The Waldorf Hilton London Análise

Localização fantástica. Equipe amigável. Gostou da nossa estadia

Este hotel é uma verdadeira jóia na zona dos teatros de Londres. Experimente um quarto com pequeno-almoço incluído. É muito bom ter o pequeno-almoço incluído, é um bom preço e a refeição é deliciosa. O café da manhã em Londres é difícil de conseguir e essa é uma ótima maneira de começar o dia. A outra opção é conseguir um quarto executivo com acesso ao lounge, que também funciona. A academia e a piscina são ótimas para um hotel em Londres. Um dos meus lugares favoritos em Londres!

Equipe adorável;) Eu acidentalmente deixei meu laptop no meu quarto, mas eles o encontraram e o devolveram para mim. Quarto era limpo e café da manhã saboroso, então não tenho queixas;) pode altamente recomendar!

A habitual hospitalidade profissional, amigável e sorridente do Hilton. Comida de boa qualidade, chá da tarde maravilhoso e um edifício cheio de caráter de 'velho mundo'. Instalações completas também com piscina, banho turco e sauna. No entanto, em nossa visita, a sauna não estava funcionando e as opções normalmente halal disponíveis na maioria dos Hiltons no Reino Unido também não estavam disponíveis.

A localização é excelente, a uma curta caminhada de qualquer lugar central. Os funcionários são muito simpáticos e prestativos. O quarto era limpo e tinha todas as comodidades de que eu precisava.

Em nossa segunda visita aqui este ano e mais uma vez um hotel muito bom. Quartos excelentes não podem culpá-los. Pessoal muito eficiente e amigável. O lounge executivo e o café da manhã realmente não servem para veganos, porém, mediante solicitação, foram feitas algumas adições deliciosas ao nosso café da manhã sem qualquer problema.

Jazz no Waldorf é definitivamente o que eu recomendo para uma noite romântica com sua cara-metade ou um lugar simples para conhecer novas pessoas interessantes. #jojo

Ótima localização. Quartos pequenos, mas agradáveis

Muito impressionado! Vale a pena procurar um negócio se você puder encontrar um x quarto Queen no último andar. Calmo, bem apresentado e espaçoso. Bares e restaurantes todos muito bons. Adorável chá da tarde também. Funcionários muito prestativos e atenciosos.

Vim para participar de um evento. A equipe foi bem treinada, cortês e atenciosa. A comida era muito boa.

Mostra sinais de escassez de Brexit. Serviço deficiente; maitre'de deu o seu melhor.

Maravilhoso. O próprio hotel estava em pé. Funcionários muito educados e simpáticos. Café da manhã muito bom. Eu sou um motorista de ônibus e fui muito bem tratado, obrigado

Excelente localização para um evento privado no Palm Court.

Tomamos chá da tarde e foi tudo o que esperávamos. Fabio, nosso garçom foi muito atencioso e absolutamente fantástico! Altamente recomendaria

Decente. Caro pelo que é, e bastante apertado por dentro, mas decente.

Bom ambiente. Serviço e escolha de alimentos pobres.

A localização não pode ser batida. Dito isto, para um Waldorf, não considero o serviço ou a qualidade de caráter excepcional. Existem outros Waldorf no mundo que realmente se diferenciam em termos de luxo e experiência. Este não é um.

Chá da tarde incrível, boa seleção de comidas e chás diferenciados em um ambiente encantador. harpista tocando enquanto você janta.

Só entrei para uma bebida rápida antes de um show. É perto de alguns teatros. É limpo, arrumado, elegante e adorável! Obviamente muito caro, mas é o que você espera do centro de Londres. Gostaria de ficar lá um dia se eu tiver a chance no futuro.

Fomos à tarde para o chá da tarde perfeito. É um pouco caro mas vale a pena

Entrei no meu quarto e encontrei uma toalha suja na entrada. Papel de construção de plástico cobria as janelas, de modo que o quarto estava escuro e sem vista. A equipe do salão executivo foi rude com minha mãe e a cama era envelhecida e havia molas me cutucando nas costas. Super decepcionado com toda a estadia

Os funcionários foram muito educados e o quarto era de qualidade superior. Excelente experiência de check-in online também. Adorável piano lounge e delicioso almoço. piscina fechada às 17h e poderia ter sido um pouco mais quente, mas bom ter! Excelente localização para Covent Garden, definitivamente recomendo

Não tão grandioso quanto as pessoas acham que o almoço estava ok

Excelente equipe de recepção, muito útil. Bar e equipe incrível com boa seleção. Bom café da manhã, embora o pessoal um pouco lento. Hotel é lindo e quarto era luxuoso. Altamente recomendaria

Um dos melhores bifes que tive a um preço bastante razoável. Serviço foi um pouco estranho. Abrupto.

