Toyota of Tampa Bay Análise

esta é absolutamente a pior concessionária em que já estive. Eu conheço alguém que comprou um carro deles e, em um mês, o ar condicionado começou a bagunçar o veículo. E disse a eles que o ar condicionado não está na garantia porque não era tão importante. De que adianta comprar um carro novo se você não consegue nem consertá-lo no lugar em que o comprou um mês depois ... Serviço absolutamente terrível. NÃO COMPRE SEU CARRO AQUI. SCAM ARTIST.

Santiago Orozco fez um trabalho incrível! Super útil e completo. Altamente recomendado

Quero agradecer o profissional e excelente serviço a Norman Vassell

Eu trouxe dois veículos lá para serviço por cerca de três anos. Sempre me sinto bem atendida e que eles se preocupam com seus clientes. Gosto especialmente de trabalhar com Joe Trozzo. Ontem comprei um carro lá pela primeira vez e tive outra grande experiência. O vendedor e o financeiro foram muito profissionais e prestativos. O processo foi muito fácil. Minha mãe também comprou dois carros lá e gosta muito de todas as pessoas. Eu recomendo fortemente esta concessionária para vendas e serviços. Esperar pelo serviço também não é ruim, pois o business center e a delicatessen são ótimos.

A pior experiência que já tive. Fui lá para ver uma corola com cerca de 10.000 milhas que foi anunciada online por US $ 15.320. Tive que trabalhar no final do dia e disse que não tinha tempo naquele dia, mas depois de muita pressão e garantia de que poderiam me tirar de lá a tempo, concordei. eles faziam tudo tão rapidamente e você se inscreve em um quadro eletrônico na mesa, nunca vendo os documentos reais, apenas visualizando as áreas de assinatura. Em seguida, eles apenas lhe dão um chaveiro de unidade USB com os formulários eletrônicos nele. Eu perguntei especificamente sobre a garantia, uma vez que era certificado pela Toyota e eles disseram que eu ainda precisaria da cobertura de garantia extra que eu disse que está bem. Resumindo uma longa e horrível história ... eles mudaram o preço para 19.000, que é quase 4.000 anunciado e recebi uma carta do pessoal da garantia dizendo que eles não podiam escrever uma apólice para o meu porque já estou coberto, pois é um Toyota certificado e seria ser dupla cobertura. O preço da garantia deveria ser reembolsado e pago diretamente ao departamento financeiro da Toyota ... ainda não aconteceu ... isso foi há 4 meses

Uau, Deziree foi incrível, teve uma ÓTIMA experiência com ela

Compramos uma linda tundra de Abraham na Toyota de tampabay
Tivemos uma ótima experiência tranquila
Todos foram prestativos e profissionais, especialmente Abraham

Há muitos anos levo meus veículos Lexus para a Toyota de Tampa Bay. Por quê? ... porque eu sou melhor tratado e o tempo de espera sem consulta é inferior a 2 horas, vs Lexus de Tampa 4+ horas. Nem vou mencionar os preços do Lexus de Tampa são 3-4 vezes mais altos com menor qualidade do trabalho real.

Mark foi muito educado e prestativo. A consulta de serviço correu muito bem.

A Toyota de Tampa Bay fez a manutenção do meu carro de maneira oportuna, profissional e amigável.

Ótimo lugar para comprar e consertar seu carro ... muito melhor do que outras concessionárias
Receba lembretes por e-mail e cupons de serviço
Equipe amigável e prestativa

Tivemos uma ótima experiência na Toyota de Tampa Bay. Josh, nosso vendedor, foi extremamente útil e bem informado sobre os Highlanders. Ele foi totalmente a favor de nós e nos conseguiu um negócio incrível. Josh e Ed em finanças tornaram o processo de compra de automóveis rápido e indolor. Nós definitivamente compraríamos outro carro desta concessionária.

Excelente serviço! Nós realmente apreciamos o profissionalismo, conhecimento e experiência da equipe. Bom trabalho!

Amei a rapidez com que eles consertaram meu carro na oficina e como fizeram minha troca de óleo e bateria. Definitivamente, vá ver Max Hana no departamento de serviço!

