Thunderbird Harley Davidson Análise

Equipe muito simpática !!! Adorei conhecer o lugar! Todos me trataram como um amigo. Ninguém foi agressivamente agressivo, mas muito útil !!! Bom trabalho!!!

Melhor concessionária que visitamos. Cada pessoa cuidou muito bem de nós. Acabou ficando mais um dia só pelo ótimo atendimento e simpatia.

Excelente seleção de motos e roupas. Acho que gastamos cerca de US $ 900 em camisetas e coisas legais no lugar

Ótimo preço em um 2020 Ultra Glide! Recomendo ver Joaquin, ele era um vendedor incrível e muito experiente.

O departamento de serviço tem tempo 2 explicar todas as suas perguntas, parte do departamento funcionários r ÓTIMO daria a você tempo do dia n todas as suas necessidades 4r Harley.

Eu tive um problema muito complexo com meu medidor de combustível e Smokey trabalhou muito para consertá-lo. Smokey e o resto da Thunderbird Harley-Davidson foram muito profissionais e prestativos. Eles até trataram de algumas coisas menores que eu nem mesmo sugeri ou mesmo sabia que estavam erradas. Do aspecto técnico ao comercial, não recebo esse nível de serviço ao cliente há muito tempo. Definitivamente, recomendo o Thunderbird para todas as necessidades e desejos de suas motocicletas.

Traga seus amigos e familiares e compre uma bela bicicleta Harley Davidson

Tive que esperar que as pessoas viessem e me perguntassem se eu precisava de ajuda, então eles não tinham o que eu queria

Boas bicicletas, elas precisam deixar os clientes respirarem, eles vão olhar para as bicicletas.

Sean Delaney é uma pessoa maravilhosa para se trabalhar. Ele ouviu abertamente as minhas preocupações e as de meu filho e imediatamente corrigiu minha situação. Karen é igualmente incrível. Essas pessoas cumprem sua palavra. 10/10.

Tive o problema de ser cobrado mais do que o estimado por algum trabalho que fiz em meu FLHTI 2006. Houve também algumas coisas que foram ditas por um dos representantes de serviço que não me pareceram bem. Minha avaliação original foi de 2 estrelas devido a essa interação.
Depois de postar, Sean, da Thunderbird, entrou em contato comigo e tivemos uma conversa incrível. Ele entendeu minha posição, a ponto de me oferecer um reembolso pela diferença de custo. Ele também declarou que havia falado com seus representantes de serviço sobre o problema que experimentei para evitar a recorrência.
Com base no acompanhamento, tenho o prazer de editar minha avaliação para 5 estrelas e, francamente, é uma classificação bem merecida. O trabalho realizado na minha bicicleta foi bem executado e estou muito satisfeito com o resultado.
Thunderbird conquistou minha confiança e meu negócio.

Excelente estoque de produtos. Bons vendedores. Ótimo ambiente para motoqueiros.

Cada um foi útil e amigável. Não gosto que os itens em promoção não possam ser trocados porque comprei como um presente

Ok, vamos esclarecer uma coisa. Thunderbird Harley Davidson realiza um curso de treinamento de motociclistas. Eu recomendo. Seus instrutores são muito bons nesse trabalho. Matt e lenne, obrigado, foi um ótimo momento misturado com entusiasmo e suspense. Aliado a pequenos pedaços de medo. Mas com vocês nos acenando, valeu a pena. Sinto-me 100% mais confortável nas manobras de curvas, travagem e segurança. Obrigado

Ótimas pessoas, ótimo serviço. Excelente ambiente e atitudes. Amo este lugar.

Nós compramos muitas bicicletas da Thunderbird Harley Davidson. A equipe de vendas, equipe de roupas automotivas, peças e serviços junto com a maravilhosa equipe de gerenciamento sempre cuidaram muito bem de nós. Estamos felizes por fazer parte da família Harley Davidson e gostaríamos de dizer VOCÊ ROCK!

Eu não confiaria em ninguém para consertar minha bicicleta, me vender uma bicicleta nova, etc. Thunderbird H-D é incrível! Funcionários simpáticos que fazem você se sentir bem-vindo!

Uma concessionária tão fria! Vinnie foi uma delícia!