Hospedado 3 noites na semana passada. Este hotel recebe 5 estrelas pela localização; a uma curta caminhada de todos os pontos turísticos e localizado no coração do distrito dos teatros.

Mas cuidar da casa era simplesmente terrível. Não se preocupou em fazer o quarto no primeiro dia. Quando reclamei, disseram que era por causa de uma falha no computador, não fiquei convencido. Embora eles mandaram a limpeza no segundo dia, mas deixaram as lixeiras para seus convidados limparem. Eu acho que mais US $ 500 não inclui a manutenção da casa neste hotel!

O melhor foi deixado para a nossa última noite ... música alta estava tocando até 1:00. Não consegui dormir, reclamar para a recepção é inútil. Siga o meu conselho e evite quartos no primeiro andar. É melhor escolher outro hotel se quiser uma limpeza adequada.

Decepcionado ..

Serviço ruim. Cobrou meu cartão de crédito várias vezes com taxas falsas e depois fingiu que não sabia de nada. Você obteria um melhor serviço com 1 estrela no Kings Cross

Mantenha-o como é antigo, como os hotéis em Londres deveriam ser

Chá da tarde adorável. Atmosfera relaxante com a senhora tocando harpa. Muitos bolos, mas poderia ter feito com mais alguns sanduíches. Pessoal muito amigável

Amamos a vibração e a proximidade de tantas atrações turísticas.

Bom serviço, arredores agradáveis, muito civilizado.

Se alguém está tentando encontrar bons negócios para hotéis, visite RoomBully. com reservou um hotel lá e eles tinham as melhores tarifas em qualquer lugar!

Que lindo hotel! Certamente poderia usar algumas atualizações, mas é impressionante e tem um charme. A equipe é excelente.

Fui jantar. O prato principal era bom, a atmosfera era ótima. Eu particularmente não gostei das entradas ou sobremesas em oferta, mas isso é gosto pessoal. A única reclamação é que cabem no dinheiro, os tamanhos das porções são muito pequenos.

Teve uma estadia encantadora para o nosso aniversário de casamento. O pessoal é extremamente prestativo e nos fizeram sentir muito à vontade ao brincar com o nosso bebé. Os quartos são bem limpos. Nós absolutamente recomendamos este hotel.

Grande hotel que foi reformado recentemente, mas está faltando alguma coisa ...

Equipe altamente profissional. Grande configuração no hotel. Boa atmosfera. Reheim, um dos gerentes foi excelente. Ele foi muito útil e acomodou todas as nossas necessidades. Todos os funcionários foram úteis o tempo todo que estivemos aqui. As bebidas e alimentos eram ótimos! Eles também têm uma academia excelente. O serviço de quarto e foi ótimo. Eles sempre atenderam às necessidades e voltarei se algum dia estiver aqui novamente. O atendimento ao cliente é maravilhoso! A localização é ótima.

Tomamos chá da tarde, o que foi incrível! Além de um pequeno blip com um preço e a gestão do bar, tivemos um quarto fabuloso de ponta. Um grande grito para Sven, o barman! Ele foi incrível! Informativo e absolutamente adorável !!!! Xxx

Pobre serviço ao cliente. Não limpo. Ratos correndo em todos os lugares

Nice hotel, um pouco datado, mas localizado em uma ótima localização perto de todos os teatros, restaurantes e locais.

Um hotel muito bom e muito bem localizado.
O pessoal é muito simpático e cortês, nos sentimos bem cuidados desde o início, o que continuou desde o café da manhã até a partida.
A sala tem um charme muito especial, aliás tinha até uma tomada europeia! O banheiro é de bom tamanho, mas o chuveiro era um pouco baixo ... Eu não conseguia ficar embaixo dele na posição mais alta (tenho mais de 2 metros)
Em si ... alojamento absolutamente recomendável!