Disseram-me que receberia um valor de troca de $ 8k pelo meu Toyota Matrix de 2009, mas quando a papelada foi entregue a mim, que assinei porque achei que eram verdadeiras, dei-me apenas $ 6.924. O preço do Scion 2016 que comprei era de $ 19k, mas quando todas as taxas adicionadas são computadas, esse valor sobe para $ 25k. A culpa foi minha porque pensei que, depois de dar a eles $ 13k, estaria devendo apenas $ 6k, mas eles adicionaram o dobro em cobranças que nunca são bem explicadas e, se você acreditar nelas, acabará assinando sua vida longe. Eu não recomendo patrocinar este negócio, NEM TODOS. Corra, ou eles vão te roubar.

Depois de parar em algumas concessionárias, me vi na Toyota de Tampa Bay. Imediatamente fui gentilmente saudado por Sammy. Eu estava procurando um carro, mas não tinha certeza da minha faixa de preço exata ou preferência de modelo. Meu vendedor, Sammy, foi extremamente paciente enquanto eu ia e voltava tentando decidir entre os carros, para descobrir o que me beneficiaria, meu estilo de vida e meu orçamento seriam melhores. Nenhuma vez me senti pressionado como em outras concessionárias para tomar a decisão de finalizar a venda. Sammy realmente estabeleceu um relacionamento com seus clientes e tornou mais fácil esquecer as dificuldades na compra de um novo veículo. Eu recomendaria com certeza a qualquer pessoa que procura um veículo para ir para Sammy.

Meu consultor de serviço, Mike V., fez um excelente trabalho ao fazer meu serviço em tempo hábil. Eles são muito profissionais e sua área de espera é ótima, com um pequeno café. Eu sugiro que você use esta concessionária para a manutenção de seu veículo.

Rodney Ryans realmente cuida de seus clientes. Pare e diga oi se você estiver no mercado

Eu não poderia estar mais satisfeito com este lugar.

Mandi ligará para uma carona de Uber para você enquanto você espera em seu carro

Peça Josh em serviço. Ele já desdobrou vários erros cometidos por outros centros de atendimento (usados ​​por morar em local fora do estado, não por insatisfação com TTB), e sempre com um sorriso. Prestativo, sempre pronto para ajudar.

Este é o nosso 3º carro da marca Toyota, dos quais 2 compramos aqui na Toyota Of Tampa Bay, Rob Makki foi espetacular, ele nos ajudou em tudo o que precisamos, muito profissional, atencioso e carismático; todo o staff te dá atenção de primeira classe, conseguimos mais do que esperávamos superou nossas expectativas, estamos super felizes e felizes, esperamos que muitas pessoas possam vir e se beneficiar também; Nós realmente recomendamos este lugar 100%. Franckie e Katia

O departamento de serviço aqui é o MELHOR! Você normalmente pensa que os departamentos de serviço do revendedor são mais caros e não pessoais, mas as pessoas aqui são fantásticas e os preços são justos. Meu Scion funciona como novo, Roger foi ótimo e eles até tinham um especial onde ganhei um vale-presente VISA de $ 25 ao marcar minha consulta online. Experimente; você não ficará desapontado.

Por que me sinto aproveitado na Toyota de Tampa Bay. EU TRANSPORTEI uma bateria Toyota que estava estragada para conseguir uma substituição sob a garantia de 84 meses. Tudo o que eles precisaram fazer foi verificar se estava ruim e me dar um substituto. A bateria tinha 3 anos e meio, então eu precisaria pagar 50% do novo preço de acordo com a política rateada. Depois de esperar 2 horas para que o técnico e a papelada terminassem, eles me deram a bateria nova e a conta. Aqui está o detalhamento das cobranças.
Bateria - $ 62
Instalação - $ 15
Suprimentos da loja - $ 10
Descarte - $ 1,5
Diversos - $ 10
Total - $ 97
Em suma, não desperdice seu tempo e dinheiro comprando uma bateria de reposição na Toyota de Tampa Bay, já que eles adicionam taxas desnecessárias para obter o máximo de dinheiro possível. Não houve instalação ou uso de suprimentos, pois carreguei a bateria e a substituí sozinho.

Comprei três Rav4 da Toyota de Tampa Bay. Tenho que dirigir de Valrico para todo o meu serviço, em vez de ir até a concessionária Toyota em Brandon, a poucos minutos de minha casa. Bem, valeu a viagem. Sempre teve um ótimo serviço. Configurações confortáveis ​​e agradáveis ​​enquanto esperava a manutenção do meu carro. E um ótimo café também!