Serviço de apoio ao cliente péssimo TODAS as vezes que entro

Fui lá hoje foi parado na porta por 2 caras um me disse que eu tenho que usar uma máscara ou não posso fazer compras e tudo que ele queria fazer é me vender uma bandana para ele e seu chefe se educarem melhor sobre as leis ADA eu posso não use máscara e não possa ser questionado por que, se você está no negócio, deve conhecer a lei, você tem que me oferecer o mesmo serviço que qualquer outra pessoa. Comprei 4 Harleys deles nos últimos 10 anos e foi para isso que eu estava lá olhe, mas agora vou levar meu negócio para outro lugar.

Ame os eventos que eles organizam! Mas o serviço em MotorClothes é terrível. Duas vezes quis experimentar capacetes e o pessoal me diz esperar aqui enquanto vão buscar o tamanho pedido ... nunca mais voltam, vão ao caixa e deixam-me.

Recentemente fui lá comprar uma bicicleta nova, conversei com o representante de vendas sobre a bicicleta que eu estava interessado. Após uma conversa com ele, ele declarou o preço que eles poderiam me dar por aquela bicicleta em particular. Era mais de US $ 4000,00 dólares a mais do que o varejo sugerido pelo fabricante. Quando questionei isso, ele disse que podiam fazer isso porque "eles são os donos do mercado aqui". Bem, talvez não tanto quanto eles pensam, irei com o índio.

Departamento de peças horrível, das 10 vezes que iam comprar peças, eles só tinham a peça de que precisávamos uma vez e o preço estava quase US $ 70 mais alto do que conseguimos vender na cidade.
Algumas vezes, eles nem sabiam do que estávamos falando.
NUNCA vamos gastar mais um dólar aqui.

Excelente atendimento ao cliente, bom acompanhamento, todos muito simpáticos e prestativos. Pessoas de vendas bem informadas. Estou planejando comprar uma nova Harley em breve e espero saber que cuidarei dela. Vendi carros durante anos, então posso dizer que meu vendedor é extremamente útil e paciente comigo. Saber que não estou com pressa. Vou comprar minha bicicleta do Thunderbird Harley Davidson.

Comprei meu street glide aqui! Equipe e seleção incríveis

Foi atropelada por uma adolescente que estava enviando uma mensagem de texto em seu telefone em 14 de fevereiro. O redator de serviço Jack e os mecânicos foram extremamente pacientes com meus incômodos constantes e consertaram meu FLHXS 2015 melhor do que antes. Recomendo vivamente esta equipa.

Ótimo lugar para comprar e fazer a manutenção da Harley. O atendimento ao cliente é superior.

Ótimo serviço! Eles sempre cuidam de mim! Se houver um problema, é sempre respeitoso tratado e a equipe de vendas é incrível.

Ótimo lugar para conhecer gente nova, sair e conversar com uma equipe bem informada sobre bicicletas, peças e eventos.

Ok, algo não está certo Harley-Davidson ficou para trás, eles não são a empresa que costumava ser ou em qualquer lugar perto disso seis semanas para obter um tanque de amendoim algo que você tem milhares e milhares de vocês demoram 6 semanas para obter um e então você não consigo o assento que é necessário para substituir como uma peça nova, pois minha bicicleta foi saqueada e simplesmente não há instruções da Harley para ter coragem de me cobrar por um novo assento que não fosse novo, era um antigo, era o mesmo banco velho e quebrado pelo homem que tentou roubar todas as minhas peças! Este assento que eles colocaram ainda mexe e não deveria, mas não vou devolvê-lo a eles. A Harley-Davidson precisa me ajudar e fazer algo sobre este meu assento de turismo gordo original com uma almofada grossa na parte de trás para meu passageiro é o que eu deveria pegar agora que tenho a bicicleta em casa e as únicas duas pessoas que iriam andar comigo não se sentariam naquele assento porque é muito magro e desconfortável. Eu tinha acolchoado e confortável quando peguei isso para ele agora estou preso com o lixo !, paciente com câncer terminal sem bunda sobrando e eu preciso desse conforto, então se alguém por favor me arranjasse um novo assento como deveria no começo, seria muito melhor, Eu apenas tentei andar naquela bicicleta de lá para o meu apartamento na cidade e eu mal consigo escrever os assentos tão estreitos e duros quanto você pode que você não consegue se sentir confortável nela Eu preciso poder me sentar, eu posso me inclinar de volta que é amortecido que age como um conjunto de amortecedores porque os amortecedores naquela bicicleta são uma droga! Se não conseguirmos fazer mais nada, dane-se, vou deixar o banco discutir sobre quem está pagando o que vou tirar a maldita coisa e queimar na floresta como se não pudesse lidar com isso! Eu estive melhor indo para a concessionária Honda motocicleta melhor e menos cara com serviço 10 vezes melhor Não sei como vocês deixaram todas essas outras empresas de bicicletas chegarem à sua frente, mas vocês estão no fundo do poço lista agora!