Amo este lugar e Maria a recepcionista é a melhor!
Ginásio com reserva de quarto
Bom wi-fi
Ainda não experimentei o café da manhã, mas não está incluído

A comida estava deliciosa, mas um pequeno problema em entender o menu ficou um pouco confuso. Os garçons foram deliciosos, mas precisam ter uma melhor compreensão das ofertas de refeições do Groupon, pois ficava um pouco embaraçoso quando se tratava da conta

A comida à la carte era excelente, o menu fixo era bom, embora eu fosse a la carte no futuro. Serviço brilhante como seria de esperar. A barriga de porco - incrível! Bar era agradável, com música ao vivo e muito relaxante. As instalações sanitárias poderiam ser melhores.

Bom hotel. Localização muito boa. Camas muito confortáveis

O processo de check-in foi terrível. Nenhum upgrade de quarto para um membro diamante leal. Cartões de quarto não funcionavam para quarto ou sala. O hotel precisa de renovação.

Comida fabulosa, preços excelentes, ambiente bonito, localização movimentada

Ótima localização, porém eles têm ratos correndo por todo lado. Assustador...

Um dos melhores hotéis que já vi / fiquei, em Londres ...
Os quartos estão lindamente decorados e o átrio, o pequeno-almoço e a área do bar são feitos ao mais alto nível.
É altamente recomendável para quem está assistindo a um show em Londres, pois está no coração de Theatre-land ...

Adorável hotel antigo com um ambiente amigável. Os funcionários foram profissionais e prestativos.

Tudo bem, mas caro para um hotel 4 estrelas. Parece um pouco monótono. Precisa de algum trabalho.

Aconteceu por acaso e resolvemos entrar. Tudo muito aconchegante e gostoso

Parece elegante por dentro, mas talheres e castiçais poderiam ser melhores. Muitas saídas de incêndio aqui

O chá da tarde mais agradável aqui hoje. Obrigado a todos os funcionários amáveis, mas uma menção especial para Ahmed, que conhecemos em novembro de 2014 e ele ainda está sorrindo.

Serviço de primeira classe e excelente comida. Super experiência geral

Praça muito limpa e confortável centrada em Trafalgar Square. Ótima localização!

Atualizar,
Visitei hoje 17/02/19 no aniversário da minha irmã e nos divertimos muito, a recepcionista, Diana foi muito compreensiva pois minha irmã estava atrasada. Também quero gritar sobre o atendimento que recebemos do Ahmed (restaurante) e da Megan eles foram muito atenciosos e tagarelas (tive que esperar muito tempo pela minha irmã) eles realmente nos fizeram sentir bem-vindos .. Obrigado .. Hasta la vista..

Uau. O que posso dizer. Nossa expiração em Londres foi surreal por causa do Waldorf Hilton e sua equipe incrível! O hotel é de tirar o fôlego, limpo e luxuoso e os funcionários foram muito simpáticos e estão sempre disponíveis para ajudar imediatamente. A piscina era linda e a academia bem conservada e bem atualizada. O serviço de quarto foi instantâneo. Você faz o pedido e recebe no máximo 10 minutos! Absolutamente SEM RECLAMAÇÕES com esta joia escondida neste local incrível de Aldwych. Definitivamente voltarei aqui sem qualquer hesitação.
Obrigado novamente Waldorf por uma experiência maravilhosa!
C.Jacobs

Excelentes quartos, muito espaçosos e confortáveis.

Muito feliz com a nossa estadia. Excelente atendimento e ótima localização.

Experiência terrível. Tendo feito uma reserva para o chá da tarde com champanhe, fomos rejeitados na recepção devido a um problema com o sistema de reserva. O hotel não fez nenhum esforço para resolver o problema.

Experiência de hotel esplêndida. O Waldorf Hilton está localizado próximo a vários locais musicais. A uma curta distância de Trafalgar Square. O quarto era limpo, mas um pouco pequeno. Tinha um pouco de arte legal e gostamos do banheiro. A vista não era nada especial. O café da manhã era muito bom no que diz respeito à qualidade da comida e da seleção, mas houve algum tempo de espera porque este é um hotel movimentado.