Excelente atendimento ao cliente. Eles explicaram tudo em cada etapa do caminho para os serviços que meu Camry 2013 precisava. Nada extra, sem aumento de vendas. Nick fez um ótimo trabalho. Eu não levaria meu carro para outro lugar.

Nós nos divertimos muito. Nunca pensei que comprar um carro / caminhão fosse tão agradável. Foi um prazer lidar com Alan B. É para ele que ligaremos quando estivermos prontos para nossa próxima compra de automóveis. Obrigado Alan, amo o caminhão ..

Muito má atenção com o gerente porto-riquenho, muito rude. Queria deixar minhas informações para que quando tivessem uma oferta melhor, me ligassem e ele fosse muito educado ao falar. Não estou interessado nas suas informações, que eram de muito mau gosto. pouca ética para atender o cliente e que cada pessoa saia feliz e satisfeita.

Evite o cara da Filadélfia. Ele quer estar certo mais do que fornecer um ótimo atendimento ao cliente.

Meu marido e eu compramos um 4runner no final de fevereiro. No dia seguinte, percebemos que o Bluetooth não funcionava e a câmera de backup era um sucesso ou um fracasso. Levamos de volta para a Toyota de Tampa Bay e esperamos por horas enquanto o departamento de serviço tentava diagnosticar o problema. Disseram-nos então que o veículo precisava de um novo rádio, mas que a Toyota de Tampa Bay cobriria o custo porque literalmente APENAS compramos o veículo. Agora é o final de maio, 3 meses depois, e recebemos comentários de vários funcionários diferentes que trabalham em departamentos diferentes ... ainda nenhum novo rádio como prometido. Essas pessoas não são confiáveis. NUNCA faremos negócios com eles novamente.

Estava procurando um caminhão usado e eles não tinham muito, os preços eram muito altos para os que tinham.

Um ótimo serviço como sempre e a adição de um teatro é uma grande vantagem. Faz a espera passar em nenhum momento. Minha única sugestão é que você pergunte aos clientes se desejam que seu veículo seja lavado antes de fazê-lo. Eu APENAS fiz o meu caminhão depilar antes da minha visita e saí com manchas de água.

obrigado

De todas as concessionárias com as quais já negociei, este é de longe o meu lugar favorito para fazer compras / comprar um veículo novo ou usado. Todo mundo tem um atendimento ao cliente MARAVILHOSO e vendedores extremamente simpáticos. Yousef era meu vendedor e eu recomendo fortemente que você veja. Não existem muitos vendedores que dedicam seu tempo e a ajuda que ele oferece. Fui a algumas concessionárias Toyota, incluindo uma concessionária Honda na área e NENHUMA se compara à Toyota de Tampa Bay. Jon, o gerente de vendas, foi muito útil para fazer o que podia para fazer meu negócio onde eu precisava. E Danielle (gerente financeiro) foi absolutamente o melhor gerente financeiro com quem já tive o prazer de sentar e conversar. Ela me tinha entrando e saindo durante todo o bate-papo, ela realmente me fez sentir bem-vindo, à vontade e como parte da família Toyota de Tampa Bay. Excelente trabalho TODOS !!!

Eu só levo meu carro para o TOTB para manutenção. Eles sabem o que estão fazendo e são muito corteses.

Sempre tenho uma ótima experiência ao visitar a Toyota da baía de Tampa

A equipe pode usar um treinamento sobre atendimento ao cliente. Mas eles são bons no que fazem

Esta foi mais uma experiência de fraude do que qualquer outra coisa. Tudo que você achou que conseguiu um ótimo negócio, você paga por eles no final, é claro. O vendedor disse: "Vou apresentar todas essas garantias para você!" Dias depois, ele admitiu: "Você compra essas garantias quando compra um carro novo." "Você tem 90 dias até o primeiro pagamento!" Depois eu percebi, paguei os juros, mais dias, mais juros, não é de graça. Se eles mudaram o valor do comércio para você? Não fique muito animado. Veja o "preço de venda do veículo", eles aumentaram um pouco mais do que o preço de etiqueta.

