4 grupos diferentes esperando para dar a tacada inicial. Todos os 4 desses grupos estavam pagando clientes desde os horários das partidas da manhã. Havia um grupo desse torneio jogando a primeira tacada, e outro grupo do torneio estava no campo, enquanto mais um grupo estava no green. Depois de jogar 16 buracos em cerca de 3 horas, estimei que levaria mais 1 1/2 a 2 horas para jogar os últimos 2 buracos. O que é simplesmente ridículo. O grupo diretamente à nossa frente expressou seu descontentamento com o curso e saiu sem terminar. Meu grupo decidiu fazer o mesmo. A situação basicamente tornou os dois últimos buracos impossíveis de jogar. Ninguém quer gastar tanto tempo para jogar dois buracos. Ao partirmos, percebi que o grupo atrás de nós também partiu. Isso é muito dinheiro para os jogadores de golfe que não terminam a partida pela qual pagaram, e quem sabe quantos grupos mais faltaram.

Decidi entrar na loja de artigos esportivos para expressar minhas preocupações com o que aconteceu. Primeiro, o atendente da loja de artigos esportivos ficou muito argumentativo, ofereceu zero desculpas e nenhuma compensação de qualquer tipo. Minha família e eu jogamos muito este campo e conheço o diretor de golfe, Brandan, então pedi para falar com ele. Ele veio ao clube, disse-me que tinha coisas muito mais importantes a fazer - (esta é uma citação direta e uma maneira absolutamente terrível de falar com um cliente) e começou a agir como se não houvesse nada de errado com o situação. Mais uma vez, oferecendo desculpas zero por não podermos terminar nossa partida de golfe. Eu honestamente teria sido apaziguado com um pedido de desculpas e talvez um cartão-presente de $ 10 ou algo assim. BOM atendimento ao cliente, teria sido para oferecer um cheque de chuva de 9 buracos e um sincero pedido de desculpas.

O fato de que este era um dia agradável, ensolarado e lindo para jogar golfe, e pelo menos 3 grupos inteiros de jogadores de golfe não terem terminado sua rodada, significa que havia um grande problema com a forma como as coisas estavam corridas neste dia. Se você quer que um torneio tenha prioridade sobre os tempos normais de tee-shirt de fim de semana, então você precisa se certificar de que essas pessoas estão informadas sobre a situação antes de fazer a reserva com antecedência e o dinheiro. Ou melhor, não reserve tee times que certamente serão interrompidos pelo torneio. Nunca fomos informados sobre este torneio. Se enviar o torneio antes da onda da manhã foi uma decisão de última hora, foi uma decisão ruim. Se não havia outras opções, você precisa acertar com os clientes que não conseguiram terminar a rodada. Nunca saí de um campo de golfe com um gosto tão azedo na boca e não me lembro de ter visto um atendimento ao cliente tão ruim.

A Traditions sempre organiza grandes eventos com uma equipe atenciosa e experiente.

Muito sofisticado. Bem mantido. Ótimo para festas, eventos e retiros profissionais.

Muito bom atendimento, meu massagista Jesse se saiu tão bem que nunca me senti mais relaxado. Eles são muito acolhedores e você realmente tem uma experiência completa de spa. A única desvantagem que eu diria é que por causa da pandemia você tem que usar sua máscara, então foi um pouco difícil relaxar totalmente, mas além desse serviço excelente.

É a primeira vez que venho aqui desde o IBM Homestead ... excelentes vistas e trilhas, os quartos são um pouco pequenos, mas bem equipados. Ótimas áreas públicas! Excelente valor!

Visitei o spa onde fiz uma massagem com pedras quentes, visitei o santuário de sal e a sauna. O serviço foi ótimo e tudo como o esperado. Recomendaria e visite novamente!

Tinha um ótimo local com ótimo estacionamento e muito espaço.

Ótimo lugar para um casamento ou qualquer evento social

Recepção após o funeral. Comida muito boa e bom serviço.

Recentemente, fiz meu cabelo e maquiagem no Spa para um casamento que estava participando. Não só fiquei super satisfeito com os resultados, mas também não houve tempo de espera e as duas consultas foram feitas em pouco mais de uma hora. Eu recomendo os estilistas e cosmetologistas de lá. Eles foram muito amigáveis ​​e fizeram exatamente o que eu queria.

Foi para a conferência anual de direito do trabalho. Eles servem um spread decente para sua reunião de café da manhã. Espaço amplo e ambiente agradável. O único problema era o feedback do microfone. Sentei-me do outro lado da sala e foi tudo o que pude ouvir. Também estava bem frio lá. Eu nem tirei meu casaco

A primeira impressão é que o serviço de limpeza mudou rapidamente e não olhou atentamente para o trabalho; a cama estava feita de maneira bagunçada.