Muito impressionado com a rapidez com que o departamento de serviço conseguiu nos colocar de volta na estrada. Jack Mc Sparren fez um excelente trabalho nos ajudando. Levamos nossa bicicleta de volta hoje para uma troca de óleo e ajuste! Obrigado Thunderbird!

O atendimento ao cliente é o número um, os caras da Thunderbird se esforçaram para conseguir a motocicleta que eu queria.

Eu tenho usado Thunderbird Harley Davidson por anos agora e está indo e vindo Sean D sempre fez tudo bem, mas eu acabei de comprar outra bicicleta e trouxe de volta para o serviço de 1000 milhas apenas para ter a pintura e cromo lascados
Óleo derramado no motor Sean foi rápido em resolver minhas preocupações

Grande loja e funcionários simpáticos! Boa variedade de roupas e bicicletas! T-short especial, compre 3, ganhe 1 camisa de edição limitada grátis! Nós escolhemos uma camisa desenhada por um membro da equipe que foi incrível!

Fui obter uma estimativa dos freios traseiros e do rotor. O empregador tratou-me muito bem e marcou um encontro para algumas semanas. Eu entrei na loja e tinha música ao vivo e bebidas e era um lugar muito bom para sair um pouco.

Sinta-se sempre bem-vindo. Excelente atendimento ao cliente muito amigável.

. Nós paramos na maioria das lojas Harley quando estamos de férias apenas para comprar alguns equipamentos Harley

Nunca mais comprarei outra bicicleta deles, nem recomendaria a ninguém. E uma estrela é demais.

O melhor serviço da cidade como família no thunderbird alb não, obrigado a todos

Excelente serviço de cada departamento. Pessoal muito amigável,
Sempre disposto a ir além
Para te fazer feliz. Experiência incrível durante a compra da Harley.

Esta loja Harley está pulando! Mais como um ponto de encontro local do que apenas uma loja. Tem muito equipamento e muitas peças. Novas bicicletas no showroom também. Fui em um sábado e estava lotado. Pessoas e bicicletas em todos os lugares. Excelente ambiente.

Comprei uma motocicleta nova e estou muito impressionado com o pessoal daqui.

amo este lugar. tenho minha primeira bicicleta aqui. bom atendimento ao cliente e boas vibrações.

Adquirido da El Paso TX. Tive uma experiência incrível quando estava no Dealer. Ramon me fez sentir muito bem-vinda e muito confortável! A cada passo do caminho você conheceu uma equipe muito amigável. Aaron facilitou todos os meus arranjos online, eu dirigi apenas para assinar e receber o meu novo Road Glide. Negociações muito fáceis para quem está fora da cidade!

Vendi minha moto de volta para Chicks. O que é um roubo! Se eu tivesse tempo de vendê-lo, eu o teria feito. Estava desesperado para vender e não precisava fazer arranjos para movê-lo comigo. Era praticamente novo, menos de 1.600 quilômetros. Eles não estavam dispostos a pagar um dólar sobre o pagamento. Nenhum $ fedorento! O atendimento ao cliente era terrível. Experiência terrível ..... mais uma vez. Eu nunca vou voltar, nunca vou encorajar ninguém a comprar lá ou mesmo fazer compras lá! Nada de bom a dizer mais sobre aquele lugar! Realmente decepcionado! Não compre da Chick's. Vá para Four Corners HD em Farmington. Será uma viagem que valerá a pena. O serviço ao cliente é excelente. Eles se preocupam com a felicidade, as necessidades e os desejos de seus clientes.

A equipe é muito simpática e prestativa motos agradáveis. Matt, o instrutor da academia de segurança, é um ótimo piloto e muito experiente

A melhor localização em Albuquerque, a equipe pode ser implacável ao fazer seu trabalho e fará o máximo se você os informar.