Primeiro, o vendedor carecia de conhecimento e treinamento. Ele não sabia muito (ou nada) sobre o carro que me vendeu. Ele não sabia de minhas necessidades e decidiu me vender uma versão mais barata do carro. O chamado "grande negócio" era apenas um discurso de vendas, leia você mesmo, você paga por eles, nada é de graça como ele afirmava. Ele não aconselhou qual aplicativo de GPS obter quando eu saísse, até que perguntei. O carro nem veio com GPS como eu esperava!
O departamento financeiro também estava uma bagunça. Eles apenas lhe deram um documento eletrônico para levar para casa. Você NUNCA saberá o que está lá até sair. Ela cometeu muitos erros nos números. Ela também conseguiu um serviço de tinta de $ 1200 e espalhou-o no pagamento mensal! Ela não me disse o total desse serviço e recusou-se a retirá-lo quando o solicitei. Ela disse que não é um item removível, chocante! Eu nunca iria querer um serviço de tinta de $ 1200 se soubesse o preço, nem é preciso dizer que não o queria para começar.
Eu li muitas críticas negativas sobre a empresa Omni Financial que eles usam. Eu também li sobre muitas críticas negativas sobre seu departamento de serviço. Receio que esta seja uma jornada acidentada ... Não é uma pessoa muito honesta para se trabalhar.

Hoje, 13/08, abri o tanque de gasolina pela primeira vez. Está imundo, gorduroso e a tampa era velha, também havia mancha amarela na parte metálica. Eu nunca vi um carro novinho em folha com um tanque de combustível velho tão sujo !! Verifique o seu primeiro! Provavelmente abra o capô também! Não posso confiar nessas pessoas!

Obrigado Norman pela excelente experiência de atendimento ao cliente que recebi esta manhã

Excelente servicio de parte de Santiago Orosco !! 5 estrellas from Pereira Colombia para el mundo

Eles me cobraram $ 150 para me dizer que custaria mais de $ 600 para consertar meu painel de instrumentos.
Consertei no conserto de um instrumento de DNA por um total de $ 130.

Todos que eu encontrei esta manhã eram alegres, corteses, profissionais ... simplesmente pessoais!
Meu compromisso era às 7h da manhã, mas não encontrei ninguém que parecesse ou parecesse estar com sono ou desinteressado em estar presente para ajudar aqueles de nós que estavam lá para prestar serviço. Isso é muito importante para mim. Novamente, todos que encontrei foram maravilhosos.

A pior experiência de todas. Eu estava olhando um Toyota usado, pedi ao vendedor para obter o preço do camery e voltou com o gerente. Ambos trabalharam em equipe para cotar o preço do camery, falei demais, falaram o que você ofereceria, falei $ mais 20%, eles ficaram ofendidos e aumentou o volume de vozes. Eles passaram a me dizer que tinha um custo extra para consertar o carro e queriam repassar para o cliente, eu disse que não foi minha queda o carro teve um custo inesperado, isso os havia inferido e mais o volume e eu não pude responder . Todo o salão de vendas estava olhando para o cubo de vendas mais próximo da estação de cafeteira. A essa altura, eu estava me sentindo vulnerável pelo vendedor e seu gerente devido à raiva e às hostilidades adicionais nas vozes agrupadas que tive de me desculpar antes de sentir que eles teriam pulado ou me atacado fisicamente. Eu nunca daria a eles meu negócio novamente ou nem recomendaria ninguém para pagar com esta concessionária enquanto eu pudesse.

serviço excelente e preços muito bons, principalmente fizemos o negócio com Juan Lopez que lutou até o fim para conseguir exatamente o que procurávamos, nada como estar em um lugar onde te dão um bom serviço e te vendem exatamente o que você precisa melhor em estado perfeito! excelente agência e com muito bom atendimento recomendado 100% e Juan Lopez um excelente vendedor!

Mandi, minha caixa de checkout hoje na Toyota de Tampa Bay, foi informada, cortês e rápida.
Beatrice - Conselheira de Serviço foi Super
Eu levo meus veículos lá há pelo menos 7 anos e não me decepcionei.
Sempre ter uma boa experiencia

Se eu pudesse dar 100 estrelas, eu daria! A experiência minha e da minha esposa foi maravilhosa. Fomos ajudados por Santiago Orozco. Ele foi incrível e muito profissional. Nos ajudou em cada etapa do caminho. Ele também entrou em detalhes sobre tudo e respondeu a todas as nossas perguntas. Esperamos vê-lo sempre que formos à Toyota. Ele definitivamente possui seu título. Saímos com um Camry 2018. Somos verdadeiramente abençoados. OBRIGADO ! -Shey e -Krenly

A equipe foi muito simpática e as instalações foram de alto nível. Pude relaxar na espreguiçadeira de couro enquanto fazia a manutenção do meu carro. Com meu plano Toyocare, eu nem precisei pagar por nada. Fui muito bem tratado pelo meu provedor de serviços e por todos os demais. Eu definitivamente voltarei a Toyota de Tampa Bay para meus serviços futuros.