O Waldorf é um hotel grande, popular e bem situado no centro da zona dos teatros de Londres.
Não é perfeito, mas se você entender seus problemas, terá uma boa estadia.
De longe, o aspecto mais impressionante do hotel é que ele é muito movimentado, graças à marca Hilton, mas infelizmente com pouco pessoal. Isso ficou evidente em vários aspectos que irei abordar.
O check-in é eficiente. No entanto, por ser um edifício mais antigo, você não pode confiar nas fotos dos quartos no momento da reserva. Eu vi 3 quartos diferentes, todos do mesmo rei executivo de grau. Cada quarto tinha um tamanho, layout e estética diferentes. Se você tiver necessidades específicas, como cama dobrável ou espaço para entrevistas (minhas necessidades), é melhor resolver isso o quanto antes, antes de reservar.
É improvável que o status resulte em upgrade, pois os quartos estão apenas reservados.
O status de diamante oferece acesso ao lounge executivo, mas, novamente, este lugar fica lotado nos horários de pico: café da manhã e bebidas à noite. Muitas vezes não há lugares sentados e a comida acaba. Um dos principais fatores para esse problema é que o lounge está com falta de pessoal, pouco espaço e sobrecarregado com o fato de que Diamond não é tão exclusivo quanto você pode imaginar.
Soluções: Bebidas à noite? Chegue cedo e bife seu território. Apontar para o café da manhã lá embaixo. É a mesma comida e não acaba!
(Salsichas, ovos, bacon, frios, frutas e doces - café da manhã padrão, na verdade)
Os quartos são funcionais, limpos e maiores do que muitas das ofertas semelhantes em Londres. A limpeza era irregular. Mais uma vez, falta de pessoal para que os quartos não sejam uma prioridade tão alta quanto limpar os quartos para os hóspedes que chegam. Mais recente o nosso quarto foi limpo foi cerca de 7h e um dia, não.
Chá e café normais, mas sem leite. Realmente a Grã-Bretanha, realmente?
Artigos de higiene pessoal agradáveis. Mensagens padrão para salvar a terra com embalagens simultâneas de sabonete em papelão e plástico.
O ar condicionado foi atingido e erradicado. Não estava aguentando o calor do verão.
Se você tem alguma deficiência, por favor, avise o hotel antes de chegar. Os corredores são longos e há escadas em todos os lugares. A bagagem deve ser transportada à mão, pois não há rampas para carrinhos. Se você estiver em uma cadeira de rodas, poderá ter dificuldades com muitos aspectos do hotel, no entanto, eles têm telecadeiras e farão tudo o que puderem para permitir o acesso.
O preço era bom para uma estadia mais longa. Para uma estadia mais curta, eu provavelmente teria considerado um hotel diferente, porém a localização é excelente. A abundância de comida, entretenimento, compras e transporte fazem deste um excelente acampamento base.
Tudo se resume a quanto tempo você vai ficar no hotel e o que você espera de um hotel.
Dica do chapéu para a equipe que tem sido incrível, amigável e prestativa, mesmo ao lidar com clientes frustrados. Sólido hotel de 4 estrelas.

Quarto era bom, mas eles não fizeram o nosso quarto após a nossa primeira noite. Eu ficaria em casa se quisesse fazer minha própria cama.

Local de conferências razoável, a comida é razoável, o serviço é razoável, o interior está cansado / velho, mas acho que é suposto ter caráter. Pelo preço, obviamente, deve ser muito melhor, para Londres, sem chance. No geral, é bom se contentar.

O café da manhã estava bem, o inglês completo não tinha feijão, alguns itens no menu custavam extra? Além disso, meu quarto não tinha água fria, no entanto, a cama era muito confortável e o quarto tinha um tamanho decente.

Definitivamente, precisa se concentrar em limpar os quartos um pouco mais. Houve uma bola de cabelo no meu tapete durante toda a semana em que estive lá, e não foi meu cabelo. Outro cabelo grudado no espelho de maquiagem (que felizmente não preciso) de novo ali durante toda a semana. Bolas de penugem nos cantos. Sofá que precisa de limpeza e TLC. Por algum motivo, as 2 TVs diferentes tinham canais diferentes? Os elevadores são pequenos, lentos e muito poucos. O café da manhã no lounge era incrivelmente sem inspiração. A localização é ótima.

Excelente local para conferências. equipe altamente profissional - excelente configuração geral.

Excelente chá da tarde e adorável serviço excelente atmosfera e equipe como sempre.

Excelente comida excelente atendimento linda maneira de viver