Passei 3 noites no fim de semana de Ação de Graças. A primeira noite foi horrível. Barulho de batidas vindo do quarto de cima; parecia que o ginásio estava acima de mim e as pessoas estavam deixando cair seus pesos ou a mobília estava sendo reorganizada. Isso aconteceu à meia-noite e novamente às 3h30. Não consegui dormir. A senhora da recepção me ofereceu o café da manhã e se desculpou pelo barulho. Os convidados acima de mim, AGRADECEMENTE fizeram check-out naquele dia.

A cama era desconfortável; caiu com os lados do laço - como se eu fosse sair rolando e muito barulhento.

Os frascos de produtos de banho gratuitos (xampu, gel de banho, condicionador de cabelo) estavam vazios; graças a Deus eu trouxe o meu.

Um rolo de papel higiênico estava vazio e o outro quase desaparecido.

O quarto não foi limpo no sábado - embora eu tenha colocado o sinal de 'serviço, por favor' na porta. Tive que ligar para a recepção às 22h30 para obter toalhas extras e papel higiênico.

Não vou ficar neste local novamente e não vou recomendá-lo.

Limpo e muito sofisticado. Estacionamento para deficientes físicos deixa muito a desejar. Caso contrário, muito bom.

Não há queixas, tivemos um quarto standard king size, nada extravagante, mas certamente aceitável.

Linda, limpa, serena. Equipe incrível, ótimo café da manhã

A .massage foi MARAVILHOSA e a pedicure também foi adorável!

Pela primeira vez neste hotel foi muito bom. A vista ao redor do hotel é bom, a equipe é incrível. Eu até tentei o santuário de sal por 50 minutos parecia que eu estava dormindo por mais tempo do que isso.
Totalmente gunna recomendo para amigos e familiares.

Equipe amigável. Local relaxante. Gostei do terreno tranquilo. Excelente valor. Excelente atendimento ao cliente. A sala de sal do Himalaia foi uma experiência divertida.

Curso incrível, ótimo preço, equipe grata e nos vemos no outono

Parece muito bom, tem um ótimo campo de golfe. O único problema é que não há piscina.

Sessão da caverna de sal. Maravilhosamente relaxante.

Localização conveniente. Fizemos o check-in bem depois de escurecer e saímos logo de manhã, então não posso comentar sobre as vistas que impressionam as outras pessoas. Mas o nosso quarto era bem decorado, limpo e confortável. Cama era um pouco mole para o nosso gosto, mas isso é uma preferência pessoal.

O tesoureiro foi muito simpático ... Pessoal profissional e um quarto lindo.

Só uso serviços de spa e as meninas são ótimas! O spa é caro, mas de qualidade.

Participou de vários eventos neste local, incluindo jantares dançantes, casamentos e eventos de recrutamento. Este local é agradável em aparência e limpeza e o pessoal é muito cortês. A comida é geralmente boa, embora tenha havido algumas seleções que eu não fiquei satisfeito. No geral, 4 de 5 estrelas.

Quarto limpo. Propriedade histórica. Travesseiros desconfortáveis. Chuveiro estava bem, não foi ótimo.

Sempre use este spa e indique aqui todos que posso! Serviço e equipe impecáveis
Vale a pena !! POR FAVOR

Pequeno local isolado agradável e o hotel tem uma história legal. Quartos um pouco pequenos, mas bons.

Minha experiência na Traditions foi extremamente agradável. O pessoal foi amigável e útil. O vestiário estava limpo. Eu tive uma massagem feita por Jasmine. Foi absolutamente incrível. Não tenho mais dor no nervo siático.

Ótimo lugar para um evento social, boa comida e equipe incrível.

A cerimônia de casamento e a recepção do meu irmão foram realizadas no Traditions. Equipe e instalações incríveis. 2 polegares para cima.

Melhor hotel que eu já fiquei enquanto visitava Binghamton!

Eles tratam seus empregados como escravos. Eles os fazem trabalhar por quase um salário mínimo e não recebem dicas adequadas sobre eventos que podem custar mais de $ 30.000, talvez 40-50 dólares se tiverem sorte servindo e trabalhando duro. Em nenhum lugar onde eu gastaria meu dinheiro! Nunca mais realizarei um evento deles depois que descobri esta informação.

Nossa família reservou 3 mesas para o brunch, e posso dizer facilmente que nunca comi uma refeição melhor estilo bufê, ponto final. Ótimo serviço, porém um pouco complicado para o Google Maps encontrar