Rápido. Eficiente. Gostei muito da lista de verificação detalhada de áreas recomendadas para abordar / áreas que passaram na inspeção.

Obrigado Megan, ótimo atendimento e você conhece o seu material. Obrigado novamente.

Experiência de compra de carro absolutamente top de linha. Trabalhei com Rob como meu vendedor e Haisam que era o gerente de carros usados. Rob me mostrou um Camry certificado de 2014 que era absolutamente perfeito. Depois de encontrar o carro certo para mim, Haisam conseguiu colocar o preço e os pagamentos no meu orçamento. Isso mesmo levando em consideração que meu crédito está muito machucado. Não posso dizer o suficiente sobre quanto profissionalismo foi demonstrado aqui. De longe a melhor experiência que tive em uma concessionária !!! Eu recomendaria ver Rob e Haisam a qualquer pessoa no mercado. Obrigado mais uma vez por toda ajuda que recebi !!!

Richard Cosme é definitivamente o vendedor. Foi a primeira vez que comprei um veículo e tive muitas dúvidas em relação ao carro e ao processo em geral. Richard era muito experiente, paciente e profissional! Eu poderia dizer que ele vai além de todos os seus clientes. Vou me referir a família e amigos do jeito de Richard. Mais uma vez, obrigado por toda a ajuda e dedicação!

Eles tentam usar iscas e ligar os carros anunciados, evitando essa concessionária.

Liguei para agendar uma consulta para uma troca de óleo e obter um pneu de substituição. A operadora me disse que ela teria que pedir a um técnico de serviço que me ligasse de volta para ver se eles tinham um pneu em estoque para um RAV 4 2015. Perguntei se ela poderia pedir a alguém para verificar naquele momento e recebi um breve "não. " Sem explicação. Certo, tudo bem. Ela disse que mandaria alguém ligar de volta. Nunca aconteceu. Marquei uma consulta em menos de um minuto na Brandon Toyota.

Devo dizer que fiquei muito impressionado com o atendimento e serviço ao cliente. Eles foram acima e além. Eles foram profissionais e gentis. Na verdade, se preocupava com minhas necessidades. Eles foram capazes de me programar por um capricho. Tive experiências ruins em outros locais, então fiquei surpreso, mas quando cheguei lá, Robin Hanousek, Kenny Knapp, David Baker (DJ) e Danny Reyes me acalmaram. Se eu pudesse dar mais estrelas, eu o daria. Obrigado pessoal do Centro de Conluio!

Meu consultor de serviço, Norman, foi profissional, pessoal e direto ao ponto.

Em fevereiro deste ano, fiz alguns reparos muito caros no meu Camry 2001.
O valor era mais do que eu poderia pagar na época, sugeriu o consultor de serviço
Eu solicito um cartão de crédito Toyota. Preenchi as informações necessárias e fui
aprovado, também recebi 10% de desconto na minha conta e disseram que tinha 6 meses para pagar sem
encargos de juros.
Agradeço a Toyota por sugerir essa opção para mim. Estarei pronto no próximo
alguns meses para começar a procurar um novo Camry, pode ter certeza que voltarei
para a Toyota de Tampa Bay.

Edgar Iturrino era um ótimo vendedor. Fiquei satisfeito com minha compra.

O serviço foi rápido e o pessoal foi amigável, cortês e muito profissional. A manutenção do carro foi feita em tempo hábil e até lavaram meu carro. Eu amei seu atendimento ao cliente. DEFINITIVAMENTE continuarei levando meu carro para a Toyota de Tampa Bay !!

Serviço excelente e rápido. Excelente equipe. Útil.