Levei minhas rodas para este lugar para trocar os pneus (comprei novos pneus Michelin Scorchers online, que eram mais baratos que o revendedor) porque foi aqui que comprei minha bicicleta pensando que eles cuidariam deles muito melhor do que outros lugares que não fossem da Harley. Eu estava errado. Peguei-os de volta e depois de pagar $ 227 (muito ultrajante só para mudar, tendo em mente que eles nem mesmo tiveram que remover as rodas da bicicleta ou reinstalá-las) minhas rodas estavam gastas e o casaco de pó estava lascado em certas áreas . Eu paguei um preço premium pelo trabalho shotty !! Quem quer que seja o técnico que trabalhou em minhas rodas precisa ter mais orgulho de seu trabalho. O capataz precisa fazer auditorias no trabalho de seu pessoal. Muito decepcionado e provavelmente acabarei levando minha bicicleta para outra concessionária, mesmo que esteja fora do estado para trabalhar. Na hora de pagar o cara nem discutiu o que foi feito. Acabei de dizer que serão $ 227, peguei meu cartão. Me deu meu recibo e entregou minhas rodas para mim após o fato. Se eu pudesse dar menos do que uma estrela, eu o faria. Não vá para esta concessionária !!!

ATUALIZAÇÃO --- Sean me convidou para ir vê-lo e ele fez tudo certo. Assim como ele disse abaixo, ele devolveu meu dinheiro. Ele se desculpou muito e me garantiu que não era a norma em seu departamento de serviço. Muito satisfeito com a forma como a gestão cuidou das coisas por mim. Obrigado Sean por fazer o certo pelos seus clientes!

A equipe foi muito rude sobre máscaras vivas, mas parte cara sem máscara outro cliente o mesmo não vai devolver

Sempre uma ótima experiência. Comprei roupa de motor e os funcionários foram muito prestativos.

Energia incrível e Hot Dilfs em Hot Harley Davidsons. Um pouco alto no $$ para uma t-shirt. No entanto, vale a pena uma viagem fora do seu caminho. Se eu tivesse dinheiro!

Joaquin Martinez é o cara! Sua experiência e dedicação foram muito apreciadas.

Em uma viagem de San Antonio ao Grand Canyon, meu HD Road Glide, de dois meses, passou por uma tempestade. Minha unidade de velocímetro / tacômetro não funcionava depois, o que significava que meu cruzeiro não funcionaria. A moto deu partida e correu bem, mas com o túnel de carpelo severo em minha mão, nenhum cruzeiro significava que a viagem acabou. Paramos na cidade de Duke e disseram "isso é uma merda, desculpe" e seguimos para a Thunderbird Harley. O departamento de serviço. estava disposto a fazer tudo o que pudesse para nos colocar de volta na estrada. Eles estavam dispostos a nos emprestar uma bicicleta, o que eu não faria porque não consigo andar confortavelmente em bares de longa distância. Então, no final das contas, eles puxaram um medidor de uma bicicleta nova e nos emprestaram para terminar nossa viagem. Isso é ir além. Tenho certeza que eles quebraram algumas regras de HD, mas eles estavam dispostos a fazer o que fosse necessário para nos manter no caminho certo e defender o que é certo. Se você está em Albuquerque e precisa de uma boa concessionária de HD. Recomendo vivamente este lugar.

Grande loja e amplo departamento de serviços. Desfrute de água e refrigerantes gratuitos enquanto examina as bicicletas e os acessórios. (+)

Sem preocupações, sem pressão, apenas pessoas boas.

Boa seleção de produtos, funcionários simpáticos e prestativos

Experiência fantástica, equipe excelente! Senti-me imediatamente bem-vindo com todas as minhas perguntas respondidas por funcionários incrivelmente competentes. Eu absolutamente estarei de volta.

A Thunderbird tem a melhor equipe e é sempre uma ótima experiência. Eu recomendo fortemente que você pare e veja o que eles têm a lhe oferecer. Eles hospedam muitos eventos ao vivo com bandas locais, comida, diversão e emoção para todos.

Pessoal muito amigável e útil. Showroom limpo e bem abastecido. Eu gostei muito de nossa visita e gostaria que eles estivessem em nosso estado natal.

Eu amo o Thunderbird. Meu marido e eu compramos lá por muitos, muitos anos e eles ainda não desapontaram! Todo mundo está sempre sorrindo e sempre nos faz sentir em casa. Recomendações 10/10 de nós!

Bicicletas agradáveis ​​e uma excelente equipe. Voltarei para fazer uma compra assim que economizar dinheiro suficiente.