Comprei uma escalada usada aqui há alguns meses. Foi informado que a linha 5 adicionou reparos cobertos pelo seguro no momento da venda. Bem, agora eu levo meu carro para um problema apenas para descobrir o que eles disseram ao comprar, não é verdade e nenhum reparo é coberto, ele tem uma bateria ruim, uma transmissão com vazamento, um radiador com vazamento e um rolamento do cubo ruim, e caminho para muitas outras coisas, totalizando US $ 5.000 em trabalho necessário. Nunca mais comprarei daqui nem deixarei ninguém que conheço comprar aqui.

atendimento ao cliente absolutamente excelente com Noe. Tive uma experiência incrível aqui graças a ele, ele é muito prestativo, amigável e bom no que faz. ele me ajudou a conseguir exatamente o que eu precisava com o preço perfeito. grato por funcionários como ele! com certeza vai voltar

Minha experiência no Tampa Bay Toyota foi extremamente estelar! Meu vendedor Miguel Alvarez veio me buscar em seu próprio carro a uma hora e meia de distância. O gerente Robby Robbins cuidou de todas as pequenas coisas que precisavam ser feitas no meu Toyota Prius vermelho 2013 certificado. Max Hana, meu auxiliar era tão bom que ouvia tudo o que eu dizia e cuidava de cada pequeno detalhe. E por último, mas não menos importante, Matthew Nolan, o gerente da oficina de carrocerias, foi tão doce e gentil e fez tudo com perfeição!
Estou muito feliz com esta concessionária. Estou recomendando a todos!

Kevin Bowled e Martindale McLmont nas vendas de carros usados ​​foram excelentes quando comprei meu Toyota 4Runner 2013 na semana passada. Devem ser os dois vendedores do ano !!

Este lugar é horrível.! Tenho sido um cliente fiel, mas esta é a última vez que compro um carro desta porcaria de concessionário. Eles me venderam um carro novo com defeito. . . Tive que ir para a toyota de tampa bay todos os dias desde que comprei aquele rav 4. Nunca mais vou voltar. Todas as pessoas lá são boas com você até você comprar o carro, depois disso, elas são tão pouco profissionais. Eu nunca vou voltar novamente.

ATUALIZAÇÃO: fui contatado por alguém que lida com as avaliações online e fui basicamente assediado pelo cara no telefone me dizendo que fiz uma reclamação falsa na Internet e até tentei fazer parecer que a culpa é minha rs. . Então, no final da ligação, ele me disse que estava sendo gravado, mas ele nunca me disse que eu estava sendo gravado. Boa sorte com isso . Só quero que meu problema seja resolvido, mas não vou mudar minha crítica porque tudo que coloquei é verdade, então, por favor, toyota de tampa bay corrija meu problema fazendo seu trabalho direito e talvez eu não precisasse ficar online para desabafar vocês não profissionais cuidaram do meu negócio. Também estou colocando isso aí também, nem tente me contatar novamente sobre esta revisão. . Ok, porque estou informando que não quero que você entre em contato comigo. Você me assediou e falou sobre minha família, então, se você entrar em contato com o Sr. novamente, terá notícias do meu advogado.

Eu queria um Camry usado e sabia que esta concessionária tinha uma seleção realmente boa. Trabalhei com John Weicherding e ele tornou o processo simples e suave. Ele levou um tempo para me mostrar todas as características do carro e como trabalhá-las. Há muito o que descobrir quando você está acostumado com um Corolla 2001 como eu. Definitivamente voltaria a esta concessionária para quaisquer compras futuras. A Toyota tem os melhores veículos e as melhores pessoas trabalhando para eles também.

Agradecimentos especiais ao meu consultor de serviço Bryan N., ele foi extremamente útil e garantiu que eu entendesse a manutenção necessária para meu SUV. Mesmo que eu não tivesse uma consulta marcada, meu tempo de espera pareceu mais curto, graças ao Bryan e aos motoristas de transporte de cortesia que me atualizaram com o andamento do serviço

Do início ao fim, o atendimento ao cliente no Toyota Tampa Bay foi excepcional! Trabalhei com o Brandon Alvarado e ele foi incrível! Sempre que precisarmos de serviço de carro em Tampa, será com o Toyota Tampa Bay!

É aqui que levo meu carro para consertar e esses caras são profissionais e simpáticos, você não pode bater essa combinação.

Recentemente voltou para casa de licença com a intenção de comprar um carro. Eu só tive alguns dias para comprar um carro e voltar para o interior. Acabei comprando um Toyota RAV4 2012 de Bruce nesta concessionária. Fui informado que todos os veículos no estacionamento foram submetidos a uma inspeção completa e completa e foram reparados antes da venda. Depois de comprar o veículo no caminho para o interior do estado, ele começou a derramar na rodovia que foi quando percebi que os limpadores do veículo não estavam funcionando direito. Menos de uma semana depois de ter o carro, a luz de manutenção necessária apareceu. Depois de consertar o carro, entrei em contato com Bruce, o concessionário que me vendeu o carro, contei-lhe sobre os problemas que eu estava tendo e ele disse que falaria com o gerente para tentar obter um reembolso, já que eu não deveria ter que pagar para o trabalho que foi feito para o carro. Depois de horas esperando por Bruce uma ligação de volta sem nenhuma palavra dele, resolvi ligar para a concessionária para tentar ver como estava tudo, já que senti que o serviço e a inspeção que foram feitos no carro não estavam totalmente feito porque eu não deveria ter tido os problemas que estava tendo com o carro tão cedo. Eu ainda não ouvi falar do vendedor Bruce ou daquela concessionária. Se você fosse lá, POR FAVOR, certifique-se de que eles não estão mentindo para você. Eles foram rápidos em pegar seu dinheiro !!!!

Eles jogam jogos. Não se trata apenas de pechinchas normais, são jogos diretos quando você chega à mesa para tentar fazer um acordo. Saímos e recebemos um telefonema informando que, de repente, eles conseguiram o preço que queríamos. Eu acho que se você realmente quer um carro lá, é o que você tem que fazer é jogar o jogo de "ir embora". E ... eles forçam o acréscimo de um "Plano de Proteção" superior a US $ 2.000. Eles dizem que é a Toyota que os está fazendo fazer isso. Não é. Outros revendedores Toyota não têm isso. Não os deixe mentir para você. Compramos de outro revendedor que não fez isso.

Meus dois acordos Honda atendem à Toyota de Tampa Bay. Nunca pensei em ir a qualquer outro lugar com meu carro que não fosse o Toyota de Tampa Bay.
Toyota de Tampa Bay é maravilhoso e melhor em Tampa.
1) Como você avaliaria sua experiência de vendas / serviço entre 1-5?

O serviço é excelente

2) O que você gostaria de compartilhar com o proprietário sobre sua experiência?
O serviço é profissional e rápido

3) O que você mudaria na concessionária ou em sua experiência? *
O serviço é amigável e justo

Acabei de levar meu novo Corolla para a verificação de serviço de 5.000 milhas. Meu consultor de serviço era Adam. Ele foi maravilhoso. Ele me fez entrar e sair prontamente e me senti confiante no feedback e nos conselhos que ele me deu sobre um problema específico com o carro. Até agora, tive ótimas experiências com a Toyota de Tampa Bay, desde a compra do carro até o uso do departamento de serviço.

Excelente atendimento, qualidade de serviço e rapidez, thakns, bom trabalho !!!

A pior experiência de compra de um carro. Parou para obter uma lista de Fax de carro e descobriu-se que o preço fora da porta era mais de 50% mais alto do que o listado. Coisas como 1000 $ de taxas não financeiras e 1000 $ de taxas de não troca mais taxa de serviço no mesmo valor são absolutamente NOGO, mesmo quando declaradas em letras pequenas em seu site. Quase US $ 1000 de taxa de revendedor e cerca de US $ 600 por uma nova placa estão completando a exploração.
Pelo menos Abraham, o agente de vendas, era muito simpático e amigável e tentava fazer o melhor, mas seus esforços eram inúteis com uma gerência que não estava disposta a chegar perto dos honorários dos concorrentes.
Então eu saí e acabei comprando o mesmo carro, mas como um novo quase no mesmo preço que o carro de 3 anos oferecido pela Toyota de Tampa Bay de outra concessionária. Eu realmente tenho que te agradecer por abrir meus olhos.

Não compre um carro deste lugar. Economize seu tempo e dinheiro. Eles são fraudes. Fui lá há um mês e troquei meu Camry 2018 por um Sienna 2019. O vendedor e o financiador foram muito insistentes, mesmo depois de eu ter declarado que esperaríamos e voltaríamos. Eles disseram não, não, não, queremos que você saia neste veículo. Eles ligaram há 2 semanas e disseram que o acordo financeiro foi recusado. Como diabos você vai pegar meu carro, pagar e depois me dizer que não sou financiado por um veículo que tenho há um mês. Eles ainda precisam consertar as coisas e, quando ligo, começo a correr. NOVAMENTE, NÃO VÁ PARA ESTE CONCESSIONÁRIO DE VEÍCULOS! Já lidei com Freddy, Mark Coler (ou como você soletra), Martin SChul. Nem vou perder mais tempo, vou entrar em contato com meu advogado e deixá-los cuidar disso.

Elf s era meu representante de serviço e foi incrível trabalhar com ela. Ela foi muito profissional e empática com minhas necessidades. Ela fez de tudo para manter meu casaco sob controle e, ao mesmo tempo, me manteve informado de tudo o que estava sendo feito. Eu gostaria de poder pegá-la toda vez que entrasse para consertar meu carro. Um verdadeiro prazer de trabalhar.
Eu esperava vê-la na hora do check-out, mas ela já tinha ido embora.
Obrigado a elga

Desde o estabelecimento do meu compromisso até a entrega do meu veículo, sempre tenho uma experiência maravilhosa na Toyota de TampaBay

Ótimo serviço! Mark é ótimo com excelente atendimento ao cliente!

Tenho sido um cliente fiel da Toyota de Tampa Bay desde 2017 e hoje foi DE MELHOR experiência que já tive. Meu consultor de serviço era Zach e ele era super doce e gentil. Levei minha corola para uma troca de óleo e disseram que tenho dois recalls em meu veículo. Zach me informou que minha troca de óleo e recalls podem levar de 2 a 3 horas. Ele também me avisou que havia um Uber de cortesia que eu poderia levar para casa, mas pedi para um amigo me buscar. Dentro de uma hora e 45 minutos, recebi um telefonema dele dizendo que TODOS os meus serviços (troca de óleo, rotação de pneus, lavagem de carro, filtro AC e ambos recall) foram concluídos. Isso também aconteceu às 15h no horário de pico, então foi uma agradável surpresa saber que tudo foi feito e concluído de maneira rápida e eficaz. Muito impressionado com a visita de hoje!

Vim para Tampa Bay Toyota em um sábado agitado com uma quantidade limitada de dinheiro e tempo para gastar, e o serviço foi fantástico. Nidal nos recebeu imediatamente e foi genuinamente amigável. Nossa experiência foi tão eficiente e indolor quanto poderia ser, e todos os funcionários da concessionária foram atenciosos e profissionais. Entrar e sair de uma concessionária em um sábado com vários test drives e financiamento em 4 horas é uma ótima experiência. Eu recomendo altamente Nidal e Tampa Bay Toyota.

EU AMO o pessoal da oficina aqui. Eu possuo um Toyota Tundra limitado e eles repintaram o caminhão INTEIRO anos atrás na garantia. Enfatizei a tentativa de fazer com que o Wesley Chapel e o Stadium Toyota me ajudassem. Disseram que era a cera que eu estava usando. Levei aqui para uma troca de óleo e eles perceberam o problema da tinta na hora e me disseram que estava na garantia. A pintura saiu perfeita ... Fiquei super feliz. No mês passado, alguém deu ré no meu caminhão e eu estava preocupado que ninguém pudesse combinar a tinta, então peguei aqui novamente e esses caras são DEMAIS ... A tinta combina saiu INCRÍVEL .... 5 estrelas para esses caras no meu livro ...

O cara do serviço não é amigável. Comprei minha bateria em outro lugar. Estou com meu carro aqui, estou no serviço desde 2005, mas não está melhorando.

Comprei meu primeiro carro com a ajuda de Robert Woods! Ele foi muito amigável e me colocou em um carro novo depois de procurar por um mês e ninguém mais me ajudou. Ele tratou minha avó como se ela fosse sua. O restante da equipe também foi prestativo e prestou atenção para que eu pudesse fazer o negócio certo e algo que cabesse no meu orçamento. Além disso, o gerente é MUITO comunicativo com seus clientes, ele verificou como estávamos na concessionária e fez uma ligação de acompanhamento no próximo. OBRIGADO!!!!! Altamente recomendado!

Acabei de comprar meu carro há alguns dias e eu recomendo fortemente o Toyota da baía de Tampa. Excelente serviço em geral e todos foram úteis, especialmente Nate Gomez! Ele me ajudou muito em todo o processo e mesmo depois de comprar o carro, sempre me ajudou e respondeu todas as minhas dúvidas. O departamento de seguros também era ótimo.

Steve fez um trabalho excelente consertando meu problema de maneira oportuna e eficaz. Ele foi acima e além e foi muito apreciado.